Le monde de Lucy "🙂 Logement agréable et calme et petites attentions du propriétaire en début de séjour.
Réponses rapides en cas de besoin.
🙁 La mauvaise foi du propriétaire.
Chips, morceaux de verre et cachet de médicament retrouvés sous le buffet pendant notre séjour. Cependant nous nous voyons facturés de 200€ pour une prestation de ménage supplémentaire nécessaire suite à notre séjour, pour quelques miettes dans le bac du frigo et un micro-ondes à renettoyer sur une face. Nous avons fait le ménage et le tour du logement avant notre départ, avec la propriétaire qui nous a dit que tout était ok pour elle. Mais qui préfère faire des photos après notre départ et se rapprocher de son prestataire pour monter un dossier de réclamation et nous facturer une prestation supplémentaire. Cela est d'autant plus décevant que le jour de la remise des clefs, la propriétaire, qui chipote pour quelques miettes dans le frigo, en enlève un reste de pizza surgelée devant nous.
Nous aurions préféré pouvoir en discuter ensemble de vive voix et régler le problème tout de suite, plutôt que de recevoir un mail de réclamation quelques jours après notre départ. Cela vous aurait éviter des démarches, des frais de ménage et nous une facturation supplémentaire de 200€. Ou alors peut être est ce de l'argent facile a venir récupérer en plus de la location ?!
Logement non fumeur mais odeur de tabac froid dans la chambre enfant/ bébé ainsi que dans la véranda."