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Evaluación: 10 - Excelente. 355 de 838 opiniones" "
10 - Excelente
355
Evaluación: 8 - Bueno. 338 de 838 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 97 de 838 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 34 de 838 opiniones" "
4 - Mediocre
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Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 838 opiniones" "
2 - Terrible
14
9,0/10
Limpieza
8,6/10
Personal y atención
8,2/10
Servicios
8,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
FILIPPO, Caracas
30 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una cIudad preciosa y un hotel magnifico para disf
Hotel muy bien ubicado , con una vista impresionante de la ciudad . Estuve Hospetado en el piso 21 . Servicio Hotel impecable. La unica pequeña falla es que no tienen muy buenas informaciones sobre TOURS o Eventos artistico ( conciertos , exposiciones) que hay en la ciudad
HOTEL apliamente recomendable . Para los que quieren ahorrar desayuno , hay optimas pastelerias baratas muy cerca.
FILIPPO
10/10 Excelente
Isabel, BCN
21 oct. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel en Leipzig
Hotel de la cadena Westin, como otros donde he estado , tiene un interiorismo individualizado y para nosotros muy agradable. Es un edificio muy diferente del resto de la ciudad.
Muy amable la persona de recepcion, tendremos un agradable recuerdo de los momentos en la ciudad y de las personas que nos encontramos en Leipzig.
Isabel
8/10 Bueno
Lukas
13 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Lukas
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de The Westin Leipzig el 23 abr. 2024
Lieber Hotelgast, herzlichen Dank, dass Sie sich anlässlich Ihres letzten Aufenthaltes in Leipzig für uns entschieden haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, denn das zeigt uns, dass wir Sie in fast allen Bereichen überzeugen konnten. Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit besten Grüßen, Sabine Lincke, Team Assistentin
8/10 Bueno
rebecca
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
5 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Poor quality of room service and POOR Menu which we had to send back
Staff has an attitude that they do not make errors so we had big arguments about wrongly prepared food
rebecca
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de The Westin Leipzig el 8 abr. 2024
Dear hotel guest, thank you very much for choosing us during your last stay in Leipzig. We are very pleased about your positive evaluation, because it shows us that we were able to convince you in almost all areas. We hope to be your host again soon. With many greetings, Antje Reichstein - Stellv. Hotelmanager
8/10 Bueno
Blake
1 abr. 2024
Wish I could have bought coffee without having to get the whole breakfast
Blake
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de The Westin Leipzig el 22 abr. 2024
Dear hotel guest, we thank you for your stay and for your time to leave us a feedback. We are very pleased about your positive evaluation, because it shows us that we were able to convince you. Your constructive criticism is very helpful and we will analyse it internally. In the near future we will offer coffee making facilities in the rooms.Visit us again soon - we would love to be your host in Leipzig again!With kind regards, Antje Reichstein - Stellv. Hotelmanager
6/10 Aceptable
Gunter
Viajó con su pareja
24 mar. 2024
Le gustó: Personal y atención
Das Zimmer hat an Sauberkeit und Zustand einige Mängel parat.Das Bad hatte schwarze Silikonfügen...schimmlich.
Die Ausstattung war Mittelmäßig...kein Kühlschrank.
Der Spa Bereich war dafür Super.
Gunter
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de The Westin Leipzig el 26 mar. 2024
Sehr geehrter Hotelgast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und das damit verbundene Feedback. Wir möchten uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir sind jeden Tag aufs Neue bemüht alle Zimmer in einem einwandfreiem Zustand zu halten. Scheinbar konnten wir mit der Sauberkeit und dem Zustand an diesem Tag nicht punkten. Wir möchten uns in aller Form dafür entschuldigen. Dies entspricht nicht unserem Standard. Wir haben Ihren Kommentar zum Anlass genommen, um das Team der Fremdreinigungsfirma noch einmal auf Mängel hinzuweisen. Selbstverstädlich führen wir Checks durch. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns mittel- oder langfristig ein weiteres Mal besuchen, um Sie von unserem ansonsten erstklassigen Produkt überzeugen können.Mit freundlichen Grüßen, Sabine Lincke, Team Assistentin
10/10 Excelente
Kai
14 feb. 2024
Kai
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de The Westin Leipzig el 26 mar. 2024
Lieber Hotelgast, herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Volle Punktzahl - wie toll! Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Bereichen begeistern konnten. Besuchen Sie uns doch bald wieder – wir freuen uns auf Sie! Mit vielen Grüßen,Sabine Lincke, Team Assistentin
10/10 Excelente
Andreas, Magdeburg
9 feb. 2024
Andreas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de The Westin Leipzig el 12 feb. 2024
Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung und Ihr Lob. 5 Sterne - wie toll! Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und wir Sie rundum überzeugen und begeistern konnten. Seien Sie doch bald wieder unser Gast!Mit herzlichen Grüßen,Sabine Lincke, Team. Assistentin
10/10 Excelente
BABCOCK WANSON
Viajó por negocios
23 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
bon séjour professionnel
BABCOCK WANSON
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de The Westin Leipzig el 23 ene. 2024
Dear hotel guest, there is no better motivation for our daily work than such positive feedback on your stay. We are very happy about your great valuation and would be pleased to welcome you again to The Westin Leipzig in the future. Yours sincerely, Sabine Lincke, Team Assistance
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó por negocios
24 dic. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Antje Reichstein el 27 dic. 2023
Liebe*r Hotelgast, herzlichen Dank, dass Sie sich anlässlich Ihres letzten Aufenthaltes in Leipzig für uns entschieden haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, denn das zeigt uns, dass wir Sie in fast allen Bereichen überzeugen konnten. Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit besten Grüßen, Antje Reichstein - Stellv. Hotelmanager
10/10 Excelente
Kai
Viajó con su familia
15 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ideal am Rande des Stadtzentrums gelegen, aber trotzdem ruhige und saubere Zimmer. Der Zustand des Hotels ist noch immer top! Alleine der Empfangsbereich ist überragend. Hier fühlt man sich noch als geschätzter Gast. Einziger Nachteil: die Hotelparkplätze sind relativ teuer und begrenzt.
Kai
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Antje Reichstein - Stellv. Hotelmanager el 15 dic. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage, die Zimmer und insbesondere der Empfangsbereich gefallen haben.Wir bedauern, dass die Parkplatzsituation für Sie nicht ideal war. Bitte beachten Sie, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen bestmögliche Parkmöglichkeiten anzubieten. Gerne stehen wir Ihnen bei zukünftigen Buchungen zur Verfügung, um etwaige Parkoptionen im Voraus zu besprechen.Es war eine Freude, Sie als unseren geschätzten Gast zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Antje Reichstein - Stellv. Hotelmanager
10/10 Excelente
Volker
14 dic. 2023
Volker
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Antje Reichstein - Stellv. Hotelmanager el 15 dic. 2023
Lieber Hotelgast, herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Volle Punktzahl - wie toll! Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Bereichen begeistern konnten. Besuchen Sie uns doch bald wieder – wir freuen uns auf Sie! Mit vielen Grüßen,Antje Reichstein - Stellv. Hotelmanager
8/10 Bueno
Alexandros
Viajó por negocios
10 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alexandros
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Antje Reichstein el 15 dic. 2023
Lieber Hotelgast, herzlichen Dank, dass Sie sich anlässlich Ihres letzten Aufenthaltes in Leipzig für uns entschieden haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, denn das zeigt uns, dass wir Sie in fast allen Bereichen überzeugen konnten. Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit besten Grüßen, Antje Reichstein - Stellv. Hotelmanager
2/10 Terrible
Gustavo
Viajó con su familia
8 dic. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gustavo
Respuesta de The Westin Leipzig el 12 feb. 2024
Dear hotel guest, thank you for your stay and your feedback. We always try to satisfy our guests to 100% and work continuously on it. We very much regret that we could not achieve this in some points and assure you that we will take corrective steps immediately. We would be pleased if you would visit us again, so that we can prove to you that your experiences certainly do not correspond to our standard. Best regards, Antje Reichstein - Stellv. Hotelmanager
8/10 Bueno
Rainer
6 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Rainer
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Antje Reichstein el 15 dic. 2023
Lieber Hotelgast, herzlichen Dank, dass Sie sich anlässlich Ihres letzten Aufenthaltes in Leipzig für uns entschieden haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, denn das zeigt uns, dass wir Sie in fast allen Bereichen überzeugen konnten. Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit besten Grüßen, Antje Reichstein - Stellv. Hotelmanager
10/10 Excelente
Björn
Viajó con su familia
19 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Übernachtung mit Kindern und Anreise per Zug, alles schnell zu Fuss erreichbar…Zoo, Innenstadt, Bahnhof! Sehr nettes und hilfsbereites Personal!
Björn
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Antje Reichstein el 24 nov. 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Bewertung.Es ist großartig zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass die Lage sowie unser Service Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns, dass wir Ihren Bedürfnissen gerecht werden konnten.Es würde uns eine Freude bereiten, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anliegen haben oder spezielle Anfragen für Ihren nächsten Aufenthalt, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.Mit freundlichen Grüßen,Antje Reichstein - Stellv. Hotelmanager
10/10 Excelente
Michael
3 nov. 2023
Michael
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Antje Reichstein el 24 nov. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns!Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihr Lob für unseren Service und unser Hotel bedeutet uns viel. Es ist uns stets ein Vergnügen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen jederzeit bereit, Ihnen einen erneut wundervollen Aufenthalt zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Antje Reichstein - Stellv. Hotelmanager
4/10 Mediocre
Anastasios
Viajó por negocios
29 oct. 2023
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Schlechtes Preis/Leistungsverhältnis und Service
Schlechte Betten, extra Gebühren für den Pool. Frühstück für 19,90 € p.P., nur wenn beide Personen beide Tage fest buchen. Kein Tee oder Kaffee im Zimmer. Shampoo Flaschen leer, Möbel beschädigt. An den Türen fällt die Farbe ab.
Anastasios
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Antje Reichstein el 29 oct. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Betten unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback in Bezug auf die Schlafqualität sehr ernst, und wir werden sicherstellen, dass die Betten und Matratzen regelmäßig überprüft werden, um unseren Gästen höchsten Komfort zu bieten.In Bezug auf die Extrakosten für die Nutzung des Pools möchten wir erklären, dass viele Hotels, um die Kosten für Wartung und Reinigung des Pools zu decken, gelegentlich eine geringe Gebühr erheben. Wir bedauern, dass dies Ihre Erfahrung beeinträchtigt hat. Es ist wichtig zu erwähnen, dass die Gebühr für die Poolnutzung dazu beiträgt, die hohen Energiekosten für den Betrieb unseres Spa-Bereichs zu kompensieren. Wir setzen uns mit aller Kraft dafür ein, diesen Bereich geöffnet zu halten, damit unsere Gäste dieses zusätzliche Vergnügen genießen können.Ihre Anmerkungen zum Frühstück und den zusätzlichen Bedingungen sind wichtig und werden intern überprüft, um sicherzustellen, dass unsere Gäste ein faires und transparentes Frühstücksangebot erhalten.Was die Ausstattung der Zimmer betrifft, so bedauern wir zutiefst, dass die Shampoo-Flaschen leer waren und dass Möbel beschädigt waren. Wir werden sicherstellen, dass unser Reinigungs- und Instandhaltungsteam solche Probleme in Zukunft vermeidet.Ihre Anmerkung zur Farbabblätterung an den Türen ist ebenfalls von Bedeutung, da wir laufend Verbesserungen an unserer Innenausstattung vornehmen.Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen bei Ihrem nächsten Besuch zu rechtfertigen. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen und Ausstattung zu verbessern.Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenAntje Reichstein - Stellv. Hotelmanagerin
8/10 Bueno
Anita
Viajó con su pareja
22 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Schönes Hotel, mit allem, was man braucht.
Anita
Respuesta de The Westin Leipzig el 25 oct. 2023
Lieber Hotelgast, herzlichen Dank, dass Sie sich anlässlich Ihres letzten Aufenthaltes in Leipzig für uns entschieden haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, denn das zeigt uns, dass wir Sie in fast allen Bereichen überzeugen konnten. Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit besten Grüßen, Sabine Lincke, Team - Assistentin
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
10 oct. 2023
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent
Wunderbar, das Essen hervorragend.
Der Wellnessbereich excellent.
Gerne wieder, wenn ich in Leipzig bin.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Antje Reichstein - stellv. Hotelmanagerin el 11 oct. 2023
Sehr geehrter Hotelgast,Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihr kulinarisches Erlebnis und unsere Wellnessangebote genossen haben.Unser Team arbeitet hart daran, unseren Gästen eine herausragende Erfahrung zu bieten, und es ist äußerst motivierend zu wissen, dass wir diesem Ziel gerecht werden.Ihr Lob für unser Essen und unsere Wellnessmöglichkeiten bedeutet uns viel. Wir werden sicherstellen, dass dieser hohe Standard beibehalten wird.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um weitere unvergessliche Momente für Sie zu schaffen.Nochmals herzlichen Dank, und bis bald!Mit freundlichen Grüßen,Antje Reichstein - stellv. Hotelmanagerin
8/10 Bueno
Werner
Viajó con su pareja
3 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir waren im Großen und Ganzen zufrieden, jedoch war am ersten Tag das Duschbad leer und am zweien Tag das Shampoo ☹️
Werner
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 5 oct. 2023
Sehr geehrter Hotelgast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und für Ihre Zeit uns ein Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, denn das zeigt uns, dass wir Sie überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik ist sehr hilfreich und wir werden diese intern auswerten.Besuchen Sie uns doch bald wieder – wir sind sehr gerne erneut Ihr Gastgeber in Leipzig!Mit herzlichen Grüßen, Sabine Lincke, Team - Assistentin
8/10 Bueno
gerry
14 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Close to train station, historic center of Liepzig. Great city...a must to appreciate its architecture and how well buildings have been preserved.
gerry
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 26 sept. 2023
Dear hotel guest, thank you very much for choosing us during your last stay in Leipzig. We are very pleased about your positive evaluation, because it shows us that we were able to convince you in almost all areas. Nice comment of the city of Leipzig.We hope to be your host again soon. With many greetings, Sabine Lincke, Team - Assistentin
8/10 Bueno
Friedhelm
10 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Friedhelm
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 13 sept. 2023
Lieber Hotelgast, herzlichen Dank, dass Sie sich anlässlich Ihres letzten Aufenthaltes in Leipzig für uns entschieden haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, denn das zeigt uns, dass wir Sie in fast allen Bereichen überzeugen konnten. Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit besten Grüßen, Sabine Lincke, Team - Assistentin
8/10 Bueno
Ricco
Viajó con su familia
10 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir steigen immer wieder im West Inn ab - absolut empfehlenswert!
Ricco
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 13 sept. 2023
Sehr geehrter Hotelgast, herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich im Anschluss die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback, denn das zeigt uns, dass wir Sie in fast allen Bereichen begeistern konnten. Mit besten Grüßen,Sabine Lincke, Team - Assistentin
10/10 Excelente
Takahisa
8 sept. 2023
Takahisa
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 13 sept. 2023
Lieber Hotelgast, herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Volle Punktzahl - wie toll! Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Bereichen begeistern konnten. Besuchen Sie uns doch bald wieder – wir freuen uns auf Sie! Mit vielen Grüßen,Sabine Lincke, Team - Assistentin
8/10 Bueno
d
27 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
parkeren duur in garage aan overkant 14 euro
d
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 2 sept. 2023
Lieber Hotelgast, herzlichen Dank, dass Sie sich anlässlich Ihres letzten Aufenthaltes in Leipzig für uns entschieden haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, denn das zeigt uns, dass wir Sie in fast allen Bereichen überzeugen konnten. Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit besten Grüßen, Sabine Lincke, Team - Assistentin
10/10 Excelente
Heidi
Viajó con su familia
11 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay was very pleasant. No problems. Amazing view of the city from our room. Parking was very easy and convenient.
Heidi
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 15 ago. 2023
Dear hotel guest, thank you very much for your very positive feedback. Full points - great! We are particularly pleased that you felt so comfortable with us and that we were able to inspire you in all points. Visit us again soon - we are looking forward to welcome you! With many greetings,Sabine Lincke, Team - Assistant
10/10 Excelente
Nina
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
6 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Top
Nina
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 8 ago. 2023
Lieber Hotelgast, herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Volle Punktzahl - wie toll! Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Bereichen begeistern konnten. Besuchen Sie uns doch bald wieder – wir freuen uns auf Sie! Mit vielen Grüßen,Sabine Lincke, Team Assistant
10/10 Excelente
Paul
6 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Paul
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 8 ago. 2023
Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung und Ihr Lob. 5 Sterne - wie toll! Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und wir Sie rundum überzeugen und begeistern konnten. Seien Sie doch bald wieder unser Gast!Mit herzlichen Grüßen,Sabine Lincke, Team Assistant
10/10 Excelente
Ema
5 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everyone was super friendly and professional. The pool, sauna and gym are great.
Ema
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 8 ago. 2023
Dear hotel guest, thank you very much for your highly positive evaluation and compliments. 5 stars - great! We are especially pleased that you felt at home with us and that we were able to convince and inspire you all around. Be our guest again soon!With warm greetings,Sabine Lincke, Team - Assistant
8/10 Bueno
Jesper
Viajó con su familia
28 jul. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jesper
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 1 ago. 2023
Lieber Hotelgast, herzlichen Dank, dass Sie sich anlässlich Ihres letzten Aufenthaltes in Leipzig für uns entschieden haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, denn das zeigt uns, dass wir Sie in fast allen Bereichen überzeugen konnten. Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit besten Grüßen, Sabine Lincke, Team - Assistentin
8/10 Bueno
Daniela
3 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Daniela
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 6 jul. 2023
Sehr geehrter Hotelgast, vielen Dank, dass Sie sich anlässlich Ihres letzten Aufenthaltes in Leipzig für uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr tolles Feedback und freuen uns über Ihre Weiterempfehlung an andere Reisende. Hoffentlich dürfen wir Sie zeitnah wieder herzlichst bei uns im The Westin Leipzig willkommen heißen.Beste Grüße, Sabine LinckeTeam Assistentin
10/10 Excelente
Mirco
3 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mirco
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 6 jul. 2023
Sehr geehrter Hotelgast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und das damit verbundene Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung, denn das zeigt uns, dass wir Sie in fast allen Bereichen überzeugen konnten. Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder, sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber in Leipzig!Mit vielen Grüßen, Sabine LinckeTeam Assistentin
10/10 Excelente
Veit
3 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Veit
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 6 jul. 2023
Lieber Hotelgast, herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Volle Punktzahl - wie toll! Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Bereichen begeistern konnten. Besuchen Sie uns doch bald wieder – wir freuen uns auf Sie! Mit vielen Grüßen,Sabine Lincke Team Assistentin
10/10 Excelente
Guenther
22 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Guenther
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 27 jun. 2023
Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung und Ihr Lob. 10 Sterne - wie toll! Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und wir Sie rundum überzeugen und begeistern konnten. Seien Sie doch bald wieder unser Gast!Mit herzlichen Grüßen,Sabine Lincke, Team - Assistentin
8/10 Bueno
Erika
14 jun. 2023
Erika
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Tne Westin Leipzig el 6 jul. 2023
Lieber Hotelgast, herzlichen Dank, dass Sie sich anlässlich Ihres letzten Aufenthaltes in Leipzig für uns entschieden haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, denn das zeigt uns, dass wir Sie in fast allen Bereichen überzeugen konnten. Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit besten Grüßen, Sabine LinckeTeam Assistentin
8/10 Bueno
Michael
13 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Michael
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 14 jun. 2023
Lieber Hotelgast, herzlichen Dank, dass Sie sich anlässlich Ihres letzten Aufenthaltes in Leipzig für uns entschieden haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, denn das zeigt uns, dass wir Sie in fast allen Bereichen überzeugen konnten. Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit besten Grüßen, Sabine Lincke, Team - Assistant
10/10 Excelente
Karl-Heinz
13 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Karl-Heinz
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 14 jun. 2023
Sehr geehrter Hotelgast, vielen Dank, dass Sie sich anlässlich Ihres letzten Aufenthaltes in Leipzig für uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr tolles Feedback und freuen uns über Ihre Weiterempfehlung an andere Reisende.Hoffentlich dürfen wir Sie zeitnah wieder herzlichst bei uns im The Westin Leipzig willkommen heißen.Beste Grüße, Sabine Lincke, Team - Assistentin
6/10 Aceptable
Mario, Stetten
Viajó en grupo
12 jun. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Mehr Schein als Sein. Das „Upgrade wegen der Buchungslage“ führte in eine sog. Suite, ohne Kaffeemaschine/Mini-Bar. Balkon war verschmutzt und voller Spinnweben. Eher ekelhaft. Völlig distanziertes - um nicht zu sagen genervtes - Personal. Als Gast nur eine Nummer. Ich komme jedenfalls nicht wieder…
Mario
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 14 jun. 2023
Sehr geehrter Hotelgast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und das damit verbundene Feedback. Es ist unser Anspruch unsere Gäste zu 100% zufrieden zu stellen und arbeiten kontinuierlich daran. Wir bedauern es sehr, dass wir dies in einigen Punkten nicht erreichen konnten und versichern Ihnen umgehend korrigierende Maßnahmen einzuleiten. Ihre Hinweise zum Zustand des Balkons helfen uns dabei natürlich sehr. Wir möchten uns entschuldigen.Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotzdem ein weiteres Mal besuchen, damit wir Ihnen beweisen können, dass Ihre Erlebnisse gewiss nicht unserem Standard entsprechen. Mit besten Grüßen, Sabine Lincke, Team - Assistentin
10/10 Excelente
Friedrich
3 jun. 2023
Friedrich
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 7 jun. 2023
Lieber Hotelgast, herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Volle Punktzahl - wie toll! Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Bereichen begeistern konnten. Besuchen Sie uns doch bald wieder – wir freuen uns auf Sie! Mit vielen Grüßen,Sabine Lincke, Team - Assistant
10/10 Excelente
Christian
21 may. 2023
Christian
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 14 jun. 2023
Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung und Ihr Lob. 5 Sterne - wie toll! Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und wir Sie rundum überzeugen und begeistern konnten. Seien Sie doch bald wieder unser Gast!Mit herzlichen Grüßen,Sabine Lincke, Team - Assistentin
10/10 Excelente
Muhammad Boota
18 may. 2023
Muhammad Boota
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 14 jun. 2023
Lieber Hotelgast, herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Volle Punktzahl - wie toll! Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Bereichen begeistern konnten. Besuchen Sie uns doch bald wieder – wir freuen uns auf Sie! Mit vielen Grüßen,Sabine Lincke, Team - Assistentin
10/10 Excelente
Roman
3 may. 2023
Roman
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 24 may. 2023
Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung und Ihr Lob. 5 Sterne - wie toll! Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und wir Sie rundum überzeugen und begeistern konnten. Seien Sie doch bald wieder unser Gast!Mit herzlichen Grüßen,Sabine Lincke, Team - Assistant
10/10 Excelente
Patrick
1 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Patrick
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 24 may. 2023
Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung und Ihr Lob. 5 Sterne - wie toll! Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und wir Sie rundum überzeugen und begeistern konnten. Seien Sie doch bald wieder unser Gast!Mit herzlichen Grüßen,Sabine Lincke, Team - Assistant
10/10 Excelente
Manuela
Viajó con su familia
30 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sauberes Zimmer/ schönes Schwimmbad/ Frühstück gut. aber sehr laut beim Frühstück da dort sehr viele Menschen zusammen kommen/ Personal sehr freundlich.
Manuela
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 10 may. 2023
Sehr geehrter Hotelgast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich im Anschluss die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie während Ihres Besuches von unserem Service überzeugen konnten und Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Es gibt nichts Schöneres, als ein solch positives Feedback von Ihnen zu erhalten und zu wissen, dass wir Sie rundum begeistern konnten. Hoffentlich schaffen wir das auch bei Ihrem nächsten Besuch bei uns! Mit freundlichen Grüßen, Sabien Lincke, Team - Assistentin
10/10 Excelente
frank
17 abr. 2023
frank
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 19 abr. 2023
Lieber Hotelgast, herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Volle Punktzahl - wie toll! Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Bereichen begeistern konnten. Besuchen Sie uns doch bald wieder – wir freuen uns auf Sie! Mit vielen Grüßen,Antje Reichstein - Stellv. Hotelmanager
8/10 Bueno
Sinan
Viajó por negocios
17 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nicht Ganz so wie in den Bildern, anstonsten sehr nettes und hilfsbereites Personal. Sehr schönes Hotel
Sinan
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 18 abr. 2023
Lieber Hotelgast, herzlichen Dank, dass Sie sich anlässlich Ihres letzten Aufenthaltes in Leipzig für uns entschieden haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, denn das zeigt uns, dass wir Sie in fast allen Bereichen überzeugen konnten. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter.Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit besten Grüßen, Antje Reichstein - Stellv. Hotelmanager
10/10 Excelente
Susan
Viajó con su familia
17 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr nette Mitarbeiter,
Susan
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 18 abr. 2023
Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung und Ihr Lob. 5 Sterne - wie toll! Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und wir Sie rundum überzeugen und begeistern konnten. Seien Sie doch bald wieder unser Gast!Mit herzlichen Grüßen,Antje Reichstein - Stellv. Hotelmanager
4/10 Mediocre
Leon
Viajó en grupo
14 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Es war nur eine Decke und ein Kissen im Bett trotz Buchung für 2 Personen. Bademäntel waren garnicht auf dem Zimmer, diese wurden aber im Gegensatz zu dem Kissen und der Decke noch gebracht.
Leon
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 18 abr. 2023
Sehr geehrter Hotelgast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und das damit verbundene Feedback. Wir sind stets bemüht unsere Gäste zu 100% zufrieden zu stellen und arbeiten kontinuierlich daran. Wir bedauern es sehr, dass wir dies in einigen Punkten nicht erreichen konnten und versichern Ihnen umgehend korrigierende Maßnahmen einzuleiten. Gerne haben wir Ihnen schon über das Guest Voice Progarmm geantwortet Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotzdem ein weiteres Mal besuchen, damit wir Ihnen beweisen können, dass Ihre Erlebnisse gewiss nicht unserem Standard entsprechen. Mit besten Grüßen, Antje Reichstein - Stellv. Hotelmanager
8/10 Bueno
Manuela
Viajó con su familia
5 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr nettes Personal, sehr zuvorkommend.
Sehr sauber. Lediglich die 10 Euro pro Person, für die Nutzung des Pools, finde ich etwas hoch.
Manuela
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de The Westin Leipzig el 6 abr. 2023
Lieber Hotelgast, herzlichen Dank, dass Sie sich anlässlich Ihres letzten Aufenthaltes in Leipzig für uns entschieden haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, denn das zeigt uns, dass wir Sie in fast allen Bereichen überzeugen konnten. Wir verstehen, dass unsere Poolkosten auf den ersten Blick ungewöhnlich erscheinen. Mit größter Mühe versuchen wir, auch durch die immens erhöhten Energiepreise, unseren SPA/Wellnessbereich für Sie geöffnet zu halten. Dies erfordert enorme Energie und demnach Kosten. Wir möchten klare Transparenz schaffen und nicht pauschal unsere Zimmerpreise unverhältnismäßig für alle Gäste zu erhöhen. Daher lassen wir Ihnen die Entscheidung, ob Sie den SPA nutzen möchten.Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit besten Grüßen, Antje Reichstein - Stellv. Hotelmanager