10/10 Excelente
CARLOS EDMUNDO
Viajó con su familia
12 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una estancia fantástica
CARLOS EDMUNDO
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Hotel Kokoro Mineral Hot Springs
Categoría de la propiedad: 3.5
Hotel para familias con piscina al aire libre y restaurante
Elige las fechas para ver precios
Galería de fotos de Hotel Kokoro Mineral Hot Springs
Opiniones
9,09,0 de 10
Magnífica
Servicios principales
- Piscina
- Acepta mascotas
- Wifi gratuito
- Restaurante
- Aire acondicionado
- Desayuno disponible
Opciones de habitación
Consulta la disponibilidad para estas fechas
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones
Ver todas las fotos de Standard Family Room
Standard Family Room
- Vista al jardín
- 42 m²
- 5 personas
- 2 camas Queen size y 1 cama individual grande
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Superior Ecolodge
9,89,8 de 10
Excepcional
6 opiniones
(6 opiniones)
- Vista a la montaña
- 43 m²
- 3 personas
- 1 cama Queen size y 1 cama individual grande
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Premium Ecolodge
10,010,0 de 10
Excepcional
3 opiniones
(3 opiniones)
- Vista a la montaña
- 45 m²
- 2 personas
- 1 cama King size
Ver todas las fotos de Habitación económica
Habitación económica
8,08,0 de 10
Muy buena
2 opiniones
(2 opiniones)
- Vista al jardín
- 35 m²
- 3 personas
- 1 cama Queen size y 1 cama individual grande
Ver todas las fotos de Habitación familiar (Premium)
Habitación familiar (Premium)
8,88,8 de 10
Excelente
5 opiniones
(5 opiniones)
- Vista a la montaña
- 45 m²
- 5 personas
- 2 camas Queen size
Ver todas las fotos de Habitación familiar (Superior)
Habitación familiar (Superior)
8,88,8 de 10
Excelente
5 opiniones
(5 opiniones)
- Vista al jardín
- 43 m²
- 4 personas
- 1 cama King size y 1 cama individual
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Información de la zona
500 mts west of Quebrada la Palma, La Fortuna, Alajuela, 21007
Puntos de interés
Aguas Termales de Tabacon7 min en auto - 6.3 km- Parque de Aventuras Go5 min a pie - 0.4 km
- Parque Ecológico Arenal Natura13 min a pie - 1.1 km
- Aguas Termales Los Lagos2 min en auto - 2.1 km
- Aguas Termales Baldi4 min en auto - 3.2 km
Restaurantes
- Shangri-La Gardens6 min en auto
- Virgita Ristorante3 min en auto
- Coffee Time15 min a pie
- Soda La Palma3 min en auto
- Restaurante Las Palmas3 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel Kokoro Mineral Hot Springs
Hotel para familias
Si te hospedas en Hotel Kokoro Mineral Hot Springs, contarás con desayuno buffet incluido, una terraza y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como 2 aguas termales. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza y una biblioteca.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
- Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
- Desayuno con cargo, aguas termales en la propiedad y estacionamiento con cargo
- Traslado al aeropuerto ida y vuelta, servicio de guardería con cargo y áreas para no fumadores
- Una caja de seguridad en la recepción, asistencia turística y para la compra de entradas y café o té en las áreas comunes
- Los huéspedes destacan la piscina, la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
En Hotel Kokoro Mineral Hot Springs, todas las habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado. Además, incluyen otros servicios como cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
- Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
- Refrigeradores y servicio de limpieza diario
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8.6 de 10, Excelente, 1.000 opiniones
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1.000 opiniones
El precio actual es de US$ 162
US$ 162
US$ 183 en total
impuestos y cargos incluidos
2 may. - 3 may.
Servicios en la propiedad
Internet
- Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis; Internet por cable (de pago)
Aparcamiento y servicios de transporte
- Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
- Aparcamiento en las instalaciones (de pago)
- Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
- Desayuno disponible por un recargo
- Café y té en zonas comunes
- Un bar o lounge
- Un restaurante
Actividades
- 2 aguas termales
- Biblioteca
- Piscina al aire libre
- Piscina infantil
Para familias
- Frigorífico en la habitación
- Piscina al aire libre
- Piscina infantil
- Servicio de canguro (de pago)
- Servicios de lavandería
Comodidades
- Caja fuerte en recepción
- Consigna de equipaje
- Recepción abierta con horario limitado
- Salón de peluquería
- Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
- Asistencia turística y para entradas y billetes
- Portero o botones
- Servicio de celebración de bodas
- Servicio de limpieza (diario)
- Servicio de tintorería/lavandería
- Servicios de conserjería
Servicios empresariales
- Salas de reuniones
Exterior
- Jardín
- Terraza
- Tumbonas de piscina
Spa
- 2 aguas termales
- Horario de las aguas termales: de 09:00 a 20:30
- Masaje
- Temperatura de las aguas termales: 35 ºC
Accesibilidad
- Sin ascensor
Más
- 2 pisos
- Alojamiento libre de humo
- Construido en 2007
Servicios de la habitación
Baño
- Baño privado
- Ducha
- Productos de higiene personal gratis
- Secador de pelo
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión
Comida y bebida
- Frigorífico
- Servicio de habitaciones limitado
Más
- Acceso a través de pasillos exteriores
- Aire acondicionado
- Caja fuerte
- Habitaciones conectadas disponibles
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:30 a 21:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: CRC 5000
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CRC 7500 por mascota, por día
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 5 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CRC 32.0.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
- Mascotas: CRC 7500 por mascota, por día
- Cargo por check-out después de hora: CRC 5000, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El horario de ingreso a las aguas termales es de 09:00 a 20:30.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Kokoro Mineral Hot Springs?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Hotel Kokoro Mineral Hot Springs acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 2). Se debe pagar un cargo de CRC 7500 por mascota por día.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Kokoro Mineral Hot Springs?
Estacionamiento sin valet parking disponible con cargo.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Kokoro Mineral Hot Springs?
Horario de check-in: 14:30-21:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Kokoro Mineral Hot Springs?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por CRC 5000, sujeto a disponibilidad.
¿Hotel Kokoro Mineral Hot Springs ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
Opiniones
Opiniones de Hotel Kokoro Mineral Hot Springs
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,8
Ubicación
9,4
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 296 de 465 opiniones
10 - Excelente
296
Evaluación: 8 - Bueno. 114 de 465 opiniones
8 - Bueno
114
Evaluación: 6 - Aceptable. 29 de 465 opiniones
6 - Aceptable
29
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 465 opiniones
4 - Mediocre
15
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 465 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
2/10 Terrible
Alberto
Viajó con su pareja
29 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una propiedad mal administrada por una familia que no tiene experiencia en hospitalidad
Alberto
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Cesar
Viajó con su pareja
24 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place with very friendly staff
Cesar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
4/10 Mediocre
Janice
Viajó con su pareja
29 oct. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios
Ratones corriemdo
Janice
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
6/10 Aceptable
GLENDY
Viajó con su familia
14 ago. 2024
Le gustó: Personal y atención
Falta mantenimiento.
GLENDY
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
6/10 Aceptable
Gustavo, SAN JOSE
Viajó con su familia y niños pequeños
8 jul. 2024
Le gustó: Personal y atención
Le falta inversión en servicios, mantenimiento y en limpieza de habitaciones. El servicio de restaurante es muy limitado…. Solo funciona por reservación
Gustavo
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
2/10 Terrible
Marco
Viajó con su familia
17 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Poco agradable
No funcionaba el TV , 2 toallas en vez de 3 , aire acondicionado sonaba demasiado fuerte, se veía viejo . En fin , bastante mal la estancia en este hotel y la relación precio/calidad muy baja .
Marco
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Tom
21 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tom
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Eduardo
Viajó con su familia y niños pequeños
2 ago. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable. Desayuno 5 estrellas. Lo q el lugar está algo anticuado. Y descuidado. Pero lo volvería a repetir. Vista excelente al volcan
Eduardo
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
6/10 Aceptable
Roger Murillo
Viajó con su familia
18 abr. 2023
Le gustó: Personal y atención
Tiene una buena ubicación. Pero deben trabajar en mejorar las instalaciones. Se agradece al personal por su buena disposición.
Roger Murillo
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
Jorge OMAR
14 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran estilo
Todo genial en este lugar, aunque las aguas termales no estaban listas a la hora prometida. Pero genial de cualquier manera
Jorge OMAR
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
10/10 Excelente
Jose
Viajó con su familia
9 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jose
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
10/10 Excelente
Gerardo
Viajó con su familia y niños pequeños
29 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel. Cómodo buena relación entre precio y comodidades
Gerardo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
10/10 Excelente
Francisco
Viajó con su familia
14 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar tranquilo que tienes la opción de usar aguas calientes o bien solo estar en la piscina normal
Tienen su propio restaurante y esta bien si no quieres salir
El servicio y la atención es muy buena por parte de todo el personal
Francisco
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Yael
Viajó con su pareja
3 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing experience!
Yael
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Jonathan
22 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jonathan
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
10/10 Excelente
Jose Hernan
6 mar. 2022
Jose Hernan
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
10/10 Excelente
Larry
21 feb. 2022
Larry
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
10/10 Excelente
Esperanza
Viajó en grupo
24 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel near the volcano
Beautiful hotel with individual cabins, with views to the Arenal Volcano. The garden within the property is stunning and they also have their own Termal pool which is a great way to relax after a day waking and hiking around the volcano. The service was very nice and attentive.
Esperanza
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
2/10 Terrible
Alonso
Viajó con su familia
3 ago. 2021
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alonso
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
10/10 Excelente
Holly
30 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena experiencia! Servicio, facilidades, el restaurante, y los aguas minerales todos fueron tan buenos. Me recomiendo mucho!
Holly
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
10/10 Excelente
Rolando
16 jul. 2021
Rolando
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
10/10 Excelente
Malcolm
Viajó con su familia
4 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Auténtico ambiente japonés.
Una experiencia muy linda. Hotel con demasiados detalles hermosos, desde artículos gratis hasta soporte de todo tipo. Se me descargo la batería y ellos en menos 5 minutos ya me habían ayudado.
Malcolm
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
10/10 Excelente
Alejandro
21 feb. 2021
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio
Excelente estadía, el cuarto muy cómodo y privado, la comida excelente y todo el personal muy servicial y amable, lo único malo q pudimos encontrarle fue que los baños del restaurante estaban un poco sucio, aparte de eso 10 de 10
Alejandro
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
10/10 Excelente
Hazel
Viajó con su familia
7 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso
Paraíso natural
Hazel
Se hospedó 2 noches en enero de 2021