Rodeada por el encanto histórico del castillo de Wawel y el sereno río, esta propiedad rezuma elegancia. Deléitate con las impresionantes vistas del bar de la azotea, una relajante sauna y un excelente desayuno bufé.
Sheraton Grand Krakow se encuentra en Centro de la ciudad de Cracovia, un área de Cracovia frente al río. Museo Czartoryski y Sinagoga vieja son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Estatua del dragón de Wawelski y Plaza del mercado principal. También puedes darte una vuelta por Catedral de Wawel y Basílica de Santa María. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Cracovia
Ul. Powisle 7, Kraków, Lesser Poland, 31-101
Puntos de interés
Parque Planty
3 min a pie - 0.3 km
Catedral de Wawel
3 min a pie - 0.3 km
Camino Real
5 min a pie - 0.4 km
Castillo de Wawel
8 min a pie - 0.7 km
Plaza del mercado principal
9 min a pie - 0.8 km
Opciones de transporte
Estación Turowicza: 6 minutos en auto
Parada de tranvía Sanktuarium Bożego Miłosierdzia: 6 minutos en auto
Aeropuerto de Juan Pablo II - Balice (KRK): 27 minutos en auto
Restaurantes
Kult Cafe
4 min a pie
KaffeBageri Stockholm
4 min a pie
KROMA
3 min a pie
Liberty Cafe
3 min a pie
Restauracja Pod Smoczą Jamą
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Sheraton Grand Krakow
Este hotel de lujo cerca de Parque Planty
Con una ubicación cercana a Estatua del dragón de Wawelski y Castillo de Wawel, Sheraton Grand Krakow te ofrece una terraza en la azotea, un jardín y una biblioteca. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna. Además, puedes consentirte con exfoliaciones corporales, tratamientos corporales o tratamientos faciales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Anima, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un lobby con chimenea.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina techada
Desayuno completo con cargo, estacionamiento con cargo y traslado del aeropuerto al hotel
Un punto de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y check-in exprés
Salas de reuniones, personal multilingüe y una caja de seguridad en la recepción
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 230 habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LED con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, cunas gratuitas y cafeteras/teteras
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas por un recargo
Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren (de pago)
Aparcamiento en las instalaciones (125 PLN por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 122 PLN por adulto y 61 PLN por niño
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Anima
Roof Top Terrace
SomePlace Else Sports Bar
Actividades
Biblioteca
Centro de bienestar 24 horas
Mesa de billar
Piscina cubierta
Sauna
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
500 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Huerto
Jardín
Junto a un río
Terraza en la azotea
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes tailandeses
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 112 cm de ancho)
Barra de apoyo cerca del inodoro (a 84 cm de altura)
Cabezal de ducha con altura ajustable
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas (a 76 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 2004
Desayuno vegetariano disponible
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Sala para eventos
Sin agitadores de café de plástico
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LED con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones nocturno
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de PLN 100.00 por hospedaje, por noche, además de un cargo de limpieza por única vez de PLN 215
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 17 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de PLN 222.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: PLN 122 por adulto y PLN 61 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: PLN 160 por vehículo (capacidad máxima de 3)
Cargo por estacionamiento sin valet parking: PLN 125 por noche (privilegios de entrada/salida).
Mascotas: PLN 100.00 por hospedaje, por noche más cargo único de PLN 215 por limpieza
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cama adicional: PLN 222.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Sheraton Grand Krakow?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Grand Krakow?
Al 14 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sheraton Grand Krakow el 12 jul. 2026 es de US$ 190, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Sheraton Grand Krakow acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 17 kg por animal. Se debe pagar un cargo de PLN 100.00 por hospedaje por noche. También se cobra un cargo de limpieza de PLN 215. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sheraton Grand Krakow?
Estacionamiento sin valet parking disponible por PLN 125 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Sheraton Grand Krakow?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Sheraton Grand Krakow?
Check-out: 12:00.
¿Sheraton Grand Krakow ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto. Se aplica un cargo de PLN 160 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Sheraton Grand Krakow?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de Cracovia, a cinco minutos a pie de Parque Planty y Estatua del dragón de Wawelski. Castillo de Wawel y Catedral de Wawel también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Sheraton Grand Krakow
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,4
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 721 de 1000 opiniones
10 - Excelente
721
Evaluación: 8 - Bueno. 211 de 1000 opiniones
8 - Bueno
211
Evaluación: 6 - Aceptable. 50 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
50
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 1000 opiniones
4 - Mediocre
9
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 1000 opiniones
2 - Terrible
9
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
RAFAEL
6 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es excelente, tanto las instalaciones como la ubicación son inmejorables. Totalmente recomendado.
RAFAEL
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is very well located close to the old city and has very comfortable rooms and great breakfast
Carlos
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elzbieta
16 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I didn’t eat a breakfast there
But rooms very clean staff very helpful
Got an extra bed right away
Great view
Elzbieta
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elzbieta
19 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome experience we live in us
Elzbieta
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pierre-Yves
25 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Super hôtel je recommande
Pierre-Yves
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gina Yun
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stopped here for 3 nights newly renovated lobby & external area’s.
Excellent breakfast worth including in your stay.
Lovely leisure center pool area a little smaller than expected however clean & modern gym equipment is all brand new techno gym.
Room was very comfortable & decent size although the bathroom area could do with updating.
Position was reasonably good picturesque river side location however slightly detached from main town around 15 minutes walk to town square.
Gina Yun
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brian
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Loved this hotel, great room, great service and great food.
Brian
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Celia
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent all round: clean hotel and room, polite, friendly and knowledgeable staff, good food, and great location. Have stayed before and would definitely stay again.
Celia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mayank
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very kind and warm staff! Comfortable stay and health spa benefits are nice to have!
Mayank
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Henry
19 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
very nice hotel
Henry
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joeri
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very friendly staff and prompt service. Hotel is in an ideal location of krakow
Joeri
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chantelle
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All of the stay was absolutely faultless. Highly recommend.
Chantelle
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lee
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was nice, clean and spacious.
Staff were super friendly and welcoming. Pool and spa area was very nice.
Lee
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ida
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Everything was very nice.
Ida
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos A
17 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Equipe ótimo. Destaque do atendimento da Maria no restaurante italiano de alto nível.
Carlos A
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was wonderful about this hotel. Location, staff, amenities, room size and food. I recommend this hotel 100% to anyone visiting Krakow.
Jose
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karina
26 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel
Karina
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sarah
14 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was fantastic and the location was super convenient to get to all the best places Krakow has to offer. Would absolutely stay again!
Sarah
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Stanley
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location
Stanley
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent
Excellent stay and friendly / helpful staff
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rick
26 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay
Rick
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Väldigt trevligt och funktionellt rum med skrivbord, badkar och stor TV
Peter
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Antoniette
15 abr. 2026
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The rooms are old - I do not like the beds because it is not a 5-star feel including the pillows, Room smells cigarette even if they said they do nor have any smoking rooms. There's no vallet parking available unlike H15. It is not a 5-star hotel. For me it is a 3-star based on my experiences with other 5 stars.
Antoniette
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
haci bekir
30 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
rahatlık ve konfor mükemmel hizmet
mükemmel yemek çeşidiçok teras kat taki kafeterya mükemmel yiyecekleri şhne
haci bekir
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Spacious, clean, and very comfortable rooms! The service is always five stars.