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Departamento entero

Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Estudio (2 persons)

Televisión de pantalla plana, reproductor de DVD

Estudio (2 persons)

  • 22 m²
  • 2 personas
  • 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Estudio (4 persons)

Televisión de pantalla plana, reproductor de DVD

Estudio (4 persons)

  • 26 m²
  • 4 personas
  • 1 sofá cama doble y 1 litera individual

Ver todas las fotos de Departamento, 1 habitación

Televisión de pantalla plana, reproductor de DVD

Departamento, 1 habitación

  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama doble, 1 litera individual y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Casa, 1 habitación

Televisión de pantalla plana, reproductor de DVD

Casa, 1 habitación

  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Casa, 2 habitaciones

Televisión de pantalla plana, reproductor de DVD

Casa, 2 habitaciones

  • 50 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama Queen size, 1 litera individual y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Casa, 3 habitaciones

Terraza o patio

Casa, 3 habitaciones

  • 65 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama Queen size, 2 camas individuales, 1 litera individual y 1 sofá cama doble
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Información de la zona

Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue se encuentra en el centro de la ciudad, en L'Isle-sur-la-Sorgue. Parque temático Spirou en Provence es un punto de interés famoso y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Regional de Luberon y Monte Luberon. También vale la pena conocer Nestor el Castor y El Circuito de las Fuentes. No te pierdas las actividades al aire libre, como paseos a caballo y caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de L'Isle-sur-la-Sorgue
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Mapa
345 route de Fontaine de Vaucluse, L'Isle-sur-la-Sorgue, Vaucluse, 84800

Puntos de interés

  • Parque Regional de Luberon
    Parque Regional de Luberon
    9 min en auto - 5.9 km
  • Palais des Papes
    Palais des Papes
    48 min en auto - 37.7 km
  • Golf Provenza
    9 min a pie - 0.8 km
  • La Filaventure
    5 min en auto - 2.1 km
  • Parque temático Spirou en Provence
    26 min en auto - 21.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de L’Isle-sur-la-Sorgue Fontaine-de-Vaucluse: 12 minutos en auto
  • Aeropuerto de Caumont (AVN): 34 minutos en auto

Restaurantes

  • La Maison Jouvaud
    19 min a pie
  • RESTAURANT LA ROUE
    18 min a pie
  • Beef Pub
    18 min a pie
  • Le Panier des Chefs
    7 min en auto
  • L'Isle de Beauté
    4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue

  • Esta residencia de 4 estrellas cerca de Parque Regional de Luberon
  • Hospédate en Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue y disfruta de tu estadía con una terraza, lavandería y un spa de servicio completo. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o bañera de hidromasaje. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi en la habitación con cargo.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet con cargo, juegos y áreas para no fumadores
    • Una mesa de billar
    • Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre el estado general de las instalaciones
  • Características de las habitaciones
  • Las 79 habitaciones poseen comodidades como aire acondicionado. Además, incluyen otros servicios como wifi.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Kitchenettes con refrigeradores, lavavajillas y microondas
    • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión digitales y reproductores de DVD
    • Balcones o patios, planchas de cocina y tostadoras

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Restaurante
SOWELL HOTELS Domaine de la Petite Isle
L'Isle-sur-la-Sorgue
  • Piscina
  • Planes todo incluido disponibles
  • Acepta mascotas
  • Piscina infantil
8.2 de 10, Muy bueno, 591 opiniones
El precio actual es de US$ 191
US$ 218 en total
impuestos y cargos incluidos
10 jun. - 11 jun.
SOWELL HOTELS Domaine de la Petite Isle
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Piscina/spa

  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Sauna
  • Sombrillas de piscina
  • Spa completo
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el alojamiento: wifi (20 EUR por semana)
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi (20 EUR por semana)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Para familias

  • Piscina infantil

Cocina básica

  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Plancha
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 10:00 por un recargo; 9 EUR por adulto y 5 EUR por niño

Baño

  • Secador de pelo (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Juegos
  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales

Zonas al aire libre

  • Balcón o patio
  • Terraza

Servicios de lavandería

  • Lavandería

Confort

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Total de 2 mascotas
  • Tarifa: EUR 10 por mascota por noche
  • No se aplican cargos por animales de servicio

Características especiales/accesibilidad

  • Sin ascensor
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas previa solicitud
  • Plancha o tabla de planchar a petición
  • Servicio de limpieza (previa solicitud) (de pago)

Aspectos destacados de la ubicación

  • En el centro
  • En un barrio comercial

Actividades

  • Mesa de billar
  • Piscina infantil
  • Equitación en las inmediaciones
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)

General

  • 79 unidades
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Cambio de sábanas previa solicitud
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Toallas (cambio previa solicitud)
  • Ventanas con doble acristalamiento

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 17:00 a 19:00

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta de domingo a sábado (de 08:00 a 12:00) y de domingo a viernes (de 16:00 a 19:00).

Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y el código de acceso; el acceso será por una entrada privada.

Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.

Si tienes previsto llegar después de las 19:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Los huéspedes pueden optar por limpiar la propiedad por su cuenta antes del check-out, o pagar un cargo de limpieza adicional de EUR 80 (el monto exacto varía) en el momento del check-out

Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Código de acceso, personal de recepción y entrada privada

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por noche

Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

2 como máximo

Las mascotas no pueden quedarse solas

Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

Hay cunas disponibles por EUR 15.0 por estadía.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: EUR 400.00 por hospedaje, por estadía.
  • Impuesto municipal: EUR 2.86 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 9.00 por adulto y EUR 5.00 por niño (precio aproximado).
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: EUR 20 por semana (la tarifa puede variar).
  • Internet wifi en las zonas comunes: EUR 20 por semana (la tarifa puede variar)
  • Mascotas: EUR 10 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por servicio de limpieza: EUR 45 por estadía. El monto puede variar según la duración de la estadía y el tamaño de la unidad.
  • Cargo por cuna: EUR 15.0 por estadía.
  • Cargo por uso de ropa de cama: EUR 9 por persona, por por semana. Los huéspedes también pueden traer su propia ropa de cama.
  • Cargo por uso de toallas: EUR 9 por persona, por semana. Los huéspedes también pueden traer sus propias toallas.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, ANCV Chèques-Vacances y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre de abril a septiembre.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la residencia antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños.

¿Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta mascotas (límite de 2). Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue?

Horario de check-in: 17:00-19:00.

¿A qué hora es el check-out en Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue?

Check-out: 10:00.

¿Dónde se encuentra Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue?

En el centro de L'Isle-sur-la-Sorgue, esta residencia con spa se encuentra a 3 km de Golf de Provenza, La Filaventure y Club de campo Provence. Nestor el Castor se encuentra a 4,6 km. Estación de tren de L’Isle-sur-la-Sorgue Fontaine-de-Vaucluse se encuentra a 28 minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue

8,0

Muy bueno

8,2

Limpieza

8,6

Ubicación

7,6

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 52 de 149 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 62 de 149 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 149 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 16 de 149 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 149 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Consuelo Encarnación

Es espacioso, tiene un buen servicio para cocinar.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandrine

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Maisonnette de ville très agréable avec une terrasse privative sympathique
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Virginie

Le gustó: Comodidad de la habitación
Mini sejour
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jean-François

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Résidence très calme et bien placée pour visiter le Luberon.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thierry

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

Très agréable week-end de Pâques

Village vacances très bien situé, très propre. Personnel accueillant. L'appartement que nous avions était parfaitement équipé.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heather

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Good value
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Christian

Le gustó: Comunicación
Appartement pas très agréable, à proximité de la route très fréquentée
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Joëlle

No le gustó: Comunicación

Un logement qui mériterait quelques améliorations

Loggia qui mériterait d’être aménagée, pas de WC au Rdc, draps et serviettes remis sans emballage (directement dans le sac où on met le linge sale, alèses plastique, bas rideau douche jauni, maison pour 6 personne mais linge remis pour 2. Par contre cuisine et séjour très bien, allées intérieures jolies, et surtout bon emplacement pour visiter la région.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rabia

Le gustó: Comodidad de la habitación, comunicación
Tres bien passé mais attention à la caution
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Pili

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación

Es muy original, en forma de pueblo

Muy bien situado y tranquilo aunq parece inacabado, no iba el ascensor ni el aire acondicionado de la habitacion, y al reservar , la cama de matrimonio ponia q era cama, no un sofa, aunque era comoda pero no podiamos aprovecharla como sofa por la incomodidad de hacer, deshacer y montar el sofa. La piscina muy agradable, aunque no funcionaba la ducha y quedaba el agua retenida q teniamos q pisar para pasar. Y el spa tambien era agradable pero no funcionaban todos los botones q activan chorros. En general, falla el mantenimiento. Si volvemos esperamos q todo eso ya este resuelto.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Lilas

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
L’appartement était propre
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marco

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La struttura è bella ed è stato un piacevole soggiorno. L'appartamento era pulito e carino con arredi moderni. Ci sono però alcune lacune nei servizi che in un residence a 4 stelle non sono accettabili. Le lenzuola e gli asciugamani sono consegnati in una sacca al momento del check-in e te li devi trasportare nell'appartamento e farti i letti. Al check-out devi riconsegnare la sacca con le lenzuola e gli asciugamani. Quindi devi alla fine disfare i letti. Una cosa inaudita. In un residence a 4 stelle i letti devono essere gia fatti e tutto deve essere pronto e quando te ne vai non devi preoccuparti di disfare i letti. Il wi-fi a pagamento nel 2022 è un altro aspetto inaccettabile. Nella zona attorno alla piscina ci sono sedie e lettini comodi ma manca l'ombra. Suggerisco di creare delle zone d'ombra. Non è stato fornito il minimo indispensabile per la pulizia dei piatti. Insomma la struttura è carina ma ci sono alcune sui servizi.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

pascale

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
,equipement completcet structure très propre
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Duhamel

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Nous avons apprécié d avoir draps et seviettes sur place. La maison est bien equipee et la residence situee pas tres loin des commerces. Nous avons passe un bon séjour.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Lucette

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Résidence très bien située pour pouvoir rayonner autour de l’isle sur la sorgue dommage qu’on ne puisse profiter que d’une demi heure par séjour de l’espace spa Hammam et sauna !
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Catherine

Le gustó: Comunicación
Très bon séjour à la résidence située dans une belle région. Accueil agréable et souriant,propreté de l appartement c était très bien .
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comunicación
Nous avons apprécié la grande terrasse avec grande table bien que le parasol cassé était petit pour avoir de l’ombre .Nous avons été étonnés de passer par la buanderie(obligation de fermer l’entrée en plus..) dans une résidence 4 * pour accéder à l’appartement et 2 escaliers pour porter les valises en arrivant .De plus les lits n’étaient pas faits et un seul portant avec 6 cintres pour 4 personnes donc valises ouvertes dans chambre assez étroite bien sûr , nous n’avions pas à ouvrir le grand canapé 3 places heureusement !
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Porte intérieure et couchage qui grincent, TV trop petite, pour le reste très bien
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

Bon rapport qualité prix

Séjour très agréable. Emplacement idéal pour visiter la région du Lubéron. Proche du centre ville tout en étant au calme. Très bon accueil.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Résidence sympa à 2 pas du Centre Ville de l'Isle sur Sorgue. Logement bien équipé, très bonne literie. Très bon accueil du personnel. Petit bémol sur le ménage..
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nathalie

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
La résidence est composée de maisonnettes confortables et très bien équipées Bien placé pour visiter le luberon Personnel pas très souriant dommage
Se hospedó 7 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Michel

No le gustó: Comodidad de la habitación

Séjour médiocre

Bonjour j'avais loué du 14032020 au 21. Au bout de 3 jours, on nous a averti à 10h00 pour 12h00, que la résidence hôtelière, il a fallu faire très vite pour faire le ménage et plier nos affaires 😏. L'appartement était très mal fini, et n'était pas fonctionnel. Le petit déjeuner était plus que léger. L'accueil et les conseils étaient réduits a leur minimum. Donc j'attends le remboursement des 4 jours non effectués , Cordialement Michel Gillet
Se hospedó 7 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Friendly staffs with great value.

Friendly staffs. Everything was as advertised and explained. Only complain is that we wanted to know the size of hot water tank (how many minutes we can take shower) in advance.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

VALERIE

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Pas à la hauteur d'un 4 étoiles

L'hébergement est tt à fait acceptable car récent et bien equipé. Cependant des petits détails sont décevants tels que des lits enfants dont certaines lattes manques et un matelas aussi confortable qu'une brique. Des petites étagères seraient bien pratiques ds chaque SDB car on ne sait on poser ses affaires ! Une poubelle de cuisine plus grande serait aussi judicieuse. Quant à notre séjour durant les fêtes de Noël à l'Oustaou de l'isle sur sorgues, nous n'en garderons que des mauvais souvenirs, pas de possibilité d'accéder au Spa ni au billard car pas de personnel présent sur place à cause de Noël. Une info sur le site aurait été utile. Le pire restera la soiree de Noel et la nuit passée sans chauffage ds une maison glaciale. Malgré un appel sur le n* de port d'urgence vers 18h30, nous n'avons eu aucun retour de personne jusqu'au lendemain matin (car aucun employé d'astreinte) et avons dû passer la nuit ds une maison dont la température ne devait pas dépasser les 17 degrés. Je considère qu'un etablissement qui se vante d'être un 4 étoiles ne peut se permettre de laisser ses clients dormir sans chauffage ! Nous n'avons eu aucune excuse de la part des employés le lendemain, ni même aucun geste commercial suite à nos déboires... Un café ou un petit dej offert aurait été apprécié le lendemain matin...mais rien ! 😖☹😡😡😡
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Howard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A week in Provence that created great memories

There were a few negatives but overall we enjoyed a very memorable stay in a lovely part of Provence. There was a problem with the paid-for Internet service which meant you could not sign up and pay for it online so had to ring them and do it manually after the weekend. We asked for a ground floor apartment due to mobility problems when booking but the message was apparently never received by Residence Lagrange Vacances and we ended up in a first floor apartment. There was a lift but it was out of action! The apartment was clean, spacious, well maintained and furnished with lots of light and a south facing balcony. Both a bath and separate shower were in the bathroom with a WC in a separate room. The bedroom was a little small but adequate. Kitchen area was clean, modern and adequate with a good fridge/freezer, ceramic hob, microwave oven, extractor and dishwasher plus sufficient storage space for provisions etc. There was no wardrobe hanging provision so clothes had to be left on shelves though. Reception staff extremely pleasant, polite and helpful, and spoke good English and French. Great indoor spa pool and sauna onsite which was very welcome. Breakfast also available on-site but we did not take this up. Bread/croissants etc. can also be ordered and collected from reception. Separately controlled climate control/air conditioning in bedroom and living area. Ample secure parking close to apartments. Overall, a real bargain and great value for money!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019