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Hilton Garden Inn Kauai Wailua Bay, HI

Propiedad de 3.5 estrellas
Ubicación en la playa y 2 piscinas al aire libre

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Recepción 24h
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de AR$ 263.762
AR$ 353.624 en total
impuestos y cargos incluidos
18 dic. - 19 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 30 de 30 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, 2 camas Queen size

8,4 de 10
Muy buena
(40 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Microondas
  • 34 m²
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista al océano

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, 2 camas Queen size, vista al océano

7,4 de 10
Buena
(43 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Microondas
  • 34 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 cama King size

8,2 de 10
Muy buena
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Microondas
  • 34 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

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Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

8,0 de 10
Muy buena
(54 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Microondas
  • 34 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista al océano

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Suite junior, 1 cama King size, vista al océano

7,8 de 10
Buena
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Microondas
  • 42 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

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Televisión LCD 46 pulgadas con canales premium, televisión

Suite, 1 cama King size, vista al océano

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Sofá cama
Baño privado
  • 58 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Casa de campo, 1 cama King size

Área de sala de estar

Casa de campo, 1 cama King size

8,0 de 10
Muy buena
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Sofá cama
Baño privado
  • 64 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Microondas
  • 34 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Televisión LCD 46 pulgadas con canales premium, televisión

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Microondas
  • 58 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Microondas
  • 34 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

8,0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Microondas
  • 34 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

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Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista al océano

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Microondas
  • 34 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

7,2 de 10
Buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Microondas
  • 34 m²
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Microondas
  • 34 m²
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Microondas
  • 34 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Junior King Suite with Ocean View

  • 4 personas

King Cottage

  • 4 personas

King Room-Hearing Accessible

  • 2 personas

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

  • 2 personas

King Room with Ocean View

  • 2 personas

2 Queen Beds Room

  • 4 personas

Room With Two Queen Beds-Hearing Accessible

  • 4 personas

Guest Room With 2 Queen Beds And Bathtub-Mobility Accessible

  • 4 personas

Room With 2 Queen Beds-Ocean View

  • 4 personas

1 Kg Ste Mobility/Hearing Access Lanai

  • 2 personas

Ocean View One King One Bedroom Suite

  • 3 personas

Mobility Accessible King Room bathtub

  • 2 personas

Mobility Accessible Ocean View King Room with Bathtub

  • 2 personas

Mobility/hearing Accessible King Room with Roll in Shower

  • 3 personas

King Room

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
3-5920 Kuhio Hwy, Lihue, HI, 96746

Puntos de interés

  • Wailua Beach - 7 min a pie - 0.6 km
  • Jardín Smith's Tropical Paradise - 8 min a pie - 0.7 km
  • Kitchens Beach - 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Lae Nani - 15 min a pie - 1.3 km
  • Coconut Marketplace - 2 min en auto - 1.9 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Lihue (LIH): 10 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Lava Lava Beach Club - ‬3 min en auto
  • ‪The Garden Grille at The Hilton Garden Inn Kauai - ‬1 min a pie
  • ‪JoJo’s Shave Ice - ‬3 min en auto
  • ‪Chicken In A Barrel - ‬3 min en auto
  • ‪BV's Bourbon & Ale House - ‬3 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hilton Garden Inn Kauai Wailua Bay, HI

Hotel junto al mar
Si te hospedas en Hilton Garden Inn Kauai Wailua Bay, HI, dispondrás de un campo de golf al lado, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como ciclismo. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, cena, platillos sencillos y cocina hawaiana. La propiedad también cuenta con un bar, una sala de fitness y un centro de negocios abierto las 24 horas para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre con sombrillas
  • Desayuno a la carta con cargo, alquiler de bicicletas y estacionamiento con cargo
  • Check-out exprés, check-in exprés y una sala de computadoras
  • Organización de bodas, servicios de concierge y un cajero automático o servicios bancarios
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 216 habitaciones poseen comodidades como aire acondicionado. Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD de 46 pulgadas con canales de televisión premium
  • Refrigeradores, microondas y cunas gratuitas

Propiedades similares

Balcón
Aston Islander on the Beach
  • Piscina
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Lavandería
8.6 de 10, Excelente, 1.011 opiniones
El precio actual es de AR$ 256.526
AR$ 350.414 en total
impuestos y cargos incluidos
4 ene. - 5 ene. 2026
Aston Islander on the Beach

Servicios en la propiedad

Internet

  • Acceso a Internet (de pago) en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (25 USD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; entre 20 y 45 USD por persona
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Ahi Uila Fire Show
  • Garden Grille Restaurant
  • Mamahune's
  • Pavilion Pantry

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Gimnasio
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (650 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Acceso directo a la playa
  • Área de pícnic
  • En la bahía
  • En un parque estatal
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Toallas de playa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Construido en 2016
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LCD de 46 pulgadas con canales prémium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Microondas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por hospedaje, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 17 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 29.49 por hospedaje, por noche.
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la playa
  • Toallas de playa
  • Uso del centro de negocios/computadoras
  • Servicio de concierge
  • Faxes
  • Uso de la sala de fitness
  • Uso del gimnasio
  • Servicio de limpieza
  • Botella de agua en la habitación
  • Cafetera en la habitación
  • Acceso a la biblioteca/préstamo de libros
  • Llamadas telefónicas
  • Uso de la piscina

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre USD 20 y USD 45 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: USD 25 por día (privilegios de entrada/salida).
  • Mascotas: USD 50 por hospedaje, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Número de identificación fiscal: GE-098-643-7632-01.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hilton Garden Inn Kauai Wailua Bay, HI?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Garden Inn Kauai Wailua Bay, HI?

Al 16 dic. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hilton Garden Inn Kauai Wailua Bay, HI el 18 dic. 2025 es de AR$ 263.761,51, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hilton Garden Inn Kauai Wailua Bay, HI acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2). Se debe pagar un cargo de USD 50 por hospedaje por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Garden Inn Kauai Wailua Bay, HI?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 25 por día.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Garden Inn Kauai Wailua Bay, HI?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hilton Garden Inn Kauai Wailua Bay, HI?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Hilton Garden Inn Kauai Wailua Bay, HI?

Con acceso directo a la playa, este hotel de Lihue, junto a un campo de golf, se encuentra a 10 minutos a pie de Wailua Beach y Playa Lydgate. Kitchens Beach y Playa Lae Nani también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Hilton Garden Inn Kauai Wailua Bay, HI

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 502 de 1141 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 238 de 1141 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 223 de 1141 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 97 de 1141 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 81 de 1141 opiniones

8,0/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Yuriko, Tlaquepaque

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel lindo y limpio.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Fernando

No le gustó: Servicios
Hice la reversión, me hicieron el cargo y al llegar me dijeron que no estaba disponible y que no era problema de ellos.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

SARA OLIVIA RAMOS

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Juan m

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es muy tranquilo y relajante los espacios en el hotel.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Mayrene Alexandra

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Teresita

Le gustó: Limpieza
Tranquila
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jacqueline

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Anup

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, at the center of the island and most attractions, food, shopping and airport. The entire hotel including rooms was very clean and serviced every day of my stay. Plenty towels. Walk to nice Lydgate Beach in a few minutes Super friendly staff. Great experience from checking in, the cafeteria and cleaning crew. Would definitely stay here again.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Lambert

Good
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Janelle

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was very stink. Apparently there’s a sewage plant close by and my room smelt like sewer the entire night and morning… other then that it was great. But hard to enjoy yourself when you smell poop the whole time.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Holly

We had three different rooms. The first room had someone else already staying in it. We had to get front desk help with that. They ended up moving us away from the other members of our party. The second room had cockroaches. My husband literally caught some, put them in a bag and took them to the front desk. We ended up moving rooms at 11:00
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Eric

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Roach infested room. People coming in the room although we had expressed to front desk that no one comes in our absence and we had displayed the do not disturb sign on the door. This is plain disrespect and poor customer service. Additionally multiple issues such as faulty outlets , dangerous loosely installed doors, difficulties opening the main door with the card key, etc...
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Jashen

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Room is dirty had to switch and restaurant on site were Ohk?
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Paulus Jacobus, East York

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff, good location, big room, and good food.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

HELDERY MARQUES

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff, family friendly, great hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Mi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Actually 3.5 star, the extra 0.5 star for the CP value(hotels are expensive in Kauai) and good location, especial the Lydgate Park Pools, my daughter and I have a good snorkeling experience in morning/ sunset (clear water and fishes). Clean room, very friendly staff. My shower tube water draining very slow, maybe because it is a beach hotel, customer play in the beach and bring a lot of sand when shower.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Raul

Le gustó: Limpieza, personal y atención
They are making upgrades to the property. Reception is non existent in the downstairs floor.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Suresh

Viajó con su familia
Customer Support was very poor
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Florenz

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel is right across Lydgate Beach: a very nice beach to just chill and enjoy the water. Staff are friendly and accommodating.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Jennifer

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We arrived 8:30pm after a long travel day to find out we had been “upgraded” from a king to an ocean view double queen. We were beyond tired so it didn’t matter much, so we headed to the room without complaint. Upon entry, we were greeted by a damp, musty smelling room…worse than my grandparents basement! Still too tired to complain, we crawled into bed & were asleep within minutes until around midnight when we were abruptly awoken by a repetitive clicking noise. After about 10 mins of searching, we realized it was coming from the door lock. I called the front desk to report & they said maintenance was busy & would send security. Security arrived within 5-10mins. He spent about 1-2 mins looking at the door lock to determine it needed a new battery & asked that we call the front desk back. I called the front desk back & was told they would look for another room or have maintenance come fix. We received a call back within 10 mins stating there were no rooms available & sorry maintenance was also not available but the manager would be alerted & compensation provided. So we did our best to sleep on/off for the next few hrs while the noise continued. Ultimately we checked out before sunrise. Upon checkout, the manager offered a measly $25 credit for our parking & said they couldn’t provide anything further since we booked through a 3rd party even though we are Hilton members. We are beyond disappointed & will no longer use Expedia or Hilton properties instead will stick to Bonvoy!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Tanja

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios
Yes, there were cockroaches in our room, and the hotel overall appeared somewhat neglected. The first alternative room we were offered had a noticeable mold smell, so I kindly declined and asked for a different option. It took some time until we finally received another room. This experience unfortunately affected our stay, and it makes me more cautious about booking through you again in the future.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Robin

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Room with overwhelming smell of mildew and some urine and switched rooms which still had odor of mildew but less so. Took staff long time to understand and agree to room change Location great
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Amy Catherine

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pools dirty, hot tub out of order our entire stay, everything needs to be updated, always a line at desk, waiting around 45 minutes, calls to front desk not answered, food small portions & very expensive
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Michael

Viajó con su pareja
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Cottage 3101 needs up keep and maintenance. Picked location to split time between Hanalei and Poipu beach. Convenient location
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2025