Una piscina techada, sillones reclinables de piscina
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Opiniones sobre Hotel Oceania Paris Roissy CDG

4 out of 5
Hotel Oceania Paris Roissy CDG
34-36 rue de Paris, Le Mesnil-Amelot, Seine-et-Marne

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 439 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 332 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 97 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 72 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 60 de 1000 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Marc

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Camilia el 26 ene. 2024
Cher Hôte,Merci pour votre retour d'expérience.Bien cordialement,Camilia

8/10 Bueno

Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, personal muy atento.
Respuesta de Camilia el 20 oct. 2023
Dear Guest,We would like to thank you for your feedback !We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

4/10 Mediocre

Gabriela

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien pero escogí este hotel basicamente pir que ofrecia transporte desde y hasta el aeropuerto y eso no hubo! Eso se denomina publicidad engañosa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Camilia el 20 oct. 2022
Dear Gabriela,Thank you for taking the time to share your feedback with us.Our hotel does offer shuttles, the schedules are clearly indicated on our website.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future.Best regards,Camilia

6/10 Aceptable

Lourdes

No le gustó: Personal y atención
Buena localización, afectados por la pandemia
El hotel es muy bueno en muchos aspectos. Por la pandemia muchos servicios se han visto afectados. Mi único problema con la recepción fue la mala actitud cuando no encontraron mi reservación. Ella rehusó llamar a Hotels.com para verificar y me obligo a reservar con ellos directamente. Con la suerte de que Hotels.com me reembolso mi dinero. Esa fue una experiencia negativa, creada por el Hotel Oceania.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great service, beautiful relaxing pool!
The Hotel is very clean and the pool is great. Staff is very friendly and provided me with a great customer experience.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Benoit de Mollerat el 16 sept. 2019
Dear Jacqueline, First of all we want to thank you for your recent reservation in our hotel. Thank you for your kind comments about our hosts. It is always a delight to receive feedback such as yours. It will be a pleasure to share your feedback with our staff and we do hope to have the opportunity to welcome you soon again. Looking forward to welcoming you back soon, Best regards, Benoit de Mollerat Room division manager Hôtel Oceania Roissy CDG

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Benoit de Mollerat el 5 oct. 2019
Cher client, Merci beaucoup pour votre séjour à l’hôtel Oceania Roissy CDG. Dans l’attente de vous accueillir une autre fois, nous restons à votre disposition pour toute information dont vous auriez besoin. Cordialement, Benoit de Mollerat Directeur hébergement Hôtel Oceania Roissy CDG

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Benoit de Mollerat el 5 oct. 2019
Cher client, Merci beaucoup pour votre séjour à l’hôtel Oceania Roissy CDG. Dans l’attente de vous accueillir une autre fois, nous restons à votre disposition pour toute information dont vous auriez besoin. Cordialement, Benoit de Mollerat Directeur hébergement Hôtel Oceania Roissy CDG

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Benoit de Mollerat el 27 oct. 2019
Cher client, Merci beaucoup pour votre réservation effectuée à l’hôtel Oceania Roissy CDG. Nous restons à votre entière disposition et espérons vous revoir dans un futur proche. Cordialement, Benoit de Mollerat Room division manager Hôtel Oceania Roissy CDG

8/10 Bueno

Pullis, mexico

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel cerca del aeropuerto.
El hotel esta perfecto para estar a unos minutos del aeropuer, buena idea de tomarlo oara tu ultima noche en francia. Las camas son muy duras, pero la comida es excelente, tienen todo listo desde las 4 de la mañana , y los shuttles para ir al aeropuerto son perfectos. Es un hotel increíble. Y muy bonito. Facil tambien de irte a Paris ida y vuelta en transporte público.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Jaime, Puebla Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good hotel to stay outside Charles de Gaulle, you don’t feel at the airport with all it’s noise an busyness, and it’s only 7-10 min drive
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Alexandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen Hotel
El hotel estuvo excelente. Las habitaciones muy buenas y la atención extraordinaria. Falla el servicio de Shuttle (1 cada 40 minutos, porque no es puntual, para los pasajeros que entren únicamente)
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Molly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Would Definitely Do Another CDG Layover There
Stayed one night on a layover. It was great. Modern, clean with a nice pool and hot tub. Airport shuttle was easy. Restaurant was a bit over the top but I didn’t realize there was a cheaper lounge with food as well. Breakfast was great.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

Sara, Guadalajara,Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opción para estancias de Conexión
Está a 5 min en shuttle del aeropuerto CDG. El hotel ofrece este servicio de forma gratuita pero si hay que caminar un poco desde las terminales del aeropuerto hasta la parada de los Shuttles de Hoteles. La habitación pequeña, pero suficiente para 1 persona. Comoda. La limpieza de las instalaciones muy bien. El equipamiento del gimnasio muy básico. Relación calidad-precio me pareció justa.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Juan Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Luca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Matthew, TORONTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Irma, Calgary

Le gustó: Personal y atención
It is a place you can sleep or swim if you want to
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Camilia el 15 abr. 2024
Dear Irma,Thank you for your feedback.Don't hesitate to share more details with us about your stay.Best regards,Camilia

10/10 Excelente

Madison

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Paolo

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Elodie el 10 abr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre très belle note.Au plaisir de vous revoir bientôtCordialement

8/10 Bueno

Pierre-Marc

Fine
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Camilia el 21 mar. 2024
Cher Pierre-Marc,Merci pour cette belle note !Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout autant réussi !Bien cordialement,Camilia

10/10 Excelente

Daphney, Stoughton

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
N/a
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fayçal el 27 feb. 2024
Chère Daphney,Toute l'équipe de l'hôtel Oceania Roissy CDG vous remercie pour votre retour d'expérience.Votre satisfaction est notre priorité absolue, votre retour positif nous encourage à continuer à fournir un service de qualité pour nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.Bien cordialement,Fayçal

8/10 Bueno

Julien

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bon hôtel avant un vol matinal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Valérie 1ère Réception el 24 feb. 2024
Bonjour Julien,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de votre commentaire.Au plaisir de vous recevoir de nouveau quand vous le souhaitez.Cordialement

10/10 Excelente

Kathy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Très bien il manque juste un drap de lit pour ma fille
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Camilia el 1 feb. 2024
Chère Kathy,Nous tenons à vous remercier pour cette belle note ainsi que pour votre retour d'expérience.Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.En cas de manque, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre réception, nous sommes disponibles 24h/24.Au plaisir de vous revoir.Bien cordialement,Camilia

2/10 Terrible

Ka'ran

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ALL AMERICANS!!! DO NOT GO HERE!!! I understand the 100 euro fee to check in to the room. That’s normal at any hotel to make a deposit. HOWEVERR!!! They charged me 16 euros TO LEAVE THE HOTEL!!! I was there for ONE NIGHT!! 16 euros isn’t a lot of money but it’s the principal of it all. As well, I was told it was called a “city tax” which okay is fine. However 16 euros for one night seems odd. Just don’t go here it’s not even that good of a hotel. It just has a nice lobby the roooms are pretty bad .
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Camilia el 1 feb. 2024
Dear Guest,First of all, thank you for taking the time to share your feedback with us.For your information, this is a new law concerning a new city tax increasing to 8.13 per person per night (Art. L. 2531-18. - An additional tax of 200% to the tax is established residence tax or the flat-rate tourist tax collected in the Île-de-France region by the municipalities mentioned in article L. 2333-26 as well as by the public intermunicipal cooperation establishments mentioned in 1 to 3 of I of article L. 5211-21"This tax is therefore valid for many other establishments and is beyond our control.We hope to have the pleasure of seeing you again among us.Best regards,Camilia

4/10 Mediocre

Omar

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Camilia el 26 ene. 2024
Cher Hôte,Merci pour votre retour d'expérience.Bien cordialement,Camilia

4/10 Mediocre

Corinne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
marketing mensongé
J ai effectué une réservation dans cet établissement avec mon fils surtout pour le coin piscine et spa. Mais à aucun moment l hôtel ni le tour operator m ont prévenu de la fermeture de la piscine pour une semaine semaine. J ai fait une réclamation par mail a l'hôtel aucune réponse de leur part. Un manque de professionnalisme certain. Cet hôtel n a rien d exceptionnel en dehors de sa piscine
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Elodie el 19 ene. 2024
Bonjour,Depuis Septembre 2023, l'agence par laquelle vous avez réserver votre chambre était au courant que notre espace bien être allait être fermé pour cause de maintenance.Nous regrettons que vous n'en ayez pas été informé plus tôt.Au plaisir de vous revoir,Cordialement,

10/10 Excelente

christele

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Camilia el 19 ene. 2024
Cher Hôte,Un grand merci pour votre note.Au plaisir de vous revoir,Bien cordialement,Camilia

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Really pleased with the family room size and set up. Food was pretty good and drinks good at the bar.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Camilia el 8 ene. 2024
Dear Guest,We would like to thank you for taking the time to share your feedback with us.We are delighted to read that you had a great stay with us !We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia

6/10 Aceptable

Jean-Marie

Respuesta de Camilia el 9 feb. 2024
Cher Jean-Marie,nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager une note suite à votre séjour au sein de notre hôtel.N'hésitez pas à nous donner davantage de détails sur votre expérience, nous sommes à votre écoute !Bien cordialement,Camilia

2/10 Terrible

Kevin

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Camilia el 2 ene. 2024
Cher Kevin,Nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2024.N'hésitez pas à nous faire part de davantage de détail concernant votre séjour.Nous sommes à votre écoute.Au plaisir de vous revoir très bientôt.Bien cordialement,Camilia

10/10 Excelente

Yrene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Camilia el 2 ene. 2024
Chère Yrene,Toute l'équipe de l'hôtel Oceania Roissy CDG vous adresse ses meilleurs vœux pour 2024 !Un grand merci pour cette très belle note !Au plaisir de vous revoir très bientôt.Bien cordialement,Camilia

2/10 Terrible

Justice

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The inside of it look pleasing but the room was disgusting no rags , phone didnt work no heat it was terrible they don’t compensate you at all either it was bad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Camilia el 14 dic. 2023
Chère Justine,Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience.Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé comme prévu.Nous allons investiguer.En espérant vous revoir parmi nous pour un séjour 100% réussi.Bien cordialement,Camilia

4/10 Mediocre

Pierrick

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Camilia el 14 dic. 2023
Cher Hôte,Merci pour votre note.N'hésitez pas à nous fournir plus de détails sur votre séjour, nous sommes à votre écoute.Bien cordialement,Camilia

4/10 Mediocre

Isabelle

No le gustó: Personal y atención
Bad services
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Camilia el 24 nov. 2023
Dear Isabelle,Thank you for your feedback.Can you please let us more details about your stay ?Best regards,Camilia

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Paris
A huge lack of English in a tourist area made communication very difficult. And who charges 9 Euro for a shot and then charges for the mixer as well. We had a drink that one night and switched to beer because of the ridiculous costs. the beds were great. The pool is warm and welcoming. Best one I've stayed in in Europe.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Camilia el 16 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.We are delighted to read that you appreciated our pool.We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia

8/10 Bueno

Gerry

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terrific warm pool which we did not use. Very quiet location only a 10 minute bus #701 ride from CDG.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Camilia el 10 nov. 2023
Dear Gerry,Thank you for your feedback !We look forward to see you again.Best regards,Camilia

2/10 Terrible

Yannick

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Négatif
Pas de baignoire comme souhaité sinon l'hôtel réclamait un supplément de 80€. Rideau occultant défectueux donc pas d'obscurité totale donc impossible de dormir à cause de l'éclairage de hôtel en plein sur ma chambre et tête de lit, le rideau ne se fermant pas complètement. Il m'a fallu payer un supplément pour la navette aéroportuaire (5 minutes de trajet). Navette toutes les 30 minutes. Un distributeur de snacks et boissons uniquement et uniquement à pièces. Uniquement des boissons au bar de l'hôtel sinon il faut sortir et aller dans les restaurants aux alentours.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Camilia el 16 nov. 2023
Cher Yannick,Merci pour votre retour.Nous prenons bonne note de vos remarques.Pour votre information, il existe également notre restaurant le Nautilus, à deux pas de notre établissement.Au plaisir de vous revoir.Bien cordialement,Camilia

10/10 Excelente

Edward

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I really enjoyed the pool/spa and look of the place. Good staff as well.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Valérie - 1ère de Réception el 31 oct. 2023
Dear Edward,We thank you for your kind comments and the quotation.We feel really happy to read your entire satisfaction.Looking forward to welcoming you in the future, you are Welcome.Best regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Solo in Paris.
Very nice hotel , comfortable bed and pillow , beautiful Bathroom. The phone was not working ,so missed husband call. Nespresso machine water container was filthy with lime. Apart from that , stay was good.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Camilia el 10 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.We are delighted to read that you enjoyed our stay.We look forward to seeing you again,Best regards,Camilia

10/10 Excelente

heather

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were very helpful. Rooms nice and clean. It had 3 BBC channels on tv
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Camilia el 20 oct. 2023
Dear Guiest,We would like to thank you for your feedback !We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia

8/10 Bueno

Edna

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Camilia el 20 oct. 2023
Dear Guiest,We would like to thank you for your feedback !We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Localisation proche du l’aéroport avec une navette possible. Équipement café dans la chambre était défaillant. La navette commandée pour 5:30 me propose de revenir me chercher 30 min plus tard. Personne n’était présent à l’accueil pour le check out, donc je n’ai pas pu récupérer ma facture. Expérience moyenne
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Camilia el 13 oct. 2023
Cher Client,Merci pour votre retour d'expérience.Nous sommes navrés de lire que votre séjour fut mitigé. Nous avons bien pris note de vos remarques afin d'investiguer.Nous espérons vous revoir parmi nous pour une expérience 100% réussi.Bien cordialement,Camilia

10/10 Excelente

STEPHANE

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Camilia el 13 oct. 2023
Cher Stephane,Un grand merci pour cette excellente note !Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.Bien cordialement,Camilia

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay
Very nice hotel!! Might not be in the greatest location, but it is close to the airport in Paris. Nice pool and very nice rooms.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Camilia el 13 oct. 2023
Dear Patrick,Thank you for your feedback !We are delighted to read that you had a great stay with us.We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia

8/10 Bueno

Hydouk

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Valérie - 1ère de Réception el 31 oct. 2023
Thank you very much Hydouk ! Best regards

4/10 Mediocre

Marjan

Viajó en grupo
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Mega uprofessionelt sted
Ikke pengene værd - fantastisk sted, med dejlig pool - men mega uprofessionelt, absolut IKKE service minded betjening. Ville trække for overnatningen, selvom den var alligevel betalt. Deres system virkede ikke, vi måtte vente over en time til at få et værelse, som vidste sig at det ikke var det, vi havde bestilt - måtte starte forfra med at vente til de fandt det rigtige. Mega skuffende oplevelse ;(
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Camilia el 5 oct. 2023
Cher Hôte,Merci pour votre retour d'expérience.Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé comme prévu.Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes désolés pour la gêne occasionnée.Nous espérons vous revoir très bientôt.Bien cordialement,Camilia

10/10 Excelente

Tatiana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Camilia el 28 sept. 2023
Chère Tatiana,Un grand merci pour cette excellente note !Au plaisir de vous revoir très bientôt.Bien cordialement,Camilia

10/10 Excelente

Juan

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hot tub was excellent.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Camilia el 14 sept. 2023
Dear Guest,A lot of thanks for your feedback !We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.Best regards,Camilia