Altapura Hôtel & Spa Val Thorens se encuentra en la montaña, en Val-Thorens. Aquellos que quieran hacer una actividad pueden ir a Val Thorens Sports Centre y Estación de esquí de Val Thorens. También puedes darte una vuelta por Estación de ski Méribel. Diviértete en las montañas con clases de ski y zonas aptas para esquiar, o prueba otras actividades al aire libre, como moto de nieve y paseos con raquetas de nieve. Visitar nuestra guía de viaje de Val-Thorens
Rue du Bouchet, Val-Thorens, Les Belleville, Savoie, 73440
Puntos de interés
Estación de esquí de Val Thorens
1 min a pie - 0.0 km
Telesquí Campagnols
5 min a pie - 0.4 km
Val Thorens Sports Centre
6 min a pie - 0.6 km
Telesquí Castor et Pollux
8 min a pie - 0.7 km
La Folie Douce
9 min en auto - 1.5 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Moûtiers Salins Brides-les-Bains: 36 minutos en auto
Aeropuerto de Cointrin Int. (GVA): 143 minutos en auto
Restaurantes
Résidence Pierre & Vacances Les Temples du Soleil
5 min a pie
Altapura
1 min a pie
La Table
5 min a pie
Lounge Club Med
6 min a pie
Wild & Savage
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Altapura Hôtel & Spa Val Thorens
Este hotel de lujo boutique cerca de Val Thorens Sports Centre
Con una ubicación cercana a Estación de esquí de Val Thorens, Altapura Hôtel & Spa Val Thorens te ofrece desayuno buffet incluido, una terraza y una sala de juegos o videojuegos. Un plan ideal para quienes aman el ski y el snowboard es visitar este hotel que cuenta con acceso a las pistas de ski, ski alpino y pases de ski. Si visitas el spa Pure Altitude en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos corporales, masajes o tratamientos faciales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes que se encuentran en las instalaciones, y que cuentan con desayuno, almuerzo y cena. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como snowboard. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un lobby con chimenea y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina techada
Valet parking con cargo, un punto de carga para vehículos eléctricos y servicio de guardería con cargo
Un ascensor, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
Servicios de concierge, personal multilingüe y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
Las 88 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como menús de almohadas y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Calefacción y ventiladores
Artículos de tocador de diseñador, bañeras y duchas independientes y secadores de pelo
Servicio de cuidado de niños, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (35 EUR por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
3 restaurantes
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Altayaki
Casa Alta
La Laiterie
Actividades
Acceso directo a las pistas de esquí
Alquiler de equipos de esquí
Bañera de hidromasaje
Equipamiento para deportes de invierno
Esquí alpino
Gimnasio
Guardaesquís
Pases de esquí
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Snowboard
Spa completo
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
En las montañas
Terraza
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del inodoro
Entrada sin escaleras
Lavabo a baja altura
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Tirador de emergencia en el baño
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
6 pisos
Alojamiento libre de humo
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 2011
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera y ducha separadas
Secador de pelo
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Televisión de pantalla plana
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Caja fuerte
Calefacción
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Ventilador
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 21 de abril y el 21 de noviembre.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 30 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
1 como máximo
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 3.85 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por valet parking: EUR 35 por noche (entrada y salida libre).
Mascotas: EUR 30 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
El acceso a la piscina está disponible de 09:30 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
Puntuación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Altapura Hôtel & Spa Val Thorens?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 09:30 a 20:00.
¿Altapura Hôtel & Spa Val Thorens acepta mascotas?
Sí, Altapura Hôtel & Spa Val Thorens acepta mascotas (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 30 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Altapura Hôtel & Spa Val Thorens?
Servicio de valet parking disponible por EUR 35 por noche. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Altapura Hôtel & Spa Val Thorens?
Horario de check-in: 16:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Altapura Hôtel & Spa Val Thorens?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Altapura Hôtel & Spa Val Thorens?
Este hotel de Val-Thorens tiene acceso directo a las pistas de ski desde su cómoda ubicación en la montaña, a quince minutos a pie de Val Thorens Sports Centre y Estación de esquí de Val Thorens. En el área, podrás practicar deportes de invierno, como clases de ski y paseos con raquetas de nieve.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Altapura Hôtel & Spa Val Thorens
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,2
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 149 de 195 opiniones
10 - Excelente
149
Evaluación: 8 - Bueno. 25 de 195 opiniones
8 - Bueno
25
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 195 opiniones
6 - Aceptable
12
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 195 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 195 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
10/10 Excelente
Sarah
15 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location with ski in and ski out plus the beautiful Mountain View’s.
Sarah
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Adrian
26 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran servicio y accesibilidad
Gran hotel, el servicio es insuperable. Todo el staff es súper amable y siempre al pendiente. El concierge te ayuda a todo desde reservar para una cena hasta conseguir los ski pass para los lifts. Te brindan un servicio de shuttle que te lleva y trae a todas partes de la ciudad.
La ubicación es perfecta, cerca del centro y tan solo al salir por la puerta de los lockers de skis , estás en el área de lifts.
Adrian
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Dmitriy
19 feb. 2023
Dmitriy
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
Jordi Albert
Viajó con su familia
14 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jordi Albert
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Rizwan
Viajó en grupo
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay at Altapura Hôtel & Spa was the best choice we made. Amazing service throughout, and Adrian at the front desk was outstanding.
We’ll definitely be back!
Rizwan
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Stanislav
Viajó con su familia y niños pequeños
28 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Only Food need improve!!!!!
Stanislav
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Irina, forest hills
Viajó con su familia y niños pequeños
21 feb. 2026
No le gustó: Servicios
Not a 5star or Michelin hotel. The rooms are very small. Cleaning doesn’t even happen until 4 pm. The spa facilities are exaggerated on pictures. Outside pool is tiny. Hamam did not work our entire stay. The shuttle service to places works, but impossible to get shuttle to pick you up on the way back. The restaurant service is unacceptable. Only Casa Alta ikind of ok. Same menu every day . And apparently half board only applies to dinner. Where in the rest of the world it’s a dinner or lunch. Reception service is awful, messages are not passed along, and zero desire to resolve something
Irina
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Sabina
10 feb. 2026
Sabina
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
2/10 Terrible
Uri
Viajó con su pareja
6 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I recently stayed at this hotel and many aspects of the experience were enjoyable. The rooms were clean, modern, and comfortable, staff at check-in and breakfast were friendly, and the amenities — particularly the pool, spa, and gym — are good. The ski-in/ski-out location is ideal for exploring the slopes, and the overall vibe of the property is relaxing and stylish.
However, I need to be transparent about a serious issue that significantly impacted my stay. During our visit, my AirPods were stolen from the luggage storage room. I became aware of the theft as we were departing for the airport, reported it immediately to the front desk, and asked for assistance and any available security footage.
Unfortunately, the response from management was completely unresponsive. I was told someone would call me back, but I received no follow-up communication, and there was no indication that any investigation was initiated. For what should be a serious matter — a theft from a guest’s personal luggage — the lack of accountability or support was both surprising and very disappointing.
While many reviews praise the hotel’s style, location, and service, there are some traveler reports that mention concerns about service quality, responsiveness, and accountability from management. Some guests have even described safety or service issues and a lack of adequate follow-through from staff.
Overall, I genuinely appreciated a number of what the hotel does well — great rooms, excellent facilitie
Uri
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Kevin
6 feb. 2026
Kevin
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Jacques
Viajó con su familia, Viajó en grupo
13 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hotel magnifique, tres bien placé et parfait pour y passer une super semaine. Spa incroyable, petit dejeuner de reve et Nouveau personnel au top! Je recommande vivement
Jacques
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Yoann
Viajó con su familia
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
les fenêtres des chambres ne sont pas isolant, on sent le froid quand on est à côté, et on a eu froid pendant la nuit, le room service est rentré à deux reprises en nous réveillant pour je ne sais quel raison !!!
Yoann
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Nick
31 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We had a fantastic suite overlooking the slopes. The room was of a good size and styled well. Breakfast was good and the bar area and selection of drinks was very good.
It is a spa hotel and this lets it down slightly. The spa is very basic and a bit dingy. The pool was also cold. Could do with a refurb in my opinion and this really would be a fabulous hotel.
The ski hire was also 3 times the cost of other shops located 2 minutes away. I queried this and was told “it’s a five star hotel” by the staff. Although I get that when it comes to food/ drinks/ service. The skis were much the same as you can get anyway so didn’t warrant the unnecessary cost. I think it was over €100 per day for ski hire which is crazy.
A little out the way for walking to the town but they offer a free (we always tipped the driver) service up to where ever you wish to go.
Nick
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Ravi Devraj
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Had an amazing stay at the altapura, read a few reviews a few days before we went and were worried, but it was great. Main complaints were about how hot the rooms were, which were understandable, but opening the window solved that. The other critique we read was about the restaurants and choice of food for half board. Breakfast was buffet and had a great selection. Dinner you get 65 euros contribution each evening towards food, which you can choose from the menu of the 3 different restaurants they have. European, Japanese and a cheese place. The food is all cooked fresh and to a great standard. The staff were really friendly and helpful, the hotel is in my opnion in the perfect location, ski in skin out, not far from several ski lifts, but not in thr centre of town so you don't get all the noise and footfall. Beds were really comfy, overall had a great experience and will be back next year!
Ravi Devraj
Se hospedó 8 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Xiaochen
14 abr. 2025
Xiaochen
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
William
13 abr. 2025
William
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Clare
Viajó con su familia
7 abr. 2025
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location is fantastic. The ski shop excellent , staff there were very helpful . Rooms could do with being cleaned better / more often.
Food was good .
Clare
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Rob
2 abr. 2025
Rob
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Thomas
20 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A truly ski in ski out experience right off Plein Sud chairlift. Val Thorens is breathtaking and the service is unmatched. Breakfast was included and was lovely every morning inside Casa Alta with a view of the slopes. Two turn down services per day and free ski locker with rentals and room reservation. My driver, Florian, was fantastic and was hired by the hotel to pick me up in Geneva, Switzerland. Great rooms and great value. Trip of a lifetime!
Thomas
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
David Scott
19 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Will be staying here again
David Scott
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Rebecca
Viajó con su pareja
19 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The ski in ski out, shuttle service and dining options were excellent.
Rebecca
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Anupa
18 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff
Anupa
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Vincent
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vincent
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gosto muito do Hotel
Já é o segundo ano que fico no Altapura, adoro o Hotel. Só tem um ponto a melhorar que sao os restaurantes, eles são péssimos, literalmente 1 estrela. Tirando o café da manha que é ok, os restaurantes precisam melhorar bastante. Fica minha sugestão porque quero voltar ao Hotel outras vezes, mas a comida precisa melhorar bastante.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Raul
Viajó con su familia
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación