Terraza o patio

Opiniones sobre Home2 Suites by Hilton Lagrange

3 out of 5
Home2 Suites by Hilton Lagrange
120 Timberwolf Drive, LaGrange, GA

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 307 de 398 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 56 de 398 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 398 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 398 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 398 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Lucila

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
El personal my gentil facilitaron nuestro “early check in”. Pero, al prepararnos para dormir despues de una estupenda cena en un restaurant en Callaway Garden, descubrimos que no habian cambiado las sabanas de una de nuestras camas queen. El personal de recepcion (thank you Michelle) tuvo que buscar una solucion a mas de las 10 de la noche. Al final logro conseguir sabanas recien lavadas con la cual tuvimos que ayudar a hacer las camas.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de P. Guerrero el 11 may. 2022
Me gustaría disculparme por el problema que encontró durante su reciente estadía con nosotros. Esta no es la norma para nuestro hotel y he abordado este problema con todo mi personal para evitar que esto vuelva a suceder. Me aseguraré de agradecer a Michelle por ocuparse del problema de manera rápida y oportuna. Si regresa a LaGrange GA, espero que nos brinde otra oportunidad para mostrarle el servicio que espera de un hotel Hilton.

10/10 Excelente

Heather, Palmetto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was affordable and one of the closet hotels to West Point Lake. The breakfast was awesome. They would even have things wrapped to take away. I have no complaints. Would definitely stay again.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Princess

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de JE Front Desk el 27 may. 2024
Thank you for your review. We are so glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again if your ever back in this area.

8/10 Bueno

SAEEN

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I was good and clean. And people are kind.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Front Desk JE el 15 may. 2024
Thank you for your kind words, and we hope to see you again soon

10/10 Excelente

Johnny

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was clean, smelled clean, the best hotel we have stayed at in years. This will be our hotel everytime we return to lagrangre and need a hotel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Front Desk JE el 15 may. 2024
Thank you so much for your kind words we do appreciate it. We try our best to make our guest feel as comfortable as possible.

8/10 Bueno

Jennifer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Rooms seem a bit worn but staff is friendly and the bed was comfy..
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de JE Front Desk el 27 may. 2024
Thank you for your review. We are in the process of trying to spruce up our hotel but as with everything it is a process. We hope the next time you stay with us, you have a better experience.

10/10 Excelente

Michelle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff is absolutely terrific! Michelle at the front desk gave us impeccable customer service. A
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de JE Front Desk el 27 abr. 2024
Thank you for your kind words. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Kenyatta

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I like the fact we could have all to Great wolf if we wanted to . The other thing I dislike was the housekeeper did not come back and clean up our room . So I had to go ask for toilet paper and clean wash clothes and towels
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de JE Front Desk el 11 abr. 2024
Thank you for review. I do apologize for the inconvenience and we will address this with our staff. our guest comfort and relaxation is our top priority.

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de JE Front Desk el 6 abr. 2024
THANK YOU FOR YOUR REVIEW

10/10 Excelente

Martie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Breakfast was Excellent!! So many options to pick from. I also loved the option of eating off of dishes, drinking out of glasses and the ability to use silverware that was not plastic. It gave a really nice touch. The room was very comfortable and roomy. I will be seeking out this hotel wherever we go. Thanks for all you do!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de JE el 27 mar. 2024
Thank you for your kind words, and we are so glad that you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Marcio de Mattos

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de JE Front Desk el 6 abr. 2024
THANK YOU FOR YOUR REVIEW

10/10 Excelente

Chad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great room
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de JE Front Desk el 24 feb. 2024
Thank you for choosing Home 2

10/10 Excelente

Candice

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean modern and soft pillows
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de JE Front Desk el 7 feb. 2024
Thank you for your awesome review, and we hope to see you again if you are ever in the area again.

10/10 Excelente

Tatiana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanta este hotel. Cuando voy de vacaciones a Lagrange me quedo aqui con la familia. Porq es limpio y. espacioso. Los productos del baño buenisimos y olorosos.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de JE Front Desk el 7 feb. 2024
Gracias por sus amables palabras. Esperamos que elijas quedarte con nosotros de nuevo la próxima vez que estés en nuestra zona.

10/10 Excelente

Kailah

Viajó con su pareja, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de JE Front Desk el 7 feb. 2024
Than you for your review.

10/10 Excelente

Thomas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay!
The hotel is beautifully decorated for the holidays! It was clean, and the staff was friendly. The room had plenty if space.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de JE Front Desk el 7 feb. 2024
Thank you for your kind words. We love decorating for the holidays and it is always nice to hear that our guest enjoy it as much as we do.

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very good experience
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Paul G el 10 ene. 2024
Thanks Jessica for the 5 out of 5 rating.

10/10 Excelente

Lisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My Family and I loved it. It wasy very comfy, homey, and just fantastic. :)
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Paul G el 10 ene. 2024
Hi Lisa. We are so happy to hear you and your family loved it and cant wait to welcome you all back.

10/10 Excelente

Ashley

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a wonderful experience!!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Paul G el 10 ene. 2024
Thanks Ashley for the 5 out of 5 rating.

10/10 Excelente

Harold

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Paul G. el 10 ene. 2024
Thanks for taking the time to give us a 10 out of 10 rating.

10/10 Excelente

Salina

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Paul G. el 10 ene. 2024
Thanks for the 5 out of 5 rating.

10/10 Excelente

Michael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de JE Front Desk el 14 dic. 2023
Thank you for your kind review, and we hope we see you in the future.

10/10 Excelente

Jennifer

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is very clean and the staff are very friendly. The morning staff seem to know the guest by name and willing to help in any way needed.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de JE Front Desk el 14 dic. 2023
Thank you for your kind words. We know traveling is not always easy. So we do try to make you feel at home as much as possible.

6/10 Aceptable

JAEHEE

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk JE el 28 nov. 2023
Thank you for your review. As a Hilton property we strive for excellence, and it seems we missed the bar with your stay. Please let us what we could have done differently to make your stay better.

2/10 Terrible

MaShawn, Fort Worth

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk JE el 28 nov. 2023
Thank you for your review. As a Hilton property we strive for excellence, and it seems we missed the bar with your stay. Please let us what we could have done differently to make your stay better.

10/10 Excelente

Jacob

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The breakfast was great and the management was kind and caring.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Front desk JE el 16 nov. 2023
Thank you for your kind words, and please keep us in mind if you come back to the area.

10/10 Excelente

Kasandra

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de JE Front Desk el 14 dic. 2023
Thank you for your review. we hope to see you again.

10/10 Excelente

Linda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The rooms were very clean and big! The staff was super pleasant! Very much enjoyed our stay!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de JE Front desk el 14 nov. 2023
Thank you for your kind words, and we hope to see you again when you are in the area.

10/10 Excelente

Paul Holloway

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I stayed at the property for a fishing tournament. The place was clean and neat. The staff was awesome. The parking was a little small for me and my boat. It would be great to have had electrical hook ups for charging batteries.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Home 2 el 31 oct. 2023
Thank you for your positive feedback.

6/10 Aceptable

Jamie

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
We booked 2 queen rooms several months ago for a family trip. We chose Home 2 Suites because of the room size and beds. Upon check in we were told there was only 1 queen room left and that there was nothing they could do. This left 2 of the kids to sleep on the floor. They said all we can do is give you the complaint line. Very frustrating.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Home 2 el 31 oct. 2023
Thank you for your positive feedback.

4/10 Mediocre

Robert

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

JOHN, Dacula

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fast, friendly and efficient check-in. Nice facility
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de JE Front desk el 27 oct. 2023
Thank you for your kind words, and we hope that we see you again soon.

10/10 Excelente

Tiffany

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful staff! Rooms had everything we needed. Would highly recommend!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de JE el 10 oct. 2023
Thank you so much for your kind words, and choosing us to be your home away from. hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Don

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
very clean, pleasant stay.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Valerie el 19 sept. 2023
Thank you so much for the positive feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Home2 Staff el 21 sept. 2023
Thank you for the 10's. We can't wait to welcome you "Home" again

10/10 Excelente

Tarun

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Home2-FD el 29 sept. 2023
Thank you for your rating.

10/10 Excelente

JESSICA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff had amazing energy and they were so kind! They need a raise!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Valerie el 19 sept. 2023
Thank you so much for giving our staff so much praise.

10/10 Excelente

Artur, Brooklyn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pleasantly surprised by cleanliness and gym. Location is convenient
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de home2staff el 28 ago. 2023
Thank you for taking the time to give us your feedback...

10/10 Excelente

Larry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Pros: The staff was over the top friendly and would stay again just because of them. The hotel was super clean and loved the grill area by the pool. Great idea having a dishwasher in the room. Cons: The location was very blah with only Wolf Lodge nearby. Could use some more privacy from traffic.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de home2staff el 28 ago. 2023
Thanks for your feedback,. Will pass on concerns to appropriate department..

6/10 Aceptable

William

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de home2staff el 28 ago. 2023
thanks for your feedback..

10/10 Excelente

Keila

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clean and Modern Hotel
Overall we enjoyed our stay! Upon arrival, we were greeted by the friendly staff. Everyone working there is very nice and helpful. The pool area was clean and although we didn't go to the gym it looked nice. The rooms were also very clean and modern. Breakfast was good as well!
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de home2staff el 28 ago. 2023
Thank you for taking time to write us as we appreciate your feedback..

10/10 Excelente

Valerie

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de home2staff el 28 ago. 2023
thanks for feedback

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de home2staff el 28 ago. 2023
thanks for your feedback..

10/10 Excelente

Lori

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de home2staff el 28 ago. 2023
thanks for your feedback..

10/10 Excelente

Kelli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de home2staff el 28 ago. 2023
thanks for your feedback..

10/10 Excelente

Tricia

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de home2staff el 28 ago. 2023
thanks for your feedback..

8/10 Bueno

Randy

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de home2staff el 28 ago. 2023
thanks for your feedback..

10/10 Excelente

sonya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Treaser

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Home2 el 15 jun. 2023
Thank you for your feedback! Can't wait to welcome you back!