Ir a la sección principal

Jivana Resort

Propiedad de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 92
US$ 111 en total
impuestos y cargos incluidos
30 jun. - 1 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, vista a la piscina, junto a la piscina

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, vista a la piscina, junto a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación individual de lujo, 1 cama King size, piscina privada

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación individual de lujo, 1 cama King size, piscina privada

  • 120 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Villa de lujo

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa de lujo

  • 300 m²
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 3 camas King size
  • Wifi gratuito
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Jivana Resort se encuentra en el centro de la ciudad, cerca de la playa, en Kuta. Puesto de observación Merese Hill es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Kuta y Pantai Seger. También puedes darte una vuelta por Playa Tanjung Aan y Playa de Selong Belanak. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como snorkel, windsurf y pesca. Visitar nuestra guía de viaje de Kuta
Mapa
Jl. Raya Kuta Baturiti, Lombok, Kuta, West Nusa Tenggara, 83573

Puntos de interés

  • Un atardecer sobre un paisaje costero con una colina destacada y aguas tranquilas que reflejan el cielo.
    Playa de Kuta
    11 min a pie - 0.9 km
  • Una playa con agua turquesa cristalina, arena blanca y colinas verdes al fondo.
    Playa Tanjung Aan
    21 min en auto - 8.9 km
  • Circuito Internacional de Calle Mandalika
    10 min en auto - 3.7 km
  • Pantai Seger
    13 min en auto - 3.0 km
  • Puesto de observación Merese Hill
    22 min en auto - 9.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto internacional de Lombok (LOP): 28 minutos en auto

Restaurantes

  • Fish Bones
    5 min a pie
  • Aldi's Warunk
    9 min a pie
  • Starbucks Kuta Mandalika
    6 min a pie
  • Ramen Otaku
    8 min a pie
  • The Breakery
    7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Jivana Resort

  • Este hotel cerca de Playa de Kuta
  • Con una ubicación cercana a Pantai Seger, Jivana Resort te ofrece desayuno con opciones de la cocina local incluido, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. La propiedad cuenta con una terraza, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y una caja de seguridad en la recepción
    • Resguardo de equipaje, servicio de entrega de comidas local y servicio de portero
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como piscinas privadas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Duchas, bidets y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones LCD de 50 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Patios privados, armarios o vestidores y áreas de descanso separadas

Propiedades similares

Exterior
Sikara Lombok Hotel
Kuta
  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 129 opiniones
El precio actual es de US$ 54
US$ 65 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jun. - 30 jun.
Sikara Lombok Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno típico de la zona gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:30
  • Bar junto a la piscina
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Restaurante
  • Un bar en la piscina

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Comedor separado en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina privada
  • Servicio de canguro gratuito
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Sin ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Construcción: 2017
  • Mosquitera
  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bidé
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Piscina privada
  • Televisión LCD de 50 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 21:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de octubre y el 6 de octubre:
  • Bar
  • Restaurante(s)
  • Lavandería
  • Salas de reuniones
  • Estacionamiento
  • Piscina
De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00) durante el Día del Silencio (Nyepi).
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles, jueves y domingos:
  • Restaurante(s)
  • Piscina techada
  • Piscina al aire libre
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles, jueves y domingos:
  • Bar
  • Piscina techada
  • Piscina al aire libre

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 400000.0 por día.
Hay cunas disponibles por IDR 50000.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 200000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cuna: IDR 50000.0 por día.
  • Cargo por cama adicional: IDR 400000.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 8120215052951

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Jivana Resort?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 1 de octubre hasta el 6 de octubre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Jivana Resort?

Al 28 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Jivana Resort el 30 jun. 2026 es de US$ 92, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Jivana Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Jivana Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Jivana Resort?

Horario de check-in: 14:00-21:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Jivana Resort?

Check-out: 11:00.

¿Jivana Resort ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de IDR 200000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Jivana Resort?

En pleno centro de Kuta, este hotel ofrece hospedaje a 1,3 km de Playa de Kuta y a 3,2 km de Pantai Seger. Puesto de observación Merese Hill y Playa Tanjung Aan también se encuentran a 15 km.

Opiniones

Opiniones de Jivana Resort

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

8,4

Ubicación

9,6

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 53 de 72 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 72 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 72 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 72 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 72 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Kathrin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Alles top!!!

Wunderschöne Anlage… man kann sich vom Park kaum satt sehen, alles ist so stimmig… wir hatten eine Poolvilla die man nur empfehlen kann, auch hier sehr viele Pflanzen… das Frühstück ist ebenso ausgezeichnet…
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nora

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Magnifique hotel, tres calme et tres beaux, extrêmement bien entretenu et personnel tres chaleureux. Nous avons sejourné a deux reprises et avons toujours tres bien été reçu. La piscine est superbe et les extérieurs incroyables, peuplés de tortues et d'oiseaux. Attention aux moustiques mais le reste génial
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

naoko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
とても満足しています。 ホテル全体の設備が全て綺麗に整えられていました。 私の予約していた部屋はプライベートプール付きvillaで、リビングルームとキッチン付き❗️ とても綺麗で、広くて感動しました😍 朝食もとてもおしゃれで美味しかったです。 フロント､レストランのスタッフさん達も皆親切でした。 マッサージも2時間受けましたが､そちらも素晴らしいかったです👍
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Farhad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Will Stay Again When in the Area

Very nice and relaxing four-night stay for a family of three. One of the best things for us was to see lots of friendly and helpful local staff working here. The breakfast was very good. The premises were clean, calm and relaxing. The location is fairly central to the area.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fabulous place!! Staff was outstanding, especially Agus who took excellent care of us. Outside the resort is a little sketchy but theres nothing Jivana can do about it. Tortoises on site that the kitchen will give you bananas to feed them. Huge coy fish that are right there at your room. Cant say how much we loved this place!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miki Dalén

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Magisk oase midt i byen

Der er ikke en finger at sætte på dette sted. Det er på alle måder en magisk oase midt i byen. Vi havde en privat villa med pool og havde de bedste dage nogensinde på dette sted. Vi kan ikke anbefale dette nok. Stedet er så smukt og idyllisk med store skildpadder der vandre frit, rislende vand på hele hotellet og frodige omgivelser. 5/5 stjerne til dette magiske sted med de sødeste ansatte.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Jivana /amazing Place

an amazing place that is run by Australian owner who is always around for suggestions and help.Its got to be the nicest place in Kuta and actually Lombok.Staff is amazing and the Breakfast is 1st rate.Its very hard for me to go back to Canguu. 10 out of 10
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Nora

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
L'hôtel est superbe et très bien entretenu. Une très belle piscine et de beaux espaces dans lesquels vous croiserez des tortues énormes et des espèces de dindes. Le petit déjeuner est copieux et excellent. Le personnel est souriant et bienveillant, c'est vraiment agréable. Le seul point négatif est la quantité astronomique de moustiques. Des bombes et des brûleurs sont à disposition dans les chambres ainsi qu'une moustiquaire, mais équipez vous de repousses moustique et autres car vraiment nombreux
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What a fantastic place!. From the moment we got there, we felt at home. One the best and most friendly staff we've ever encountered. The place is gorgeous, lush plants and trees, beautiful Koi ponds and cute turtles. They have a very nice pool with sand and a pool bar, but we rented a villa with our own pool. Oh, it was wonderful!!. Loved our big villa!! It has everything!, fridge, stove, sofa...it was perfect!. The breakfast was delicious and we even got food to feed the Koi fish. I so recommend this resort!. From the friendly staff to every single amenity, everything was top notch!. 👏👏👏👏 Perfect stay!.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laurent

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Havre de paix et décor parfait

Autant aller doit au but, je voyage régulièrement et j'ai séjourné dans des dizaines d'hôtels, le Jivana est le plus bel hôtel que j'ai jamais vu. Une propreté absolue, de la verdure partout, une piscine magnifique. Le spectacle des carpes Koï devant la terrasse de la chambre est fascinant et en complément on peut apprécier la visite des tortues ou des pintades de l'hôtel. Personnel très serviable et extrêmement sympathique. Le petit déjeuner à choisir sur le menu est assez complet et très bon. J'ai essayé plusieurs options et je n'ai pas été déçu. ca manque un peu de choix pour les carnivores. L'hôtel est situé dans une petite rue très calme à proximité de la rue principale qui regorge de bars, restaurants et boutiques en tous genres. L'hôtel propose des scooters à la location mais les petits modèles sont dans un état déplorable. On a opté pour le Nmax, un peu plus cher mais tout neuf et plus confortable, surtout à 2. Le seul point négatif pour moi, un wifi d'un autre temps, quasi inexistant par moment. A améliorer rapidement! Je recommande cet hôtel à 100%
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

VICTOR JOSE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Remanso de paz en Kuta Lombok

Remanso de paz. En un complejo impecable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great experience at Jivana Resort. Lovely people and great service. Highly recommended.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniele

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel più bello della mia vita

Hotel con estetica superlativa, tacchini liberi di scorrazzare in giardino e carpe nel laghetto davanti al ristorante. Atmosfera rilassante e lussuosa. La nostra camera era una villa semiaperta con piscina privata, piante tropicali ovunque, camera da letto con tetto in legno e bagno e doccia all'aperto. Una magica esperienza nell'hotel più bello della mia vita.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

yogi

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
nice
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
急な要望にも快く対応してくれて、快適に過ごせました。
Se hospedó 8 noches en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Our stay at Jivana Resort in March was amazing. We had a one bedroom villa and it was just blissful and super quiet, just what we needed. The bed was super comfy. The restaurant staff at breakfast were very friendly and breakfast was delicious everyday. We didn’t see anyone eating there at night. Only negative would be that the water from the shower, bathroom and kitchen had a bit of a stench which was very off putting during a shower. Overall our stay was amazing. The grounds are kept immaculately and it’s just beautiful walking through.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Quiet place, a littl bit far

Location was a bit far if you wanted to go to shopping in Mataram (1hr). Not good breakfast options for us and specifically not for several days. We traveled during the rainseason, so there was very well space at the pool. Peaceful and quiet. Clean. Very slippery floor outside (in the lobby, restaurant, in front of every room) if it’s wet!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cornelius Machiel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

always a pleasure

it is alway a pleasure staying here
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bianca & the service team make staying at Jivana an experience you’ll never forget! They are professional, yet personal, remembering names, how you like your food & drinks. We never once had to ask twice for anything, our every need was anticipated & met! Jivana is the perfect resort👌 Clean, quiet, fun, great atmosphere, & the location couldn’t be any more perfect!! Great for couples, & families! We can’t wait to go back when we visit Kuta Lombok again! Thank you Bianca & Team, you were perfect 👌😇
Se hospedó 7 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

The true meaning of a restful vacation

The experience when entering into Jivana Resort is everything you hoped it to be when booking. All staff at Jivana Resort are extremely polite, hospitable, professional and extremely thoughtful. Adrian and the management team are always very hospitable and were available to make your stay memorable. I personally sent emails to confirm transfers and to notify the management of Jivana Resort that our flight had been delayed and within minutes I received a response of acknowledgement which was pleasing to receive. The poolside villas are lovely, and the King bed is of great quality ensuring a good sleep! The facility was maintained at a very high standard and the pool area, restaurant and common area were impeccable. Jivana Resort is certainly the place to stay in the South Lombok (Kuta) region! From Andrew & Sonia D
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kenneth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Luxury

We loved this place. The rooms were lovely, the bed was super comfortable, the whole room was super comfortable and spacious with a huge outdoor bathroom. It’s in a great location. The staff were fantastic and the breakfasts very delicious. We found the pool to be too hot (an Indonesian/humid climate thing?) and the wifi was no good. And yet I’m still giving it a 5 because it’s just that nice and very affordable. Even the linens were excellent.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jenny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very good!

This was our third time here, we have been living on part time in Lombok since many years and sometimes we take a mini holiday away from every day life. This place is just great in every aspect; very nice staff, good food, great pool area. But the best part are the extremely comfortable beds, pillows and sheets! Makes you want to really relax. We have stayed in several other hotels in Kuta and none of them is even close to this when it comes to comfort and service. We will be back for sure!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Soy

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Shower room and toilet is totally outside Feel weird to shower, and shower head was broken , water came out badly. Requested to reception, but nothing changed . Sink drain is bad , once you use water for 30 seconds after you should stop water for a while to let water out of from sink. There is spa in room massage. I did 75 mins massage plus 10 mins free massage Massage lady prepare thing in the room for 20 mins After i signed on the board , i put time 20:40 pm And she finished massage 21;40 pm I asked her is it 60 mins massage or 85 mins massage. She said that my booking was 20:20 pm Then is it no problem? You prepared thing to do massage in the room for 20 mins , is it all included in the massage time..? More funny thing , when i talked like that, she said will give 25% discount, i dont want to get deal with her, but she forced me to sign on the bill, i just took bill and went to reception to complain, receptionist said will check Next day , their answer is same , they will give 25% discount, thats it. There is no customer service at all. This spa price 21% additional for tax. And massage lady didnt wash my feet just touch directly with oil, and touch all my body with same hands. I just arrived and was very tired so asked to get massage immediately, can u guess how i felt dirty, I refused her to touch my face and hair. It was terrible my spa experience ever ..
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Khadija

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un havre de paix

Sublime resort, vachement plus grand en vrai que sur les photos. Staff réactif et à l’écoute. Lit d’un confort sans égal. Chambre spacieuse. Positionnement parfait : tres central, proche de tous les bons restaurants et plages, tout en étant dans une ruelle silencieuse. Ainsi, on a tout à côté et le luxe du calme tout au long du séjour. Je tiens également à mentionner la très belle végétation de l’hôtel et son excellent entretien. Le personnel fait du très bon travail. Très belle addition du koï pond. Je recommande les yeux fermés!!! Mention spéciale pour Yuli, qui m’a massée pendant 2h30 et qui a miraculeusement su faire disparaître mes forts maux de dos pendant quelques jours. Tres bonne humeur et rigueur dans son travail. N’hésitez pas à la demander pour vos soins. Quelques remarques : le petit déjeuner n’est pas à la hauteur des attentes créées par le resort dans son ensemble. Pas énormément de choix, pas de pommes de terre, pas de céréales, pas de viande sans porc à l’exception du poulet du nasi goreng etc. Les œufs étaient toujours pas suffisamment cuits, ce qui causait une odeur tres désagréable et coupait carrément l’appétit. Le restaurant de manière générale fut une déception, à n’importe quel repas de la journée, et les plats n’étaient certainement pas à la hauteur des prix fixés. Le wifi est loin d’être le meilleur que nous avons pu avoir en indonésie, ce qui est frustrant quand on voit l’envergure du resort.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019