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Hotel Shelley e delle Palme, BW Signature Collection

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel junto a la playa con spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de AR$ 141.662
AR$ 169.090 en total
impuestos y cargos incluidos
23 feb. - 24 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama individual, para no fumadores, vista al mar (Bed is French Bed)

Vista desde la habitación

Habitación estándar, 1 cama individual, para no fumadores, vista al mar (Bed is French Bed)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Bidet
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación clásica, 1 cama Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Bidet
Baño privado
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

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Vista desde la habitación

Habitación clásica, 1 cama Queen size, balcón, vista al mar

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Bidet
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Edredón de plumas
Bidet
Baño privado
Secador de pelo
Televisión digital
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

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Vista desde la habitación

Habitación superior, 1 cama Queen size, balcón, vista al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Bidet
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación clásica, Varias camas, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Edredón de plumas
Bidet
Baño privado
Secador de pelo
Televisión digital
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, Varias camas, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Bidet
Baño privado
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 2 camas Queen size, para no fumadores (Twin bed on request)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Edredón de plumas
Bidet
Baño privado
Secador de pelo
Televisión digital
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, Varias camas, para no fumadores (2 queen and 1 single bed)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Edredón de plumas
Bidet
Baño privado
Secador de pelo
Televisión digital
  • 5 personas
  • 2 camas Queen size y 1 cama individual

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, Varias camas, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Edredón de plumas
Bidet
Baño privado
Secador de pelo
Televisión digital
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 litera individual
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Información de la zona

Hotel Shelley e delle Palme, BW Signature Collection se encuentra junto a un campo de golf, en la playa, en Lerici. La belleza natural del área puede apreciarse en Área marina protegida de Cinque Terre y Playa de Vernazza. También vale la pena conocer Museo Naval y Bolera Happy Land. En la zona puedes practicar actividades como buceo, snorkel y tours en bote, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Lerici
Mapa
Via Lungomare Biaggini, 5, Lerici, SP, 19032

Puntos de interés

  • View from The hotel
    Venere Azzurra
    8 min a pie - 0.7 km
  • Golfo de La Spezia
    2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Lerici
    3 min a pie - 0.3 km
  • Puerto Porto di Lerici
    6 min a pie - 0.6 km
  • Castillo de Lerici
    6 min a pie - 0.6 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Cà di Boschetti: 11 minutos en auto
  • Aeropuerto de Cristoforo Colombo (GOA): 84 minutos en auto

Restaurantes

  • ristorante glam
    6 min a pie
  • Ristorante da Paolino - Lerici
    4 min a pie
  • Bar Costa
    4 min a pie
  • Bar Gambin
    3 min a pie
  • Ristorante 1918
    6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Shelley e delle Palme, BW Signature Collection

Hotel junto al mar
Hospédate en Hotel Shelley e delle Palme, BW Signature Collection y disfruta de tu estadía con un campo de golf al lado, una terraza en la azotea y un jardín. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una ubicación frente a la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos faciales, manicura y pedicura o masajes. La propiedad cuenta con una biblioteca, un servicio de lavandería/tintorería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Check-in exprés, sombrillas y resguardo de equipaje
  • Una caja de seguridad en la recepción, un salón de fiestas y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
En Hotel Shelley e delle Palme, BW Signature Collection, todas las habitaciones proporcionan comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y bidets
  • Televisiones LCD con canales de televisión digitales
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y sillas de escritorio

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Terraza o patio
Hotel Florida Lerici
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
9.4 de 10, Excepcional, 353 opiniones
El precio actual es de AR$ 174.810
AR$ 205.553 en total
impuestos y cargos incluidos
15 feb. - 16 feb.
Hotel Florida Lerici
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (8 EUR por día)
  • Se puede aparcar en la calle.
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento en las instalaciones (15 EUR por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:00 por un recargo; 10 EUR por adulto y 10 EUR por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Biblioteca
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Spa completo

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la bahía
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Lavabo a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Tirador de emergencia en el baño

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales digitales

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba Antígenos de COVID-19 con resultado negativo o un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
El requisito de prueba de COVID-19 con resultado negativo se aplica a todos los huéspedes a partir de los 13 años, y el resultado debe haberse obtenido dentro de las 48 horas previas al check-in. El requisito de certificado de vacuna contra el COVID-19 se aplica a todos los huéspedes a partir de los 13 años, y el esquema se debe haber completado al menos 15 días antes del check-in.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 3 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 4.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 13 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 10 por adulto y EUR 10 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 15.00 por noche.
  • Mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por el uso de determinadas instalaciones.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: IT011016A1CBOMVAG8

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Puntuación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Shelley e delle Palme, BW Signature Collection acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta mascotas (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Shelley e delle Palme, BW Signature Collection?

Al 13 feb. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Shelley e delle Palme, BW Signature Collection el 23 feb. 2026 es de AR$ 141.662,21, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Shelley e delle Palme, BW Signature Collection?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 15.00 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Shelley e delle Palme, BW Signature Collection?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Shelley e delle Palme, BW Signature Collection?

Check-out: 10:00.

¿Hotel Shelley e delle Palme, BW Signature Collection ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel Shelley e delle Palme, BW Signature Collection?

En Lerici, este hotel frente al mar, junto a un campo de golf, se encuentra a pocos pasos de Playa de Lerici y Golfo de La Spezia. Venere Azzurra y Puerto de Lerici también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel Shelley e delle Palme, BW Signature Collection

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

9,2

Ubicación

8,0

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 94 de 324 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 146 de 324 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 59 de 324 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 324 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 324 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Sandra, Alexandria

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Horrible cuarto! La cama era como dormir en el suelo súper dura! La Tv no servía y nunca la arreglaron, El aire acondicionado no servía Tampoco >< HORRIBLE! Todavía me duele la espalda. Solo la vista frente al mar era bonita.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

4/10 Mediocre

MARIA

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel con una posición espectacular , para los amantes del mar una vista estupenda . La habitación limpia, no cómoda y las otras estancias como elevador eran sucios ...
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Marisol

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nuestra mejor elección para visitar Cinque Terres

Excelente hotel, muy cómoda la cama y muy buen desayuno. Muy limpio. Desayunar en la terraza con sus maravillosas vistas del Golfo de los poetas y del pueblo de Lerici y sus vistas al mar.... una bonita experiencia.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

6/10 Aceptable

Andreas

Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Michele

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Camere e vista e personale attento
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Christin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rent og pent rom, og fantastisk utsikt over landsbyen og sjøen. Fikk rom i plan 5, øverste etasje, og rommet hadde liten terrasse med 2 stoler og lite bord. Hard seng, men pluss for at den ikke var delt. Hotellet har ikke egen parkering, men kan tilby rimelig parkering 700 meter bortover gaten. Var heldige å få plass på en P-plass nærmere, Easy-Park og da også dyrere.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Elsa

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
Hôtel très sympa extrêmement bien placer. Manque un peu d'entretien malheureusement. Mais ça vaut vraiment le coup pour la localité.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

James

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Stefan

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Front desk staff were all very helpful. We first got there and got our room which was not cleaned, but we went back downstairs and let them know and they got us a different room right away. Actually turned out to be a blessing for us because the room we ended up in had a full ocean view which was absolutely stunning
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Doris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is perfectly located in the center of a picturesque and charming town, making it an ideal base to explore the area. The property itself shows a bit of age but the rooms have been beautifully renovated. Everything feels clean and well cared for, offering a very pleasant stay. Parking is available just a short walk away, which is convenient given the town’s layout. The staff are warm, welcoming, and always ready to help with recommendations. A wonderful choice if you want both atmosphere and comfort.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Sergio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
The view to the bay is well worth it. The rooms are small The safety deposit box did not work and I asked the guy in that front desk to fix it he never came We asked the same person for pillows and he kept telling me that he was alone and he would get it done. He didn’t get those for hours. We have to go get him ourselves. That was the person during the day the person in the morning in the front desk, he was friendly The same as the staff for breakfast. Breakfast was good. Bathroom was updated.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Tara, Duluth

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
There was not parking. We had to park at 15 minutes walk from me hotel. There was mold in the shower and hair on the floor in the room. The air conditioning did not cool the room at all.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jeppe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Henriette

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fantastisk beliggenhed

Fantastisk beliggenhed
Udsigten fra værelse med sea View
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Helene

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Jan Erik

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rommet var nyoppusset. AC fungerte. Kunne gjerne hatt en grad lavere. Balkong med fantastisk utsikt. Helt nede ved sjøen. Men frokosten trenger en kraftig oppgradering
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Maricela

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property, only bad thing they have no parking
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Agostina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Schönes altes Hotel mit charmanten Zimmern. Super Lage.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Dag

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Aircondition virket ikke

Nydelig beliggenhet. Balkong mot havet. MEN når det er relativt nye rom med ny aircondition som ikke vikrer!! 5 forskjellige som skulle fikse. Ingen klarte. Ingen tilbakemelding. Ingen beskjeder. Vi bodde det 4 dager uten aircondition. Forferdelige netter!!!!25-26 grader på rommet.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Thomas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Great view but …

Fantastic view low level of service. Booked 2 rooms each had an issue. I normally book the Byron up the street which was fully booked.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Patrick

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Pas terrible!

Un séjour de 4 jours dans un hôtel qui est très bien situé, une belle bâtisse, mais avec un service minimum. Il mérite un grand coup de remise à neuf.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Helen

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Unfriendly, rude, dismissive, no ac

The front desk staff was incredibly unfriendly from the minute we stepped in the door. No introduction to the hotel facilities, no eye contact and would not give clarification when asked simple questions like, Where should we eat, things to do. When trying to catch a bus they weren’t willing to tell me how far or near what store. They just said it’s down the street. We were promised air conditioning and after talking to them called Hotel.com. Needless to say there was no air conditioning. We woke up late and all restaurants were closed for 5 hours. I took a pastry left out for breakfast and they told me I shouldn’t and charged me ten Euros. Every other place I stayed in Italy was friendly, helpful and wishing to make it an excellent stay. I can’t begin to recount the number of insulting interactions. BTW, although there website offers to get you a car to the train station, they said they had none and that there were no taxis. I cant believe this is part of Best Western. Shame on them for their unkindness. Obviously Hotel.com did not fix air conditioning issue for us.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sofia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Underbar utsikt och fantastisk service. Frukosten hade inte ett så stort utbud men många goda varianter på kaffe.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Christopher, Maidenhead

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
very good
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Luca

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025