El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 10 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MYR 5.00 por hospedaje y por noche.
El monto del impuesto municipal indicado en el anuncio podría aumentar durante eventos locales muy concurridos, como la exhibición Langkawi International Maritime & Aerospace (LIMA) y las carreras Tour de Langkawi, Ironman y Oceanman de Malasia; los huéspedes deben comunicarse con la propiedad para obtener más detalles.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno: MYR 50 por persona (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Langkawi Lagoon Resort?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Langkawi Lagoon Resort acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Langkawi Lagoon Resort?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Langkawi Lagoon Resort?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Langkawi Lagoon Resort?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Langkawi Lagoon Resort?
En la playa, este hotel de Langkawi se encuentra a 5 km de Campo de Arroz Quemado, Pantai Teluk Nibong y Bukit Sawak. Atma Alam se encuentra a 2,2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7,2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,6
Limpieza
6,8
Ubicación
7,4
Personal y atención
6,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 28 de 181 opiniones
10 - Excelente
28
Evaluación: 8 - Bueno. 81 de 181 opiniones
8 - Bueno
81
Evaluación: 6 - Aceptable. 39 de 181 opiniones
6 - Aceptable
39
Evaluación: 4 - Mediocre. 24 de 181 opiniones
4 - Mediocre
24
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 181 opiniones
2 - Terrible
9
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Kerstin S.
22 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
yhden yön vierailu
upea kokonaisuus laguunissa ja veden päällä. tilava huone ja upea kylpyhuone. vähän vieraita, hyvä ruoka.
Kerstin S.
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Omar
10 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención
درجة برودة المكيف ليست كافية
Omar
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
24 ene. 2016
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotelli olisi kunnostuksen tarpeessa
Olimme odottaneet parempikuntoista hotellia kokonaisuudessaan luokitukseen nähden. Hissit olivat epäkunnossa kaksi ensimmäistä vierailupäiväämme. Wi-Fi toimi huonosti. Palvelu oli hieman sekavaa, hotellissamme oli vastaanotto, mutta meidän ei tullut käyttää sitä vaan kauempana sijaitsevaa erillistä vastaanottoa. Hotellin ympäristössä oli huonosti palveluja tarjolla, kaikki sijaitsi taksimatkan päässä.
Cliente verificado
Opinión verificada
2/10 Terrible
nicholas
24 ene. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A total disappointment
Overall a very disappointing stay for my family and I wouldn't recommend the resort to anyone who appreciates good hospitality. The good about this place: Nothing memorable really, maybe except the nice uniforms of the receptionists. The bads: 1) Late check-in at 4pm on day of arrival; 2) Room wifi signal was almost non existent; 3) Both lifts were not working for most of the time we were there, making it a challenge for the elderly people and children with us. When asked, resort management said there was nothing they could do about it and what was more appalling was we were told that "normally only 1 lift would be spoilt"; 4) Reception could not be bothered with our repeated requests for a bottle opener even though they promised us to deliver it to the room; and 5) Overcharging for breakfast - we noticed that we were charged different prices for our 3-day stay. When asked, the receptionist initially acknowledged that we were overcharged for 2 of the 3 days. However the resort management subsequently retracted their words and said that we were undercharged for 1 of the 3 days. So instead of giving us a refund, we had to make additional payment. As we were in a rush to catch our flight, we did not bother to argue with them further. But it goes to show how the resort management deals with such issues.
nicholas
Opinión verificada
6/10 Aceptable
N
7 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
needs significant improvement
the check in time was less than satisfactory (3pm), even though I had made prior communication with the resort. A further point is that we requested a check out at 1pm .which was accepted but we got a call in the room to leave by 12. A typical case of too many decision makers.Two final points- I called for the bell service- they did not come, in fact my went to the ground to fetch the bell trolley. We thern went on to physically take our baggage to the ground floor and fInally taxi. The public lift worked on arrival but failed thereafter and was shut down. our travel to our room was via the stair well. .
N
Opinión verificada
10/10 Excelente
LAM LAN
3 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Pleasant and Enjoyable family trip
I enjoyed my stay in the Hotel...staff are very nice and helpful. ..Inhouse dining food is good...n the location is close to all main attractions. ..Overall its a good hotel to stay moreover to relax...My parents to njoyed the stay...
Annie
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JF
23 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Nice swimming pool for kids
The kids enjoy the pool and beach. But the sea water is muddy and dirty.
The hotel is managed by different parties, which is confusing when you need a little assistance from them.
JF
Opinión verificada
4/10 Mala
mohamad rozi
11 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
We stay at Deluxe studio suite,the room was great but far away from restaurant,pool& car park..very poor service during check in..the hotel provide buggy service as a transport..cant used room charge &need to pay cash money during breakfast or order something from restaurant..
mohamad rozi
Opinión verificada
8/10 Buena
Terese
1 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vackert område
Fantastiskt fint läge, otroligt god mat på hotellet. Lite väl ödsligt område dock, inga butiker eller restauranger mer än hotellet. Hotellrestaurangen serverade enbart öl som alkohol och bara vissa tider.
Terese
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abdul
2 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super stay
Excellent
Abdul
Opinión verificada
8/10 Buena
Allen
30 sept. 2015
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice facilities!
It is a good experience to stay at Langkawi. I stayed 2 nights and the best thing is the bed, which soft and clean.
The facilities is quite good and the room is special
Allen
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Khalid
13 sept. 2015
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Very Good
It was old Building but is so clean and the Breakfast was nice
the swimming pool was so nice has view on the Sea and its so quiet
so many Bugs its natural because there are many trees
My advice if you don't like a old Building Don't Booking on this Hotel
Booking the Ombak Vila is in the same place
Khalid
Opinión verificada
4/10 Mala
Shashank Arvind
6 sept. 2015
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Review of Hotels.com & Langkawi Lagoon Resort
The hotel is good only from one perspective - It's near Cenang beach. If you have a plan to do a lot of water-sport then it's a better choice. Ours was a sea/hill view so, that way the room was good. Another good is is the breakfast.
Following 2 major problems in the room:
1) Water pressure was too less in our room while taking the shower in mornings
2) Air conditioning placement in rooms is really weird. You need to wait for really long time for rooms to get cold
3) Reception staff is really Indifferent to these problems even though you highlight it to them.
Another major issue with Hotel.com - We booked this room assuming that we will get a
room with kitchen. However, hotel staff did not allow us to use kitchen at all saying there was a notice from local authorities not to use the gas in hotel rooms. We should have been informed about it by Hotels.com as I booked this hotel by talking to your customer care.
Shashank Arvind
Opinión verificada
4/10 Mala
BIAO
6 sept. 2015
酒店那个海好臭啊
BIAO
Opinión verificada
8/10 Buena
Yosef
31 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ممتاز
كويس
Yosef
Opinión verificada
8/10 Buena
Yosef
30 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ممتاز
حلو
Yosef
Opinión verificada
8/10 Buena
Yosef
29 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
حلو
ممتاز
Yosef
Opinión verificada
8/10 Buena
Yosef
26 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
حلو
ممتاز
Yosef
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
22 ago. 2015
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
absolutely no wifi reception from room, not even at restaurant.
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
MK
18 ago. 2015
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Just OK hotel
The hotel management has to be real careful as there is no pool guard (for Langkawi Lagoon Resort) while the swimming is open. I saw kids playing in the pool without adult, not to say that I have to walk to another pool (nearby the main lobby) to get my pool towels.
MK
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Langkawi Lagoon Resort Superb!!!
The hotel was superb. Good location and facilities. Near to Pantai Cenang - just 10 minutes drive away.. value for money..
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
mohmmad
12 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ممتعة
رحلة جميلة
mohmmad
Opinión verificada
8/10 Buena
Dom
31 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good stay
Vey good stay with helpful and friendly stuff. The room, deluxe suite, was very clean and is perfect if you look for a nice stay with your partner. The breakfast was good, it contained western food such as croissants, jam, charcuterie as well as malaysian food. Facilities are good as well. Hotel residents are from various countries, particularly from arabic parts of the world. The only thing I didn't like was that people sometimes swam in the pool with their clothes, which is not ok from a hygienic point of view. Wifi is poor... Overall experience however is good!
Dom
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martin
25 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación