El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Métodos de ingreso
Personal de recepción
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CLP 20000.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
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Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por cama adicional: CLP 20000.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Mar De Ensueno?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mar De Ensueno?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Mar De Ensueno?
Horario de check-in: 14:00-18:00.
¿A qué hora es el check-out en Mar De Ensueno?
Check-out: 12:00.
¿Mar De Ensueno ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Mar De Ensueno?
Este hotel para familias de La Serena se encuentra a 10 minutos a pie de Playa El Faro y Faro de La Serena. Playa de La Serena y Playa Cuatro Esquinas también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
9,2
Ubicación
8,0
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 9 de 34 opiniones
10 - Excelente
9
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 34 opiniones
8 - Bueno
17
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 34 opiniones
6 - Aceptable
7
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 34 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 34 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Carlos
12 ago. 2019
caro para lo que es hoy
había ido anteriormente y note el Hotel un poco decaído desde esa vez, sobre todo para el costo que tiene la habitacion
Carlos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Santiago
21 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
VACACION FAMILIAR 2019
Hotel con vista priviligiada a la playa cerca del faro mall con muchas comodidades, personal cordial, solo que el desayuno bufett no cumplio las expectativas y no era variado siempre lo mismo en los 3 dias
Santiago
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Elizabeth
4 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo y cómodo
Encuentro que es algo caro para lo que ofrece, podría tener más servicios, pero muy bueno y bonito.
Elizabeth
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Shinichi
5 dic. 2018
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia de templada baja.
Creo que fue una época no muy buena. No estaba funcionando las instalaciones como deben. Atención de la recepción no fue muy agradable. Pero la calidad de comida de restaurante anexo es muy bueno. Tiene excelente platos.
Shinichi
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Edgardo
20 nov. 2018
Excelente ubicación Buen Estacionamiento Buen buffet de desayuno Habitación básica simple Atención del varón recepcionista debe mejorar.
Edgardo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Waleska
27 ago. 2018
Buen hotel, limpio y buen desayuno
Waleska
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Felipe
15 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicacion, linda vista, lindos jardines y buena atencion.
Felipe
Opinión verificada
8/10 Buena
NEC
16 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación frente al mar
Buena ubicación. Buenas instalaciones y servicios. Pileta climatizada. estacionamiento techado gratuito. Lamentablemente la habitación tenía el acondicionador de aire descompuesto y no lo solucionaron a pesar de dos reclamos. Afortunadamente solo fue necesario dos de las ocho noches de alojamiento ya que en enero refresca al atardecer.
NEC
Se hospedó 10 noches en enero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lylian
3 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Año Nuevo 2018
Quede Feliz!!! ... Buen lugar para descansar, piscina climatizada, áreas verdes, bicicletas incluido para salir andar por la avenida del Mar , esta frente a la playa Bonita Vista , Muy Bueno el Desayuno , nunca note que faltaban cosas ricas para comer, excelente hotel, muy acogedor, bien recomendable.- Esto también lo hace Fantástico por su personal, muy preocupados , atentos,
Doy mis felicitaciones en especial a Eduardo de Recepción , se preocupo desde el día que confirmamos mi estadia. (personas que hay que cuidarlas e insentivarlas) un lugar NOTABLE.
Lylian
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
NICOLAS
9 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un excelente lugar para descansar en familia
Una experiencia excelente, muy buen servicio, personal muy amoroso y con buena disposición a lo solicitado. Excelente vista del mar, el faro y la cruz del nuevo milenio .. así que totalmente recomendado este lugar si se desea un ambiente acogedor, seguro, con un lugar muy agradable a la vista y excelente atención. Volveremos a ir si o si.
NICOLAS
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
elizabeth
18 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien y acogedor
elizabeth
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
15 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien ubicado y linda pilata
Muy buen hotel
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cesar
11 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Exelente en todo tipo de aspecto, lo único malo (y que pese a estar muy muy cerca del famoso faro) y que a la vez no tiene que ver con el hotel como tal, es la fachada externa con la Rivera de la playa, esta muy apagada, debería hacerse algo por arreglar toda esa zona costera, hacerla más llamativa, eso atraeria más al publico/turista.
Cesar
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
9 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cerca de la playa
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
14 may. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nice hotel in front of beach
Nice hotel, close to the sea. Rooms are a bit old but well cleaned. Breakfast is included and ok. Staff is polite and helpful. Restaurant is great. Overall good quality/price ratio.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Año nuevo en el Hotel
Todo bien... excelente ubicación, habitación amplia y con buena vista, estacionamiento gratis, personal muy cordial, piscina temperada y varios juegos para la entretención. Los detalles a mejorar son que la cafetería sólo funcionaba al desayuno. Los juegos y bicicletas son un poco antiguos. Les faltó mas toallas para la piscina y/o playa.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nelson Eduardo
11 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable hotel familiar
El hotel y el servicio colmó nuestras expectativas. Lo que se muestra en las fotos de la página es lo que ofrecen. El servicio y la calidez de los empleados del hotel es excelente.
Nelson Eduardo
Opinión verificada
4/10 Mala
Vittorio
10 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Buena ubicación y piscina, nada mas
El Hotel está ubicado lejos del centro, pero era el único de su categoría disponible cuando viajé. Tiene fácil acceso, está cerca del mar y tiene un restaurante bien conocido. Lamentablemente el día en que llegué (después de un viaje de 6 horas en bus) el restaurante estaba cerrado. La explicación que me dieron fue "todos se fueron a ver el fútbol". Las habitaciones y baños tienen equipamiento antiguo, pero todo funciona normal. Lamentablemente al parecer el cuarto piso es una ampliación del edificio original con un piso muy débil. Me hodpedé en el tercero y desperté cada vez que alguien caminaba en el piso de arriba. Podía escuchar todo. No recomendable.
Vittorio
Opinión verificada
8/10 Buena
Reginald
24 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Muy bueno
Reginald
Opinión verificada
8/10 Buena
Anders
8 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A nice place
Just stayed one night on the way south. Somewhat pricey compared to what we been paying elsewhere but I realize prices are higher here since it is a big tourist spot. Very comfortable and spacious room, good breakfast. Plenty of parking space.
Anders
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I liked that it was right across the street from the beach. The free breakfast buffet was excelent and the Porta restaurant next to the hotel was amazing. There was nothing I did not like about the place. Some might say the hotel look might be outdated but because it so clean and prestine that it did not phase me.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Linda
9 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Tired but clean.
The hotel was clean and comfortable but it needs a renovation. The breakfast was great. The location was also good because we lucked into being close to the Festival which was a surprise for us.
Linda
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Genre motel en face d'à la mer
Emplacement bien, mais hôtel un peu daté et lits trop mou. Petit déjeuner basique. Services assez complet, piscine, gym, parking etc..
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Markus
17 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa localização. Ótimo café da manhã. Quartos limpos.
Markus
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
2 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención
good value
Hotel is dated but staff were great. good value for the money. Great location, nice outdoor heated pool