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Abbey Resort and Avani Spa

Propiedad de 3.5 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con piscina techada

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de AR$ 174.129
AR$ 229.463 en total
impuestos y cargos incluidos
11 ene. - 12 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al resort

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, vista al resort

8,6 de 10
Excelente
(75 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 27 m²
  • 1 habitación
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, vista a la piscina

8,8 de 10
Excelente
(42 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 27 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, vista al resort

8,6 de 10
Excelente
(78 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 27 m²
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size con sofá cama, vista a la piscina

8,8 de 10
Excelente
(57 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 27 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size con sofá cama, vista al puerto

9,0 de 10
Magnífica
(59 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 27 m²
  • Vista al puerto
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, vista al puerto

8,8 de 10
Excelente
(40 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 27 m²
  • Vista al puerto
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista a la piscina

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, vista a la piscina

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 27 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista al resort

8,8 de 10
Excelente
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 27 m²
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King size

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Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 27 m²
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
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Información de la zona

Mapa
269 Fontana Boulevard, Fontana, WI, 53125

Puntos de interés

  • Geneva Lake - 2 min a pie - 0.2 km
  • Big Foot Golf Range - 3 min en auto - 2.5 km
  • Playa Riviera - 15 min en auto - 18.0 km
  • Lake Geneva Cruise Line - 16 min en auto - 18.3 km
  • Complejo turístico The Mountain Top at Grand Geneva Resort - 23 min en auto - 23.6 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Harvard: 17 minutos en auto
  • A. Internacional General Mitchell (MKE): 59 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Pier 290 - ‬7 min en auto
  • ‪Coffee Mill - ‬7 min a pie
  • ‪Big Foot Market - ‬5 min en auto
  • ‪Sammy's on the Square - ‬4 min en auto
  • ‪The Bar at Chuck's - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Abbey Resort and Avani Spa

Este resort para familias cerca de Geneva Lake
Con una ubicación cercana a Finca Black Point, Abbey Resort and Avani Spa te ofrece un campo de golf al lado, una marina/club náutico y una terraza. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con restaurantes sobre la playa, paseos en botes a motor y pesca. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, envolturas corporales y reflexología. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina americana. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como patinaje sobre hielo y senderos para caminar o andar en bicicleta. La propiedad también cuenta con tiendas en la propiedad, una cafetería y un jardín para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina techada con un tobogán acuático
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno completo con cargo, uso gratuito de bicicletas y check-out exprés
  • Salas de reuniones, una mesa de billar y personal multilingüe
  • Los huéspedes destacan la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 334 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y periódicos gratis. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Balcones o patios, refrigeradores y cafeteras/teteras

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Una piscina techada, una piscina al aire libre
Harbor Shores on Lake Geneva
  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 1.310 opiniones
El precio actual es de AR$ 148.010
AR$ 200.424 en total
impuestos y cargos incluidos
11 ene. - 12 ene.
Harbor Shores on Lake Geneva

Servicios en la propiedad

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible por un recargo de 07:00 a 11:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 12:00 los fines de semana; entre 14,95 y 42,95 USD por persona
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • 240° West
  • Bar West
  • Café Latte
  • Gazebo Grille
  • The Waterfront

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Carritos de golf
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Entretenimiento nocturno
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Paseos en lancha motora
  • Pases de esquí
  • Patinaje sobre hielo
  • Pesca
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Frigorífico en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cercada
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 25 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (3.716 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Puerto deportivo
  • Terraza

Spa completo

  • 17 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • 7 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 50.00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 16 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 25.32 por hospedaje, por noche.
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Faxes
  • Uso de la sala de fitness
  • Botella de agua en la habitación
  • Acceso a internet
  • Periódicos
  • Uso de la piscina
  • Servicio de traslado
  • Valet parking
  • Acceso a wifi (puede ser limitado)

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: entre USD 14.95 y USD 42.95 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por check-in anticipado: USD 50.00, sujeto a disponibilidad.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
A los niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la sala de fitness y la bañera de hidromasajes.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Abbey Resort and Avani Spa?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Abbey Resort and Avani Spa?

Al 10 ene. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Abbey Resort and Avani Spa el 11 ene. 2026 es de AR$ 174.129,05, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Abbey Resort and Avani Spa acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Abbey Resort and Avani Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Abbey Resort and Avani Spa?

Horario de check-in: 16:00-23:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por USD 50.00, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Abbey Resort and Avani Spa?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Abbey Resort and Avani Spa?

Este resort familiar de Fontana está a orillas del agua, a 0,4 km de Geneva Lake, y a menos de 15 kilómetros de Finca Black Point y Big Foot Beach State Park. Playa Riviera y Lake Geneva Cruise Line también se encuentran a 15 km.

Opiniones

Opiniones de Abbey Resort and Avani Spa

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

8,4

Servicios

8,6

Personal y atención

8,4

Cuidado del medio ambiente

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 955 de 1706 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 384 de 1706 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 233 de 1706 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 86 de 1706 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 48 de 1706 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Jesús

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Todo bien pero, no salía agua caliente en la ducha
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Yelendys

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo hotel. Si vas con millas pequeños es muy recomendable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Keylor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exc
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Dario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho, pero si me gustaría que por el precio por lo menos tengan agua en la habitación, y el check out sea más tarde.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Norma

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Norma

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service, the pool and spa was wonderful overall the best experience in resort was the professional development of the employees
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Kathleen

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
Did not have breakfast at the Abby
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Thomas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jamie

C
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Melanie, Mundelein

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were told Waterfront was a “family-friendly” restaurant, but bar staff asked me to control the noise level of our families’ children. It was not busy where we were seated, but certainly busy at the bar. I’m not sure what they expect from children aged 4-11. Also, we were seated at 7pm and did not receive our food until 8:15pm.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

John, Elwood

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Rooms were cozy and homey just could use a little upkeep, there was water damage in the bathrooms and could use some new paint. The “arcade” was pretty run down, mismatched cheers and tables made it feel like someone’s old basement. Bathrooms in pool area were dirty. Seems like most of the staff were teenagers. I think it was probably amazing in its day but needs some updates. House keeping did an awesome job making up our room when we are out for the day. I appreciate the extra effort they put into arranging the kids stuffed animals on the bed. The ice rink was shut down as well even though I think it could have been open if someone put the effort into maintaining it. The restaurants and bars on site were very nice. We enjoyed the food and drinks. The lobby was decorated really nice for the holidays.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Eric

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
We reserved a room with a king bed, but they said none were available, so we were given a room with two queens. We were given two $15 vouchers for breakfast as compensation, which was nice. In our room, the bathroom could have been cleaned better. We noticed black mold in the shower. There was also debris on the bathroom floor. The carpet could have been vacuumed better. The bedsheets had something crusty on them and there were stains on one of the accent pillows. We did not have cups, bottled water or body soap on the first night; we got them the 2nd day. Service at the Waterfront restaurant was okay but a little slow. The food was decent. The funfetti cake was really good. We were given silverware wrapped in napkins that were still wet. 240 West was good. We had breakfast and dinner there. Service and food were good. The staff was attentive and checked on us regularly. We enjoyed the fires and hot apple cider at night. The live music was a nice touch.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

aleksandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice quiet hotel. Room was clean and specious. Friendly staff . Not overstimulated by loud music. Enough activities for the kids around the resort, board games, balls in the pool, daily movies either at the pool or small movie theater. Overall, we are happy with our stay. Couple things to mention, the hotel is big and was hard to navigate at times , it felt like a maze, it would be helpful if there would be more directions/ signs. Also, it was cold in most common spaces( hallways and seating areas ) going from the indoor pool to your room felt very uncomfortable. We were disappointed we could not use the ice skate ring, it was closed.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Yuliya

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Happy to stay in this hotel, everything good. Really perfect food in restaurant especially regular steak. Nice spa and free pool with jacuzzi. Thanks
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Reneisha

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios
We stayed at The Abbey Resort for three days, and unfortunately, it was not a pleasant experience. Considering how much we paid, we expected a welcoming and comfortable stay, but it felt uncomfortable from the start. Most staff were not friendly or welcoming. At the bar, we waited to be served, but the bartender never acknowledged us. After standing there for some time, we felt embarrassed and walked away. Another African American couple shared a similar experience: the bartender slammed his hand on the bar before taking their order, with no clear explanation when questioned. We also had issues with basic room accommodations. We requested additional washcloths and hand soap, which took hours and a second request to receive. The shower water was not hot, making it uncomfortable, and the parking lot had a strong odor of urine—unexpected for a resort of this caliber. With repeated negative interactions and seeing few guests or staff who looked like us, it was difficult not to feel race may have played a role. No guest should feel ignored or unwelcome—especially after paying good money. Unfortunately, this stay did not meet expectations.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Zoryana

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room we stayed was dirty and outdated. The mattress was very dirty. When I showed the pictures of the mattress to the manager ( her name was Veronica), her first response was why did you take the bed cover. She didn’t apologize, instead she started arguing with me that the mattress is not dirty, it look like this from the flipping. The water in the shower was barely warm. I will never go there again and don’t recommend this place to anyone.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Malgorzata

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property. Check in was a breeze. The lady checking us in was very friendly and answered all our questions. Ice skating rink wasn't available. The pool and arcade was fun for the kids. Overall great experience at the hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Sofia

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great with family for kids!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su familia
Nice service
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

William

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Restaurants and cafe on site. Spa on site with a great pool, hot tub and sauna. Very enjoyable stay.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Martin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Courteous staff, and location is great
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Angelique

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
room was spacious and spotless. resort staff was friendly and loved the coffee shop and bar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

yewande

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff told me $52 for breast fast adult and for $39 for kids
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025