Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de PHP 500.00 por día.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno con opciones de la cocina local: PHP 150 por adulto y PHP 150 por niño (precio aproximado).
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: PHP 500.00 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿ZEN Rooms Universal Suite Bed and Breakfast acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en ZEN Rooms Universal Suite Bed and Breakfast?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en ZEN Rooms Universal Suite Bed and Breakfast?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en ZEN Rooms Universal Suite Bed and Breakfast?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra ZEN Rooms Universal Suite Bed and Breakfast?
En Laoag, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Museo llocos Norte, Laoag City Hall y Abolition of Tobacco Monopoly Monument. Campanario del hundimiento y Robinson Place Ilocos Norte también se encuentran a 3 km.
Opiniones
Opiniones de
7,0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,6
Limpieza
8,2
Ubicación
7,8
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 3 de 24 opiniones
10 - Excelente
3
Evaluación: 8 - Bueno. 11 de 24 opiniones
8 - Bueno
11
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 24 opiniones
6 - Aceptable
6
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 24 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 24 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
makoto
22 feb. 2020
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The bed is so hard. The bathroom is not safe for kids, the bathroom don’t even have extra towel. You need to pay for extra toilet paper. Everything you have to payment even to clean the room and the room is so small. I’m recommending to my friends and family.
Rhea
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JunC
23 jun. 2019
Le gustó: Personal y atención
Property is well situated and close to bus stations in the city. The property gives out free toothbrushes, soaps, shampoo, etc which is much appreciated. Free breakfast was okay. For the price I've paid, the hotel is fair in value.
On the other hand, the interior of the property is not aesthetically pleasing. Furthermore, the property had no generator set and unfortunately, during my stay in the property, there was a whole-day blackout and the hotel could not provide electricity in the room while I was preparing for the day.
JunC
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Freerk
19 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It has been a great place near our friends live.
The breakfast is very basic
Freerk
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
30 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I Love the Universal!
I've stayed here twice now and also in 4 different hotels in Laoag prior and this place surpasses all the others for customer service and comfort within the same price bracket. I will definitely be staying here again in the near future.
Robert
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
12 mar. 2019
No le gustó: Personal y atención
not okay
it was not a pleasant stay
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
18 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Location is good. The staff are nice. ............................................................................................................................................................................................................................................
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Nini
12 feb. 2019
Le gustó: Limpieza
Hotel without an elevator that is 5 storeys high
This hotel does not have an elevator and we had a room on the 4th floor. What a pain! There is no way to call the desk if we need something. No phone in the room. The breakfast they offered had run out for the choices we picked from the order manu.
Nini
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good place but needs some improvement
Area as near the from all the establishments, near the Capitol and the Plaza. Also, the place was cute, though room is small but cute. The building should have an elevator since it is a 5 storey structure. We were located at the 5th floor and it was quite hard and tiring to go up and down.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent customer service in new & good location
Excellent service - the hotel staff were very courteous and helpful. Felt like a Queen during our 2-nights stay. Breakfast was excellent too. The only thing was the absence of elevator which is hard for elderly guests and Bad WiFi which couldn't really connect to the internet. Good I brought my own pocket WiFi during the trip. Otherwise, awesome hotel and would highly recommend it.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Paul
3 dic. 2018
Tiny room , noise from traffic, very hot without Aircon , freezing with Aircon on, airport pickup late,no food available on arrival .sheet only ,no blanket.
Paul
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bien
18 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing staff and very decent Boutique hotel
I frequently visit Laoag and I Universal Suites is the only hotel in the CBD that I will surely recommend to my family and friends. The most decent in the CBD. Staff is extremely nice as well as the lady owner which I had the chance to personally met. She is gracious and very hospitable. I spoke to the staff and asked about their boss, and they are very happy about how she treats them which made me like the hotel better.
Kudos to Universal Suites.
Bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Limited space of room but for overnite stay its okay.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Edwin
6 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Room condition
It’s summer time so i guess this is the reason why the room we stayed is hot. Internet is down during that time.
Edwin
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Leonora
1 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice and cheap to stay
Staffs are very accommodating and approachable. Great food
Leonora
Se hospedó 5 noches en marzo de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
21 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel; needs to change a few things
Pros:
1)The hotel and it's rooms are very beautifully decorated. Their walls are lined with inspirational quotes.
2)The hotel is on the main street and is walking distance to the town center, night food market, etc.
3) Staff helped us flag down a ride (i.e. tricycle) to go to our destinations.
4) Provided an airport transfer for a fee, which was convenient. Although, we paid for it the night before at the front desk, but when the van transfer dropped us off at the airport, the driver asked for the payment, more than what wet paid for. We had to tell the driver we paid in advance. Communication between the front desk staff and driver could be better.
Cons:
1) Rooms are small. We (5 adults) stayed in a room that had two double beds and a bunkbed. There wasn't much room to move about.
2) The drain in the bathroom didn't work very well, especially in the shower. There wasn't a barrier between the shower and the rest of the bathroom so when the shower wouldn't drain, it would flood the whole bathroom.
3) Breakfast and service was horrible. We sat ourselves and no one came out until they served our food (we ordered the night before). We got 2 complimentary breakfasts with our stay and bought 3 more. The three bought were ok, but the two complimentary breakfasts only had one tiny piece of longanisa and the rice wasn't fully cooked. The rice was wet and looked more like porridge. There were no water or any kind of drinks layed out at the table that had the containers for them.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
佐藤
19 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comfortable and close to downtown
I stayed for 3 weeks which I think was probably longer than the average guest for this hotel. The rooms are not very large but adequate for sleeping and look to be very new. They try very hard to keep you happy and the staff are fantastic. They surprised us with a cake and card to congratulate us on getting married. The entire staff came to our door to congratulate us. It was a fantastic gesture and we loved them for it!!
Roger
Se hospedó 18 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
12 ago. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 12 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Abegail
18 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Abegail
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones