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Opiniones sobre Holiday Inn Express La Plata, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express La Plata, an IHG Hotel
6860 Crain Hwy, La Plata, MD

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 268 de 559 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 164 de 559 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 69 de 559 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 30 de 559 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 28 de 559 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gabriela E Perez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Encantada
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

4/10 Mediocre

Kayla

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There were too many ants in the bathroom in the room I stayed in. In the tub, around the sink, on the ceiling, around the mirror. Very disgusting. Idk if pest control is a thing at this location but if so, pest control needs to do a better job. I only stayed there 1 night and killed over 10 ants, just in the bathroom. The toliet is gross too. Barely clean and it looks like it's going to fall apart.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Lisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything perfect!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de DT el 29 abr. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

William

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de DT el 29 abr. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was decent. I liked everything about it but it could have definitely used a better cleaning. I walked in and found hair in the bathroom and a stain on a comforter which happens.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de DT el 28 feb. 2024
Thank you and we have addressed the point made and has worked on it. Thank you again for your comments.

10/10 Excelente

dwayne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Large rooms
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de dt el 28 feb. 2024
Thank you

10/10 Excelente

BRENT

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de DT el 22 ene. 2024
Thanks

8/10 Bueno

Rick

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de DT el 22 ene. 2024
Thanks

10/10 Excelente

Heena

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Dt el 29 ene. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Levonie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de DT el 22 ene. 2024
Thank you

2/10 Terrible

Mike

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Robbin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
this is our 2nd stay here and we have been very pleased with the Hotel, staff, our King size room accommodations and the surrounding environment.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de AT el 27 dic. 2023
Thank you

6/10 Aceptable

Frank

Le gustó: Personal y atención
Heat and A/C were not working on both of my stays
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de AT el 27 dic. 2023
We did check both of the rooms that you were in and the AC and heat was working. We just replaced all ac units in all rooms two months ago. I am not sure what happened but thanks for sharing.

2/10 Terrible

vincent

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Melviner

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were professional and friendly.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de DT el 27 dic. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Leslie

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de AT el 27 dic. 2023
Thank you

6/10 Aceptable

Keydish

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The staff was super nice
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de DT el 27 dic. 2023
Thanks

8/10 Bueno

Leon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de DT el 27 dic. 2023
Thanks

10/10 Excelente

Steven

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de DT el 27 dic. 2023
Awesome and thank you

10/10 Excelente

Vickie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Second floor parking, easy access to my room. Buffet breakfast
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de DT el 12 nov. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Dt el 12 nov. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Gloria Allison

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de DT el 30 oct. 2023
Thank you so much for the review

8/10 Bueno

Lisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de DT el 17 oct. 2023
Thank you

6/10 Aceptable

Michael

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Great people, disappointing construction quality.
Hotel was mostly great. Service was terrific! One item of disappointment quality of construction of the bathroom. Vinyl tiles were loose and had mold under them and they switched out the light fixtures and switches with something smaller, but still left the wall paper that were covered by the old plates.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de DT el 17 oct. 2023
I am sorry that you are disappointed. I have looked into the issues and will resolve. Once again my apologies

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good breakfast with friendly attendant.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de DT el 17 oct. 2023
Thank you

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice
Nice stay, clean rooms, but thin walls, and very low toilet.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de DT el 3 oct. 2023
Thank you for your comment, we appreciate the feedback. Thank you again.

10/10 Excelente

gary

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de DT el 26 sept. 2023
Thank you and please visit us again.

10/10 Excelente

Amanda

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de DT el 26 sept. 2023
Thank you and please visit us again.

10/10 Excelente

Curt

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The check in and out was extremely efficient. The walls are thin or the adjoining room door was open and we could here every word spoken by the people in the room next to us.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Dt el 30 oct. 2023
Thanks

10/10 Excelente

Kristen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, staff was kind & attentive
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de DT el 24 sept. 2023
Thank you for the review and please visit us again

10/10 Excelente

Deborah

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de DT el 24 sept. 2023
Thank you and please visit us again.

10/10 Excelente

Deanna, Waldorf

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was very kind and helpful from the front desk to housekeeping.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de DT el 24 sept. 2023
Awesome and thank you.

10/10 Excelente

Katherine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pretty much good all around
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de DT el 24 sept. 2023
Thanks and please visit us again.

6/10 Aceptable

Angelo

Viajó con su pareja
The ice machine on the 2nd floor was not working, and the washing machine and dryer on the 3rd floor were outdated. The bananas in the bowl in the lobby were not fresh. When checking out the cleaning lady would not wait for us to check out. She started checking the foom about 2 hours before check out.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de DT el 24 sept. 2023
My apologies on your inconvenience. I have addressed and resolved all issues. My apologies again for your stay,

10/10 Excelente

Adolph Young

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a good check-in and we were pleased.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de DT el 24 sept. 2023
Thank you

8/10 Bueno

Walter, Walhalla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The checkin went smooth and was conducted in a courteous and professional manner
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de DT el 24 sept. 2023
Thank you

10/10 Excelente

John

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de DT el 24 sept. 2023
Thanks

10/10 Excelente

Stephanie

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Staff was very friendly and accommodating.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de DT el 24 sept. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de dt el 2 ago. 2023
Thank you

2/10 Terrible

Macy

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This place is so gross it’s not even funny! The staff doesn’t care to help much when things are requested, breakfast stops at 9:30 and with a line full of people the refuse to put any more food out. Our sheets were never cleaned, we found wrappers and long strands of hair in our bed! If I could give this hotel 0/5 stars I would! Avoid at all cost!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Ruth

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de NT el 2 ago. 2023
Thank you

2/10 Terrible

Christina

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Christina

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
DO NOT BOOK WEDDING STAYS HERE!!!! You will be highly disappointed! The free breakfast was the best part and that too was sadly lacking. Made reservations months in advance. Check in took over an hour. I had to settle for incorrect rooms. The first room I received had a strong odor as of someone went fishing and left supplies in the room, the toilet had urine in and around it. It was not clean. I needed a conference room for 1 morning and 3 reg rooms for 2 nights. They let me down entirely on the conference room - refused to allow me to reserve it and claimed nobody knew how to book/charge a conference room so the solution was simply to not do so. I had a major event and many of the guests at that hotel stayed there because I referred them. The ones that did stay were disgusted. Two guests from our event canceled reservations due to unclean rooms at check in. Had I not already booked a limo, hair & makeup team, photographer, and sent my entire guest book a link to this hotel - I would have cancelled as well. I made it work because I had to but this was the absolute worst hotel experience ever. It was, however, a great topic of humorous discussion for an ice breaker to guests who did not previously know each other, so there was a rainbow to this storm.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Jen

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
One Night Stay
Clean room, nice bed, great water pressure in the shower, nice people, awesome breakfast--everything was perfect
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

James

Viajó con su familia
Room and stay were generally okay but nothing special.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Stafford

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Wanda

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean rooms and helpful and polite staff.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Vadim

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Doris

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023