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Crowne Plaza Lanzhou by IHG

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 63
US$ 74 en total
impuestos y cargos incluidos
28 jun. - 29 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar, vista al río (High Floor)

Fachada de la propiedad

Habitación estándar, vista al río (High Floor)

  • Vista al río
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación estándar, vista al río

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al río
  • 42 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Vista desde la habitación

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista al río

  • Vista al río
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista al río (High Floor)

  • Vista al río
  • 40 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Royal, 1 cama King size, vista al río

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Suite Royal, 1 cama King size, vista al río

  • Vista al río
  • 168 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite presidencial, Varias camas

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite presidencial, Varias camas

  • Vista al río
  • 336 m²
  • 6 personas
  • 2 camas King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, con acceso al salón lounge del club, vista al río (River View)

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación estándar, con acceso al salón lounge del club, vista al río (River View)

  • Vista al río
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Vista desde la habitación

Habitación estándar

  • Vista al río
  • 42 m²
  • 2 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club (River View)

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación estándar, 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club (River View)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al río
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, con acceso al salón lounge del club, vista al río (River View)

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, 1 habitación, con acceso al salón lounge del club, vista al río (River View)

  • Vista al río
  • 84 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación (with Living and Dining Area)

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, 1 habitación (with Living and Dining Area)

  • Vista al río
  • 126 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito
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Información de la zona

Crowne Plaza Lanzhou by IHG se encuentra en Chengguan, un área de Lanzhou ubicada en un parque regional y a orillas del agua. Los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden visitar Museo Provincial de Gansu, mientras que aquellos que quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Lanshan y Parque Wuquanshan. También puedes darte una vuelta por Universidad de Lanzhou. Visitar nuestra guía de viaje de Lanzhou
Mapa
No.1 Beibinhe Road East, Chengguan District, Lanzhou, Gansu, 730046

Puntos de interés

  • Centro Internacional de Convenciones y Exposiciones de Gansu
    7 min a pie - 0.7 km
  • Plaza Wanda Chengguan Lanzhou
    1 min en auto - 1.3 km
  • Universidad de Lanzhou
    4 min en auto - 3.3 km
  • Parque Lanshan
    4 min en auto - 3.6 km
  • Parque Wuquanshan
    5 min en auto - 4.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Lanzhou: 17 minutos en auto
  • Aeropuerto de Zhongchuan (LHW): 54 minutos en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    5 min en auto
  • 大自然称斤烤肉(南河滩店)
    4 min en auto
  • KFC 肯德基
    5 min en auto
  • 星巴克
    6 min en auto
  • Wanda Executive Lounge
    3 min en auto

Acerca de esta propiedad

Crowne Plaza Lanzhou by IHG

  • Este hotel de lujo cerca de Universidad de Lanzhou
  • Con una ubicación cercana a Parque Lanshan y Parque Wuquanshan, Crowne Plaza Lanzhou by IHG te ofrece una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina china. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga. Además, la propiedad cuenta con un bar y un centro de negocios. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina techada
    • Estacionamiento gratis
    • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y un área de parrillas
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de portero y áreas para no fumadores
  • Características de las habitaciones
  • Las 440 habitaciones cuentan con comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras o duchas
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
    • Teteras/pavas eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

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Lobby
Sheraton Lanzhou Anning
Anning
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 2 opiniones
El precio actual es de US$ 65
US$ 76 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jun. - 30 jun.
Sheraton Lanzhou Anning
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:30 a 10:30 los fines de semana; 148 CNYpor persona.
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Chinese Restaurant
  • Club Lounge
  • Lobby Lounge
  • Specialty Muslim

Actividades

  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta

Para familias

  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En un parque regional
  • Jardín
  • Junto a un río
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alfombras en la habitación
  • Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 36 pisos
  • No está permitido fumar
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteras
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 06:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 19 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
El anfitrión recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.

Métodos de ingreso

Bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: CNY 148.00 por persona (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Puntuación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las comodidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Crowne Plaza Lanzhou by IHG?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Crowne Plaza Lanzhou by IHG?

Al 26 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Crowne Plaza Lanzhou by IHG el 28 jun. 2026 es de US$ 63, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Crowne Plaza Lanzhou by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza Lanzhou by IHG?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Lanzhou by IHG?

Horario de check-in: 14:00-06:00.

¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza Lanzhou by IHG?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Lanzhou by IHG?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Chengguan, a 3,8 km de Universidad de Lanzhou y a 4,3 km de Parque Lanshan. Parque Wuquanshan y Museo Provincial de Gansu también se encuentran a 10 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Crowne Plaza Lanzhou by IHG

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

8,4

Ubicación

9,0

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 40 de 66 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 19 de 66 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 66 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 66 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 66 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

kaixiang

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect breakfast.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

LU

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room with good river view
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ke

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

入住兰州首选酒店

服务真的令人超级惊喜 本次入住行政楼层 安睡楼层床非常舒服！坐拥兰州无敌夜景 距离所有旅游景点也不远 周边好吃的非常多 很多是兰州本地人实名认证 早餐大堂有个男的经理忘记问名字了非常有眼力劲看见我端不了兰州拉面直接给我送到餐位上 可以打包咖啡特别赞 礼宾部的帅哥们不仅帅 服务也很到位 是酒店第一的门面担当有个实习生叫朱凯给我留下了深刻印象 微笑服务 眼里有活 下次入住还会首选皇冠假日酒店
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

PUI CHI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

景觀不錯，位置也不錯

位置很不错，河景房景觀真的好，裝修有點老式了，但維護還可以的，不過在17樓淋浴間竟然地下水道會返味，這點大打折扣了
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yuhang

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Lanzhou is the land of smokers and the hotel does little to control people who choose to smoke in the lobby, the elevators, the rooms. Great hotel but just can’t get away from the smoke.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

jinwoo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Palace by the Yellow River

I bragged to my friends that I spent 3 days at a nice hotel by the Yellow River. The room was spacious and clean, and the service was good. I was satisfied because there were many kinds of breakfast. I used the bar after dinner and I was impressed by the kindness of the waitress. However, I had no choice but to use a taxi to get out of town, so that was a shame. But the staff call a taxi quickly I didn't have any difficulties. Even if I went back to Lanzhou I will be using the Crown Plaza Hotel.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Vivian

Random pricing, bad shower

I booked on hotels.com at 756HKD per night vs trips.com offered 330RMB (half of the price I paid). Hot water in the shower didn’t work well. The hotel said it was because there were too many guests on the same floor… there was nobody at the main door helping you with taxi. Surprisingly bad experience
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The property overall was very nice. However, even if you request and receive a non-smoking room guests are permitted to smoke on your floor. There are ashtrays near the elevator that are used. The smoke smell will certainly leak into your room a bit. We paid for the breakfast through our Expedia booking upfront. However, every morning at the breakfast I was the only one out of our large travel group of 31 (who are mainly of Chinese origin but not living in China) who got hassled every morning to pay. I couldn’t help, but wonder if it was because I am only part Chinese and don’t present as Asian to most. The last breakfast was quite embarrassing in the way that I was treated. But that said we had a really good experience with our room service person for dinner one night. Also, we had hot pot one evening in the hotel restaurant, which we enjoyed and were told we were going to be given a small discount for a reason I am not sure of. I probably would not stay here again given the smoke smell, the distance from night markets, and the breakfast hassle every morning to double pay.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Yixuan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
酒店地理位置方便 服務人員親切 酒店性價比高
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Yixuan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
酒店環境很好 酒店人員親切 服務到位
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Yixuan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
套房的面積很大 服務人員親切 入住體驗好
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Meget
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great Stay

Delightful staff, great breakfast and good facilities.A comfortable stay with a great location.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

総合的に満点

立地が不便だが、部屋は綺麗
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

It's a good choice to make!!

Even when the hotel is not new, it has an excelent service, good food, beautiful rooms, great beds! I honestly recommend it!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

兆銘

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

景色優美

地點景色很優 可以看到黃河
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

bei

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

不错的酒店

不错，我是去旅行，感觉很好，推荐！
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice stay at this hotel. Located at the heart of the city. Nice breakfast, friendly staff.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice hotel

Nice
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Business Trip

Comfortable room. Good place to stay for business. Good facilities.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Anna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

靠近黃河邊岸的飯店

房間設備好, 乾淨舒適。 服務人員親切有禮貎。 近貿易展覽中心近, 地理位置好。 可直接由房間窗戶看見黃河景色, 尤其是落日, 真的很美。 有停車站, 方便友人來訪。
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

菊次郎

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

快適に過ごせるホテル

プライベートで妻と二人でスーペリアルームを利用しました。立地は黄河湖畔の静かな新開発区、大きな国際展示場、音楽ホールに隣接しており静かな場所です。黄河湖畔は公園になっているので食後の散歩やサイクリングにもってこい。施設は質、設備とも申し分なく快適に過ごせます。温水プールを利用しましたが水温は26℃に管理されており3月でも泳げました。食事はホテル内の朝夕食ビュッフェと 2階の中華中国城を利用しました。日本人でも普通に美味しく食べれますが特筆に値する点なし。有名な牛肉ラーメンも食べましたが普通、まー、ラーメンなのでしょうがないけど。中国はあちこち観光して来たので行ったことのない蘭州に気分転換で来てみましたが快適に過ごせました。
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

还是去住万达文华吧

作为spg白金 hyatt 钻石的 真的想吐槽一下酒店业主！酒店位于会展中心还是音乐听旁边 ，停车场不收费 导致住客根本没地方停 门童非常差 说我们不管 你自己找车位。后来发货了 前厅经理出来道歉 说得也很好 才帮忙解决停车问题 。客流量大就收费好吗！
Opinión verificada

2/10 Terrible

Michael

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Only real option in Lanzhou.

I've had the misfortune of having stayed here twice, once in 2015 and once in 2017. The ONLY reason I'd ever stay here is that there are basically no other options in the city. It looks like most any other Crowne Plaza, but looks can be deceiving. The staff are poorly trained, and as is common in China, indifferent at best, and rude at worst (although at a nice western brand you sometimes get better service- not here). Front desk- staff are generally unhelpful. They didn’t tell us anything about the hotel... we had to ask about things such as breakfast (included with our rate) and the club lounge. There also seems to be no communication across the hotel: they have no idea what time either of the two restaurants open or the "bar". We were given vouchers for “first drink is on us” free drink upon check-in, good for beer, juice, or coffee… -when we tried to use them, we were told the lounge/bar downstairs was out of beer, and that those vouchers were only for juice anyway. 4th floor “bar”- Very weird experience- the name of the “bar” didn’t match the name of it on the website or even on the elevator… scantily clad employees were walking around, going into various side rooms… there were more employees than customers, most of whom stared weirdly at our group the entire time… we felt very out of place, like we were in a night club or strip club instead of a hotel bar… I could go on and on, but unfortunately characters are limited.