Hotel Portal Lençóis se encuentra en Lençóis. Ayuntamiento Municipal y Edificio del Viceconsulado Francés son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Chapada Diamantina y Cascada de Ribeirao do Meio. Visitar nuestra guía de viaje de Lençóis
Aeropuerto de Coronel Horácio de Mattos (LEC): 38 minutos en auto
Restaurantes
Choperia Catingueiro
8 min a pie
Cozinha Aberta
10 min a pie
Cozinha Do Rição
9 min a pie
Quincas Produtos Artesanais
9 min a pie
Garimpo Gourmet
8 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Portal Lençóis
Hotel para familias
Si te hospedas en Hotel Portal Lençóis, dispondrás de desayuno buffet incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y un bar junto a la piscina. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y un jardín.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, periódicos gratis y televisión en las áreas comunes
Personal multilingüe, asistencia turística y para la compra de entradas y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Las 86 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones con canales de televisión por cable
Galerías privadas, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:00 a 10:00
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Gimnasio
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Sauna
Televisión en zonas comunes
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bar-cafetería
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa
Masaje
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Sin ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 7 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para estadías del día 1 de enero.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Portal Lençóis?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Portal Lençóis?
Al 15 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Portal Lençóis el 28 jun. 2026 es de US$ 128, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Portal Lençóis acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Portal Lençóis?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Portal Lençóis?
Horario de check-in: 14:00-22:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Portal Lençóis?
Check-out: 12:00.
¿Hotel Portal Lençóis ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Hotel Portal Lençóis?
Este hotel para familias de Lençóis se encuentra a 10 minutos a pie de Praça Otaviano Alves, Casa de Cultura Afrânio Peixoto y Ayuntamiento Municipal. Iglesia Nossa Senhora do Rosário y Edificio del Viceconsulado Francés también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Portal Lençóis
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
9,0
Ubicación
8,6
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 77 de 172 opiniones
10 - Excelente
77
Evaluación: 8 - Bueno. 58 de 172 opiniones
8 - Bueno
58
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 172 opiniones
6 - Aceptable
19
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 172 opiniones
4 - Mediocre
12
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 172 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edivaldo
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito boa, excelente atendimento
Edivaldo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
9 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aconchegante e ótimo atendimento!
Hotel aconchegante, com equipe experiente e muito atenciosa!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
TERTULIANO ALVES
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tudo de bom
Atendimento muito simpático. Cama confortável e uma hospedagem silenciosa,
TERTULIANO ALVES
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Alessandro
29 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Infestado de baratas, no quarto, e equipe de limpeza insuficiente, café da manhã deixa a desejar.
Alessandro
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Christopher
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There was virtually no one else staying in this large hotel when we were there which gave a bit of an odd sense.
Rooms were super comfortable, breakfast was too big for us to eat, and the quietness around was lovely.
We had trouble communicating and understanding the property and the shuttle to the town was not operating so we had to walk up the hill every evening after deal - not a big deal, but you arrived back hot and sticky every evening.
We were looking for some help with hiking trails and where to see wildlife and did not receive that.
The town is beautiful and we found some great food choices, but again nothing recommended by the hotel.
Christopher
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Flavio J
27 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Confortável
Hotel bem conservado e ótimo atendimento
Flavio J
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pedro Henrique
30 dic. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sim
Pedro Henrique
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Katiana
5 ene. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O chuveiro é horrível
Katiana
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juliana
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Tive uma grata surpresa com o hotel. Ele estava muito bem conservado, ficamos em um bangalô muito confortável. A piscina maravilhosa, serviço na
Piscina tb bom. O café da manhã com muitas opções e gentileza das pessoas que trabalham por lá. A única observação que eu faria é a academia. Precisa dar uma renovada. O parque infantil estava com a
Manutenção em dia, mas meio sem gracinha. Mas a hospedagem foi ótima de modo geral e ficamos bastante satisfeitos.
Juliana
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Ricardo
3 ene. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios
Personnel charmant MAIS Chambres négligées. Équipements de l’hôtel très vieux et négligés malgré l’effort du personnel de maintenir les choses un peu plus potables. Un vrai problème au niveau du propriétaire, il semble les pris très élevés par rappport à la condition de l’hôtel
Ricardo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARCIO
16 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia maravilhosa sem nenhum problema! Perto do centro e também perto do Serrano onde é possível tomar banho no rio!
MARCIO
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Catharine
16 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gostei muito da estadia e serviço. Muito atenciosos. Porém os quartos precisam de reforma, são antigos.
Catharine
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Marcia
31 may. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Café da manhã muito bom. Funcionários atenciosos e simpáticos. Solicitamos a troca de quarto por problemas no chuveiro e fomos prontamente atendidas. Hotel com boa estrutura, mas precisa avançar nas reformas já iniciadas para também modernizar os bangalôs.
Marcia
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
José Carlos
26 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel em condições estruturais precárias.
Apartamento antigo, móveis velhos, pisos soltando, sanitário antigo, roupas de cama e banho cheirando a mofo. Estruturas precisando de reforma urgente. Baixa relação custo-benefício. O que se pode dizer de positivo é o café da manhã e a paisagem ao redor da área de lazer.
José Carlos
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Tiago
15 ago. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
lame service
Tiago
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cristiano
5 mar. 2025
Le gustó: Personal y atención
Já foi melhor... avalie o custo x benefício.
pontos positivos:
- atendimento dos funcionários, em especial João Vitor e o jovem Artur.
- espaço verde, tranquilo, ótima piscina, excelente café da manhã.
- boas opções de drinks e petiscos
pontos negativos:
- não confiem no transfer do hotel para o centro. Nos deixou na mão.
- ar condicionado com temperatura "fixa" de 24°C.
- mau contato de interruptores
- o serviço de arrumação do quarto atrasa bastante.
Em resumo: o hotel precisa de uma geral no sistema elétrico e renovação de alguns equipamentos, principalmente o da refrigeração. Fizemos queixa da ausência do transfer (tem horários definidos), mas a recepção ignorou nossa reclamação. Não recebemos sequer um pedido de desculpas.
Cristiano
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Antonio
14 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Não vale a pena. Muito caro para o que oferece!!
Horrível. O hotel está abandonado. A piscina está com as cadeiras cheias de limo e pedi um camarão alho e óleo que eles cobram caríssimo e foi o pior que já comi na vida, um camarão inteiro e ainda mandaram uns só a cabeça em um prato mal feito. O chuveiro estava frio e precisei reclamar várias vezes e ainda tomei banho frio até consertarem. O gerente ninguém achou e não apareceu, mas dizem que tem. No quarto a mobília tem cupim. Enfim, é um hotel grande, caríssimo para o que oferece e a sensação é que está naquele modo ""o último que sair apague a luz"". E sem esquecer que o telefone do quarto não funciona.
Antonio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier
23 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel explendido para disfrutar de la Chapada
El hotel fue explendido: el desayuno, la piscina, el gimnasio, las instalaciones, el WIFI.
Javier
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo
12 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
A equipe e de excelência, e o Hotel é 10
Ricardo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Xenia Fabiana
16 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Portal perfeito
Local perfeito, atende todas as expectativas
Xenia Fabiana
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
gabriel
11 sept. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gabriel
O hotel pecou e muito na relação com o cliente. Houve um problema na agua e já no próprio check in, não informaram, só descobrimos durante a estadia. Ficamos sem água quente em um ambiente frio, por 2 dias, e no último trouxeram um balde de agua quente. A recepção insistia em dizer que já estava voltando a funcionar e por vezes que já tinha voltado. Desrespeito total!
E um hotel que cobra caro pela diária, na opção cama de casal, na verdade são 2 de solteiro juntas, ou seja no meio da noite as camas se afastam.
Péssima experiência.
Restaurante que cobram caro pelo serviço de alimentação mas fecham a cozinha 22h
gabriel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ficamos encantados. Nos sentimos em casa. Café da manhã fantástico e o atendimento excelente. Certamente é um lugar que voltaremos.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Rosana
28 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sossego na baixa temporada
Viajei no final de maio de 2023. Hotel praticamente nosso na baixa temporada, tranquilo, espacoso. Boa variedade no café da manhã. Se o destino for Chapada Diamantina e descanso, o hotel tem uma boa infraestrutura pra isso. Do hotel para o centro é uma descida de asfalto de 10 min. À noite, tinha transfer de meia em meia hora. Ajudou bastante. Pra quem fez os passeios durante o dia, deixa a noite mais leve.
Destaque para os funcionários: todos muito atenciosos e educados. Se prefir tapioca, fazem!
Pontos negativos:
Precisa assinar na recepção pra pegar o secador (acabei dispesando) e a chave da esteira (academia). E quando chegamos à noite, não havia transfer pra pegar a gente na rodoviária. Faltou ajuda. Não tem esse serviço. Foi chato. Mas tem um taxista, chamado Caio, muiiito simpático que nos ajudou. E foi pontual quando tivemos que deixar a cidade.
Enfim, são pontos que podem ser melhorados pela infraestrutura e preço cobrado.
Rosana
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andréa
24 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
VIAGEM INCRIVEL
INCRIVEL
Andréa
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
MIRTES
15 mar. 2023
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Espera mais!!!
Espera mais do hotel Portal Lençóis! Atendimento ruim, total desprezo com o hóspede. Tratamento na recepção bastante ruim, viajei com minha família com isso tínhamos bagagem, contudo nenhum colaborador se predispôs a nos ajuda tampouco a encaminhar ao nosso quarto. Apenas informaram a direção e seguimos à procura da acomodação com nossas malas e mochilas. Tivemos uma boa impressão das Senhoras Camareiras ,que após solicitação, fomos orientados a direção correta das acomodações que por sinal bastante antigas e com aparência de descuido.Um ponto positivo é o café da manhã e transfer a noite até o centro da cidade.