Plaza Mayor Hotel se encuentra en el centro histórico, en Puno. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado central de Puno y Mercado Bellavista, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Lago Titicaca - Puno (y alrededores) y Reserva Nacional de Titicaca. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Enrique Torres Belón o Estadio Yanamayo. Visitar nuestra guía de viaje de Puno
Jr Deustua 342, Puno, PUNO, 21001
Puntos de interés
Plaza de Armas de Puno
1 min a pie - 0.0 km
Catedral de Puno
2 min a pie - 0.2 km
Parque Pino
3 min a pie - 0.3 km
Casa del Corregidor
2 min a pie - 0.2 km
Mercado central de Puno
3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
Estación de tren Puno: 8 minutos a pie
A. Internacional Inca Manco Capac (JUL): 77 minutos en auto
Restaurantes
Rupha Cafe
2 min a pie
Ricos Pan
2 min a pie
Mojsa
1 min a pie
Hotel Hacienda Plaza de Armas
1 min a pie
The Positive Bar
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Plaza Mayor Hotel
Este hotel cerca de Lago Titicaca - Puno (y alrededores)
Si te hospedas en Plaza Mayor Hotel, contarás con desayuno buffet incluido, servicio de compra de comestibles gratuito y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
Recepción disponible las 24 horas, servicio de portero y áreas para no fumadores
Una caja de seguridad en la recepción, un salón de eventos y servicios de concierge
Características de las habitaciones
En Plaza Mayor Hotel, todas las habitaciones cuentan con atenciones como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan servicios como servicio nocturno a la habitación y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Sábanas italianas Frette y colchones con pillow-top
Baños con bañeras y duchas independientes y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, calefacción y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Aparcamiento fuera de las instalaciones (4 PEN por noche)
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:00 a 09:00
Bar o lounge
Cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurante
Para familias
Habitación separada
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicio gratis de compra de comestibles
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
2 metros cuadrados de zona para conferencias
Sala de reuniones
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
No está permitido fumar
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Sábanas italianas Frette
Baño
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Caja fuerte
Calefacción central
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Mosquiteras
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 13:00 a 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferry, el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (hasta 18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las estadías en Perú que no superen los 60 días.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: PEN 10 por persona ida y vuelta.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: PEN 10 ida y vuelta (de 5 a 8 años).
Cargo por estacionamiento en los alrededores: PEN 4 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Número de registro de propiedad: 20447803641
Información adicional
Por lo general, no se permite que los menores de 18 años se alojen en las propiedades de Perú sin el padre, la madre, el tutor legal o la persona responsable debidamente autorizada. Es posible que se solicite a los adultos acompañantes su identificación y la del menor, así como cualquier documentación de respaldo legalizada. Los visitantes que planean viajar con niños deben comunicarse con una oficina consular peruana antes del viaje para obtener más información.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a PEN 2000 o USD 500. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Plaza Mayor Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Plaza Mayor Hotel?
Al 23 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Plaza Mayor Hotel el 25 jun. 2026 es de US$ 45, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Plaza Mayor Hotel?
Plaza Mayor Hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Plaza Mayor Hotel?
Horario de check-in: 13:00-23:30.
¿A qué hora es el check-out en Plaza Mayor Hotel?
Check-out: 11:00.
¿Plaza Mayor Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de PEN 10 por persona.
¿Dónde se encuentra Plaza Mayor Hotel?
En el centro histórico, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Plaza de Armas de Puno, Casa del Corregidor y Museo Carlos Dreyer. Catedral de Puno y Mercado central de Puno se encuentran a solo unos pasos. Estación de tren Puno se encuentra a 8 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Plaza Mayor Hotel
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
9,0
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 32 de 74 opiniones
10 - Excelente
32
Evaluación: 8 - Bueno. 25 de 74 opiniones
8 - Bueno
25
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 74 opiniones
6 - Aceptable
10
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 74 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 74 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pilar
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Buena limpieza. Personal excelente
Pilar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pilar
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Lo mejor el personal. Ha sido maravilloso, siempre dispuesto a ayudarte. Las habitaciones son amplias y limpias
Pilar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Teresa
24 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amabilidad del personal
Maria Teresa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patricia
10 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El personal es muy amable, la limpieza excelente, la habitacion muy comoda y acogedora, lo recomiendo, todo excelente
Patricia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Miryan
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
El hotel esta bien ubicado, cerca de todo lo importante o para que te recojan de cualquier tour, buena limpieza, el personal es poco comunicativo
Miryan
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JEONGHWAN
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El agua caliente fue súper importante en este clima bien frío y el hotel tenía todo para esto hasta tienen un calentador del cuarto.
JEONGHWAN
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
LUIS
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aunque, en general bien, tuvimos problemas con la calefacción, finalmente solucionados.
Trataron de cobrar un 5% adicional por pagar con tarjeta.
LUIS
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pedro Guillermo
6 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Los dias que estuvieron no hubo agua caliente, espero lo arreglen
Pedro Guillermo
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
23 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personnel attentif à vos demandes, bien situé, j'ai bien aimé!
Richard
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jackie
17 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff and location.
Jackie
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marvin
26 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Near main plaza, restaurants,and pedestrian shopping streets
Marvin
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good property and nice friendly services
Carlos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wilfredo Jose
24 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Since the check-in until the check-out was amazing. The reception staff very supported, Veronica is a very kind person always attentive at everything, very clean and warm room,
Wilfredo Jose
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
LUCIA
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Tranquillo carino
LUCIA
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yolanda
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Yolanda
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose Luis
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location, closed to the main plaza. Friendly staff
Jose Luis
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sylvain
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
I stages 3 nights. At the first night I had to take a shower in médium-low temperature. I said it at the woman at the main office. Day 2 they changed my room for another which the hit water was ok… she never mentionnes that I Will have to pay the extras. At the Check-out , surprise I had to pay 300 soles to cover it. I asked the women Why and they couldnt answer me. So I paid it and i’m still looking for a refund of theses abusives fées.
Sylvain
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hanna
19 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed here for five days. The breakfast each morning was probably my favorite part. I loved the fresh fruit and drink options. The staff was very helpful and friendly. Our rooms were spacious and kept clean. Also there was a shower door that closed! I was sad to leave. We had a great stay.
Hanna
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nelida
3 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We arrived early from our prior destination at around 5am in the morning. While the check-in to the hotel was later, the hotel accommodated us by allowing us to check in at this early time of 5:30am. The hotel was very clean and the staff were attentive, polite, and friendly. The staff immensely helped us with directions. The breakfast buffet is one of the best hotel buffets we have ever had. The rooms were cost, but comfortable, with plenty of hot water.
Nelida
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Amnon
11 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The property is under poor maintenance to noisy from outside
Amnon
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria esabela
8 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Porta Misteriosa
Lugar é ótimo, tudo limpinho e cheiroso! Única coisa que não gostei foi uma porta misteriosa no quarto que me locaram, questionei na recepção e a recepcionista informou que ninguém abria e que não servia para nada.
Maria esabela
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
23 ago. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Get what you pay for I guess…
Booked a queen, given 3twin beds instead. Construction going on so noise early in the AM and into the evening as well.
Beds and pillows very uncomfortable.
Luke warm water at best for showering, toilet bowl ran for hours until I had fix the float myself. Cold, no heat, thank goodness I had my own blanket along.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Iryna
5 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Located in the middle of the city, close to everything. The staff is fantastic and they let us check in early(which was actually the reason why this hotel was chosen- someone in reviews mentioned that they were able to do it with no problem). The room was spacious, the double bed was really huge, bedding and towels were clean, beds were comfortable. This hotel though still has a lot of problems- it’s pretty outdated, nightstand lamps are broken, other lamps don’t have light bulbs, we basically had no hot water except for maybe for 2 hours in the evening (staff said it’s renovation going on, so this is not typical, so not sure about that). Breakfast was okay if you are not too shy to ask for fried eggs.
Iryna
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Tigra
5 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Didn’t get the room I booked
I had booked a room with a queen bed with a city view. I was given a room with a small bed and it looked nothing like the photos. The window opened directly I to the lobby, no privacy. I was really looking forward to a hit shower; the water was only like warm, when I asked the receptionist about this she came into my room and checked the temperature and said I was fine. It was not hot at all. The breakfast was decent and they made eggs to order which were cooked really well.
Tigra
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
victoria
17 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy preocupado en que tenga la mejor experiencia en su ciudad