Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos se encuentra en Ikoyi, un área de Lagos cerca de la playa. Museo Nacional de Nigeria y MUSON Centre son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Apapa Amusement Park y Kalakuta Museum. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Upbeat Recreation Centre o Teslim Balogun Stadium (estadio). Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Lagos
A. Internacional Murtala Muhammed (LOS): 33 minutos en auto
Restaurantes
Ikoyi Club 1938
8 min a pie
Brisk Lagos
3 min en auto
Eric Kayser Ikoyi
19 min a pie
Chicken republic
3 min en auto
Dominos Pizza
4 min en auto
Acerca de esta propiedad
Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos
Hotel de lujo en Ikoyi
Si te hospedas en Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos, contarás con una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, L AQUARELLE, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y menú para niños. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre
Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Check-out exprés, check-in exprés y un ascensor
Resguardo de equipaje, servicio de portero y servicios de concierge
Características de las habitaciones
Las 91 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD con canales de televisión premium
Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento en las instalaciones (de pago)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 5000 NGN por persona
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
L AQUARELLE
M BAR
Actividades
Gimnasio
Piano
Piscina al aire libre
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
20 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Parrilla de barbacoa
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
4 pisos
Construido en 1999
Espacios para fumadores (bajo multa)
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha y bañera combinadas
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales prémium por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Periódico diario gratis
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: NGN 64500
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito en efectivo: NGN 14000 por estadía para menores de 2 años que se hospeden del 1 de enero al 30 de diciembre.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: NGN 5000 por persona (precio aproximado).
Cargo por check-out después de hora: NGN 64500, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos?
Estacionamiento sin valet parking disponible con cargo.
¿A qué hora es el check-in en Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos?
Horario de check-in: 14:00-00:30.
¿A qué hora es el check-out en Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por NGN 64500, sujeto a disponibilidad.
¿Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos?
En Ikoyi, este hotel de lujo se encuentra a 3 km de Ikoyi Golf Club, Club de lanchas Lagos y Tafawa Balewa Square. Lagos City Mall y Museo Nacional de Nigeria también se encuentran a 5 km.
Opiniones
Opiniones de Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos
6,6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,0
Limpieza
7,4
Ubicación
7,4
Personal y atención
6,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 6 de 43 opiniones
10 - Excelente
6
Evaluación: 8 - Bueno. 16 de 43 opiniones
8 - Bueno
16
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 43 opiniones
6 - Aceptable
9
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 43 opiniones
4 - Mediocre
7
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 43 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
6/10 Aceptable
Cliente verificado
6 feb. 2022
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Dissatisfied with bed linens and towels
The pillow cases on the pillows did not look clean. It appears a guest must have checked out before I was allocated the room and housekeeping did not bother to change them. They looked worn out and very used. Same with the towels. They looked overused. There was dust on a side table attached to a standing floor light in the room
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
6/10 Aceptable
Olivier
Viajó por negocios
13 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Olivier
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
8/10 Bueno
Ayoola
17 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice Hotel
Nice Hotel, some renovation going on without disturbing guests. Friendly staff.
Ayoola
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
8/10 Bueno
HENRY
5 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet nice clean place with all amenities. They can improve on the TV set in the room
HENRY
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
2/10 Terrible
Cliente verificado
10 abr. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This hotel does not exist. It appears to be currently out of service
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
4/10 Mediocre
Cliente verificado
3 mar. 2020
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Not great
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
2 mar. 2020
Le gustó: Personal y atención, servicios
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
4/10 Mediocre
Cliente verificado
22 feb. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
4/10 Mediocre
Cliente verificado
4 feb. 2020
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
2/10 Terrible
Cliente verificado
5 ene. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is THE WORST. The pictures on Expedia make it look like a grand beautiful hotel but it is in fact a dark, dingy, damp and mouldy place. It is poorly maintained and the staff are not helpful. A cleaner simply walked into my room and started to move stuff, when I moved she ran out. I told reception and instead of apologising she came to my room to argue with me. Very disappointed. Their ATM stole NGN2000 from my account and when I brought it to their attention they said they didn’t know how to retrieve my money. The air con was leaking from the light fixture, there was no hot water, the carpet was stained, the bathroom was a damp little box with NO ventilation. I made the reservation for two but I got 1 cup, 1 mug, 1 bottle of water. The breakfast comprises of dinner leftovers and burnt croissants. The pool is dirty and is not treated. When you call to request something from reception you have to call multiple times and often still go there to tell them. I wouldn’t recommend this hotel to my worst enemy. It’s pure GARBAGE!
Cliente verificado
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2019
6/10 Aceptable
Simon
Viajó por negocios
28 nov. 2019
It does not look like a Mercure hotel
Really nothing exciting about this hotel. The bar and restaurant look terrible, the service is poor and very slow, most of the menu is not available. The gym is very small. It does not look like a Mercure at all I am afraid.
Simon
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Opeyemi
Viajó por negocios
7 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Good value, great location, clean/modern
Moorhouse is a nice hotel, in a quiet and very safe part of Ikoyi. I stayed for about 9 days. The room is relatively nice, good AC and modern bath facilities. Housekeeping was mostly good. The hallways are a bit shabby, could definitely use an upgrade in carpeting and lighting. The staff is nice, and hotel has a decent breakfast daily. The bar downstairs is also a good place to have a meeting or get work done. Overall, while some of their facilities could use upgrade/renovation, it was a good stay.
Opeyemi
Se hospedó 8 noches en octubre de 2019
6/10 Aceptable
Sparkle
Viajó en grupo
21 oct. 2019
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
1. The receptionist gave us our key and casually told us to take the lift and locate our room no. We couldn't even see the lift . We kept moving around and located our room later.
2. We got to the room and the fridge wasnt working at all. The AC was also acting like a fan. I called the reception 5 different times to make thesame complain and was later told moved to another room. The other room was even smaller and tight. The toilet had urine and everywhere was dusty. I told them if the fridge and AC in the room could be repaired, we would prefer it. The fridge was repaired, the technician said the AC couldn't be repaired. The manager called us that there was another room but was in a smoking floor and i said i didnt mind. We waited and later decided to go to the reception, the man at the reception said the room was being worked on and he wasnt sure if it would be ready when we got back. Long and short, the room was never ready. We checked in around 2 and couldnt settle down in a particular room until 4.30 . 3. Their intercom was basically useless. If we wanted anything done, we had to go to the reception ourselves. We basically had to ask for everything from towels, to paste. They are really under staffed and sloppy
4. We asked our room to be cleaned when we went out and it wasn't done. I reminded them in the evening and the cleaner ONLY obviously laid the bed . I am disappointed in the hotel to say the least. Highest level of unprofessionalism ever experienced
Sparkle
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
27 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I am absolutely delighted about this hotel. Everything is well thought out, the staffs are amazing and the property well-looked after.
Impressive
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
6/10 Aceptable
Paul
Viajó por negocios
29 jul. 2019
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Comfortable bed and friendly staff but needs work
Comfortable bed and staff are very helpful and friendly. Safe and reasonably clean but tired overall. Needs bathroom renovation and upgrade. Beds are very comfortable which was good and AC works well. WiFi is reasonable. Breakfast I felt needs work on staff front and food. The space is dark and not inviting. Needs freshen up.
Paul
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
23 jun. 2019
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Needs Renovation
Must have been a nice hotel once upon a time! Positives - location, quiet neighborhood, good sized rooms and working WiFi. Negatives - terribly smelly and musty corridors (at least in the old wing), limited options for non African breakfast, Extremely limited and rather expensive menu options for any other meals. Service at the restaurant really needs improvement.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
8/10 Bueno
GodfreyKamai, Newcastle, UK
Viajó en grupo
29 abr. 2019
Le gustó: Personal y atención
I love the hotel environment especially the bar and restaurant services. The rooms were clean and spacious.
They need to change or completely remove the rug in the corridors. Totally unnecessary and gives the place a musty smell. The central Air conditioning needs repairs as the cooling isn’t very great.
Overall, courteous and professional staffs.
GodfreyKamai
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
14 abr. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 abr. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
5 mar. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Poor service quality
service quality is so poor. in ordering at restaurant, it takes huge time till bring (1 hours for beer, 2 hours for burger!) staffs at restaurant are not educated. poor attitude.
I asked room make up, but they did not do. everything is forgotten.
I recommend not to use this hotel if you don't want have an unpleasant experience.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
John
26 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Enjoyed the stay very much quiet area but close to many amenities staff were friendly and helpful, roomi was clean, will use this hotel again.
John
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
19 ago. 2018
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incubo
Per lavoro ho soggiornato in questo hotel diverse volte. Tutte le volte c’era qualche disservizio: al checkin ore di attesa per trovare prenotazione, stanza sporca o con poca manutenzione. Quest’ultima volta non c’era l’acqua calda, quindi doccia fredda tutto il soggiorno.
Non andro’ in questo hotel di nuovo
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
2/10 Terrible
Cliente verificado
17 ago. 2018
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Horrible staying
Old, small room. No hot water at all. I stayied at this hotel several times, but the last ones were terrible. I do not recommend it
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
8/10 Bueno
Chris
19 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Moorhouse
Nice hotel, central location
Chris
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018
8/10 Bueno
Martin
6 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Pleasant stay in a friendly colonial place
I stayed in the Moorhouse for a business trip in the area. The hotels provides value for money. The atmosphere is more colonial, good but needs some maintenance. The staff is friendly and helpful (although I had to ask twice for the remote control of the television). The breakfast buffet is ok, not excellent. The bar is OK. Dinner choice is fine and in general was ok (unfortunately one of the dinners likely has caused a diarrhea). The swimming pool and gym are fine and not crowdy.