Terraza o patio

Opiniones sobre Ooostel2.be Leuven

2.5 out of 5
Ooostel2.be Leuven
Diestsevest 89, Leuven

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 12 de 44 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 18 de 44 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 44 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 44 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 44 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

7,2/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Make sure you have the correct code and entry info
The room was fantastic. Very comfortable, great rooms, private bathroom, plenty of space, tv, windows with lots of light, bed so comfy, shared kitchen with good facilities and free coffee. Loved it. HOWEVER, I was sent the wrong code to the front door so and so wasted a long time outside unable to go inside with noone answering my phone calls or watsapps to the property. Also, I was not sent the code to be able to self check in and get my key once inside the front door. Great self check-in idea but someone needs to be attentive and the correct information MUST be sent or you're stuck outside and cannot enter. Finally someone helped me. It is unfortunate as this was a really great place to stay but if you cannot enter, it has zero stars!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Marcos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En general bien
La habitación es grande, pero tuvimos un par de problemas: - Por un lado nos pusieron en la habitación que está al lado de la salida del edificio y nos molestaba mucho el ruido de la puerta del edificio cada vez que salía alguien. Tambien nos molestaba la gente que hablaba cuando salía. Supongo que en otra habitación no nos hubiese pasado. - El segundo problema es que no tienen unas cortinas opacas que frenen la luz por la mañana y a las 7 de la mañana la luz nos despertaba El resto muy bien, relación calidad precio buena. La ubicación está bien, cerquita de la estación con un carrefour express que tenía unas ofertas increibles para desayunar
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Victor el 10 nov. 2021
Gracias por su estancia y le pedimos disculpas por las molestias, que estudiaremos. Espero verle de nuevo

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Stayed here to visit my daughter going to college in Leuven. This place is a stealth awesome. It's a run down building on the outside but modern and clean on the inside. Highly recommendes.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Jarno el 4 oct. 2023
Thanks!

8/10 Bueno

Magaly

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

vera

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super !! Aanrader !
Het is een klein hotel ,maar alles is er .De kamers zijn functioneel ingericht en kraak proper !! (vind ik echt belangrijk ;-))Hebben een goede propere douche en wifi werkt ook erg goed .En een zeer goed bed .Verder heb je op de 1ste etage een keuken (gemeenschappelijk, maar wij waren er alleen ) waar je koffie en thee kan maken of iets eten (oven en potten en pannen en kookvuur ter beschikking) en ook een terras met tafel nog buiten.Aan de overkant een bakker waar je ook ontbijt kan halen .Het is er veilig en ik had een bepaalde wens voor een kamer en daar werd meer dan rekening mee gehouden ! Dus mede daardoor was mijn verblijf er echt schitterend :-D Ik dank de hoteluitbater hiervoor trouwens .Het ligt echt drie min van het station af en kort stukje van alle bezienswaardigheden en niet ver van de Dijle zelfs .Kortom prima verblijf gehad en bij toeval de poetsdame gezien en die was echt mega lief ook en behulpzaam .Kan er niets slechts in vinden behalve mss een paar gekken die er s nachts (denk zonder uitlaat )optrekken ,maar hieraan kan het hotel echt niks verhelpen vrees k . Er is ook nog een bushalte voor de deur dus ik zie echt niks dat ik meer kon wensen :-)
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Propre, bonne situation pres de centre, bon prix, facile a trouver, parking pas loin. Juste un peu complique pour recevoire le code pour la cle.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

Karen

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

4/10 Mediocre

Fritz

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Frank

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Mehdi el 8 nov. 2022
Bedankt voor de feedback

2/10 Terrible

Sze Hui

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
TERRIBLE AND WORST NIGHTMARE. Very noisy due to no sound proof and car traffic. Asked Expedia for refund but till date no reply. Oostel is ok to refund due to my valid reasons
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Respuesta de Mehdi el 22 jun. 2022
Thank you for your feedback. We can understand some guests are more sensitive to noise.

4/10 Mediocre

Chisako

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
立地は最高でした。 チェックイン、チェックアウトも無人ですが、スムーズに出来ました。 前泊者の忘れ物と思われる物がいくつか残って居て、清掃は完璧とは言えませんでした。 タオル交換はなし。2泊の予約なら2泊分準備して欲しい。歯磨き用のコップもない。 フリーのコーヒーは機械が不調で使えず、 立地以外は褒める点がありません。
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Mehdi el 22 jun. 2022
Thank you for your feedback. We will investigate this in order to improve our service.

6/10 Aceptable

Stijn

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Mooi dak terras!
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Mehdi el 22 jun. 2022
Dank!

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
cheapest place in town but with a reason
i do not recommend staying here to anyone, unless the only quality you need is “cheap”, but even then i would recommend staying elsewhere. the photo’s look nice but the place lacks all the charm and designers feel that you would expect from the advertisement. the room is big, but most of the space is unused. the bed is hardly any wider than a single bed, it is hard to sleep in it with two people. the rest of the furniture seems to be put randomly in the room. the led light in the bathroom hurts your eyes. the room is located on a street corner and filled all night with loud noises from the traffic, like accelerating motorcycles and mopeds, cars stopping and driving by. the sound insulation is non-existent, even with the windows closed. you hear people clearly talking outside and walking by. it is hard to fall asleep. we booked and contrary to the confirmation e-mail we had to call the hotel to receive the self check in instructions. parking instructions were missing so we parked in a parking nearby, but they didn’t accept foreign bank cards. just as the nice bakery next door. the owners have tried to make the place cheap and they succeeded in that. and even though they added some happy colors, the place could use some more love and better furniture to make it nice and charming. and some sound proofing to make it easier to fall asleep. cheap is nice, but this is too cheap.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Mehdi el 29 sept. 2021
Thank you for your feedback. We will surely have a look into these comments and improve our quality.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
E' la seconda volta che vado in questa struttura. Non c'è la reception ma un codice da digitare alla prima porta d'ingresso, quindi, appena entrati, nel mobile, si trova una cassaforte e si digita un codice e, quando si apre, si trova la busta con la chiave che apre sia la seconda porta che quella della stanza ;) La struttura è pulita e comoda. Di fronte c'è una panetteria dove si può fare colazione. Il posteggio che ho utilizzato è quello del Lidl a 15 min di distanza: è coperto, sicuro e costa poco. Tra la struttura ed il posteggio, si trova lo stabilimento di Stella Artois ed al mattino si può godere del profumo della lavorazione della birra. Tenete presente che a Leuven centro è difficilissimo trovare posteggio e, nel caso, costa molto e vale per poco tempo. Insomma, questa struttura offre un ottimo compromesso fra ciò che propone, costo e posizione.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Victor el 10 nov. 2021
Grazie per il vostro soggiorno e la bella recensione. Spero di vederti di nuovo

8/10 Bueno

Laura Gabriela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good stay...would return
Was a nice Place near the City Centre, Self check in and check out easy...near supermarket and the train station. Nothing to complain about
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Victor el 10 nov. 2021
Thank you!

10/10 Excelente

Maryse

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Mehdi el 17 mar. 2021
Thank you!

8/10 Bueno

Luzolo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon séjour
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Mehdi el 29 ene. 2021
Merci beaucoup!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien
Bon séjour
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Mehdi el 29 ene. 2021
Merci beaucoup!

8/10 Bueno

Bastien

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ideal pro
Ideal pour les deplacements pro, deux nuits avec un confort minimal mais fonctionnel. Les appartements sont propres. Il y a aussi une cuisine partagée et des distributeurs pour depanner.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Mehdi el 23 dic. 2020
Merci pour le feedback

10/10 Excelente

Olivier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Mehdi el 14 dic. 2020
Thanks you

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely Modern Hotel in City Centre
Overall we had a really lovely stay. Chreck-in/out was super smooth. The hotel is close to everything and in a perfect spot to see all the major attractions. Room was modern, cozy and clean. The ability to use the shared kitchen facilities is what really made this hotel stand out and was very helpful during our stay. Would stay here again if ever in Leuven!
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Mehdi el 3 feb. 2020
Your feedback was very much appreciated. We welcome you any time.

10/10 Excelente

Zhicheng

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good staying place for trip with cheap price
Very clean and nice. Thanks!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Mehdi el 7 ene. 2020
Thank you

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Mehdi el 7 ene. 2020
Thank you

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to the city center and the trainstation, neat, easy check in, good for work purposes.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Mehdi el 7 ene. 2020
Thank you

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice sized room, kitchen facilities and central location. Check in was easy with instructions
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Kelly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The room was great for the price
IT was amazing and we enjoyed are time there 🔥🔥🔥🔥🔥
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Belén el 2 jul. 2019
Thank you for your feedback, we are happy to see you enjoyed your stay.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le seul bémol le bruit de la route..l.isolation extérieure n.est pas au top
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
L'établissement est très propre, le wifi fonctionne parfaitement et le processus de "self check-in/check-out" est très simple et vite. Comme spécialité de ce logement il y a du café gratuit pour bien commencer la journée. En plus l'Ooostel est localisé très proche du centre ville, mais il est quand même un endroit calme (à part de la grande route).
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

Morgan

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Mehdi el 31 ene. 2019
Thank you foor your feedback

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Mehdi el 31 ene. 2019
Thank you for your score.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Loopafstand tussen Hal 5, Het Depot en het centrum
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Mehdi el 2 feb. 2019
Bedankt voor uw feedback

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Mehdi el 13 dic. 2018
Thank you for your score. We cannot know what we can improve without more information from your part.

4/10 Mediocre

Marceleaud

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pas cher mais très sommaire
chambre très sommaire : lavabo de la salle de bains dans le couloir d'entrée - qu'une lampe centrale (pas de lampe de chevet) Beaucoup de bruit (voitures et porte qui claquent) Pas d'accueil
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Mehdi el 15 dic. 2018
Nous vous remercions pour votre feedback. Sur notre page il est indiqué qu'il s'agit d'un établissement sans reception.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pretty good but slow and loud
I stayed here like three times and they never sent me any email in advance about self check in, and their whatsapp or text reply is quite slow so I had a hard time handling this. Even though its price, location, room are pretty good it near the road so little bit loud in the night.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Mehdi el 13 dic. 2018
Thank you for your feedback. We will surely work on our response time. In the meantime we have updated our procedure and guests receive the self-check-in procedure at least 24h in advance. The only requirement is that guests give us the correct contact information.

4/10 Mediocre

John, USA

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Self checking in was not a problem, but finding heating/air conditioning not working after late checking in and no hotel staff was available to help is indeed a problem. Wish hotel staff did a better job making sure all room amenities were working before sending customers there.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Mehdi el 13 dic. 2018
Dear Guest, we apologize for this inconvenience. In the entrance hall there is our contact information in case there is an issue. We are always available by phone, e-mail, text message or e-mail.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location, comfy hostel
Easy access to city center and station but had troubles with self check-in so far. It was my second time staying here but they've never sent me any email about self check-in in advance.Besides, It's worth staying here with its price :) I'll gladly stay here again if I have to come to Leuven again!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

MR D S

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
moderne en mooie kamer onpersoonlijk -- geen personeel Contact leggen is moeilijk slechte akoestische isolatie tussen kamer en gangen (dunne wanden).
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

6/10 Aceptable

Anna

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Respuesta de Jorge el 17 jul. 2018
Thanks for your stay and feedback

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Nice and clean but my room smelled BAD
This hotel was indeed very clean and comfortable and perfect for the price and cleanliness. However, my particular room smelled TERRIBLY, the sewer smell was so bad (bathroom door didn't go all the way down so the entire room smelled). I actually checked under the bed and behind the toilet to see if anybody played a bad joke and left poop there. Also there were a ton of mosquitos in the bathroom coming from somewhere. I even sent a message through hotels.com. but no reply. Unfortunately Leuven was pretty booked otherwise I would have moved out and request a refund. I honestly thought I didn't deserve to endure the excruciating smell for 5 days. Also some rooms were bigger and better layout then ours. I wouldn't complain if there hadn't been smell because it really was very clean and nice for the price. Kitchen on the second floor was very handily since I travelled with me son. Because of the smell and because there was nothing done about it unfortunately I can not give a better score.
Se hospedó 5 noches en junio de 2018