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Le Domaine Oro, Series by Marriott

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
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Información de la zona

Le Méridien Ile des Pins se encuentra en el campo, en una playa privada, en L'Île-des-Pins. La belleza natural del área puede apreciarse en Lagoons of New Caledonia y Gruta de Hortense. Las actividades como buceo y paseos en velero ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer exploración de cuevas y caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de L'Île-des-Pins
Mapa
Baie d'Oro, BP 175, L'Île-des-Pins, 98832

Puntos de interés

  • Una iglesia con fachada blanca, techo rojo y tres ventanas de arco.
    Iglesia Notre Dame de l'Assomption
    33 min en auto - 19.1 km
  • Una playa con palmeras y agua turquesa.
    Playa de Kuto
    34 min en auto - 20.2 km
  • Una playa tropical con agua turquesa cristalina, palmeras y un bosque denso al fondo.
    Playa de Kanumera
    37 min en auto - 22.3 km
  • Plage d'Oro
    11 min a pie - 1.0 km
  • Baie de Vao
    34 min en auto - 20.2 km

Opciones de transporte

  • A. Nacional Magenta (GEA): 127 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Le Domaine Oro, Series by Marriott

  • Hotel de lujo para familias junto al mar
  • Si te hospedas en Le Méridien Ile des Pins, disfrutarás de tu estadía con una terraza, un jardín y una biblioteca. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y camas de playa gratis. Si visitas el spa Deep Nature Spa Ile des Pins en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes deportivos, aromaterapia y tratamientos corporales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, La Pirogue Restaurant, ofrece desayunos, almuerzos, cenas, y cuenta con mesas al aire libre. Te recomendamos visitar el gimnasio abierto las 24 horas y disfrutar de distintas actividades como vóleibol de playa, snorkel y kayak. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un lobby con chimenea y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Uso gratuito de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
    • Servicio de guardería con cargo, una mesa de billar y servicio de portero
    • Los huéspedes destacan la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • En Le Méridien Ile des Pins, todas las habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
    • Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales de televisión vía satélite y reproductores de DVD
    • Balcones o patios, reciclaje y servicio de cuidado de niños

Propiedades similares

Restaurante
Hôtel KOU-BUGNY
L'Ile-des-Pins
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Bar
9.2 de 10, Magnífico, 10 opiniones
El precio actual es de US$ 212
US$ 219 en total
impuestos y cargos incluidos
8 ago. - 9 ago.
Hôtel KOU-BUGNY
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar o lounge
  • Restaurante
  • Restaurante privado/para parejas

Restaurantes en las instalaciones

  • La Pirogue Restaurant
  • Longitude 167

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar 24 horas
  • Esnórquel
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Vóley playa

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Cabañas de playa gratis
  • En la bahía
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 80 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor (alojamiento de una planta)
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 piso
  • Agitadores de café sin plásticos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sin agitadores de café de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño parcialmente abierto
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en avión o embarcación para llegar a la propiedad. Para organizar el servicio de transporte, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad antes de su viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros y la terminal de ferry que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 7 de julio de 2025 hasta el 31 de octubre de 2026 (fechas sujetas a cambio).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de XPF 5900.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por la cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por adulto: XPF 19900.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por niño: XPF 9950 (desde 4 hasta 12 años)

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: XPF 3000 por persona ida y vuelta.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: XPF 1500 ida y vuelta (de 4 a 11 años).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: XPF 5900.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: el gimnasio y la bañera de hidromasaje.

Categoría de la propiedad

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Le Méridien Ile des Pins?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 19:00.

¿Le Méridien Ile des Pins acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Le Méridien Ile des Pins?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Le Méridien Ile des Pins?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Le Méridien Ile des Pins?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Le Méridien Ile des Pins ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de XPF 3000 por persona.

¿Dónde se encuentra Le Méridien Ile des Pins?

En la playa, este hotel de L'Île-des-Pins se encuentra a 10 minutos a pie de Lagoons of New Caledonia y Plage d'Oro. Piscina Natural se encuentra a 1,2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Le Domaine Oro, Series by Marriott

9,0

Magnífico

9,2

Limpieza

9,4

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 309 de 485 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 124 de 485 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 22 de 485 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 24 de 485 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 485 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jacek

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice, quite and beautiful place to stay.
Opinión verificada

10/10 Excelente

André

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay with 2 babies The beach is one of the most beautiful I’ve ever been The hotel is in great condition and very helpful staff
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

SHING

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We have wonderful atmosphere & environment of this hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kerry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is impossible not to love this place, set in one of the most idyllic places you could wish for, and everything about the hotel matches the location.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Donald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is an exceptional property with amazing local staff. Highly recommended
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Seamus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
10 out of 10, you will be hard pushed to find a nicer destination anywhere on earth, highly recommend, I will be back to that bungalow on the beach, heaven is all I’ll say
Opinión verificada

10/10 Excelente

PARK

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
일데팡이란 자연환경을 충분히 즐길 수있는 위치에 있습니다
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Kelly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A well maintained property with great amenities included (snorkling gear, table tennis, badminton, kayaks, SUP, beach volleyball, mountain bikes) quiet vibes but perfect to get away from it all
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Exceptional

My stay at the méridien was wonderful… I was upgraded to a bungalow and treated like royalty… the bungalow was super well equipped and ultra comfortable. The staff at the hotel was very professional, efficient, and friendly! They did go out of their way to make us feel special… I hope that I get a chance to go back and stay there again, one day
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Elmer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The overall experience at the Meridien was amazing from the start of our stay till the end. The hotel staff picked us up from the hotel, they also had everything ready for our check-in. The beach is gorgeous and the view amazing. The natural pool is really nice and it is at walking distance. The food was delicious and the size of the serve just right. The staff was also friendly and help us with our requests.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Colby

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great hotel

While there were a couple of issues. They rectified them, and they made you feel welcomed and important, we’ll be back, other hotels look pretty in pictures, this place WAS amazing
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Having visited over 130 countries (and a bundle of beaches), the Meridien at Iles de Pins has to take the crown for the most idilic place anywhere. The amenities are top notch and the beach, sea, azure skies, trees are all entirely breathtaking. Unlike Australia, there are no sharks, no stinging jelly fish, no flies and no crocodiles either. And even the wifi works everywhere! Not cheap but worth every penny.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Manami

Le gustó: Limpieza, servicios
Walkable distance (10-15min) to the Natural Pool. Most of the staff were supportive but some were rude to guests who didn't speak French. Breakfast was okay, not many options. There is no restaurants, shops around the area, so make sure to bring your own meal if you don't want to dine at the same restaurant for a few days.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

KOJI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There were a few problems with the equipment, such as broken switches and safes, and poorly placed doors, but the natural beauty and good service of the staff more than made up for it.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Evelyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención
A beautiful location almost surrounded by water. Service was excellent and the staff are very friendly. The problem for us was the room lighting; it was a like being in a twilight zone ! It was too dim to read a book! The other problem was that we were unable to access the Internet on our i-Pads in the room, though the phone connection was good.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

イルデパン

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
はじめてのニューカレドニアで、イルデパン島に3泊しました。 唯一の5つ星ホテルだったので、迷わずこちらのホテルに滞在しましたが、ロケーションやお部屋、プライベートビーチは抜群で5つ星でした。 ただただ残念だったのが、スタッフのサービスと朝食。 まずは朝食のビュッフェが虫対策がずさんなこと。 虫除けに小さい扇風機や蓋がしてあるものもありましたが、してないものがあり、虫が止まり放題。 食べたいけれど、虫が大量に止まっている状態をみて、とどまる日本人多数。 私も食べたかったですが、あまり満足に食べれませんでした。 スタッフの配慮も感じられない。 レストランのスタッフも5つ星のホテルマンとは 思えないサービスで、適当さが目立ち、おもてなしが全く感じられない。 ホテル側ももっとスタッフ教育した方がいいと思う。 ビーチスタッフも感じ悪かった。 メニューも持ってこないし、頼んでももってこないことも。 スイートバンガローに泊まりましたが、 金額とサービスが比例しない宿泊でした。 ただビーチは良かったですが、旅でホテルのサービスはとても大事だと思いました。 残念ですが、次も泊まりたいとは思わない。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Hui

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location of the property is very exclusive. you can easily spend a whole day on Oro Bay, or pay a visit to Natural Pool. The staffs are all warm and friendly. We traveld with our 21 months old, and the hotel manager did everything he could to help us out with special needs. As he explained, the resort was closed for 2 yrs due to covid, they lost a lot of staffs. They just open up and they have dificulty to hire staff and need to train the new staffs. They will invest the income to bring it up to level. I apreciated the honesty, covid made a big impact to hospitality industry. They deserve some understanding. One thing we don't really agree with is they charge shuttle between the airport. At a such exclusive location and premium room rate, you would expect the hotel to offer free shuttle. Overall, if you want to enjoy private space and breath taking view, this place won't disappoint you.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yvonne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We came here for our honeymoon. I wanted a beautiful beach away from people and noise and Le Meridien exceeded my expectations. The beach view bungalow was spacious and comfortable and we had our own balcony with lounger. I loved the cabanas on the beach and spent a lot of time reading there in peace and quiet. The breakfast buffet was good, similar to other resorts but the french toast was my favourite. The restaurant menu had limited options (no pizza or pasta or curry) but there were interesting specials every day and a wonderful buffet on Saturday. After dinner we would stroll back down the beach with a torch and watch the cute hermit crabs scuttle around. The staff were all lovely and helpful (especially Christian and the guy in the beach fare) even if they found it difficult to understand our kiwi English sometimes. If you like snorkelling you should walk around the sand river to the natural pool at low tide. At high tide you need use fins and to swim out 0.5km into the bay to find coral and lots of fish. Near the rock in the middle of the bay is a good spot. Also between Île Kônubutr and Île Mwâréya I saw turtles. There is also a nice 1 hour walk to Upi bay. It would be good if they had a boat to take you further out for snorkelling. Otherwise you have to take a shuttle to Kuto bay for the boat tour. Overall, it was a lovely place for a honeymoon.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There was no pool during our 8 night stay (especially disappointing since the beach was closed due to shark attacks - not the hotel's fault obviously but made it worse). The alternative was to go to the hotel next door to use their pool but they had very loud construction going on each day. The pool was supposed to be back up and running halfway through our stay but the repairs went very slowly and then they couldn't get the water quality right after it was filled, so it was only opened on the afternoon of our last day! During the last few days there was construction outside out room during the day. There was a poor selection of evening eating options. We did enjoy the Latitude bar for pre-dinner drinks but even there, scaffolding was erected inside the bar for the last few days! No compensation was offered by the hotel for the reduced facilities, inconvenience and disruption. Most of the front desk staff were pleasant and helpful, and did their best to help us with activities and dealing with the airlines during the Isle of Pines airport blockade. Especially Luna, who was very helpful, patient and extremely pleasant to deal with!!! She went out of her way to help me deal with the airline when trying to find out about flight disruptions and re-booking options (which wasn't easy for a non-french speaker). She also did a wonderful job suggesting and arranging activities for us, all of which we enjoyed very much. The activities Luna helped us chose were the highlight of our h
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El complejo esta muy bien mantenido. Los jardines fantasticos. El.restaurante muy bueno
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Suchitra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Truly amazing

Truly amazing location, very comfortable bungalow stepping straight into the water. Lovely staff, wonderful, relaxing stay
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Mary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall we had a lovely stay at this property but did have some criticism. Positive: The beach and natural pool (15 min walk) is beautiful! The water is crystal clear, and soft sand. We had a garden view, standard room which was spacious and bed was really comfortable. Lovely pool to relax at during the day or sun loungers on the beach. Also have hammocks in the garden which was lovely to read a book in the shade. Buffet breakfast had a good selection with fresh eggs and pancakes. Some great staff stood out - Marie in restaurant, Corinne at reception and Sebastian/Christian management. Negative: The food! Very expensive and bland. We skipped lunch entirely because we knew we’d be disappointed so if you’re foodies, I’d avoid New Calendonia entirely as we didn’t have any good food for our entire stay on the mainland either. If you do stay here, the snack menu is the best and you can opt for this at dinner (burger, pasta)! If you’re English speaking, the language barrier can be really challenging. Brush up on your French! We also need the boat excursion to Brosse island, we only saw one turtle but did then the island beach was sensational. Much cheaper to book direct with boat company before you arrive (half the price). We also tried to book a massage but fully booked so pre-book this if interested.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Shivin

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Good things: - Location - fantastic views of the Bay, great access to Anse Vata and Baie de Citrons - Facilities - lovely beach and spa, great parking - Food - Fare restaurant was good, breakfast and room service very average, prices competitive for the fact that this is a "luxury" hotel Disappointments: - Housekeeping - they don't clean anything or replace things properly, e.g., dirty spoon, coffee cups, empty soap bottles, bathrobes. Despite multiple requests to rectify these problems, it took 2-3 days before they got their act together. Small things but they add up - makes you question the cleanliness and overall standard - Room design - Nice views and spacious, but the airconditioning is completely ineffective as the vent is right near the door, which means horrendously hot nights during the summer. You sleep effectively with just a fan - not what you want in a luxury hotel - Inconsistent service - Couple of nice and helpful receptionists, but everyone else is largely ineffective, bordering on unhelpful, you'll have to call at least twice to get anything done Overall, it seems that they just take it for granted that they are the only “luxury” hotel in Noumea, and don’t do much to prove it. You certainly don’t get what you pay for from such a reputed brand. A less fancy name or place would likely charge you less and do a better job. Disappointing because their other properties in New Caledonia are certainly up to scratch. Very unlikely to return.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sotirios

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Resort is at a beautiful location and the staff are excellent and attentive. The food menu can be expanded and more varied for a 5 star resort. My wife also does not eat seafood so a limited menu became even more limited.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We liked the setting the staff and other guests were really nice we did however have some disappointing meals
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023