Novotel Lombok Resort and Villas

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 3 piscinas al aire libre

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de AR$ 94.592
AR$ 114.456 en total
impuestos y cargos incluidos
8 mar. - 9 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Villa Deluxe, 1 habitación, piscina privada

Aspectos destacados

Balcón
Piscina privada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sillón cama
Habitación separada
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Villa, 1 habitación

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sillón cama
Habitación separada
Bidet
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Suite familiar, habitaciones conectadas (Standard)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Habitaciones conectadas
Cunas gratis
Televisión LCD
Sillón cama
2 habitaciones
Bidet
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 58 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas dobles

Villa Deluxe, 1 cama King size (Shared Pool)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sillón cama
Habitación separada
Bidet
  • Vista al jardín
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Departamento Deluxe, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
2 habitaciones
Ventilador de techo
Sillón cama
  • Vista al jardín
  • 66 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sillón cama
Ventilador de techo
Bidet
  • Vista al jardín
  • 33 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Villa familiar, 2 habitaciones, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sillón cama
Bidet
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Villa familiar, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sillón cama
Bidet
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 1 cama King size con sofá cama

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ventilador de techo
Sillón cama
Sofá cama
  • Vista al jardín
  • 33 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación superior, 1 cama King size con sofá cama

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sillón cama
Habitación separada
Bidet
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación superior, 2 camas individuales

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sillón cama
Habitación separada
Bidet
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Novotel Lombok Resort and Villas se encuentra en una playa privada, en Kuta. Además de apreciar la belleza natural del área en Pantai Seger y Playa de Kuta, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Lembar. Visitar nuestra guía de viaje de Kuta
Mapa
Pantai Putri Nyale, Mandalika Resort, Kuta, Lombok, 83001

Puntos de interés

  • Sunrise with a low tide could create some very neat pictures. I was too late to take advantage of getting closer to the people out gathering the different types of seafood left stranded by the low water.
    Playa de Kuta
    14 min a pie - 1.2 km
  • Pantai Seger
    8 min a pie - 0.7 km
  • Playa de Serenting y Torok Bare
    18 min a pie - 1.5 km
  • Playa Seger
    18 min a pie - 1.5 km
  • Circuito Internacional de Calle Mandalika
    4 min en auto - 2.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto internacional de Lombok (LOP): 28 minutos en auto

Restaurantes

  • Aer Resto
    8 min a pie
  • Ketapang
    4 min en auto
  • Seasalt
    4 min en auto
  • Elamu Lombok
    3 min en auto
  • Sonya Seafood
    3 min en auto

Acerca de esta propiedad

Novotel Lombok Resort and Villas

Hotel de 4 estrellas para familias junto al mar
Si te hospedas en Novotel Lombok Resort and Villas, disfrutarás de tu estadía con una terraza, un jardín y un área de juegos para niños. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y camas de playa gratis. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, tratamientos faciales y tratamientos corporales. El restaurante de cocina regional que se encuentra en las instalaciones, Spice Market, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como surf o bodyboard, yoga en la playa y vóleibol de playa. La propiedad cuenta con una biblioteca, un servicio de lavandería/tintorería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Servicio de guardería con cargo, un salón de eventos y salas de reuniones
Características de las habitaciones
Las 102 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
  • Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite
  • Cunas gratuitas, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 205.700 IDR por adulto y 102.850 IDR por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Spice Market

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Club infantil gratuito
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Parque infantil
  • Piragüismo
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Surf o bodyboard
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 60 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de playa gratis
  • En la bahía
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Sin ascensor (alojamiento de una planta)

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 1997
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama de día
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Bidé
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 16 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: IDR 205700 por adulto y IDR 102850 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 200000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Novotel Lombok Resort and Villas?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Lombok Resort and Villas?

Al 7 feb. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Novotel Lombok Resort and Villas el 8 mar. 2026 es de AR$ 94.591,82, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Novotel Lombok Resort and Villas acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Lombok Resort and Villas?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Lombok Resort and Villas?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Novotel Lombok Resort and Villas?

Check-out: 12:00.

¿Novotel Lombok Resort and Villas ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de IDR 200000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Novotel Lombok Resort and Villas?

En la playa, este hotel de Kuta se encuentra a 15 minutos a pie de Playa de Serenting y Torok Bare y Playa Seger. Playa de Kuta y Pantai Seger también se encuentran a 2 km.

Opiniones

Opiniones de Novotel Lombok Resort and Villas

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

7,8

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 143 de 320 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 116 de 320 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 39 de 320 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 320 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 320 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Expedia Relocation

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buen hotel

Buen hotel, personal amable, buena limpieza, habitaciones amplias, los servicios muy buenos, pileta grande, cosas para niños, la playa hermosa, el desayuno buenísimo. La comida y cosas que venden dentro del hotel es carísimo, creo que se aprovechan de los precios por lo que está alejado del centro y de todo. Prácticamente el hotel se encuentra solo.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Gilles

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Hay mejores opciones

Es necesario arrendar moto para salir a conocer las playas del Sur. La playa del hotel no es muy bonita. El hotel está bien, las piezas normales son bastante chicas en comparación a los otros hoteles. Hemos tenido mejor comodidad a mejor precio en Lombok.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

6/10 Aceptable

Idoia, Vitoria-Gasteiz

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un lugar muy tranquilo

La única pega que le veo a este hotel es que la comida no tiene la suficiente calidad como para justificar su precio. Se aprovechan de que el pueblo esté a 20 minutos andando. La habitación era muy cómoda y las camas balinesas que hay en la playa son espectaculares. Además tiene una serie de excursiones gratis que pueden hacerte la estancia más amena.

10/10 Excelente

Paul, Jacksonville

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
If you’re looking for a self contained retreat experience, this property is awesome. Having its own private beach is a plus for that. It’s an older property but beautifully maintained. If you want to venture off the property, though, that’s a different story. It’s isolated, miles removed from the Kuta Beach scene. In my eye, that’s not necessarily a bad thing, mind you. I found Kuta Beach to be overrun with locals on the weekend and largely deserted during the week. Didn’t like the aggressiveness of the hawkers either. So I was content to stay at the Novotel and relax most of the time.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Takao

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
今回2回目でした。綺麗なお部屋でした。朝食がすごく充実していました。また泊まります。
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Dirk

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Huisje was ruim en schoon met voldoende handdoeken. Al het personeel was vriendelijk en beleefd. Leek op dat punt een training gehad te hebben.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

deborah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great resort staff fantastic
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

laurent

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnifique hôtel dans un cadre exceptionnel . L'hôtel comporte un cadre traditionnel en bois qui se marie parfaitement à l'environnement Les prestations sont de hautes qualités même si la restauration devrait être revue à la hausse
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

MR FREDRIC

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed a relaxing few days here and loved it
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Morgane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un magnifique hôtel à hauteur de toutes espérances. Une chambre immense, propre et confortable. Un restaurant excellent. Une plage, une piscine, des activités... au top ! Seul bémol c'est la localisation, l'hôtel est excentré et si l'on ne loue pas de véhicule c'est plus compliqué d'explorer les environs. Mais sinon je recommande !!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Everything was amazing: facilities, food, service. I would certainly return
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Khalifa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Ryan, Redmond

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Shlomo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place for vacation in a private beach. Staff are very kind and warm
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sion

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sion

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely place. Staff very attentive and professional. Resort well kept and tidy. Breakfasts phenomenally good ! Lovely place to stay and chill with family - recommend
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Mehdi

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pas top

Gros soucis dans la piscine de notre villa invester de Sencue!!!! 3 jours impussible d aller se baigner nous avons quitter l hotel
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ali

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful resort with everything you need without even leaving. However, shopping Kutta Central area is a bit far but the hotel has a small taxi service to help. Great breakfast and dinner next to the beach and gym 10/10
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Rana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amazing Resort which such lovely staff

Absolutely amazing stay at the resort! Would highly recommend for families, staff can’t do enough to ensure you have a lovely time. They always go above and beyond. Also so accommodating with young kids and are so helpful. They also helped organise so many trips for us. Roby front of house, Richmand, Khalil, Aziz all so lovely and genuinely kind hearted people!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ranee

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
We would highly recommend staying here. It was nice to be a little out of town. It was super peaceful being able to watch the sunset on the beach every night. Staff was great.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Stephen

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Abhinandan

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
The area was quite and peaceful, rooms were well maintained and spacious however found lack in cleanliness when it came to mosquito and insects in the common pool and private pool. Spotted a number of lizards at the lobby and dining restaurant, really unexpected at a 4 star resort. A few fused lights and broken tile in Private pool. Had found ants in the sugar pouches provided in room to make tea.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I loved the make your own donuts
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

JUNJI, City

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Michael

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Not to recommend

Checkin without explanation of the facilities. Poor breakfast food quality. Housekeeping not properly organized. Asked for preparing the day bed during checkin, in evening still not done. We checked in with 2 adults and 2 kids. Found 2 shower towels in the room only. Kids of other guests using the pool in normal clothes and washed off their make up from kids club face painting in the pool, needed to remind the pool staff the proper pool rules. Second day our room was not made up, asked reception to make up, 3 hours later still not made up. We used this hotel on our way back from north lombok 2 days prior our return flight. At the end we used the Pullman facilities and restaurant next door instead as we felt of much better quality and service.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024