4/10 Mediocre
Yolanda, Madrid (Spain)
28 sept. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel exclusivo para deportistas
La estancia en este hotel nos ha decepcionado por completo. Lo 1º, la hab. para ser una superior, parecía de un hotel de 2*. Colchón incomodísimo, con muelles, que me ha producido 1 lumbalgia impresionante. Casi tengo que acudir al hospital en Mauricio de los dolores. NO hay wifi, únicamente hay (cuando quiere funcionar. Nos tiramos los primeros 3 días sin poder acceder a internet en ningún momento) en el lobby del hotel, un espacio abierto. El buffet pobre, siempre los mismo. Lo mejor sin duda, la amabilidad de su personal. La playa otra decepción +, pq es un hotel excl. dedicado a kitesurf y windsurf, no se podía una meter en el mar pq está continuamente ocupado por los deportistas y otra cosa que no entendimos, es que después de salir del mar, se metieran en la piscina del htl a aclararse los trajes de buceo e equipo deportivo... así como el spa que solamente se podía usar durante 2 hrs. al día y no durante todo el horario de apertura. Por último destacar, que no funcionaba tampoco el ascensor, con lo cual teníamos que bajar por las escaleras, cosa que con la lumbalgia, resultó muy doloroso y para bajar con las maletas, ídem. Espero que tomen cartas en el asunto, porque lo que no puede ser, es que este hotel se oferte como un 4 estrellas y parezca más bien que estemos en un hostal/pensión.