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Opiniones sobre Novotel La Rochelle Centre

4 out of 5
Novotel La Rochelle Centre
Avenue De La Porte Neuve, La Rochelle, Charente-Maritime

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 323 de 715 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 304 de 715 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 64 de 715 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 715 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 715 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Buen hotel, en la línea de los buenos estándares de Novotel. Personal muy atento y servicial. Excelente buffet de desayuno. La ubicación está cercana al centro (diez minutos).
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

ANDRES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bien ubicado con parking gratuito. Cama muy cómoda. Baño un poco pequeño.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato es fantatisco y todos son muy agradables. Recomendamos el desayuno buffet, con productos para alergicoz.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Rafael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy bien situado y confortable, con buenas camas y almohadas. Cerca del viejo puerto, de las tiendas y los restaurantes, de la hermosa estación del tren; se llega en apenas cinco minutos andando tras cruzar un jardín donde las ranas no dejan de croar. Buena recepción pues en todo momento intentaron hablar en español y con un poco de francés por mi parte, nos entendimos perfectamente. Es un hotel recomendable.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Belén

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

fran, Tarazona

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tiene parking propio y esta muy cerca del centro.
Estupendo para visitar la ciudad y darse un baño antes de cenar.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien situado. Buen hotel para familias.

8/10 Bueno

ANTONIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Mal señalizado en area de proximidad,
está un poco escondido, pero es tranquilo y correcto. Me pareció mas un tres estrellas que un cuatro.

10/10 Excelente

manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy buena atencion
todo muy bien y para llegar con el tomton no hay problema

8/10 Bueno

Marie-France, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen servicio y desayuno inmejorable
Super confortable pero un poco alejado del centro de la cuidad

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Calidad asegurada
Hotel al nivel de la cadena Novotel, con una buena ubicación a menos de 10 minutos andando del centro de la ciudad a unos 15 minutos del Puerto Viejo de La Rochelle. La habitación doble era muy amplia con el aseo separado del cuarto de baño y una buena climatización. También quiero destacar la altísima calidad del restaurante tanto en la cena como en el desayuno, no es barato, pero la relación calidad/precio es excelente. El único punto negativo era que nuestra ducha no funcionaba correctamente y no logramos abrir el agua caliente.

10/10 Excelente

JEAN

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tres bien personnel au petit soin et agréable
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

damien

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel nickel et très bien situé. Personnels compétents.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Joëlle

Viajó en grupo
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Didier

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bel accueil, chambre pratique, restaurant excellent, stationnement. Bien placé. Nous recommandons.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

François

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bel hôtel dans l’ensemble, les chambres restes cependant un peu viellotte mais sont fonctionnel et fidèles à la chaîne Novotel en terme de confort.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Robert

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice Hotel. Pleasant staff. Big Room. Parking good. Short walk to town.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

JACQUES

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Julien

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personnel extrêmement gentil, souriant et disponible. Services au top, merci beaucoup
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Boris

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Parfait pour faire une pause d’1 nuit, avec un excellent petit déjeuner le matin pour reprendre des forces
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Pascal

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Chambre confortable et lit également Salle de bain avec joints noirs. ☹️
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très pratique
Hotel propre et bien situé à deux pas du vieux port. Piscine minuscule c'est dommage (10 personnes autour et plus de place) petit dej bien complet avec beaucoup de choix. Personnel agréable et souriant. Parking sécurisé. Les chambres sont spacieuses et le lit est assez confortable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

denise

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely hotel with great breakfast too. Location next go park which made it a little scary returning at night as quiet dark roads to walk along. Lovely stay and safe car parking too
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

CRAIG

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

sylvie

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Margaret

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Isabelle

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Patricia

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Stay was excellent. It might be an idea to provide bicycles for guests
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de The Front Desk el 6 ago. 2023
Dear Timothy,Thank you very much for your kind comment.That is a good idea, we will evaluate the possiblities for such a service.Kind regards,The Front Desk

10/10 Excelente

Christophe

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

ragnar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A good choice
This Novotel was good. Nice room (520) , - and cozy restaurant and nice small pool. Friendly personal. Very within small walking distance to both old town and the harbor. One bad thing: Please cut out this meaningsless "telling room number" to breakfast. Everyone can say a number. And someone did. Up on our check out, they want to charge us for a brekfast we never did enter. Must be very easy to just put up a scanner, and scan room key card when enter for breakfast ?Even more easy just to let it be included in room price.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

René

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon accueil
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Estelle

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Olivier

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de La Réception el 28 abr. 2023
Cher Olivier,Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !Bien cordialement,

10/10 Excelente

elaine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff, free parking, walking distance to the beautiful La Rochelle with its great array of bars and restaurants. Spacious rooms ( ask for one over looking the pool or park) Handy mini fridge tea and coffee making
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de The Front Desk. el 28 abr. 2023
Dear Elaine,Thank you for taking the time to review your stay at our hotel. We are delighted to read that you had a pleasant time in our beautiful city and hotel. We would be more than happy to welcome you back very soon.Best regards,

8/10 Bueno

Moira

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de La Réception. el 28 abr. 2023
Chère Moira,Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !Bien cordialement,

10/10 Excelente

Yannick Claude

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de La Réception el 28 abr. 2023
Cher Yannick Claude,Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait réellement plaisir !Bien cordialement

4/10 Mediocre

Lionel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Literie qui m’a ruiné le dos !!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

CHRISTOPHE

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Anne

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I cancelled more than 24 hours in advance due to a flight delay and was advised that the refund would be processed through expedia. When Expedia contacted the hotel to process the refund, it was denied. That is a dishonest practice to refuse to refund a cancellation.
Respuesta de LAURENT el 28 dic. 2022
Bonjour,Votre demande à été faite auprès de notre réception à 22 heures le soir même de votre arrivée.La réceptionniste vous a alors expliqué que votre réservation ayant été faite via Expedia seul eux peuvent accepter celle-ci en effet le prépaiement étant encaissé par Expedia et non pas l'hôtel.Cordialement.

8/10 Bueno

Gordon

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Violaine

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Lydie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très bon accueil, Personnel très gentil, à l’écoute des clients, merci encore
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon sejour ochelle novotel.
Nuit très réparatrice dans une chambre très calme et très propre suivie d’un petit déjeuner particulièrement varié et bon.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

4/10 Mediocre

VINCENT

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Judy

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Carole

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good stay
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022