Casona Plaza Hotel Puno se encuentra en el centro de la ciudad y cerca de una estación de tren, en Puno. Casa del Corregidor y Museo Carlos Dreyer son lugares emblemáticos locales, y los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Mercado central de Puno y Mercado Bellavista. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Enrique Torres Belón o Estadio Yanamayo. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como paseos en velero. Visitar nuestra guía de viaje de Puno
Calle Arequipa Nro 655, Puno, PUNO, PE
Puntos de interés
Plaza de Armas de Puno
1 min a pie - 0.0 km
Catedral de Puno
2 min a pie - 0.2 km
Parque Pino
3 min a pie - 0.3 km
Mercado central de Puno
3 min a pie - 0.3 km
Puerto de Puno
18 min a pie - 1.6 km
Opciones de transporte
Estación de tren Puno: 9 minutos a pie
A. Internacional Inca Manco Capac (JUL): 69 minutos en auto
Restaurantes
Mojsa
1 min a pie
Hotel Balsa Inn
3 min a pie
Ricos Pan
1 min a pie
Casa Grill La Estancia
4 min a pie
La Casona Restaurant
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Casona Plaza Hotel Puno
Este hotel cerca de Lago Titicaca - Puno (y alrededores)
Si te hospedas en Casona Plaza Hotel Puno, dispondrás de desayuno buffet incluido, un servicio de lavandería/tintorería y un lobby con chimenea. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, LOS FAROLES, ofrece desayunos, brunch, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con un bar, un centro de negocios abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros gratis, recepción disponible las 24 horas y un ascensor
Asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y periódicos gratis
1 sala de reuniones, una máquina expendedora y televisión en las áreas comunes
Características de las habitaciones
Las 60 habitaciones están decoradas de manera individual y ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan atenciones como películas de estreno y menús de almohadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Colchones con pillow-top, cubrecamas y camas plegables/adicionales con cargo
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras profundas
Televisiones de 21 pulgadas con canales de televisión por cable y películas de estreno
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento fuera de las instalaciones disponible de 06:00 a 21:00; 12 PEN por noche; se necesita reserva
Se puede aparcar en la calle.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Servicio de recogida en la estación de tren gratis
Servicio de traslado gratis a la terminal de cruceros
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
LOS FAROLES
Actividades
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Habitación separada
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios 24 horas
Sala de reuniones
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor (puerta con 99 cm de ancho)
Más
1 edificio
5 pisos
Arquitectura art déco
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 2006
Espacios para fumadores (bajo multa)
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Colchón con una capa de acolchado adicional
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Bañera profunda
Baño privado
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Películas de estreno
Televisión de 21 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Llamadas locales gratis
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 12:00 a 13:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros, el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 9 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de PEN 20.0 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las estadías en Perú que no superen los 60 días.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: PEN 210 por vehículo ida y vuelta.
Cargo por cama adicional: PEN 20.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Número de registro de propiedad: 20406473091
Información adicional
Por lo general, no se permite que los menores de 18 años se alojen en las propiedades de Perú sin el padre, la madre, el tutor legal o la persona responsable debidamente autorizada. Es posible que se solicite a los adultos acompañantes su identificación y la del menor, así como cualquier documentación de respaldo legalizada. Los visitantes que planean viajar con niños deben comunicarse con una oficina consular peruana antes del viaje para obtener más información.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a PEN 2000 o USD 500. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Casona Plaza Hotel Puno acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Casona Plaza Hotel Puno?
Horario de check-in: 12:00-13:00.
¿A qué hora es el check-out en Casona Plaza Hotel Puno?
Check-out: 11:00.
¿Casona Plaza Hotel Puno ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de PEN 210 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Casona Plaza Hotel Puno?
En el centro de Puno, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Plaza de Armas de Puno, Catedral de Puno y Casa del Corregidor. Mercado central de Puno y Museo Carlos Dreyer también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren Puno se encuentra a 9 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Casona Plaza Hotel Puno
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,0
Ubicación
8,6
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 34 de 85 opiniones
10 - Excelente
34
Evaluación: 8 - Bueno. 30 de 85 opiniones
8 - Bueno
30
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 85 opiniones
6 - Aceptable
17
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 85 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 85 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Maria
25 mar. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Todo me agradó
Maria
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
8/10 Bueno
virginia
25 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien situado
El hotel está al lado de la plaza de armas y en una calle muy comercial con muchos restaurantes. Se ve un poco viejo pero está bien. Lo malo, al tener la situación que tiene, es bastante ruidoso y entra claridad ya que las cortinas no son muy opacas
virginia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
4/10 Mediocre
Luis
19 ago. 2017
No le gustó: Limpieza
Mal servicio
El hotel está bien ubicado y es cómodo, pero la atención del personal deja que desear. Nunca me dieron si quiera un comprobante de los consumos ni de la habitación. Les pedí apoyarme para buscar otro hotel porque estaban rebalsados y nunca lo hicieron ni por cortesía me informaron.
Luis
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
6/10 Aceptable
José Luis, jllc
11 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Breve estadia
Hotel muy bien ubicado, a una cuadra de la plaza de armas.
Poca aislacion de las habitaciones no permiten buen descanso ( bocinas de vehículos, otros pasajeros, etc.)
Primer día no hubo agua caliente, lo cual fue una complicación después de un viaje de 9 hrs en moto.
Cuenta con un precario estacionamiento a unas 3 cuadras del hotel
José Luis
8/10 Bueno
Cliente verificado
11 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena estancia.
Personal del hotel muy cordial. Buen desayuno.buena disposicion a solucionar problemas. Ademas cuenta con una oficina de tours.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Alejandra, Córdoba, Argentina
6 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ideal
Ideal hotel con estilo moderno dentro de un edificio con fachada colonial. El personal extremadamente atento. Las habitaciones espaciosas y muy limpias. Tanto las sábanas como las toallas de excelente calidad. Desayuno muy completo y abundante. Es un hotel para recomendar.
Alejandra
8/10 Bueno
Matias, Lima
29 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Nos quedamos en dos tramos. El primero fue bueno pero la.habitación era oscura y se sentía más pequeña de lo que era. En el segundo fue mucho mejor, en general es muy bueno.
Matias
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 abr. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente Hotel, Realmente tienen lo que ofrecen por un precio justo.
Cliente verificado
4/10 Mediocre
Descontenta
8 may. 2014
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
De cuatro estrellas, pero al final, de dos o menos
La habitación pequeña. No había espacio para abrir 2 maletas. La habitación y, el hotel en general, sucio. Las toallas y el baño, sucios. Hacía frío. Las ventanas no cerraban bien, ni en la habitación ni en el baño. Este se comunicaba con el baño de la habitación de al lado por un ventanuco. Se oía todo. Había un radiador enano y de poca potencia. La ubicación fue lo único que tenía bueno. La calidad del servicio no fue buena. Lo intentaban, pero creo que el personal no tenía la preparación para conseguirlo. En una ocasión tuvimos que esperar casi una hora para poder cenar porque el responsable de la cocina había dejado la despensa cerrada con llave.
Descontenta
8/10 Bueno
Cliente verificado
20 abr. 2014
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Cliente verificado
10/10 Excelente
Sara, Florencia
14 oct. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Linda Habitacion
Un rincon de tranquilidad en el medio de un viaje tan estupendo cuanto cansado.
Sara
8/10 Bueno
Cliente verificado
22 abr. 2013
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Buena atención
Buena. Sin embargo la publicación la presentan en moneda nacional (127), la reserva la realizan en dólares americanos (50) y el pago es al cambio 280 nuevos soles.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Pilar
29 oct. 2012
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENTE HOTEL, BUENSSERVICIOS PRESTADOS
- HABITACIÓN CÓMODA, LIMPIEZA, BUEN DESAYUNO CADA DÍA, BUENA ATENCIÓN Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS POR PARTE DEL PERSONAL DE RECEPCIÓN, BUEN SERVICIO DE RESTAURANTE Y EXCELENTE SERVICIO DE DESPERTADOR POR PARTE DEL PERSONAL DE RECEPCIÓN.
Pilar
6/10 Aceptable
Cliente verificado
20 feb. 2012
Cliente verificado
10/10 Excelente
JULIET
Viajó en grupo
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comfy beds and good restaurant with room service available. No free water or tea apart from at breakfast but they did pack us a breakfast box when we had an early start.
JULIET
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
6/10 Aceptable
shabir
9 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fine for centre.
Contrary to other recent reviews our stay was fine. It has an excellent location around the corner from the cathedral. We booked a suite, no smell, clean and a comfortable bed. It had a wall fan heater. It was so large we had no need for the sitting room (which had a light well). The bedroom had seating and windows onto the street (which is not noisy). Good breakfast with eggs to order. Also laundry by the kg. We did pass some rooms where their windows utilize the interior light wells but I suspect that's reflected in the pricing.
However, despite messaging requesting a taxi pick -up it was not actioned. The train station is 8 mins away but some pavements are not luggage friendly. It's better to overshoot Arequipa take the pedestrinised section linking Pino with the Cathedral, overshoot the hotel turn left and left and it's across the road.
shabir
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
mauricio
19 dic. 2024
mauricio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Katty
Viajó con su pareja
18 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location and staff were very kind. Rooms are really big.
Katty
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Mathew
14 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mathew
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Liza
Viajó con su pareja
12 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and helpful staff; it's just a little dated.
Liza
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
8/10 Bueno
carsten m
Viajó en grupo
11 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good base for Puno
My room was clean and the bedding etc in good condition. A radiator and spare blankets came in handy during the cold nights/mornings.
The location, a couple of blocks from the main square, was excellent.
Staff were all helpful and friendly.
The breakfast was slightly limited for the size of the hotel. Fresh eggs, omelettes etc were available (and tasty) from the eggman, but if you were in a line behind a tour group, it night require patience as this was the only way to get cooked eggs.
Given the nature of Puno and tourists' depatures for tours or buses at all hours, i found my sleep disturbed by the clatter of suutcases / chatter of guests on more than one occasion. I would recommend that at the next investment cycle, the hotel look into soundproofing / acoustics
carsten m
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
6/10 Aceptable
Cliente verificado
5 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Cold rooms during winter
Cold rooms during winter, it took forever to heat up the room. The bathroom is cold too. Not really convenient place to stay.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
maria
30 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
maria
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Caleb
Viajó en grupo
8 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel.
Caleb
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Sosana
Viajó con su familia
4 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great value for the price
The room was very nice with clean bedding and bathroom. The hot water and shower pressure were decent. There is a heater in the room and extra comforters/ blankets in case it is a little colder. Staff are super friendly and helpful staff. Would definitely stay here again.