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Resorts World Awana

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
Mod logo
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3 piscinas techadas
Wyndham Ion Majestic Genting Highlands
Genting Highlands
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
7.2 de 10, Bueno, 29 opiniones
El precio actual es de US$ 67
US$ 76 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
Wyndham Ion Majestic Genting Highlands
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.

El anfitrión recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.

En el caso de los huéspedes que presenten un certificado de vacuna contra el COVID-19, deben haber recibido la última dosis del esquema al menos 28 días antes del check-in.

Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

El parque temático Genting Highlands estará cerrado por reformas hasta nuevo aviso.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 23 de septiembre de 2023 al 19 de septiembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Piscina

Métodos de ingreso

Bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MYR 100 por estadía.
  • Impuesto municipal: MYR 3.00 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MYR 36.00 por adulto y MYR 18.00 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: MYR 18.00 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

La piscina está disponible las 24 horas
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Resorts World Awana?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder las 24 horas. La piscina permanecerá sin abrir del 23 de septiembre de 2023 al 19 de septiembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).

¿Resorts World Awana acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Resorts World Awana?

Estacionamiento sin valet parking disponible por MYR 18.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Resorts World Awana?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Resorts World Awana?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Resorts World Awana?

Este hotel para familias de Genting Highlands se encuentra a 5 km de Centro comercial Genting Highlands Premium Outlets y Funicular de Genting. Granja Happy Bee Farm & Insect World y Túnel de Viento Sky Venture también se encuentran a 10 km.

Opiniones

Opiniones de

7,2

Bueno

7,2

Limpieza

7,4

Ubicación

7,0

Personal y atención

6,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 157 de 859 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 345 de 859 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 229 de 859 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 74 de 859 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 54 de 859 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Nio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Harpreet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent stay
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
前台服务很好，但一进屋就有一股臭味，打开窗通风之后才好一些，毛巾也比较粗糙，设施一般
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hadiman

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very calm environment. Good for solo traveler, family and friend.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

VITO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Come al centro di Kuala (Four point by Sheraton) questa enorme e splendida struttura immersa nel verde, offre davvero tutto. Peccato esser stato poco
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lili

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice and warm service

There was nice and warm welcome from awana staff. Very good service. Me and my child feel comfortable and safe. Many event in this hotel from morning until night for any ages. The big size bed enough for us. This hotel is near outlet and food place.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

MING YU

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Happy for stay for night

Good and clean room for stay for one night, shutter provide from hotel to cable car terminal and outlet mall is good and efficient, but if can increase frequency of shuttle and required to ensure for hotel customer take a ride is better.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

ALAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The property has been upgraded and the food and service is excellent. Keep it up!!
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Devaprasad

No le gustó: Personal y atención, servicios
Weather was a pleasant surprise.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Good place for a few nights

Comfortable beds and good shower, but overall the public areas and hallways looked dated. Also there was a rediculously loud pool party till midnight.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Abhijeet

Le gustó: Limpieza
Staff & Service should be better
Opinión verificada

8/10 Buena

Hong Sing

Le gustó: Limpieza, personal y atención
the hotel are partly under facelift and still cannot understand why the parking are charge on hotel guest.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

KIM FONG

Le gustó: Limpieza, personal y atención
We had a good stay at Awana. The environment is cleaned. We booked 2 rooms for 3Nights. However, one of our balcony's door's is not able to lock securely. The free shuttle bus frequency of 1 hour interval is too long.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Michelle

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Expensive. But the room quality is not there
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yen Ting

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
The housekeeping of the room not properly done, lots of ants on the table and when asked for makeup room they only made the bed but not clean up the room. The variety of the breakfast limited, which is not worth the money
Opinión verificada

8/10 Buena

Fumito

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Spacious & clean room. Transport to Outlet is available. But frequency & capacity of transport bus was limited. Ordered Aglio Olio pasta at the restaurant located in opposition of reception. It was too spicy. Nevertheless, overall evaluation was good. V
Opinión verificada

8/10 Buena

mandee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Room size is good with 2 queens bed nice for 4pax reasonable price. Room is bright and clean. I like the new look of Awana, gym is equipped with technogym and have a yoga room with mirror. Restaurant ambient is nice, facing pool wt live band. Food is good. Weekend roast not bad. Happy hour is a good deal! Used to get check out gift (flower/plant) is lovely! But not this trip. cons: mosquitoes at lobby waiting area. construction noise
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jenny

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Poor Maintenance

The hotel is spacious. Can feel the fresh air. I think due to pandemic period, there’s plenty of upgrade and improvement needed for the hotel. In the room, the soap dispensers were rusty. The kettle was also rusty and I have it changed. The wardrobe is giving way. I stayed on the 22nd floor with a balcony. The room has many many small insects and flying ants.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

kai see

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good with the low season price at RM205. The hotel room was newly renovated with greenery view but the public toilet at the lobby was very old and no water supply. Very poor maintenance car park, no lift access to the hotel lobby, feeling unsafe. Bad facilities if you pay at normal room price where might charge at least RM300 - 400/night. Two dining restaurants at the hotel but a slightly expensive with the portion (Awana garden hotpot restaurant) but the view and environment were good.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Not worth the money

For the price paid I expected more. I had an executive room but it wasn't that glamorous and to get hot water in the shower you had to turn the knob in the cold direction which was confusing.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yit Meng

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
There is no proper signage pointing to the entrance. I missed the turn in two times. The signboard is not clear and many guests missed the road as there are two entrances side by side and one leads to no mans land. The multi level carpark autopay machines are not in working order.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Eileen

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Poor experience at Awana

Room wasn’t ready till after 5.30pm n had issues with no heated shower. Was promised 25th floor by Assistant front desk Manager Ms Kay but was given 19th floor instead. There’s only 1 free mini shuttle bus to outlet mall which runs every hour but all guests needed transfer which made the wait unbearable. Hotel does not provide bag storage service after checking out of hotel which is frustrating when u needed to get something at the mall quickly before leaving the hotel totally which is really unacceptable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Peter

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Whilst I do like Resorts World Awana, my enjoyable experience quickly became extremely painful due to the Car Park situation. Upon returning to the Car Park at around 3am, I had no option but to use touch-n-go to access the carpark (no alternative option as I'm not a "gold" RW member). The next day, I realized that my TnG balance was RM 6 short of the required balance. Seeking a solution, the staff was extremely unhelpful. The solution was to do a 90min round-trip to the Premium Outlets (via bus shuttle at 1hr intervals) to top-up the card at 7-11 and retrieve the car, as no other option was seemingly available. Since we wanted to use the car immediately, we ended up walking to 7-11, which is a painful uphill journey. Overall, this put a huge dampener on the experience, and is frankly terrible customer support and a lousy customer experience. If your hotel car-park ONLY takes TnG, at least have some reasonable option for top-up, or an alternative way to help customers retrieve their car in emergencies (e.g., cash). This whole thing was really dumb and unacceptable
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Evelyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent stay. Loved the bed and pillows

We stayed for 3 nights and loved this hotel. Reviews suggest it is run down and tired. This was not our experience at all. My only issues were pre arrival. It was not clear at all how to get to the hotel. Cable car? This hotel is actually in the mid hills and you do not need a cable car to get here. You can arrive by bus to the GPO (shops) near the hotel. Then you can either use hotel shuttle bus or use a Grab. The shuttle runs every hour. Leaves the hotel on the hour and from the GPO on the half hour (no service at 7.30pm). The bus is small and it is first come first served. No room for big luggage. Grab cost us 20RM with luggage so we were happy. Soem say you can walk from the GPO to the hotel but I would not recommend it. The traffic is horrendous and the hills are very steep. You get one free cable car ticket per room - not per person. There are shops and restaurants at the GPO but there are so many more at the top of the mountain but the cost is higher. The restaurants in the Awana hotel are good. The Awana Bio Park is not fully open yet as it is undergoing major renovation. Hopefully the Biopark will be fully operational by early 2025. It should be amazing when fully open. Meantime you can take a nature walk with Pat and/or Eddie for 20RM per person at 9am each day. Two hour walk.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

jian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
친절한 직원분들과 깔끔한 숙소~훌륭한 음식~모든게 만족스러웠습니다~다음에 또 가고 싶어요
Se hospedó 1 noche en junio de 2023