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Opiniones sobre Hôtel L'Alpage

3 out of 5
Hôtel L'Alpage
7151 Route du Chinaillon, Le Grand-Bornand, Haute-Savoie

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 9 de 17 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 17 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 17 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 17 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 17 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gordon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
French Alps Gem
Perfect location, very friendly staff/owners nice food and great ambiance
View from the dining room
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Céline el 18 ene. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire !

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff. Very nice property.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent séjour
L’équipe de l’hôtel était accueillant et à l’écoute. Nous avons eu de bons conseils pour les randonnées. La chambre était tres bien pour 4 et la salle de bain entièrement refaite. Nous recommandons vivement.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Céline el 11 ago. 2022
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce commentaire. A très bientôt

8/10 Bueno

Anthony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good local ski hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Stéphane el 27 jul. 2022
Thanks

10/10 Excelente

Catherine

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Stéphane el 16 jul. 2022
Merci beaucoup pour cette superbe évaluation.

8/10 Bueno

CATHERINE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Week end au grand bornand
Bon sejour , salle de bain propre et chambre un peu petite pour le prix Terrasse agreable
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Stéphane el 11 jul. 2022
Nous vous remercions pour l'évaluation de votre séjour.

8/10 Bueno

Nicolas

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ambiance familiale
Bon séjour, les responsables de l’hôtel sont très sympathiques. Je conseille de rester dîner sur place, on y mange très bien.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Céline el 24 ene. 2022
Nous vous remercions pour votre partage d'expérience.

10/10 Excelente

patrice

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Céline el 22 sept. 2021
Merci pour votre évaluation

10/10 Excelente

CYRILLE

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent rapport qualité prix
Belle découverte, les gérants sont accueillants. Chambre confortable avec balcon vue sur les alpages. Le restaurant est top. Très bon service et à l'écoute. Je conseille vivement
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Stéphane el 1 sept. 2021
C'est un véritable plaisir pour nous de prendre connaissance de votre appréciation. Au plaisir de vous revoir à nouveau à L'Alpage.

10/10 Excelente

rodolphe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Stéphane el 31 ago. 2021
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour à L'Alpage

8/10 Bueno

Marie-Francoise

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Bien mais chambre située du côté sans vue. Bon petit déjeuner et personnel sympa. Mais pas de proposition d’aide pour monter les bagages lourds hors nombreux escaliers sans ascenseur
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Stéphane el 17 ago. 2021
Bonjour Madame, A la lecture de votre commentaire, nous ne pouvons que vous encourager à : - nous solliciter si vous avez des difficultés avec vos valises, les établissements *** étant dépourvus de service type groom, - effectivement, il y a autant d'escaliers que d'étage (2) et nous vous encourageons à prêter attention à la situation de l'établissement dans lequel vous réservez et de vérifier s'il dispose d'un ascenseur si vous avez des difficultés à vous déplacer. Très cordialement

8/10 Bueno

Pierre

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Stéphane el 17 jul. 2021
Nous vous remercions pour votre appréciation.

8/10 Bueno

BERETTONI

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Stéphane el 13 ago. 2020
Bonjour Merci pour l'évaluation de votre séjour. Cordialement

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Stéphane el 1 abr. 2020
Merci Anonymous :)

6/10 Aceptable

Marc

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Stéphane el 4 oct. 2019
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre évaluation de votre séjour chez nous. Soucieux de la satisfaction client, votre note ne peut nous laisser indifférent. Ne nous ayant pas indiqué de source d'insatisfaction lors de notre échange au matin de votre départ, nous vous serions reconnaissant de nous faire un retour. Si cette évaluation est liée à la fermeture anticipée de la piscine, nous nous permettons de vous rappeler, comme expliqué à votre arrivée, que les aléas météorologiques à 1300 m d'altitude ont un impact nettement différent de la plaine en matière de température. Très cordialement Stéphane

6/10 Aceptable

frederic

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Nous ne pensions pas nous retrouver dans une chambre avec deux lits mais je pense que l'hotel n'est pas responsable de la mauvaise interpretation de l'annonce sur le site
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Stéphane el 8 ago. 2019
Bonjour Effectivement, comme nous vous l'indiquions, le message de confirmation de réservation Expedia-Hotel.com indique clairement la réservation d'une chambre TWIN, soit 2 lits. Nous vous invitons à bien vérifier ces confirmations. Etant complet, nous n'avons malheureusement pas pu trouver de solution et regrettons que vous n'ayez pas été pleinement satisfait. Très cordialement Céline & Stéphane

10/10 Excelente

Pinson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excellent établissement service impeccable patron très à l'écoute de ses clients. Etablissement à recommander.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Stéphane el 3 may. 2019
Bonjour à vous ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur notre hôtel ! Merci à vous pour vos encouragements. Au plaisir de vous accueillir à L'Alpage