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Resorts World Genting Highlands Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
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Información de la zona

Resorts World Genting Highlands Hotel se encuentra en una zona de Genting Highlands con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar First World Plaza y Centro comercial SkyAvenue, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Granja de orquídeas World of Phalaenopsis Orchid y Cascada de Ulu Tampik Janda Baik. También vale la pena conocer Parque temático Genting SkyWorlds y Parque temático cubierto Skytropolis. Visitar nuestra guía de viaje de Genting Highlands
Mapa
Genting Highlands,Genting Highlands, Genting Highlands, Pahang, 69000

Puntos de interés

  • Sistema de teleférico en zona montañosa con abundante vegetación y nubes al fondo.
    Centro comercial SkyAvenue
    2 min a pie - 0.2 km
  • Casino Genting
    1 min a pie - 0.1 km
  • First World Plaza
    3 min a pie - 0.3 km
  • Parque temático cubierto Skytropolis
    5 min a pie - 0.5 km
  • Parque temático Genting SkyWorlds
    9 min a pie - 0.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Kuala Lumpur Gombak: 46 minutos en auto
  • Aeropuerto de Sultan Abdul Aziz Shah (SZB): 84 minutos en auto

Restaurantes

  • Coffee Terrace
    1 min a pie
  • Starbucks
    1 min a pie
  • Good Friends Restaurant (好友记)
    1 min a pie
  • Genting Secret Garden
    1 min a pie
  • Lao Di Fang (老地方)
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Resorts World Genting Highlands Hotel

  • Este hotel cerca de Parque temático Genting SkyWorlds
  • Disfruta de tu estadía en Resorts World Genting Highlands Hotel con un casino, un bowling y un jardín. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • Estacionamiento con cargo, recepción disponible las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Resguardo de equipaje, servicios de concierge y una mesa de billar
    • Un ascensor y una caja de seguridad en la recepción
  • Características de las habitaciones
  • Las 835 habitaciones incluyen comodidades como cajas de seguridad, wifi y botellas de agua gratis.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones con canales de televisión vía satélite
    • Café instantáneo/té gratis, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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Instalaciones deportivas
Resorts World Genting - Genting Skyworlds Hotel
Genting Highlands
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
7.6 de 10, Bueno, 135 opiniones
Resorts World Genting - Genting Skyworlds Hotel
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi (de pago) en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Bar o lounge
  • Restaurante

Actividades

  • Bolera
  • Casino
  • Mesa de billar

Para familias

  • Bolera
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble

Más

  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El parque temático Genting Highlands estará cerrado por reformas hasta nuevo aviso.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MYR 85 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MYR 3.00 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cama adicional: MYR 85 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Resorts World Genting Highlands Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Resorts World Genting Highlands Hotel?

Estacionamiento sin valet parking disponible con cargo.

¿A qué hora es el check-in en Resorts World Genting Highlands Hotel?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Resorts World Genting Highlands Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Resorts World Genting Highlands Hotel?

En la zona de entretenimiento, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Casino Genting y Parque temático Genting SkyWorlds. Parque temático cubierto Skytropolis y Mundo de Nieve también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Resorts World Genting Highlands Hotel

7,6

Bueno

7,8

Limpieza

7,8

Ubicación

7,6

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 55 de 245 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 110 de 245 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 49 de 245 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 25 de 245 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 245 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

MUI EE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Lim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice stay with a view with the family.

Stay was nice. Room was good size. No room service however and parking is not complimentary. Although room rates went sly high during the dec holidays weekend
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A Highland Surprise.

We were overwhelmed by the lenghths to which the staff accommodated our needs to be in different parts of the overall resort at different times. Because most of the major hotels and attractions are interconnected with undercover links and escalators, walking from one to another was relatively easy on such a steep location.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

WEI RE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall was great. Too noisy no sounds proofing
Opinión verificada

8/10 Buena

Gek Choo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Big room
Opinión verificada

2/10 Terrible

Xun Jie

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Poor customer service with sometimes rude behaving receptionist. Room is not clean.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

no wifi in room.

Such grand hotel there is no wifi in the room. No provide toothbrush & toothpaste. End up we have to buy our own.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hee Kyung

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

여러모로 불편했던 호텔

우선 룸에서는 와이파이가 없어서 와이파이를 사용하려면 호텔 로비로 내려가야하는 점이 가장 불편합니다. 우리가 묵었던 룸의 창문이 꼭 닫히질 않아 차고 축축한 공기가 계속 유입되어 지내기가 불편했습니다. 이불에서 퀴퀴한 냄새가 나서 불쾌했습니다. 체크인 과정이 너무 복잡합니다. 완전한 모바일 시스템도 아니고 프런트 직원의 도움을 받아야하는 것도 아니라서 프런트에서 회원등록하고 다시 키오스크로 가서 다시 체크인해야하고, 너무 복잡하고 번잡했습니다. 또한 Food Factory의 아침식사 뷔페는 절대적으로 추천하지 않습니다. 먹을 것도 없고 어수선하고 비위생적이고.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

theresia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

with family

better than first world actually, but the service from the hotel is just not friendly. even no wifi here. it sucks nowadays don't have wifi at hotel.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

A basic hotel with high price. No wifi in the room. Only available at the hotel lobby.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bad check-in experience

The hotel receptionist couldn’t find our details through the booking ID and I booked 3 rooms with King Size beds but was given 2 rooms with separate Super Single beds and 1 room with King Size beds. Hotels.com has to work more closely with the hotel with customers request. Staff was patient and tried different ways to find our booking by using our names. And since I booked 3 rooms, he managed to find our rooms/booking under 3 different names. Other than that, everything else about the hotel was great. Location was great too as it’s near shopping district. A convenience store and starbucks at hotel lobby was great too.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mohammed

Not
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

TWTYK

Le gustó: Servicios
Waited for about 20 mins to check in as there was only one serving staff. No WiFi in the room,
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Jen

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very basic room, tv limited Channels (no suitable kids channel), no wifi provided. Situated next to stars avenue so music was blasting non stop in the afternoon and in the evening till 11pm. I can’t believe we paid $600plus RM for this. Carpark was $21rm and not included as well. Got our room at 2pm and later they call us to inform early check in applied and I need to pay. It was $5rm and the staff paid it in the end since it was his mistake but I felt it was overall poor hotel management and actually management should have waived instead of making staff pay. The only plus point is that it is linked to carpark and shopping mall. Will avoid staying again
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Absence of signage and info counter

When we got out of Awana cable car station, there was no signage at all to give directions to the Hotel, nor information counter to provide assistance. The visitors had to manage by themselves alone.Very frustrated...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Isra

Le gustó: Personal y atención
Good location, a little old - need renovate + NEED WIFI in room
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The fan in the room needs servicing, extremely noisy.. noise control is bad. I do t know where is the blasting music coming from
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A disappointing stay as the property is old and time for the room to do a makeover. Need to walk quite a distance to the new cable car station from the hotel. Been donkey years since my last visit and Genting Highland now with many building taking over the once nice and beautiful place and green scenery there.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good and rejuvating stay

One of the better hotels compared to first world hotel. Comes with a rain shower and doesnt have a bath tub but it's okay for me. Quiet environment and the hotel is kind enough to let us check in earlier for a small fee. Booking through hotels.com make it even better as there is assurance that we got the cheapest deal =)
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Checking in is smooth. Room are clean & well equipped. Only flaw is that we need to pay RM15 for checking in at around 12.30pm ( official check in is 3pm). Most hotel in Malaysia don’t charge fair early check in if room available.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Chan

Le gustó: Limpieza
Clean and neat. Cons: no plain water and no wifi. Staff Natalie not very friendly
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mamdouh

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Our stay

Not clean Bed is not comfortable and small The hotel is 3 stars for sure
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
很棒
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

EE PING

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Simple comfort with no extras at a fairly expansive price charged by Genting Resort World. Location is convenient as it is located within the Genting Resort World complex.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Looks like was renovated, service just a call away, official check-in Was 3pm, Just pay RM5 and you can have the room right away. Breakfast at Cafe Terrace at Grand Genting with 40% discount is better value then eating at Malaysia street
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019