Una piscina al aire libre
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Hotel Las Cumbres & Water Park

3 out of 5
Hotel Las Cumbres & Water Park
Transismica, Via las Lajas, Las Cumbres, Las Cumbres, Panama

Opiniones

5,4
Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 98 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 23 de 98 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 25 de 98 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 98 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 28 de 98 opiniones" "

6,8/10

Limpieza

6,0/10

Personal y atención

5,0/10

Servicios

4,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

2,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Edgar

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El hotel esta en reparacion, las paredes con moho, es un hotel viejo. No esta remodelado . Las habitaciones amplias pero los muebles viejos . La comida excelente la cena espectacular pero el hotel en si esta deteriorado
Se hospedó 6 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mi estadía en Las Cumbres Water Park
Buen Hotel, Amplia habitaciones y cómodas. Solo necesitan dar más mantenimiento.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

6/10 Aceptable

Arturo

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Fui de paseo familiar con niños y a descansar, y fue muy bueno para relajarse, las instalaciones del hotel le hace falta mantenimientos y muchas reparaciones en la parte exterior, por dentro está bonito y limpio igual el cuarto cómodo limpio y acogedor. El personal es muy amable., falta mantenimiento en el área de las piscinas (toboganes) y alrededores.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Yariela, Panamá

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
mejorar mantenimiento
Excelente atención, personal servicial y cortés. Buena comida a la carta. El desayuno incluido es muy básico. Habitaciones limpias y amplias. Edificio en condiciones de un mantenimiento estético urgente

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mala experiencia
Al llegar al hotel, no tenían la reserva. Al conseguir una habitación, el aire no enfriaba. Se nota la falta de mantenimiento de las instalaciones. Muchas áreas clausuradas. Lo único bueno fue el parque acuático y el desayuno. Las personas tenían disposición para dar buen servicio.

6/10 Aceptable

Maritza Moreira

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

2/10 Terrible

Rigoberto, Nicaragua

No le gustó: Personal y atención
mal servicio
Muy mal recibido, me cambiaron de habitación, jamás respondieron teléfono, ni si quiera están en directorio teléfononico

2/10 Terrible

Jorge

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Podria ser mejor...
CON RESPECTO A LA UBICACION ES MUY ALEJADO DE TODO Y LOS TAXIS SON COSTOSOS, LA ESTANCIA: HABITACIONES COMODAS PERO NO DAN LO QUE OFRECEN EN LA PAGINA COMO LO ES INTERNET Y CABLE, EL SERVICIO NO ES BUENO SOLO ME PARECIO REGULAR EL RESTAURANT, LAS INSTALACIONES NO SON DE CALIDAD COMO LA OFRECEN, ES UN EDF VIEJO Y ESTA MUY DETERIORADO. EL PARQUE ACUATICO SOLO TRABAJA FINES DE SEMANA Y LA PISCINA ESTA MUY ALEJADA DEL HOTEL.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
SIN TELEVISION
ESTUBE UNA NOCHE CON MI FAMILIA LA ATENCION FUE BASTANTE BUENA, PERO NO HABIA SEÑAL DE TELEVISION. ESTO INCOMODO A LOS MENORES

8/10 Bueno

Javier, Madrid España

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Lejos de los principales monumentos
Me pareció buena lo que pasa que estaba un poco retirado del centro de Panamá y la comunicación con los transportes era un poco complicada

6/10 Aceptable

CHRISTIAN

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
RECOMENDADO PARA PERSONAS QUE BUSCAN ALGO ECONOMIC
LA SEMANA QUE ESTUVIMOS LOS PRIMEROS DIAS CREO QUE HABIAMOS 3 O 4 HABITACIONES CON HUESPEDES ESTABA BASTANTE SOLO EL PARQUE DE AGUA QUE SALE EN LAS FOTOS ESTA EN FUNCIONAMIENTO LOS DIAS SABADO Y DOMINGOS DE RESTO NO SE PUEDE UTILIZAR, ESTA BASTANTE DETERIORADO EN SUS EXTERIORES PERO COSAS QUE POR LO MENOS A PARA MI NO FUE ALGO DE IMPORTANCIA YA QUE POR EL BAJO PRECIO NO SE PUEDE EXIGIR LUJOS PERO EN LA PARTE DE LIMPIEZA EL SERVICIO ES BUENO LA COMIDA EL DESAYUNO QUE ESTA INCLUIDO ES TODOS LOS DIAS COMER HUEVO DE TODAS LAS FORMAS CASI QUE SE VUELVE GALLINA UNO EN UNA SEMANA JAJAJA PERO ES BIEN DE VERDAD YO Y MI ESPOSA NO LA PASAMOS MAL TIENE UNA PISCINA QUE ESTA APTA PARA TODOS LOS DIAS LA UBICACION ES RETIRIDA DE LOS MALL EL UNICO QUE ES CERCANO ES EL ALBROOK QUE QUEDA COMO A 15 MINUTOS EN CARRO POR LA AUTOPISTA PARA RESUMIR ES COMO PUSE EN EL TITULO UN HOTEL ECONOMICO DONDE NO SE PUEDE EXIGIR MUCHO

8/10 Bueno

Isaías

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel en la naturaleza y cerca de la ciudad
Muy buena. Hay buena atención del personal y las habitaciones son mus espaciosa y cómodas.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel Avalon en Panama
Quedamos asombrados por el deterioro del hotel. En las pasillas habia muchas manchas en el techo de los micro-organismos que se forma en lugares donde humedad se encuentra por mucho tiempo. Los muebles en los cuartos no huelen bien. El cuarto en si era espacioso y limpio, y el bano tenia defectos menores. Pero mas que todo fue la falta di limpesa al rededor de la piscina. No vamos a recomendar a nadie este hotel.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
que humedad!
es desesperante la humedad que hay en la habitación, acompañada por manchas negras en todos los techos!

8/10 Bueno

JORGE, MEXICO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
POR EL PRECIO ESTA BIEN
SI BUSCAN UN HOTEL BARATO, QUE ESTE COMODO, Y LEJOS DE LA CIUDAD ESTA SUPER ESTE HOTEL. PERO NO ESPEREN LLEGAR A UN HOTEL LUJOSO, EL DESAYUNO INCLUIDO ESTA `PARA COMER REGULAR, NO HAY MUCHA VARIEDAD, YO ESTUVE CONTENTO POR K ERA LO K BUSCABA.

6/10 Aceptable

Sergio, Costa Rica

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
perfecto para dormir no para estar
Hotel que queda largo de todo, tener automóvil es obligatorio aunque por el corredor norte se llega rápido a los sitios mas interesantes, el hotel esta en proceso de renovación, yo le daría una oportunidad, eso si, no pague la tarifa plana, no vale para nada ese precio, busque ofertas sino busque otro hotel, la habitación no estaba mal, bastante grande aunque la limpieza en un problemita que deberían mejorar, así como el televisor

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
lejos y viejo
esta muy lejos del centro de la ciudad y esta para remodelar pues esta muy viejo y con goteras, no obstante la atencion del personal es correcta.

2/10 Terrible

Gabriel, Venezuela

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MALO MUY MALO
Por ninguna Razón deben ir a ese hotel, el estado de abandono es total esta en ruinas deberia estar cerrado, esta totalmente deteriorado los techos tienen filtrasiones los ascensores en mal estado , lejos de la ciudad debes tomar un taxi para ir al centro que minimo son 20$ y debes esperar a que aparezca el taxi porque no estan en el hotel , el parque de agua esta horrible , simplemente pesimo no apto para visitar , no deberia estar publicado en esta pagina.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
es ideal para descansar pero esta alejado de todo

6/10 Aceptable

carlos, Valencia, Venezuela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
el hotel es comodo, limpio, agradable y el desayuna sencillo pero bueno, lo malo es la ubicacion fuera de la ciudad y para salir de noche todo es lejos y da temor por los barrios cercanos..pero si no requiere salis de noche se lo recomiendo

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
horrible
Unica nota positiva el personal que era muy educado y disponible a todas nuestras solicitudes. Pero todo lo de mas no servia. El parque acuatico era una porqueria! Viejo y sucio! En el bano de la habitacion habia cucarachas y todo el hotel olia a humedo. La poseta estaba rota y botaba agua. Solo un asensor servia. Sin otro comentario

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Judy, La Paz de Chame, Panamá

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Bueno para pasar la noche
Este hotel necesita mucho mantenimiento. Para nosotros fue ideal porque necesitabamos solamente una habitación limpia y comoda. Tuvimos una habitación grande, el aire funcionó bien, la cama comoda y todo tranquilo. Fue mejor experiencia que esperaba. Regresaré otro día si tengo que estar en el area.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

A, Panama

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Regular pueden mejorar
El incidente que la habitacion no estuvo lista al subir fue tolerable porque realmente el hotel estaba a full capacidad. La habitacion es bastante confortable y acogedora. A nuestra llegada no habia espacio para estacionar el carro, por lo que tuvimos que esperar rato fuera a que alguien saliera y puedieramos estacionar. Las areas comunes del hotel estan bastante descuidadas, de dos elevadores solo sirve uno y por estar el hotel tan lleno habia que esperar entre 10 a 15 minutos para porder utilizar el mismo. El desayuno incluido, aunque algo variado estaba frio, por lo que decidimos pedir a la carta, pero el servicio fue lento y nada atento. En general, el lugar no nos parecio mal, ya que tiene buena ubicacion, las habitaciones son bonitas, confortables y acogedoras, pero deben poner mucho mas cuidado en el mantenimiento de sus areas comunes y la atencion a los clientes.

8/10 Bueno

Alvaro Lupaca Málaga, Lima

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel tranquilo cerca de la naturaleza
Bonito hotel, me dieron una habitación en el séptimo piso, en esquina, con una hermosa vista desde un amplio balcón. Las habitaciones son muy amplias, cuentan con refrigerador y microondas. El hotel está alejado de la ciudad, pero no fue problema para mi, pues fui en auto rentado, aunque para entrar y salir hay que pagar peaje en la autopista, en la cual suele haber mucho tráfico en hora punta. Algunas de sus instalaciones no están en funcionamiento, como el business center, el travel club, la discoteca, aunque yo no necesité nada de eso. Tiene Wifi gratuito en toda la zona del lobby y restaurante, pero no en las habitaciones. El desayuno es buffet, sencillo, pero suficiente para reponer fuerzas. Revistas y periódicos del día están disponibles en el lobby. En suma, una agradable estadía lejos del bullicio de la ciudad, y contacto con la naturaleza.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Sigan mejorando
Quizá es un hotel que por la lejanía de la ciudad no se vea favorecido y que en un momento haya sido de más esplendor, y ahora les cueste remontar la situación porque es muy grande, pero se están esforzando, sobre todo el personal!! Sigan haciéndolo y conseguirán nuevamente su mejor momento, porque Panamá sigue creciendo!!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
Es un hotel que está afuera de la ciudad, como a unos 12 km, por lo que es imprescindible tener un auto alquilado para ir a ese hotel. Los accesos a diferentes lugares, como ser el centro, la ciudad de colón, los mall, es muy buena desde el hotel

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

2/10 Terrible

VIKAS

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very bad
The hotel does not exist on the given address. I’ve been charged for nothing. Very bad experience
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The neighborhood was unkept and dirty with no shops or restaurants nearby. While extremely pleasant, the staff spoke no english which made communication a bit of a challenge. The motel was very clean but also very run down.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

Roxanne

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
It was a comfortable stay the pool is not all that and closes at 5 , breakfast is continental but centric to main road to go everywhere short distance
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

6/10 Aceptable

stephanie, erie pa

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Old hotel
The water park was only open on Sunday. No hot water till halfway through the week. Over 5 miles to nearest subway stop. We spent a fortune on taxi cabs. Nothing in the area. If you are looking for a quiet out of the way place this might be for you. We wanted to tour the city and the canal but too far away and taxis were expensive
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Carmen Eugenia, US

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This Hotel is not located downtown, it is quite far, I choose it because it was close to my relative home and I was in Panama to visit him.

2/10 Terrible

Janet, Houston TX

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Not what we thought
Hotel is very run down and needs many repairs. Location is far from everything. Only 1 restaurant and they have same menu all the time. Hard to find someone that speaks English. No hot water in room.

8/10 Bueno

Jerónimo, Panama

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Great hotel located in the middle of a jungle
This hotel has been placed on a very attractive terrain. Lot of tress, Jungle paths, waterpark and a lot of other amenities to enjoy. Needs a constant maintenance.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
never again
worst hotel I've ever been. the building is old and not maintained. almost everything in the room doesn't work.

2/10 Terrible

kate, medellin

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The park was not working and the hotel was very ol
The park was not working during the week or weekend there was a power outright so there was no air conditioning

2/10 Terrible

NIKKI, JAMAICA

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
WORST HOTEL EVER
THIS WAS THE WORST HOTEL I EVER BEEN TO, ITS DIRTY, SMELLY AND THE SHEETS VERY DIRTY. I COULD NOT STAY THERE FOR MORE THAN 20 MINUTES. IT LOOKED NOTHING LIKE THE PICS ON THE WEBSITE, WE WERE SO DISSAPOINTED WE HAD TO BOOK ANOTHER HOTEL THE SAME NIGHT. THIS HOTEL NEEDS LOTS OF FIXING UP BEFORE IT CAN BE BOOKED AGAIN.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Old and moldy!
Not in a great area, both far away and misleading. What is advertised, is far from the truth! Only positive comments would be about the staff.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Avalon Panama City
I'm sorry to say but this has to be the worse hotel I've ever been in. It took me over an hour to get to it. There is no cable and the two or three channels you can hear are not to be seen. There is a telephone installed but it does not work. The bathroom has dirty tiles. There is no indication as to how to get to the lobby. I spent about 15 minutes stepping in and out on of the elevator in order to find the lobby. They do not even have bottled water for sale. The bed and the ac were great but that is all I can come up with on the positive side. This hotel is a definite NO for me and anyone who wants to hear my opinion will hear the same. I'm a very frequent Panama visitor but have yet to find a hotel like the Avalon. On a scale of 1 to 10 I would surely rate it a 1.

2/10 Terrible

Gilles, Costa Rica

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Abandoned hotel
The room was clean and confortable. But the hotel itself, seems abandonned. I would compare it to a sleazy motel, where you might want to go for a "siesta". Service was very poor. I would suggest that you take this hotel off you expedia site. They changed my room, because they tought I left. I did not leave any luggage, while visiting Panama city. But they did throw away my toothbrush, toothpaste, and mouth wash.

2/10 Terrible

Kim

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Horrible
Do not stay here. Run down! Mouldy! Horrible.

10/10 Excelente

yvonne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
visiting panama
People were friendly and helpful, rooms very big and nice, 2 king size beds. Towels and linens nice and clean. AC worked great and it was very quiet at night. Food in restaurant good. Difficulty getting internet access. Out of water for a while, but they fix things fast. Room key did not work, but got fixed later. Water park in back was open Sunday and it is very nice for kids, it was busy, but friendly atmosphere. Overall a pleasant stay.

8/10 Bueno

Valerie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Lovely Old Charm Hotel with good mountain views. Service is good and food was great. Will stay here again and recommend.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The Bates Hotel
This hotel is VERY, VERY run down. The grounds are extemely uncared for, and the halls were kept dark (no lighting). The pool and its surroundings was dirty. The walk ways were littered with falling tree leaves and lems. Also looks as though the green allergy/mold had not been washed away in years. The rooms smeld old and moldy. When we checked in the computer system to the rooms did not work, so we had to be escorted to our room, which by the way had no hot water. The internet service was unbelievably poor if worked at all. It felt like I was in a horror movie (The Shining and/or The Bates Hotel in the movie Psycho). I would NEVER recommend this hotel; not even to my enemies. Their website is TOTALLY. to say the least misleading.