Novotel Krakow City West se encuentra en el distrito comercial, en Cracovia. Museo Nacional y Barbacana de Cracovia son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Dragon's Den y Mina de sal de Wieliczka. También puedes darte una vuelta por Oskar Schindler Factory. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Cracovia
Armii Krajowej 11, Kraków, Lesser Poland, 30-150
Puntos de interés
Parque Jordan
19 min a pie - 1.6 km
Museo Nacional
4 min en auto - 2.4 km
Túmulo Kosciuszko
6 min en auto - 3.4 km
Estadio del Wisla
19 min a pie - 1.6 km
Universidad de Ciencia y Tecnología AGH
3 min en auto - 2.1 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Kraków Zakliki: 8 minutos en auto
Parada de tranvía Sanktuarium Bożego Miłosierdzia: 11 minutos en auto
Aeropuerto de Juan Pablo II - Balice (KRK): 26 minutos en auto
Restaurantes
Współwinni
4 min a pie
Circle K
3 min a pie
Toscanizzazione
5 min a pie
Miyama Sushi
4 min a pie
Akwarium
12 min a pie
Acerca de esta propiedad
Novotel Krakow City West
Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Barbacana de Cracovia
Con una ubicación cercana a Museo Nacional y Dragon's Den, Novotel Krakow City West te ofrece tiendas en la propiedad, un área de juegos para niños y una sala de juegos o videojuegos. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Novo2, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con una biblioteca, un servicio de lavandería/tintorería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina techada y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
Desayuno buffet con cargo, traslados por la zona gratis y alquiler de bicicletas
Estacionamiento con cargo, un punto de carga para vehículos eléctricos y televisión en las áreas comunes
Una huerta, un salón de eventos y una tienda de regalos
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 305 habitaciones tienen comodidades como chimeneas y espacios para trabajar con laptops. También brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Libros infantiles y cunas de viaje
Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Artículos de tocador ecológicos, bañeras profundas y secadores de pelo
Televisiones con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y calefacción
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de traslado por la zona gratis
Aparcamiento en las instalaciones (70 PLN por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; 85 PLNpor persona.
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Novo2
Actividades
Alquiler de bicicletas
Biblioteca
Club infantil gratuito
Gimnasio
Parque infantil
Piscina cubierta
Piscina infantil
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Cuna de viaje
Habitaciones insonorizadas
Juguetes infantiles
Libros infantiles
Parque infantil
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicio de traslado por la zona gratis
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
5 salas de reuniones
Centro de negocios
Espacio para conferencias
Exterior
Huerto
Tumbonas de piscina
Spa
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Moqueta fina en la habitación
Piscina accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
11 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
Muestras de artistas locales
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Bañera profunda
Champú
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Calefacción
Chimenea
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Productos de limpieza ecológicos
Secadora
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a 02:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 15 de diciembre y el 21 de diciembre:
Piscina
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de PLN 100 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 16 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: PLN 100 por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: PLN 85 por persona (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento sin valet parking: PLN 70 por noche.
Mascotas: PLN 100 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Novotel Krakow City West?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 22:00. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 15 de diciembre hasta el 21 de diciembre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Krakow City West?
Al 31 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Novotel Krakow City West el 26 abr. 2026 es de AR$ 99.893, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Novotel Krakow City West acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de PLN 100 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Krakow City West?
Estacionamiento sin valet parking disponible por PLN 70 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Novotel Krakow City West?
Horario de check-in: 16:00-02:00.
¿A qué hora es el check-out en Novotel Krakow City West?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Novotel Krakow City West?
Este hotel familiar de Cracovia se encuentra en el distrito comercial, a menos de 5 kilómetros de Museo Nacional, Barbacana de Cracovia y Dragon's Den. Oskar Schindler Factory y Mina de sal de Wieliczka también se encuentran a 20 km. Estación de tren de Kraków Łobzów se encuentra a 29 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Novotel Krakow City West
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
7,0
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 456 de 1001 opiniones
10 - Excelente
456
Evaluación: 8 - Bueno. 428 de 1001 opiniones
8 - Bueno
428
Evaluación: 6 - Aceptable. 86 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
86
Evaluación: 4 - Mediocre. 19 de 1001 opiniones
4 - Mediocre
19
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 1001 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
8/10 Bueno
C
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo normal, limpio.
C
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Sergio
Viajó con su familia
20 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sergio
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Claudia
8 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Claudia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
JAIME
Viajó por negocios
9 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
What to say about a new brand Novotel? 6 stars
JAIME
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
8/10 Bueno
Fede, Sevilla
Viajó con su familia y niños pequeños
5 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien en general, aunque algo retirado del centro.
Fede
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Francesc xavier
20 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Francesc xavier
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
15 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pudes ir en autobus al centro en diez minutos. El personal muy amable y con ganas de ayudar y el desayuno excelente.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
10/10 Excelente
Soizic
10 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente elección
Solo hemos estado 3 días para visitar Cracovia.
Aunque no esté en el centro, hay una parada de autobús a píe de hotel (0,60€ el billete por adulto y 0,30€ para niños)
El personal es encantador y nos ayudaron muchísimo para todo (como llegar al centro, nos facilitaron mapas, guias...., también nos ayudaron a organizar 2 excursiones.....)
Los bufetes son muy completos y muy buenos.
La habitación muy amplia y muy cómoda
Sin duda lo recomiendo y repetiría
Soizic
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
26 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy lejos del old town
Las instalaciones del hotel y el personal son excelentes. Solo que está muy lejos del old town un taxi te cobra de 30 a 50 zloties.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
26 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel fuera del centro tradicional. En parte, se compensa con el transporte que facilita el hotel.
Cliente verificado
10/10 Excelente
adalberto juan, Adrogue
3 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me gusto mucho
Encontrar un lugar muy bueno en las cercanias del centro sin tener que sufrir el congestionamiento,este hotel es ideal
adalberto juan
8/10 Bueno
carles, Barcelona
10 may. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable.
Sería necesario ampliar el servicio de traslado a la ciudad.
carles
8/10 Bueno
Ernesto, Cremlingen, Alemania
9 may. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La Piscina con el aua un tanto fría, creo eso podría mejorarse.
La atención del personal, excelente!
Ernesto
8/10 Bueno
Alejandro, san luis potosi mexico
31 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buen hotel
bien en general, pero esta lejos del centro
Alejandro
8/10 Bueno
Cliente verificado
30 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
bien pero alejado
hotel correcto, pero muy alejado del centro y no tiene cerca medios de transporte, tiene piscina climatizada que viene bien al final del dia por lo demas todo correcto
Cliente verificado
10/10 Excelente
Antonio, Galicia, España
5 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación, servicios
Algo lejos del centro, pero el transporte ofrecido por el hotel facilta la vida. Las habitaciones espaciosas, muy cómodas en todos los espectos. Personal amable, eficiente. ¡Recomendable!
Antonio
8/10 Bueno
adriana, rep. checa
9 jun. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
calidad precio adecuado
Es un hotel muy agradable, en buenas condiciones.
adriana
8/10 Bueno
Ana
23 abr. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ana
8/10 Bueno
Cliente verificado
14 oct. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena relación precio/calidad
Muy buena estancia, en un hotel confortable y muy completo que ofrece una excelente opción para una visita a Cracovia
Cliente verificado
2/10 Terrible
Miguel, Madrid
28 ago. 2013
Muy lejos del centro
El hotel esta muy alejado del centro. No es cierto que esté a 20 minutos a pie de la ciudad vieja como indica su web. Los autobuses pasan cada 30 minutos y tampoco te dejan bien situado, después debes caminar otros 15 minutos hasta la plaza central (Stare Miasto). Los únicos sinceros respecto a su ubicación son los recepcionistas que te recomiendan que tomes un taxi tanto para ir como para volver de hotel. Si vais de turismo no cojáis este hotel.
Miguel
8/10 Bueno
Cliente verificado
19 ago. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
10 jun. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BUEN HOTEL PARA VISITA DE TRABAJO.
HOTEL NO MUY CENTRICO, ALGO ALEJADO, PERO CON MUY BUENA RELACCION CALIDAD PRECIO.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 ago. 2012
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
10/10 Excelente
John
8 mar. 2026
John
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Katrina
Viajó con su familia y niños pequeños
23 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great rooms very spacious, excellent mattress! Lovely hotel, however the bar never seemed to fill the pint glass when ordering a beer. Would stay again, lovely breakfast as well.