Novotel Krakow Centrum se encuentra en Zwierzyniec, un área de Cracovia a orillas del río. Museo Nacional y Centro de Congresos ICE Kraków son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Plaza del mercado principal y Basílica de Santa María. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Tauron Arena Kraków. Visitar nuestra guía de viaje de Cracovia
ul. Tadeusza Kosciuszki 5, Kraków, Lesser Poland, 30-105
Puntos de interés
Castillo de Wawel
9 min a pie - 0.8 km
Centro de Congresos ICE Kraków
11 min a pie - 0.9 km
Plaza del mercado principal
12 min a pie - 1.1 km
Lonja de los paños
14 min a pie - 1.2 km
Basílica de Santa María
16 min a pie - 1.4 km
Opciones de transporte
Estación Turowicza: 5 minutos en auto
Parada de tranvía Sanktuarium Bożego Miłosierdzia: 5 minutos en auto
Aeropuerto de Juan Pablo II - Balice (KRK): 25 minutos en auto
Restaurantes
Siostra
2 min a pie
Liberty Cafe
5 min a pie
Winkiel
3 min a pie
Astrid
5 min a pie
Streat Slow Food Kiosk
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Novotel Krakow Centrum
Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Castillo de Wawel
Con una ubicación cercana a Museo Nacional y Centro de Congresos ICE Kraków, Novotel Krakow Centrum te ofrece una marina/club náutico, una terraza y un área de juegos para niños. Si visitas el spa in Balance en las instalaciones, podrás relajarte con manicura y pedicura, tratamientos faciales o masajes con piedras calientes. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Novo Square, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y menú para niños. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como kayak. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos y una biblioteca.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina techada
Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y estacionamiento con cargo
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, check-out exprés y check-in exprés
Recepción disponible las 24 horas, un salón de eventos y áreas para no fumadores
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 198 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras o duchas
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, camas adicionales gratuitas y teteras/pavas eléctricas
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento cubierto en las instalaciones (PLN 100 por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible los fines de semana de 06:30 a 11:00 por un recargo; 80 PLN por persona
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Novo Square
Actividades
Alquiler de bicicletas
Biblioteca
Gimnasio
Kayak
Mesa de billar
Parque infantil
Piragüismo
Piscina cubierta
Sauna
Spa completo
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria gratis
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (146 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Junto a un río
Parrilla de barbacoa
Puerto deportivo
Terraza
Spa completo
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
1 edificio
6 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Construido en 1992
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria gratis
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Smart TV de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Productos de limpieza ecológicos
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de PLN 60 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 16 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
¡Las camas plegables son gratis!
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: PLN 80 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: PLN 140 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 2)
Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: PLN 100 por día.
Mascotas: PLN 60 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Novotel Krakow Centrum?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Krakow Centrum?
Al 9 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Novotel Krakow Centrum el 12 abr. 2026 es de AR$ 133.895, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Novotel Krakow Centrum acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de PLN 60 por hospedaje por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Krakow Centrum?
Estacionamiento sin valet parking disponible por PLN 100 por día.
¿A qué hora es el check-in en Novotel Krakow Centrum?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Novotel Krakow Centrum?
Check-out: 12:00.
¿Novotel Krakow Centrum ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de PLN 140 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Novotel Krakow Centrum?
Este hotel familiar de Cracovia está a orillas del río, a quince minutos a pie de Museo Nacional, Castillo de Wawel y Centro de Congresos ICE Kraków. Plaza del mercado principal y Lonja de los paños también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Novotel Krakow Centrum
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,8
Ubicación
9,2
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 590 de 1004 opiniones
10 - Excelente
590
Evaluación: 8 - Bueno. 323 de 1004 opiniones
8 - Bueno
323
Evaluación: 6 - Aceptable. 65 de 1004 opiniones
6 - Aceptable
65
Evaluación: 4 - Mediocre. 20 de 1004 opiniones
4 - Mediocre
20
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 1004 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
10/10 Excelente
Celeste
Viajó en grupo
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy limpio, personal súper atento, céntrico y bonitas vistas
Celeste
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Manuel
Viajó con su familia
15 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comfortable
Excelente con fanilua
Manuel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Miguel
Viajó con su familia y niños pequeños
5 ago. 2025
Le gustó: Personal y atención
En general bien pero algunas cosas a mejorar: un día no nos limpiaron la habitación y no sabían por qué, una mañana no había agua fría, los desayunos a la carta tardaban mucho, instalaciones antiguas. Lo mejor la ubicación.
Miguel
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
4/10 Mediocre
Cliente verificado
Viajó con su familia
23 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
AC not working
No Air condition and it was very hot in the room. I asked for nice views and there were horrible views. Basic room, but very clean.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Jorge
Viajó por negocios
19 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Jorge
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Beatriz
Viajó con su familia
2 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación, buena atención y muy cómodo.
Nos sentimos muy cómodos en la habitación, el desayuno muy sabroso y variado, el área de juegos para chiquitos funciona para unos 10 o 15 minutos, el estacionamiento muy bien, lo mejor es la ubicación.
Beatriz
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
EMMANUEL
Viajó por negocios
6 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente servicio y buena habitación, muy recomendable
EMMANUEL
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
6/10 Aceptable
Miguel Angel
27 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personal cada vez menos cualificado
He ido muchas veces a este hotel y cada vez ponen personal menos cualificado. Jovenes de 20 años que tratan a los huéspedes como números. Ya no sientes que estás en un 4 estrellas sino que te están despachando como si compraras pan en el supermercado. Una pena. Hace años ibas a este hotel y todo el servicio era excelente.
Miguel Angel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
8/10 Bueno
Maria
5 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Service and the personal makes your stay pleasant
Service was great in every sense. At breakfast everybody is kind and gentle. In the bar, barmen make suggestion and explain locally brewed beers and when you need something, reception is always happy to help. Swimming-pool gets crowded and when families comes in a group sometimes there is no room to relax. Shower is a bit uncomfortable because it spills water to the floor and the faucet from the hand washer was not very clean due to scale and rust
Maria
Se hospedó 5 noches en junio de 2021
10/10 Excelente
Aldo, lima
11 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto el hotel 5 puntos
Aldo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
10/10 Excelente
Antonio, Madrid
7 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La ubicación del hotel está muy bien, y el personal es muy amable.
Antonio
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018
6/10 Aceptable
Mohamed, Castellón
4 nov. 2018
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Las fotos no corresponden a la realidad. Las estrellas tampoco. En España no tendría 4 estrellas ni en broma. El persona eso sí, es muy amable y atento. Pero el precio es muy elevado para lo que realmente ofrece el hotel.
Mohamed
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Muy buen estilo, precios accesibles , los restaurantes buenos y no altos precios
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
10/10 Excelente
Jorge
23 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jorge
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018
8/10 Bueno
Oscar, San Sebastian de los Reyes
3 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel recomendable
El hotel esta juntamente con un Ibis. Nosotros estuvimos en el Novotel Centrum. Esta bien ubicado, muy cera del castillo y a 15 minutos de centro andando. El acceso es bueno también y tiene parking (de pago). Buen desayuno bufe.
Oscar
10/10 Excelente
Ariel, Brugge
12 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno el hotel, llegamos temprano y como la habitación estaba lista hicimos la entrada a las 9.00 hs
La piscina no es climatizada pero estaba a buena temperatura.
Ariel
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017
8/10 Bueno
Vicente
1 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Una de las habitaciones no era la esperada, camas pequeñas
Vicente
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
10/10 Excelente
Paula Adriana
7 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel super, hoteles.com engañoso!!
Muy bien todo, la zona y el desayuno muy completo. La cama un tanto dura. Y lo malo es que en hoteles.com en donde hice la reserva, dice que tienen shuttle al aeropuerto 24 horas y NO ES CIERTO y eso me molesto mucho, parece publicidad engañosa.
Paula Adriana
Se hospedó 5 noches en junio de 2017
8/10 Bueno
ANTONIA
30 may. 2017
Le gustó: Limpieza
hotel anticuado.
algo anticuado. las habitaciones grandes pero las camas muy estrechas. necesita mejorar ropa de cama y disponer de almohadas cómodas. los vasos del baño de plastico.
ANTONIA
8/10 Bueno
Antonio
2 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très beau hôtel et superbe location
Antonio
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
Therese Borsheim
28 feb. 2026
Therese Borsheim
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Hartmut
Viajó con su pareja
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles in allem in Ordnung für ein Stadthotel. Die Lage des Hotels ist sehr gut um Krakau zu Fuss zu erkunden. Zimmer sauber und zweckmäßig. Wasserspender auf dem Flur ist klasse. Frühstück gut und reichhaltig, allerdings waren Spiegel-und Rührei alle 6 Tage unseres Aufenthalt kalt. Das Personal an der Rezeption ist ist recht emotionslos.
Parken in der TG ist sehr teuer...knapp 110 € für Sa - Fr.
Krakau ist absolut sehenswert...beim nächsten mal werden wir sicher ein anderes Hotel nehmen.
Hartmut
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Bryan
Viajó con su familia
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel. Rooms were very clean. Staff really helpful and the breakfast was great!