Exterior

Opiniones sobre M`s Hotel Kyoto Station Kizuya

3 out of 5
M`s Hotel Kyoto Station Kizuya
505, Minamicho, Shimogyo-ku, Kyoto, Kyoto

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 55 de 134 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 50 de 134 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 20 de 134 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 134 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 134 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Liu

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
very convenience
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Ki

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Close to the station
Close to the train station, about 5 mins walk. There is no receptionist but in case of issue you can call with the phone outside and they will help out. The laundry was not that clean... price was really good but it is January so everything is cheap
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Anthony

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

yonggil

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Wong Wai

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
住兩晚,但第一晚之後,就沒有清理房間。
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Emma Maria Elisabet

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Shota

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jae-won

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Wing Yan

clean and quiet
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de M`s Hotel Kyoto Station Kizuya el 14 dic. 2023
Thank you very much for staying at our hotel among many hotels. We are very honored to receive your compliments on the cleanliness and quietness of our hotel. We look forward to welcoming you again.

6/10 Aceptable

Yuri

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
部屋の防音性が低く、廊下の話し声やお湯が流れる音がします。部屋はとても清潔感があり満足です。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de エムズホテル京都駅KIZUYA フロント el 14 dic. 2023
この度は私共のホテルにお泊まり頂き誠にありがとうございました。ご滞在中に他のお部屋からの騒音がございましたとのこと、大変申し訳ございません。ホテルスタッフにて巡回はさせていただいておりますが、リアルタイムで皆さまのお部屋周りを確認することが難しい場合もございます。騒音等がございましたら、是非フロントスタッフまたはコールセンターにご一報いただけましたら、ホテルスタッフより該当いたしますお部屋やお客様等に注意を促させて頂くことができますので、もし次回ご宿泊いただけます折に同様のことがございましたら、お知らせください。

6/10 Aceptable

CHIN YAO

Se hospedó 8 noches en noviembre de 2023
Respuesta de M`s Hotel Kyoto Station Kizuya el 30 nov. 2023
Thank you very much for choosing our hotel among many others. We will continue to strive to improve our services. We look forward to welcoming you again.

8/10 Bueno

Wai Tak

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
房間比較大, 打開32寸行李箱也不怕沒路走動. 能自助洗衣服有安全鎖,但乾得不太透,回房間還要掠一天才乾透.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de M`s Hotel Kyoto Station Kizuya el 30 nov. 2023
Thank you very much for staying at our hotel among many hotels. We will keep in mind to further improve our services and will continue our efforts in the future. We look forward to welcoming you again.

8/10 Bueno

??

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de エムズホテル京都駅KIZUYA el 30 nov. 2023
この度は私共のホテルにお泊り頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

8/10 Bueno

Chak Hang Bryan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de M`s Hotel Kyoto Station Kizuya el 30 nov. 2023
Thank you very much for staying at our hotel. We will continue to strive to improve our services. We look forward to welcoming you back to our hotel.

4/10 Mediocre

Ying Keung

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Stinky room.
Your policy of only cleaning every other 3 days really stinks literally. Garbage and dirty towels piled up.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de M`s Hotel Kyoto Station Kizuya el 30 nov. 2023
Thank you very much for staying at our hotel among many hotels. At our hotel, we clean the rooms once every three days only for guests staying for three nights or more. We apologize that we were not able to explain this to you in advance, and we apologize for any discomfort you may have experienced. If you need a change of towels or additional amenities, please contact our front desk staff or call center and we will be happy to deliver them to your room. We will keep in mind the information you have given us and will do our best to live up to your expectations. Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write a review for our hotel.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
1階じゃなければ快適そう
M'sホテルさんは以前利用して良い印象だった為、違う場所ではありましたが今回も宿泊を決めました。 このkizuyaさんは 室内は清潔でエアコンもベットも快適で スーツケースを広げる場所も余裕があり、 テーブルや椅子があり持ち込んだ飲食物をとるには重宝しました。 しかし、ドアを開けるとすぐにベットが見え、中が丸見えになり、落ち着かない点や カップやお茶セットなどを置くトレイがほこりだらけなのが気になったのと、 壁が薄く一階フロント近くであったため、 出入りごとにドアの開閉する音や、チェックインするための自動音声が夜中の2時でも響き とても騒がしく眠りにくかった為、 通常よりも低評価としました。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Chris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place.
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

KIMBERLY, anthem

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
I tried to arrive early to drop off luggage. Not only is that possible no one was at the front desk for me to ask. All self check-in including code access for entry. Even though website states front desk is open those hours. Aside from the non-existent staff stay was ok.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

誠人

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
プライベートが守られてよかった。
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de M`s Hotel Kyoto Station Kizuya el 1 ago. 2023
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。貴重なご意見を頂けました事感謝申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

8/10 Bueno

Anders

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de M`s Hotel Kyoto Station Kizuya el 18 jul. 2023
Thank you for staying at our hotel this time. We look forward to seeing you again.

8/10 Bueno

Ho Yuen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de M`s Hotel Kyoto Station Kizuya el 18 jul. 2023
Thank you for staying at our hotel this time. We look forward to seeing you again.

6/10 Aceptable

TANAKA

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de エムズホテル京都駅KIZUYA el 18 jul. 2023
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

6/10 Aceptable

Misaki

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de エムズホテル京都 el 6 jul. 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Bueno

Monica

Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de エムズホテル京都駅KIZUYA el 6 jul. 2023
Thank you for staying at our hotel this time.We are looking forward to seeing you again.

4/10 Mediocre

E

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Ruim
O quarto é bom, porém esse é o único ponto positivo. O hotel falou que aceitava pagamento em cartão mas nao aceitou, tive que sair na chuva para sacar dinheiro e ainda pagar uma taxa por esse saque. A funcionária não tentou ajudar em nada e além de tudo só falava japonês. O wifi não funciona bem, oscila o tempo todo e o quarto não tem iluminação natural nenhuma.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de M`s Hotel Kyoto Station Kizuya el 2 jul. 2023
Thank you for staying at M's Hotel this time. However, we apologize for the inconvenience caused to our customers. The phone next to the front desk is available 24 hours a day, and you can receive calls in English. We will train our staff and make improvements. We are looking forward to seeing you again.

6/10 Aceptable

Yu Ting

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Location is good and convenient, close to Kyoto station. Do note that there is additional hotel tax to be paid during check in (paid 2400yen for 6 nights) and room service is done once every 3 days. There is a washing machine that comes with dryer on the first floor but the price was increased from 500yen to 800yen after a few days of our stay. Didn't get to see hotel staffs around except during our check in
Se hospedó 6 noches en mayo de 2023
Respuesta de M`s Hotel Kyoto Station Kizuya el 2 jul. 2023
Thank you for staying at M's Hotel this time. The guest must pay the Kyoto city tax. The Kyoto city tax per person, per night is not included in the price and must be paid at the property.In addition, the cost depends on your accommodation fee.The accommodation fee per person, per night is 020,000 JPY, the tax is 200 JPY. 20,000 JPY 49,999 JPY, the tax is 500 JPY. 50,000 JPY over, the tax is 1,000 JPY. (The amount of tax is per person, per night).According to the Kyoto Metropolitan Government, the Kyoto City Tax is used to cover the costs of involved in enhancing the attractions of Kyoto as an international cultural and tourist city, and in promoting tourism. Room cleaning is only once every 3 days.If you would like to exchange towels or collect garbage, please pick up the phone. We are looking forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Nina, Pacifica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Small and quiet but close to the train station and 7-11. Perfect for our stay in Kyoto.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de M`s Hotel Kyoto Station Kizuya el 28 may. 2023
Thank you very much for staying at our hotel this time. We are pleased to hear that you had a comfortable stay with us. We will continue to strive to improve our services. We are looking forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Yevgeny

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de エムズホテル京都駅KIZUYA フロント el 1 may. 2023
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。10点満点を頂き重ねてお礼を申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

10/10 Excelente

Hiroyuki

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de エムズホテル京都駅KASUGA フロント el 1 may. 2023
この度はエムズホテル京都駅KASUGAにお泊まり頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Bueno

dean

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de M`s Hotel Kyoto Station Kizuya  el 28 may. 2023
Thank you very much for staying at our hotel this time. We are looking forward to seeing you again.

8/10 Bueno

dean

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice simple and affordable place close to the main Kyoto train station and vicinity.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de M`s Hotel Kyoto Station Kizuya el 27 abr. 2023
Thank you very much for staying at our hotel this time. We will continue to devote ourselves to providing services that satisfy our customers at a low cost. We are looking forward to seeing you again.

8/10 Bueno

TAKAYUKI

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de M`s Hotel Kyoto Station Kizuya el 27 abr. 2023
Thank you very much for staying at our hotel this time. We are looking forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Malou

Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de M`s Hotel Kyoto Station Kizuya el 27 abr. 2023
Thank you very much for staying at our hotel this time. We are looking forward to seeing you again.

6/10 Aceptable

Carlos

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
An OK stay
Its a convenient buisness hotel close to the station. Luggage storage is avalable at the front entrance. Their self check in process is easy enough but you need to keep an eye out for their email. Instructions on checking in are in there. My room wasnt sealed properly. A high pitched whistling sound cpuldnbe heard from one of the windows due to differences in air pressure. Thankfully the windows opened, but since i visited in Fall, it was a cold compromise for peace and quiet. Otherwise, its a good, no frills hotel. Its meant to be a place to shower and sleep.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de M`s Hotel Kyoto Station Kizuya el 27 abr. 2023
Thank you very much for staying at our hotel this time. We will consider the service contents referring to the customer's opinion. We will continue to devote ourselves to providing services that satisfy our customers. We are looking forward to seeing you again.

6/10 Aceptable

Tai

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Entry codes for from door and entrance
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de M`s Hotel Kyoto Station Kizuya el 27 abr. 2023
Our hotel entrance and guest rooms are unlocked by entering a PIN, so we apologize for any inconvenience caused. Thank you for your understanding. We are looking forward to seeing you again.

10/10 Excelente

YANG TAE

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de エムズホテル京都駅KIZUYA フロント el 17 mar. 2023
この度は私共のホテルにお泊り頂き誠にありがとうございました。お客様より10点満点評価を頂き大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de エムズホテル京都駅KIZUYA フロント el 8 mar. 2023
この度は数あるホテルの中からエムズホテル京都駅KIZUYAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。今後もサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

8/10 Bueno

Kazuko

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de エムズホテル京都駅KIZUYA el 3 mar. 2023
この度は、私共のホテルにご滞在いただき誠にありがとうございました。更なるサービス向上に努めて参ります。またのご宿泊をお待ちしております。

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
次回もリピート確実
昨年の暮れに続き,2回めの利用です.2隣のビルに隣接しているので眺望はありませんが,ビジネス目的の滞在であれば清潔さ,設備の質,立地,コスパ,セキュリティ,チェックイン・アウト手続きの利便性いずれも最高得点です.次回もリピート確実です.が,あまり知られて人気が出て欲しくないくらいです.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de エムズホテル京都駅KIZUYA フロント el 2 mar. 2023
この度は私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様より大変高評価を頂戴し光栄でございます。今後もサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

8/10 Bueno

UKCHEOL

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de エムズホテル京都駅KIZUYA フロント el 2 mar. 2023
この度は私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お客様にご満足して頂けるよう今後もサービス内容を改善して参ります。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

10/10 Excelente

sau kuen

Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de エムズホテル京都駅KIZUYA フロント el 2 mar. 2023
この度は私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様にご快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

10/10 Excelente

Philip

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Liked the auto check in/out
Respuesta de M`s Hotel Kyoto Station Kizuya el 2 mar. 2023
Thank you very much for staying at our hotel this time. We are very happy to hear that you were satisfied with our service. We are looking forward to seeing you again.

8/10 Bueno

PAT HO

Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de エムズホテル京都駅KIZUYA フロント el 2 mar. 2023
この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルのサービス内容はいかがだったでしょうか。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

6/10 Aceptable

harumi

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

kotaki

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Haozhao

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Yan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
great location and friendly staffs

10/10 Excelente

Yan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient location.