Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de PLN 50 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 7 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de PLN 80.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: PLN 45 por adulto y PLN 40 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: PLN 120 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 2)
Cargo por estacionamiento sin valet parking: PLN 40 por día.
Mascotas: PLN 50 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: PLN 80.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas, camas plegables/extra y estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Wilga acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de PLN 50 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Wilga?
Estacionamiento sin valet parking disponible por PLN 40 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Wilga?
Horario de check-in: 14:00-08:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Wilga?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Hotel Wilga ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de PLN 120 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Wilga?
Este hotel para familias de Cracovia se encuentra en el centro histórico, a 15 minutos a pie de Iglesia de San José, Centro de Congresos ICE Kraków y Puente peatonal Padre Bernatka. Plaza del mercado principal se encuentra a 2,7 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
6,6
Ubicación
8,2
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 11 de 37 opiniones
10 - Excelente
11
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 37 opiniones
8 - Bueno
17
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 37 opiniones
6 - Aceptable
5
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 37 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 37 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anton
29 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sehr gut kann es bestens empfehlen
Anton
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Ninni
26 jun. 2019
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Förvånansvärt bra för priset.
Det var ett trevligt hotell, fina rum och sköna sängar. Viss personal var mindre tillmötesgående än andra. Städningen av vårt rum uteblev dock 2 dagar. De som jobbade i restaurangen var underbara och frukostbuffén hade stort och varierande utbud. Rekommenderar dock glutenintoleranta att ta med eget bröd då deras var väldigt torrt.
Ninni
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
24 jun. 2019
Photos are much better. Laundry is not self-service- it is pay per item and very expensive. Food was decent. Bathroom was clean but the extra blankets were not very clean looking and there was no cover to put them in. Front desk staff are nice.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Daria
3 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Plusem była bardzo dobra lokalizacja i świetna obsługa hotelu. Minusem niestety był bardzo mały telewizor w pokoju, z 3 kanałami. Zmechacone poduszeczki i narzuty na łóżko. Uszkodzona suszarka w łazience. Co do śniadania, w niedzielę "wczorajsze" bułki, brak ciemnego pieczywa.
Daria
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Attending conference nearby
Overall a very good hotel to stay in to attend conference at ICE centre.
Before getting into my thoughts..... I prefer to stay in reasonable cost and friendly hotels rather than more costly corporate hotels
I felt very safe walking about.i walked about between 7 am and 8 pm...other people walking/cycling were office workers,parents taking kids to school.oaps walking their dogs.people going shopping.The area seemed to being regenerated Hilton hotel.jaguar/Porsche garage nearby but still had some run down buildings close to the hotel and 70s high rise flats near by with new exec type flats being built nearby.
The hotel was similar to a holiday Inn express style.a few loose handles here and there but more than compensated by helpful staff and good continental breakfast included in price.
Personally prefer hotels with some character than being perfect.
Internet worked fine including watching Netflix with odd slowpatch but this seemed to coincide with largish coach party arriving.
About 8 to 10 minutes away was a smallish Miele?? Supermarket that had all the basics you would need at reasonable price
Would definitely stay again if going to another conference.
Another good thing about Krakow is that taxi prices are fixed so 109 zloties for fixed distanc.from sirport ..I hate arriving at airport late and the cost seems to be a lottery.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
12 mar. 2018
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Pobyt
W cenie 200/noc na pewno nie wart - pokój nie sprzątnięty przed przybyciem (patrz zdjęcia) i bardzo zimny. Całość ratuje klimatyzacja z funkcją grzania. Na plus dobra woda w butelkach i otwieracz w pokoju, oraz śniadania od 7 rano.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Andrew
20 abr. 2016
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Very basic but good value
I stayed here for 3 nights while on business.
The hotel is old and slightly tired.
The curtain on the window did not fit right across, so full sunlight woke me up at 5am each morning.
The rooms have free wi-fi which was strong enough for emails and web browsing etc but not strong enough for a decent FaceTime or SKYPE session which can be a problem if your wanting to connect with family back home.
Although very basic, the bed was fairly comfortable and the shower had boiling hot water.
The reception and restaurant staff are amazingly friendly.
It's cheap to stay but also cheap in the restaurant and bar.
Ordinarily, I prefer a 4 star when travelling on business, but putting a value based on cost and standard, I would certainly eep this as an option in the future.
Andrew
Opinión verificada
8/10 Buena
Krystian
9 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Na plus: Czysto, przyzwoite śniadania i miła obsługa.
Do poprawy: Warczący wentylator w łazience.
Krystian
Opinión verificada
8/10 Buena
Edward
11 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel Wilga
Czysto,spokojnie,dość dobre jedzenie.Dobre położenie hotelu.
Edward
Opinión verificada
8/10 Buena
Sergey
9 may. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Удобный отель
Останавливались на 3 ночи. Цена соответствует качеству. Рядом (100 м) от отеля есть неохраняемая бесплатная стоянка. Завтрак хороший, персонал дружелюбный и отзывчивый.
Sergey
Opinión verificada
8/10 Buena
Lelle
24 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Billigt, lagom centralt hotell
Trevlig personal och hyfsat bra läge. Sängen var i det hårdaste laget men i övrigt var rummet och hotellet till belåtenhet, särskilt med tanke på det låga priset.
Lelle
Opinión verificada
4/10 Mala
A therapist
15 jun. 2014
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Remote location
Krakow is a nice city but i would never stay in this hotel owing to this remote location. We stayed there for 4 nights but the staff gave me a very special room - super tiny room (just like a side room for storage). With request, the staff agreed to change a 'normal one' for us (we knew that the occupancy rate was very low during our stay)
A therapist
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
11 jun. 2014
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitaci ón
Get less for more money
Paid extra money for 3 beds so we (2) guys wouldn't be sleeping side by side. Got the room and only had 2 beds then wanted us to pay for parking even tho there own website said parking was free.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
R. Moralez
4 jun. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Wilga Stay
The Hotel Wilga was an excellent hotel. The room was comfortable. I had plenty of space to include a desk for any work I needed to accomplish. Although I was on the 3rd (top) floor, my sink and shower had plenty of water pressure, and I never ran out of hot water. If you drive to the hotel, reserve a parking space. It was 60 PLZ/day (US$20.70 / 14.60 Euro, change rate was 2.90 PLZ = US$1.00 / 4.10 PLZ = 1.00 Euro), but it was worth the extra cost. Parking is very limited around the hotel. Also, learn the tram system. The hotel is near bus and tram stops, and the public transportation system will take you most places. Parking downtown is a hunting trip for any opening. I did not eat at the restaurant, but other patrons enjoyed the food. The staff was professional and friendly. When I return to Krakow, I would consider the Hotel Wilga again.
R. Moralez
Opinión verificada
6/10 Aceptable
mocna + 3
6 abr. 2014
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
mocna + 3
blisko miasta, hotel na mocna + 3, jak na 3 * spodziewałbym się lepszej ceny
mocna + 3
Opinión verificada
8/10 Buena
Turkiewicz
5 ene. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
3 gwiazdki hotelu odpowiadały pobytowi
na plus na pewno śniadanie wliczone w cenę noclegu, dzięki czemu nie trzeba się o nie martwić, bufet dosyć obfity
Turkiewicz
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 ene. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Highly recomendeed
This hotel took us byu surprise. The service was great and breakfast. It had a good price too.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Massimo
1 ene. 2013
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel adeguato per una breve visita alla città
Hotel posto a 10 minuti a piedi dalle fermate di tram e autobus,sulla sponda sud della Vistola.
In una zona defilata ma tranquilla nelle cui vicinanze ci sono case popolari o residenziali di nuova costruzione.Gli interni sono nel complesso gradevoli,moderni,il personale dell'hotel è cortese e disponibile,le camere sono piuttosto ampie.Buona la pulizia del bagno,la temperatura dell'ambiente era adeguata visto il freddo del periodo a cracovia!la colazione a buffet è abbondante e comunque nella media di altre strutture di pari categoria.Nel complesso direi proporzionale il rapporto qualità/prezzo.Consigliabile un pò a chiunque non abbia esigenze particolari di comfort e si accontenti di non essere in una zona centrale.
Massimo
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sana
6 ene. 2010
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
A little bit in the middle of nowhere
One side of the hotel is near a very busy road which made it quite noisy and the other is near the waterfront which is very undeveloped. We approached by a road which was pretty deserted and if I had been travelling on my own I would have felt uncomfortable returning to it at night.
That said, it was warm, clean and had good wi-fi. The hotel staff were also pleasant. If the project to develop the waterfront area goes ahead this hotel could be very handy.
Sana
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
16 oct. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Marielle
14 may. 2023
Marielle
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Ewelina
29 dic. 2021
Ewelina
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Jakub
4 oct. 2021
Le gustó: Personal y atención
Jakub
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dagmara
7 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dagmara
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones