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Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Napa Mermaid Hotel & Suites se encuentra en Centro de la ciudad de Ayia Napa, un área de Ayia Napa ubicada en la zona de entretenimiento y cerca de la playa. Parque de las esculturas de Ayia Napa y Puente de los Enamorados son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Glyki Nero y Parque Forestal Nacional Cape Greco. También puedes darte una vuelta por Iglesia de Agios Epifanios y Museo Municipal THALASSA. Las actividades como kayak y buceo ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a caballo y paracaidismo en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Ayia Napa
45 Kryou Nerou, Ayia Napa, 05344
Puntos de interés
Puente de los Enamorados
7 min a pie - 0.6 km
Playa Glyki Nero
2 min a pie - 0.2 km
Parque de las esculturas de Ayia Napa
3 min a pie - 0.3 km
Museo Municipal THALASSA
14 min a pie - 1.2 km
Monasterio de Ayia Napa
17 min a pie - 1.5 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Larnaca (LCA): 43 minutos en auto
Restaurantes
Ocean Basket
16 min a pie
Vassos (Psarolimano) Fish Tavern
18 min a pie
Sage Restaurant
14 min a pie
Mon Roi Coffee Roasters
16 min a pie
Kaliva On The Beach
14 min a pie
Acerca de esta propiedad
Napa Mermaid Hotel & Suites
Este hotel de 4 estrellas cerca de Parque de las esculturas de Ayia Napa
Con una ubicación cercana a Playa Glyki Nero y Iglesia de Agios Epifanios, Napa Mermaid Hotel & Suites te ofrece desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con manicura y pedicura, envolturas desintoxicantes o exfoliaciones corporales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina internacional. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, un punto de carga para vehículos eléctricos y una mesa de billar
Estacionamiento para bicicletas, salas de tratamiento o masajes y un ascensor
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 150 habitaciones proporcionan comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Reciclaje y bombillas LED
Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador ecológicos y secadores de pelo
Armarios o vestidores, calefacción y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
2 bares o lounges
2 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Restaurante privado/para parejas
Un bar junto a la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Elia Taste & More
Flavors Restaurant
Actividades
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Centro de bienestar
Entretenimiento nocturno
Mesa de billar
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
100 metros cuadrados de zona para conferencias
Sala de ordenadores
Sala de reuniones
Exterior
En un parque regional
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Spa completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 80 cm de ancho)
Asiento portátil para duchas
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras (a 88 cm de altura)
Entrada sin escaleras
Espejo de aumento
Piscina accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Recepción accesible en silla de ruedas (a 113 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
1 edificio
4 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Construido en 1984
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin agitadores de café de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión HD
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Calefacción
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: EUR 45.00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta al hacer el check-in.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas durante invierno:
Piscina
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles por EUR 25.0 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 70.00 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después de hora: EUR 45.00, sujeto a disponibilidad.
Cargo por cuna: EUR 25.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Este establecimiento solicitará una autorización por el 30% del monto total para las reservaciones en las que el pago de la estadía se realice en el establecimiento y no al efectuar la reservación.
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 09:30 a 18:30.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite usar la piscina, el gimnasio ni la bañera de hidromasaje, mientras que a los huéspedes menores de 15 años, solo se les permite usar la piscina, el gimnasio y la bañera de hidromasajes con la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Napa Mermaid Hotel & Suites?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:30 a 18:30. La piscina estará cerrada durante invierno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Napa Mermaid Hotel & Suites?
Al 3 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Napa Mermaid Hotel & Suites el 11 abr. 2026 es de AR$ 176.274, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Napa Mermaid Hotel & Suites acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Napa Mermaid Hotel & Suites?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Napa Mermaid Hotel & Suites?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Napa Mermaid Hotel & Suites?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 45.00, sujeto a disponibilidad.
¿Napa Mermaid Hotel & Suites ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 70.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Napa Mermaid Hotel & Suites?
Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de Ayia Napa, a diez minutos a pie de Playa Glyki Nero, Parque de las esculturas de Ayia Napa y Puente de los Enamorados. Iglesia de Agios Epifanios y Acueducto de Ayia Napa también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Napa Mermaid Hotel & Suites
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
8,6
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 433 de 641 opiniones
10 - Excelente
433
Evaluación: 8 - Bueno. 170 de 641 opiniones
8 - Bueno
170
Evaluación: 6 - Aceptable. 25 de 641 opiniones
6 - Aceptable
25
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 641 opiniones
4 - Mediocre
9
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 641 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
8/10 Bueno
Alvaro
16 nov. 2021
Alvaro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
8/10 Bueno
Victor
Viajó por negocios
12 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Victor
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
8/10 Bueno
Alvaro
18 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location and nice personnel! Recommended!
Alvaro
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
8/10 Bueno
Victor
28 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Victor
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
8/10 Bueno
Victor
21 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bonito, 8 de 10!
Victor
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
8/10 Bueno
Aitor
18 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Calidad/precio buena
Hotel bien situado y con buenas instalaciones. Trato del personal excelente.
Aitor
8/10 Bueno
Cliente verificado
13 feb. 2012
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Lejos de la ciudad
Cliente verificado
10/10 Excelente
Eric
Viajó con su familia
14 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Modern facilities, great breakfast, beautiful views
Eric
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Vesna, Sault Ste Marie
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful lobby and the Bar. Room was basic, nice bathroom and clean. Housekeeping staff courteous. Militsa at the front desk was professional and helpful.
Vesna
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
andrew
25 nov. 2025
andrew
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Claudia
22 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hervorragendes Hotel mit sehr zuvorkommenden Angestellten, vom Housekeeping über das Service und Rezeption. Sehr gerne wieder
Claudia
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
reetta Nelli
Viajó con su pareja
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ihana huone, todella ystävällinen palvelu
reetta Nelli
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Mehmet Akyürek
16 nov. 2025
Mehmet Akyürek
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Kristina
10 nov. 2025
Kristina
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Leslie
8 nov. 2025
Leslie
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Berkay
6 nov. 2025
Berkay
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Simon
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely hotel with great views. Good access to the beach and a really nice evening bar with live music.
Bit of a walk to town
Simon
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Rengin
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ich war nun das zweite Mal in Folge in diesem Hotel und bin ausnahmslos zufrieden. Die ganze Hotelanlage ist sauber, modern, ästhetisch.
Die Lage ist auch traumhaft, da man in nur 5 min vom Meer entfernt. Das ganze Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Für mich wird es nicht der letzte Besuch in diesem Hotel sein!
Rengin
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Sandra
Viajó en grupo
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Buffet hat eine gute Auswahl. Es ist überschaubar und sauber. Ende Oktober ist der Pool gut belegt jedoch nicht überfüllt es gibt viele Möglichkeiten sich in der Sonne oder dem Schatten zu platzieren. Einzig der Lärm von der Strasse ist nicht so toll. Es gibt jedoch einige Sachen in der direkten Umgebung zu sehen die gut zu Fuss erreichbar sind.
Sandra
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Johan
2 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Very nice and service minded staff. Recommend this hotel.
Johan
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
maryline
31 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ce séjour était excellent, la chambre standard était propre et spacieuse avec une vue partielle sur la mer , l’hôtel est situé à 5min à peine de la plage mais quelques minutes de plus pour aller en ville . Le service est parfait et le personnel a l’écoute et disponible. J’ai pu tester le spa et la piscine quelques détails à améliorer pour le spa mais dans l’ensemble c’était bien. Le petit déjeuner proposé est génial beaucoup de choix à disposition . Je recommande et reviendrais c’est sur ! Merci
maryline
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Mattias
29 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mattias
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Johannes
28 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alles perfekt
Johannes
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Herbert, Schwadorf
24 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
War win wunderschöner Aufenthalt
Herbert
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Rainer
Viajó en grupo
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Schöner Ausblick, ausgesprochen gutes und reichhaltiges Frühstück, gute Cocktails, freundlicher Service