"Piscina muy sucia y dando excusas para niños. Poco profesionales. Un día llegamos a las 2 pm y la habitación no estaba hecha. Habíamos salido de island hopping a las 8 am y dejado la llave. La súper chica de recepción me dice que hasta las 7 pm no podía protestar. Oigan eso es servicio al cliente del bueno. Podría continuar pero tengo mejores cosas que hacer. No entiendo como expedía acepta un hotel como este. Vayan y vean la piscina. Un horror, eso sí segura. Jajaja"
"I'm giving this 5 stars mainly due to the STAFF ! the people working in this resort has amazing customer service skills! from the front desk, restaurant, cleaners and everyone here is excellent. Special mention to Ian the one who drove us around. People here are polite, respectful and very attentive to customer needs.
If I can just suggest few things....
Pls provide a bigger Safe to accommodate at least a standard size laptop.. and....
Better locking system especially in the backdoor esp that...
"Clean resort, nice location outside El nido madness
Some room of improvements for some amenities (wood floor tiles a bit old in the rooms, shower water power and water is normally yellowish)
Other than that we had a really nice experience"
Precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para una estadía de una noche para dos adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Es posible que se apliquen más términos y condiciones.