Rocana Hotel se encuentra en Pekan Melayu, un área de Kuantan ubicada en una zona comercial. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Gelora y Parques Recreativos de Kuantan, mientras que Museo de los Héroes y Museo de Arte Contemporáneo son lugares culturales destacados. Visitar nuestra guía de viaje de Kuantan
B2-B10 Lorong Tun Ismail 8, Sri Dagangan 2, Kuantan, Pahang, 25000
Puntos de interés
Centro Comercial Kuantan City
1 min a pie - 0.1 km
Centro Comercial East Coast
2 min a pie - 0.2 km
Estadio Darul Makmur
10 min a pie - 0.9 km
Masjid Negeri
14 min a pie - 1.2 km
Museo de los Héroes
17 min a pie - 1.5 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Sultan Haji Ahmad Shah (KUA): 19 minutos en auto
Restaurantes
Nanda Chicken
3 min a pie
Mee Tarik Warisan Asli
2 min a pie
The 8th
1 min a pie
Black Canyon Coffee
2 min a pie
The Coffee Bean & Tea Leaf
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Rocana Hotel
Hotel en Pekan Melayu
Disfruta de tu estadía en Rocana Hotel con un servicio de lavandería/tintorería, un centro de negocios y un restaurante. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, un ascensor y recepción disponible las 24 horas
Un salón de eventos, áreas para no fumadores y personal multilingüe
Características de las habitaciones
Las 87 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
Teteras/pavas eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios
Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 20 MYR por adulto y 12 MYR por niño
Un restaurante
Actividades
Televisión en zonas comunes
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable o satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MYR 3.00 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: MYR 20 por adulto y MYR 12 por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Rocana Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Rocana Hotel?
Al 29 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Rocana Hotel el 2 jun. 2026 es de US$ 64, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Rocana Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Rocana Hotel?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Rocana Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Rocana Hotel?
En Pekan Melayu, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Centro Comercial de Kuantan y Centro Comercial East Coast. Estadio Darul Makmur y Museo de los Héroes también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Rocana Hotel
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,4
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 62 de 185 opiniones
10 - Excelente
62
Evaluación: 8 - Bueno. 91 de 185 opiniones
8 - Bueno
91
Evaluación: 6 - Aceptable. 24 de 185 opiniones
6 - Aceptable
24
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 185 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 185 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nurul
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room. Walkable to megamall
Nurul
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jojo Soh
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel to stay
Great location with all needed for a night stay. May be can provide toothbrush/paste, and a hand soup at tiolet will improve the experience. Hotel locate near 3 shopping mall and eaties and massage shop
Jojo Soh
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Muhd Sazle
22 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Staffs are friendly and helpful.. room is spacious and importantly toilet is clean.. location is near to mall and it’s walking distant..
Muhd Sazle
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Worth of money
Clean room, comfy bed, fantastic pillow, adequate space for rilex and strategic location
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Cee Yeong
20 may. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our recent stay at the Rocana Hotel was unfortunately quite disappointing. While some members of staff were fun, friendly, and welcoming, others came across as the complete opposite, which made the overall experience feel inconsistent.
The location itself is good and convenient, however the parking situation was frustrating. Although the hotel advertises parking, spaces are extremely limited and availability is very hit and miss. On more than one occasion, we had to park on the street and get up early in the morning to move the car before parking enforcement hours began, which was far from ideal.
The room itself was a good size, however it felt very tired and in desperate need of remedial work and redecoration. This was also true of many of the common areas beyond the reception area, which appeared worn and poorly maintained.
There were several cleanliness and maintenance issues that should not really be present in a hotel of this standard, including stained bed linen, towels that were supposed to be white but are now shades of grey/cream, cracks in the walls, a rotten bathroom door frame, mould in the bathroom, and an ill-fitting toilet seat.
Overall, the property feels neglected and in need of significant refurbishment and better upkeep. With investment and more consistent customer service, the hotel could have potential, but sadly the current condition did not meet expectations.
Cee Yeong
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sammuel
26 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
i will stay back if i come here to work again..
Sammuel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Sai Hoh
16 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Overall okay, just the WiFi signal is weak and the speed is slow.
Sai Hoh
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Peng Keong
21 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient location, near Kuantan City Mall with many choices of eating places. Bright, clean, but hotel lift could be improved. If the guest did not press the button properly, he could be waiting a longer time. Staff was alert to that. Toothbrush, room slippers were provided on request. No hand soap at basin but need to take from shower area.
Peng Keong
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Eng Hock
9 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room is clean and quiet. This location is very convenient as well!
Eng Hock
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
David
2 mar. 2022
Le gustó: Personal y atención, servicios
-
David
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Hafiz Mursyidi Bin
1 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service by the staff.More variety of food should be offered during breakfast buffet.Insufficient plug points in the room.Toilet is clean and neat.Iron,iron board,prayer mat & hair dryer beautifully provided in the room. Easy and fast during check in and out.
Hafiz Mursyidi Bin
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tuan nurul sabiqah
18 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Had
Tuan nurul sabiqah
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Needed short getaway. Selected this hotel due to reasonable price and walking distance to malls. Indeed no regret. Clean room. Comfy bed. Nice breakfast.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zulqarnain
16 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I stayed for Two Nights. The first night at Even numbers room n the view is an adjecent building. The odd numbers room with better city view.
Avoid also connecting room as u can hear very clear ur neighbours whisper.
Zulqarnain
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zaidin
30 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Best Hotel near EC Mall & Kuantan City Mall
Excellence services by Rocana Hotel staff
Zaidin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel very comfortable to stay for short period and business matter. The room was clean, nice, neat and tidy. Will stay here if come to kuantan again.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Siti Nor Suzana
1 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Great Value, Excellent Hotel
Excellent hotel for the 3 star rating. Room was clean although 1 corner in the room was a bit dusty.
Breakfast buffet was included with our room package. The spread was typical Malaysian food along with some continental breakfast items including egg dishes. Overall taste is good, though everything seems to be a bit too sweet for my palate.
Ample parking was available around the hotel. It is a mix of public parking lot and hotel basement parking. Basement parking entry was badly constructed. The downward ramp was too steep to be coupled with the bump at the entry. My MPV that was a bit laden with luggage and passengers gets it's underbody scraped each time we drive into the basement parking.
Siti Nor Suzana
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Chee Meng
27 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Well maintained room except for the air condition unit which froze and ice droplets falling down.
Chee Meng
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
23 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limited parking space.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paul
2 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff is friendly during check-in. The room is spacious and bed is big and comfort. Aircond is very cool. Water pressure is strong
Paul
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zohrab
13 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Value for money
Value for money at a convenient location. The room is spacious with adequate amenities. Breakfast spread was lovely too.
Zohrab
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Skoy
17 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Die Unterkunft war ziemlich gut das Frühstück ist eigentlich gut aber für Europäer dann doch schwierig.
Das einzige was mich gestört hat und das sehr war das die Fenster sich nicht öffnen lassen.
Skoy
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Vn
1 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is located in an ideal location - walking distance to mall and shops, pretty clean. Only disappointment was that we could hear conversation/noise from next rooms. It can be quite scary if you wake up middle of night to the loo and hear these voices.
Vn
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Dharma
13 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
happy with breakfast
Good location and service
Dharma
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to Kuantan City Mall. Easy to get Grab. Dinner no problem
For breakfast, l would prefer my noodles to be served at least warm.