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Hotel Las Cruces I-10 West

Propiedad de 2.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

5,4 de 10

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana

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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 100.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono y detector de humo

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿Hotel Las Cruces I-10 West acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Las Cruces I-10 West?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Las Cruces I-10 West?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Las Cruces I-10 West?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Las Cruces I-10 West?

En Las Cruces, este hotel se encuentra a 3 km de Luna Rossa Winery & Pizzeria, Rio Grande Vineyards and Winery y San Albino Basilica. Mesillia Plaza y Fountain Theatre también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

5,4

5,6

Limpieza

3,0

Ubicación

6,8

Personal y atención

5,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 11 de 52 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 52 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 52 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 52 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 52 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Positioned directly across the street from a smoky factory. Wind was blowing the smoke at rooms that day. Pretty vacant hotel but said I couldn't have a TV in my room because they had been stolen. Smoke alarm either missing or detached. I asked for a refund and front end girl proudly told me they did not do refunds. I told them their accommodations were not was they advertised. I called Expedia and strongly suggested they rethink listing this motel on their platform to save future users of Expedia the same experience I had. Disgusting, unsafe, sad facility. University Ave is worth staying for an extra $15.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Crystal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amazing service

Not as bad as they say.. I stayed for a week. And had great prices
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Budget option

The property is being renovated. Painting is incomplete, but new bathroom fixtures are nice. Clean nice bed. ROKU TV Not bad for the price. YMMV.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lance

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Not ready!

The motel was under a new name and hadn't changed their signs, yet. Most rooms on the property were boarded up. Renovation was not even close to being finished so not ready for prime time.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Henry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

good value

clean place, no tv or hairdryer
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dana

No le gustó: Limpieza, personal y atención
It was acceptable for the price. You get what you pay for.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Violaine

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really old and cheap hotel. Not really clean. It is what you get for the price... The bathroom was clean. The staff was nice. Old authentic cafe nearly
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gene

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The pictures are not correct. This hotel was a dump. I couldn’t bring myself to spend one night, they said they wouldn’t give a refund and I didn’t care. I like to watch my money but no amount of money could make me stay there . I felt unsafe and booked at a different hotel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Facility need renovation. Location near refineries with smell.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Landmine

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was hill billy ghetto. A room with 1,000 flies. Next thry offered a room with no tv and dirty looked like a mirder scene . poor as heck. Filthy . no coffe . ice had dirt in it
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There was a rat in the first room I was placed in, I was moved to another room that was semi better. Although, the door did not close shut all the way. I will never stay here again. The only thing good out of this motel was the staff.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Kat

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Do not stay here! The service was awful. As soon as I walked in there were multiple issues with other guests and I even left to give them time to figure it out. They tried to put me in a room that was under construction and the bathtub was moldy and black. Unacceptable and a health violation. Be warned the pictures do not reflect what you see. It’s actually called coach lights motel. They wouldn’t even issue me a refund.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jeffrey

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Poor cs and poor security

It took forever to get my room because of the hotels.com issue. I fell asleep at 830 pm and was awake at 1030 pm by someone forcing my door open and i told the guy that you have the wrong room, no apology and he said i had to check, poor doors and getho crowd that night. I slept paranoid that i would get ripped off if i slept good.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Dirty, no water.

Customer service was friendly. But room was full of mud or something else. Tub dishusting and stuff all over toilet. Not a very nice area wither. But the people did apologize, but after initial impression and surrounding guests..i definitely paid for a different hotel nearby. n their defense..they did warn me they were under construction.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mmmmmmmmmmmmmmm mmmm mmmm. Mmdjdndnjd kdnndndndndnd
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, servicios
Not what I expected. Online advertising was not updated.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Five star

Was an amazing experience hope to go back soon
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property is not marked with it's current name. No seals on the door, so you see light all around it, even when locked. This allowed flies inside. Walls are very thin. No way my wife would have stayed there. It's fairly cheap, which is the only saving grace. I ran the shower for 5 minutes, and couldn't get hot water.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

AVOID THIS HOTEL!!!!

This was one of the WORST stays I have ever experienced. I booked a room with 2 queens for 4 people. When we arrived, they did not have a 2 queen room. So they took 45 min at check-in, trying to find us a room. They end up giving us "2 kings" instead. One of the 2 rooms was livable. The 2nd room was no where near livable!!! The lady at the desk assured me room 250 was "a clean room and just outdated." The shower was freaking disturbing. The room smelled like dog urine, and the bed was no bigger than a twin. I paid for 4 people to stay, yet 2 people stayed and the other 2 had to go buy and pay for a different hotel room at a different hotel. COMPLETELY UNACCEPTABLE AND I WOULD NEVER STAY AT THIS PLACE AGAIN. NO ONE ELSE SHOULD EITHER!!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The manager Karen got us into our room right away, checking in took us less than 3 minutes from start to finish.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bad bad manager very root our rooms never got clean terrible rooms spooky
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is older but okay. Interesting building and parts were closedoff
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
I like the location close to the I10. I didn’t like how unclean the room was with flies buzzing around. The main light didn’t have a bulb so the maintenance person came to install it. Without a ladder, he used the only chair and the bed to step on, still wearing his muddied boots.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Michael

No le gustó: Limpieza
Staff is good and friendly Motel conditions below average.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Do not judge this place by the outside! It’s a dump when you pull up, but the rooms have and are being renovated. Everything in our room was new, from the paint to the bathroom fixtures.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019