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Mercu Summer Suite KLCC at Penguin Homes

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

6,6 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible

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Anuncio

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  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.0 de 10, Muy bueno, 608 opiniones
El precio actual es de US$ 29
US$ 37 en total
impuestos y cargos incluidos
8 jun. - 9 jun.
Hilton Garden Inn Kuala Lumpur Jalan Tuanku Abdul Rahman South
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  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
8.8 de 10, Excelente, 15 opiniones
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MYR 15
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in después de hora: MYR 10, para las llegadas de 23:30 a 07:00

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: MYR 15
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 4% de recargo
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in; el anfitrión les dará la bienvenida.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por servicio de limpieza: MYR 60 por hospedaje, por estadía
  • Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de MYR 200.
  • El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MYR 120 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: MYR 20 por noche.
  • Cargo por check-in anticipado: MYR 15, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por check-in después de hora: MYR 10, para las llegadas de 23:30 a 07:00.
  • Cargo por check-out después de hora: MYR 15, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por uso de ropa de cama: MYR 50 por cama, por por estadía. Los huéspedes también pueden traer su propia ropa de cama.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 4%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y pagos por dispositivo móvil; no se acepta efectivo.
Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen Touch 'n Go eWallet.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mercu Summer Suite KLCC at Penguin Homes?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Mercu Summer Suite KLCC at Penguin Homes acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercu Summer Suite KLCC at Penguin Homes?

Estacionamiento sin valet parking disponible por MYR 20 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Mercu Summer Suite KLCC at Penguin Homes?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por MYR 15, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora de 23:30 a 07:00, por un cargo de MYR 10.

¿A qué hora es el check-out en Mercu Summer Suite KLCC at Penguin Homes?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MYR 15, sujeto a disponibilidad.

¿Mercu Summer Suite KLCC at Penguin Homes ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MYR 120 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mercu Summer Suite KLCC at Penguin Homes?

Este hotel de la zona de Triángulo de Oro se encuentra a menos de 2 kilómetros de Torres Gemelas Petronas, Parque KLCC y Torre de Kuala Lumpur. Pabellón Kuala Lumpur y Merdeka Square también se encuentran a 3 km. Estación de metro de Bukit Nanas está a solo 4 minutos caminando, y Estación de metro de Dang Wangi se encuentra a 6 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6,6

6,8

Limpieza

7,6

Ubicación

6,4

Personal y atención

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 8 de 48 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 48 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 48 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 48 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 48 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good

All is good
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nachaat

No le gustó: Servicios
was not like the photos, old furniture, smelly apartment, lot of cockroaches and insects in the room
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Angela

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención
網站並未註明需要用WhatsApp或是 跟服務人員聯繫，由於辦公室訊號很差，電話溝通非常困難
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios
When I came into the room, I was really satisfied with the condition of the room. Then, when I took out the pot from the drawer, it became a nightmare because of cockroach... After then, I could see many cockroaches everywhere and everytime... And inside microwave was really dirty even I heard everything is ready for you before C/I! And room cleaning! I paid for 50 RM for it but when I came back, I couldn't find any difference. They just did empty the trashbin only...
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
酒店地點同交通方便，正在吉隆坡KLCC中央。食買玩都很容易，但現時吉隆球坡有好發展地區，四周環境有多地盤同新落成的建築，這個城市不停發展中，深信過多幾年吉隆坡有又全新面臉。
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Khairil

Le gustó: Limpieza, personal y atención

3 stars

At first the access card can only pass one person and another person need to wait for next turn using one access card. Second, the tv remote is not function. Next, it is good to have washing machine inside but there is no laundry soap and dryer.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

christophe

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Simple et efficace

Il suffit d'appeler le propriétaire 10 min avant et les clefs arrivent. L'appartement est simple et suffisant proche du métro et à 10min à pied des tours Petronas.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

It was fine
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

3시간이 넘는 체크인과 클리닝페이 투어리즘페이 청결하지 못한 숙소에서 병걸림 최악의 숙소

메르쿠 서머스위트는 레지던스형의 숙소인데 겉만 보기 좋지 안은 청결하지 못하고 체크인하는 데스크가 없어서 밑에서 스텝을 기다려야 했어요 스텝을 3시간이상 기다리고 체크인 하려는데 클리닝페이와 투어리즘페이를 숙박비용보다 비싸게 강제로 받아갔아요 여태까지 쿠알라룸푸르를 수차례 여행했지만 이렇게 말도 안되는 추가비용을 낸 곳은 처음이에요 그리고 지내는동안 지갑에 돈을 하우스키퍼들이 훔쳐가서 경찰서까지 다녀오고 청결하지 못해서 병까지 걸렸어요 하지만 스텝이나 중국사장은 어떠한 도움도 안주고 너 알아서 해라는 식으로 방관하고 진짜 최악의 숙소였어요 이런적이 처음이라 너무 당황하고 황당했어요 절대로 메르쿠 서머스위트 이름이 있는 숙소나 레지던스를 사용하지 마세요 저 처럼 피해보는 분들이 없었으면 합니다
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chris

Perfect😉
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Charging RM40 for cleaning fees whereas the place is not clean at all. There are hair on the drain, the toilet bowl cover is dusty and there are roaches running around kitchen area. WiFi is not working at all. Complaint to the PIC and no response from her.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ImLana

No le gustó: Personal y atención

Nice view but

- during check in need to standy by minimum rm 200 for the deposit and rm 30 for cleaning fee - already informed the staff that we need the towel. He mentioned that he will provide the towel and is still in the laundry. Waited till check out didn’t received any towel - springy bed, kinda hurt my back - need to buy own soap since they only provide shampoo, toothbrush and toothpaste - informed staff to checkout early but they just ignore and need to come back just to check out and get your deposit back - overall 3/5 since i just like the swimming pool and the view from the room.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mahesh

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Nice location with poor cleanliness

Overall average feeling. Kitchen sink was not even cleaned. Overall cleanliness is poor.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Hean

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not recommend to stay here ! No Free parking but it mentioned have free parking ! Extra charges for cleaning fee once check in ~ Did not mention cleary while booking! Have to read well the policy before you make booking. Dirty in room, air- con will off itself ! Bad felt.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Anna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice place to stay and have a view of menara Kuala Lumpur
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

KIRAK

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

가격대비 좋은 숙소

체크인 시 유선통화 후 키 받을 수 있습니다. 택시이용 시 시내 주요지역을 15분 내외로 전부 갈 수 있습니다. 수영장 및 피트니스 무료로 이용가능합니다. 방도 쾌적한편이며 간단한 음식 조리 및 빨래도 가능합니다. 방이 크지는 않지만 4인 가족이 지내는데 전혀 불편함이 없었습니다. 가격대비 아주 좋은 숙소입니다. 재방문 의사 있습니다.
Se hospedó 4 noches en enero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

good

good
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

JOHN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice suite overall. Mattress was a bit springy for me but my other guest liked it. Clean hotel but some ant type bugs crawling around food counters. They got into our bread so don’t leave anything out. Location was great close to everything. Pool was ok. Lower level and didn’t have any chairs for seating which was annoying. Overall I’d give it 4/5
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sharon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fantastic Location

Fantastic location, 15 Minutes walking distance to KLCC, 5 minutes walking distance to Quill City Mall, near public transport which is Monorail (can change different public transport to go other shopping malls, Pavilions, Midvalley and One Utama. O-Bike is nearby, can rent and ride bicycle go anywhere you like. The room is clean and comfy, the facilities of the apartment are great especially the pool area which is so amazing. Staffs are friendly too. Highly recommend.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Nat

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Convenient but very basic

Great location, within walking distance of KLCC, Bukit Nanas monorail station and MATIC. Checking in and out was a hassle trying to contact owners to let you in and return keys and security passes. Apartment was self contained, mostly clean and very basically furnished by IKEA. Lacking some basic necessities like dish washing liquid, tea towel, and plug for the sink making it difficult to wash the dishes you use. Television only tuned in to Malaysian stations making it pointless if you can't understand the local language! Apartment quite noisy with traffic noise and local mosques in the morning. Swimming pool was ok, a bit cloudy with very little seating.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Chemin

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Grosse galére. Principe de l'occasion à éviter.

Ce système d hébergement est une véritable galére.Nous avons dû attendre 4 heures(avec l'aide de locaux) pour que quelqu'un se déplace.Et nous annonce que l'appartement attribué est loué.( il est 1 heure du matin) .Apres plusieurs appels,un autre nous ai attribué.Re-taxi,re-valise à porter. Celui est un 4 places,nous sommes 5;Appartement neuf,certes,mais sans fenêtre ,et probleme de place pour dormir. Durant l'attente des clés,nous étions nombreux et tous dans la même situation: plus de logement......Entre la colere,la fatigue,la perte de temps,expérience plus que décevante.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Zailand

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

No parking provided.

I was used my money to pay parking. No parking provided. Rm 27. Plus room rate... expansive.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

C

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

family of four on tour

We had major problems when checking in but these were due to hotels.com not the suite owner. We were relocated to another suite in a different building for one night which was very inconvenient, but when we finally did get to the mercu suite we were very happy with the quality and comfort of the suite.
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Terrible terrible terrible suite experience

The springs of the mattress will hurt your back. The sofa is dirty and old. The pan is not suit for the cooker. The tableware is too less. The TV is analog. The price is almost same with Vortex Suite Residence, but the quality difference is huge.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017