Casa entera

Hacienda Arenal Luxury Village

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

2,0 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Espacio al aire libre
Mod logo
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y las instrucciones para acceder a la llave; el anfitrión les dará la bienvenida.
Los huéspedes pueden optar por limpiar la propiedad por su cuenta antes del check-out, o pagar un cargo de limpieza adicional de USD 15 (el monto exacto varía) en el momento del check-out
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Bienvenida por parte del anfitrión y retiro de llaves

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 250.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: USD 12 por adulto y USD 8 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la villa antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hacienda Arenal Luxury Village?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Hacienda Arenal Luxury Village acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hacienda Arenal Luxury Village?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hacienda Arenal Luxury Village?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hacienda Arenal Luxury Village?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hacienda Arenal Luxury Village?

Esta villa con spa, en la montaña, se encuentra a 5 km de Parque Ecológico Arenal Adventure World, y a 10 km de Río El Salto de La Fortuna y Tour de chocolate Costa Rica. Parque de La Fortuna y Puentes Colgantes del Arenal también se encuentran a 10 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

2,0

8,0

Limpieza
Evaluación: 10 - Excelente. 0 de 1 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 0 de 1 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 1 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 1 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 1 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Vivien

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comunicación

Decepcionada

El lugar pertenece a un extranjero quien no se encuentra en el país, por lo que el lugar lo manejan empleados nacionales que si tienen mejor el concepto del servicio al cliente. Con relaciòn al dueño, su trato hacia mi persona por celular, dado su inoperancia o falta del manejo del uso de las plataformas que reservan su spot, lo hizo comportarse de forma hostil y patán, aun viendo por mensajes el pago del recibo la reserva y rebajo del banco, por lo tanto no recomiendo este lugar de ninguna manera, saludos
Se hospedó 1 noche en enero de 2023