Una piscina techada
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Opiniones sobre Vacancéole - Les Balcons d'Aix

2 out of 5
Vacancéole - Les Balcons d'Aix
La Feclaz, Les Deserts, Savoie

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 40 de 160 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 84 de 160 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 23 de 160 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 160 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 160 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Joan, Barcelona

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Trato amable habitacion mejorable ,en conjunto buen hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El sitio precioso las instalaciones fenomenal. Muy recomendable para ir en familia o con un grupo de amigos , acogedor

8/10 Bueno

Michel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La résidence est tres calme et agréable, et nous nous y sommes vraiment plus! L'espace dans l'appartement est généreux pour un logement de station, et le parking est facile et gratuit. La piscine, tres calme, a ravit les enfants! L'absence de casiers a ski a été compensée par la large place des palliers environnement sécurisé de la résidence. Nous avons trouvé un logement propre a l'arrivée et plutot bien équipé (cependant avec le minimum de couverts/vaisselle donc lave vaisselle doit tourner apres chaque repas...) Le reception est ouverte raisonablement et l'acceuil a été plaisant, patient et professionel tant avec les parents que les enfants qui ont demandé a l'accueil de leur faire de la monnaie pour les jeux presque tous les jours! machine a laver accessible 24h/24h Les qq points en moins pour nous ont été : - pas de communication sur la necessité de porter des maillots de bains en lycra au préalable et pas de vente sur place...il nous a fallu redescendre a Decathlon...quand on vient de l'étranger ce n'est pas forcément évident a anticiper. - [as d'information préalable sur l'agencement de l'appartement pour anticiper les couchages etc - pas de boisson/nourriture dans l'espace réception/jeux. Une machine distrutrice pourrait etre facilement installée et serait tres appreciable - le lave vaisselle du logement lavait tres mal (filtre a nettoyer?) - pas d'instructions pour le four/micro ondes tres difficile a utiliser... - mobilier vieillissant meme si fonctionnel
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Jeffrey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Agréable appartement mais maintenance à améliorer
Maintenance à améliorer - la clé qui manque, le radiateur h/s, la lampe cassée, la télé qui marche mal,.. Il faudrait demander aux locateurs de signaler les pannes (petit questionnaire)… et il faudrait corriger les défauts dans la foulée.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

michael

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
Bien
Le confort est simple mais le personnel tellement gentil que ca merite 5 etoiles Literie ok Coin cuisine ok Appartement ok
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Mountassir el Idrissi

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Thi hue

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super accueil, calme,l'air frais,propreté
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

christophe, Medis

Le gustó: Limpieza, servicios
Se hospedó 7 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Gilmer

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy recomendable y buena atención
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Maryse

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Vacances en mars
Appartement bien agencé, propre et bien situé. Nous avons passé un bon séjour en mars. Seul bémol, il fait trop chaud et on ne peut pas réduire le chauffage, dommage, par contre la piscine est trop froide et trop profonde. Sinon je recommande cet établissement.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Aleksander

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Simple and remote place
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

4/10 Mediocre

Graziella

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

José manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

4/10 Mediocre

Sebastien

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

JEAN FRANCOIS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Mediocre
La chambre était grande, par contre pas de frigo. Donc un peu compliqué dans ce coin de montagne où les restaurants sont chers. Par contre très bien insonorisée, par ailleurs sur 6 jours , trois sans picine pour cause de maintenance…
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Audrey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Bien pour un weekend detente à la montagne
Simple et efficace
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

christelle

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

etienne

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Séjour aux Balcons d'Aix
Etablissement aux pieds des pistes, vraiment agréable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

6/10 Aceptable

Lydie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

ACHOT

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Jean-Bernard

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

david

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

8/10 Bueno

nicolas

Le gustó: Limpieza
Studio pas confort, frigo très bruyant (on l'entend du lit, pas de séparation cuisine / coin nuit), pas d'eau suffisamment chaude pour profiter du bain. Il faut se charger de descendre les draps et les serviettes a la fin du sejour. Par contre très bien situé, parking gratuit. Pas un séjour horrible en soit mais très déçu pour le prix.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

8/10 Bueno

Dominique

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Rien à dire malgré les conditions sanitaires
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

4/10 Mediocre

Fabien

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Prix faible pour des prestations faibles
L'accueil a été cordial. Deuxième étage, ascenseur en panne. Draps fournis mais couverture en laine usagée dans le placard (Pas très hygiénique en pleine période COVID). Un radiateur électrique 1000w pour 20m², trop léger. Une Télévision qui ne capte que C8. Et pas de frigo, ni de coffre fort. Le prix de 55€ la nuit pour une petite station de montagne est intéressant mais les prestations sont plus proche d'une auberge de jeunesse que d'un Hôtel.
Se hospedó 3 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Albert

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Séjour de qualité
Séjour de qualité comme d'habitude
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Nicolas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Séjour à la Féclaz
Séjour bien sympathique aux balcons d'Aix. Résidence située dans le village à proximité (5mn) de tous les commerces et restaurants. Accueil au top.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Alyssa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Super
Parfait pour une nuit A proximité d'aix les bains et au calme pour se ressourcer
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

4/10 Mediocre

Melanie

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
à éviter
Accueil expéditif ,chambre sale ,piscine qui a une mauvaise odeur ... je déconseille et je n’y retournerais jamais
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

SEBASTIEN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Bénédicte F.

Le gustó: Limpieza
Bien
Les contacts avec Abritel ont été quasi inexistants après la réservation, nous n'avons même pas reçu de contrat de location précisant les détails de la location et les prestations retenues. Pas les coordonnées non plus du gérant. Nous n'avons donc pas reçu le dépliant expliquant les modalités du séjour, les activistes possibles....car le gérant ne nous a rien envoyé, avait-il nos coordonnées? Très décevant, la communication avec Abritel dès que le logement a été retenu et les coordonnées bancaires transmises....
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicios
Gros problèmes d'aération des studios situés au dernier étage à causde d'une impossibilité d'ouvrir les fenêtres de toit qui sont bloqués par le froid et la neige. Ainsi, l'air est vicié et très sec. Horrible nuit!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

Jean louis c.

Le gustó: Limpieza
aucun contact possible avec le site qui a pris la location
Impossible de modifier notre réservation pour 1 personne supplémentaire envoyé deux mails sns jamais avoir de réponse et passé deux heures au tel ou on nous renvois d'une agence à l'autre sans que personne ne puisse rien faire ... très exaspérant
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Jean-Marie

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Les studios sont de très bonne taille et bien équipés. La piscine permet de pouvoir profiter d'un moment rare dans un hôtel à la montagne. La station de la Feclaz est le paradis du ski de fond et du biathlon car c'est la station ou il y a le plus grand domaine de fond en Europe et en prime il y a aussi du ski alpin. C'est une station vraiment vivante avec de nombreux commerces.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

STEPHANE

Le gustó: Personal y atención
Déçu des prestations par rapport au prix. Piscine bien mais 1,60m partout donc difficile d'en profiter. Vestiaires sans cassiers seulement une armoire où tous le monde entasse ces vêtements, sol sale. L'appartement est de bonne dimension, grande chambre. Draps payant, draps housse, couverture et couvre-lit pas propre. Vaisselles dépareillé, pas de tire-bouchons, pas de fouet, uniquement 2 couteaux à viande... Ménage à revoir: abat-jour salle à manger plein de poussière, cafetière encore avec le marc de café moisi dedans... Dans le salon pas de canapé convertible uniquement un lit banquette gigogne pas confortable pour regarder la télévision ou même s'assoir. À proximité du centre station, inutile de prendre sa voiture. Local à ski au sous-sol Personnels agréable et éfficace.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2018
Respuesta de Tatiana / Service réservations el 8 mar. 2018
Cher client, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et prenons note de vos commentaires. Cordialement. Tatiana / Service réservations

4/10 Mediocre

larsen, paris

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très décevant
Bon déjà la mauvaise surprise en arrivant , l’hôtel est fermé jusqu'à 16h00 (quand on a pris 3 train et un bus et qu'on s'est levé à 5h00 et qu'on arrive sous la neige , on aurait pas été contre poser nos valises au lieu de devoir retraverser le petit village pour se mettre à l'abris) ... quand l’hôtel ouvre enfin, les mauvaises surprises se poursuivent puisque on avait pas capté qu'il fallait emmener nos draps (donc tu payes un supplément) et nos serviettes (et hop nouveau supplément) ... (on était en studio) ensuite découverte de la chambre et là c'est le pompon, puisque pour faire office de fenêtre , on a un énorme velux sous la neige avec zéro visibilité sur le dehors à + de 2 mètres du sol (autant dire pas hyper accessible) ... pas hyper cool quand tu viens t'aérer loin de Paris et que tu rêves de ta petite vue sympatoche le matin pour prendre ton ptit dej ... bref c'est complètement la déception ... en résumé, tu payes pas cher (merci expedia) , mais bonjour la piaule ! et puis faut faire son ménage avant de partir sinon c'est 40 balles !
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Respuesta de Service Réservations el 5 feb. 2018
Bonjour, Lorsque vous réservez votre séjour aux Balcons d'Aix, nous proposons effectivement 2 formules : une formule hôtelière avec toutes prestations incluses une formule résidence (moins chère) avec des prestations en supplément justement pour économiser un peu. Lorsque vous recevez votre confirmation de séjour 2 jours avant votre arrivée, toutes les informations nécessaires vous sont communiquées; notamment les horaires d'ouverture et de fermeture de la réception. Pour la piscine, il nous est difficile de pouvoir gérer l'affluence et d'interdire l'accès aux enfants ... ils ont également des parents qui ont tout loisir pour intervenir en cas de débordements. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Il ne fallait pas hésiter à revenir à l'accueil et demander à ce que l'on vous attribue un nouvel appartement. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Bien cordialement

8/10 Bueno

Andrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2017
Respuesta de diana réservations el 7 ene. 2018
Dear Sir, Dear Madam, Thank you for staying at the Residence les Balcons d'Aix. Thank you to take time to put a comment about your stay. Hope to welcome you another time. Best regards Diana Reservations

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Station tres agreable
Parfait
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Respuesta de LiNK voyage el 2 sept. 2017
Bonjour, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et prenons note de votre commentaire Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, Service Réservations

8/10 Bueno

ALEXANDRA

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Agréable séjour
Super séjour tres bon accueil ! Vue superbe ... Pas de wifi!!petite télévision !!!propreté moyenne de la piscine et de l'appartement
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017
Respuesta de LiNK voyage el 2 sept. 2017
Bonjour, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et prenons note de votre commentaire Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, Service Réservations

10/10 Excelente

thierry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
établissement très agréable et parfaitement situé
établissement parfaitement situé, à l'équipement satisfaisant, et avec un très bon rapport qualité prix.
Se hospedó 12 noches en agosto de 2017
Respuesta de LiNK voyage el 2 sept. 2017
Bonjour, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, Service Réservations

6/10 Aceptable

Olivier

Le gustó: Personal y atención
Bien sans plus
État de l'appartement moyen. Aucun produit d'entretien à dispo c'est dommage. Pour un séjour de 4 nuits être obligé d'acheter tous les produits cest regrettable. Super station avec des gens sympas.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Respuesta de LiNK voyage el 2 sept. 2017
Bonjour, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et prenons note de votre commentaire Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, Service Réservations

8/10 Bueno

david

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super agréable
Superbe petite station de montagne avec toutes les commodités pour séjourner en famille,vivement conseillé
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Respuesta de LiNK voyage el 2 sept. 2017
Bonjour, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, Service Réservations

8/10 Bueno

Olivier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Résidence La Feclaz très bon rapport
logement en excellent état, bien équipé et bien situé

6/10 Aceptable

Bjarne

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Résidence en bon état
Résidence en bon état. Studio pour 2 grand. Dommage TV un peu petite et dans cette gamme un lave vaisselle serait le bienvenue.
Respuesta de General Manager el 9 mar. 2017
Bonjour, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement, nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.

8/10 Bueno

Sophie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Résidence avec piscine calme et pratique
Petite résidence simple mais pratique manque de vaisselle, réseau 3G saturé aux heures de pointe, un peu loin des pistes pour 3 enfants à gérer, il faut prendre sa voiture si on ne veut pas porter tout le matériel et il y a peu de place près des départs en skis. Éviter pour les amateurs de ski station à trop basse altitude, la neige fond très vite
Respuesta de General Manager el 1 mar. 2017
bonjour, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement, nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire. cordialement

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super séjour ! Nous avons eu la chance d'être surclassé et apparemment ils le font à chaque fois qu'ils le peuvent ! Attention cependant deux chaises cassées, porte de la salle de bain qui ne fermait pas et ménage un peu limite.
Respuesta de General Manager el 11 ene. 2017
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis sur notre établissement. Ce dernier est important afin d'améliorer nos services . cordialement christne

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones