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H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9,8 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 290
US$ 313 en total
impuestos y cargos incluidos
10 may. - 11 may.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior, 2 camas individuales

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

Suite junior, 2 camas individuales

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

Suite junior, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

Suite, 1 cama King size

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

Habitación clásica, 2 camas individuales

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Balthazar Design Hotel

Centro histórico de Cracovia
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.8 de 10, Excepcional, 718 opiniones
El precio actual es de US$ 172
US$ 186 en total
impuestos y cargos incluidos
27 abr. - 28 abr.
Balthazar Design Hotel
Mod logo
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Información de la zona

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow se encuentra en Centro histórico de Cracovia, un área de Cracovia ubicada cerca de una estación de tren y cerca del paseo costero. Castillo de Wawel y Oskar Schindler Factory son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Camino Real y Mina de sal de Wieliczka. También vale la pena conocer Acuario y Museo de Historia Natural y Parque acuático Park Wodny. Las actividades como tours en bote ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer bici de montaña y ecotours en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Cracovia
Mapa
ul. Sw. Jana 15, Kraków, 31-017

Puntos de interés

  • Parque Planty
    Parque Planty
    1 min a pie - 0.2 km
  • Camino Real
    Camino Real
    2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza del mercado principal
    Plaza del mercado principal
    3 min a pie - 0.3 km
  • Basílica de Santa María
    Basílica de Santa María
    5 min a pie - 0.4 km
  • Lonja de los paños
    Lonja de los paños
    5 min a pie - 0.4 km

Opciones de transporte

  • Estación de Kraków Główny: 16 minutos a pie
  • Parada de tranvía Sanktuarium Bożego Miłosierdzia: 10 minutos en auto
  • Aeropuerto de Juan Pablo II - Balice (KRK): 37 minutos en auto

Restaurantes

  • Pijalnia Wódki i Piwa
    3 min a pie
  • Trattoria Degusti
    2 min a pie
  • Lindo Bar
    2 min a pie
  • KFC
    2 min a pie
  • Domowe Przysmaki
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Este hotel de lujo cerca de Plaza del mercado principal
H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow está cerca de Camino Real y de Castillo de Wawel, y cuenta con una cafetería, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, masajes y tratamientos faciales. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness y zonas para conferencias.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Desayuno a la carta con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y acceso a una piscina techada cercana
  • Resguardo de equipaje, una caja de seguridad en la recepción y un ascensor
  • Personal multilingüe, salas de reuniones y información sobre paseos en bicicleta
  • Los huéspedes destacan la atención del personal y el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 70 habitaciones decoradas de manera individual cuentan con atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y cunas gratuitas
  • Baños con pisos con calefacción y cabezales de ducha tipo lluvia
  • Smart TV de 49 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, bombillas LED y teteras/pavas eléctricas

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Fachada de la propiedad
Hotel Saski Krakow, Curio Collection by Hilton
Centro histórico de Cracovia
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
9.8 de 10, Excepcional, 425 opiniones
El precio actual es de US$ 217
US$ 234 en total
impuestos y cargos incluidos
23 abr. - 24 abr.
Hotel Saski Krakow, Curio Collection by Hilton
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (150 PLN por día)
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 180 PLN por adulto y 90 PLN por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mesa de comedor
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 110 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Suelo radiante en el baño
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 49 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Mesa de comedor
  • Minibar

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de PLN 200 por mascota, por día, además de un cargo de limpieza por única vez de PLN 540
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hasta 10 kg por mascota
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: PLN 180 por adulto y PLN 90 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: PLN 170 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: PLN 150 por día. A 200 metros.
  • Mascotas: PLN 200 por mascota, por día más cargo único de PLN 540 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Al 17 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow el 10 may. 2026 es de US$ 290, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta mascotas con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de PLN 200 por mascota por día. También se cobra un cargo de limpieza de PLN 540. Sin cargos por animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Check-out: 12:00.

¿H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de PLN 170 por vehículo.

¿Dónde se encuentra H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

En Centro histórico de Cracovia, este hotel de lujo se encuentra a unos pocos pasos de Florianska Street y Camino Real. Plaza del mercado principal y Castillo de Wawel también se encuentran a 2 km. Estación de Kraków Główny se encuentra a 16 minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

9,8

Excepcional

10

Limpieza

9,8

Servicios

9,8

Personal y atención

10

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 472 de 532 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 38 de 532 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 532 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 532 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 532 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Martín

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente Hotel, ubicación inmejorable la atención del personal maravilloso, pero tienen que mejorar el desayuno
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel increíble y su personal super amables
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

CLARA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente Hotel

El hotel está muy cerca de la plaza , la habitación es muy cómoda y le baño muy bien decorado, las amenidades de las mejores, el desayuno muy rico. Personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

YEVGENIYA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Miguel Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente Opcion

Sin duda uno de los mejores hoteles de Cracovia, a unos pasos de la plaza principal, excelente atención, gran servicio, sin duda volvería.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Kenneth, San Francisco

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast was mediocre, staff were indifferent, room was disappointing. Did not meet my expectations of a luxury hotel.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Necdet emre

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
At the heart of old city a very good hotel.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Priya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

caroline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stunning
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Irma

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect in every way ! The hotel and staff was a dream. Great rooms, location is the best, food amazing, staff was lovely. Was reading some negative reviews and I agree- if you like a roadside motel and are looking for stale cereal and powder eggs- not for you!
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Vanessa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel Great location Stunning room Helpful staff Do not hesitate to book this hotel You will not regret it Simply perfect ❤️
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Raymond

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Fantastisk service! 10/10
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Thiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Mesmo tendo sido inaugurado recentemente, a propriedade apresenta problemas graves para os padrões atuais. Não é possível conectar o celular à televisão, algo extremamente básico nos dias de hoje. O hotel sequer disponibiliza soluções alternativas como Chromecast ou Apple TV. Fui acomodado em uma suíte, o que naturalmente cria a expectativa de uma experiência superior. A suíte em si é boa, bem decorada e conta com um banheiro extremamente amplo, algo cada vez mais raro. No entanto, apesar dessas qualidades, a acomodação estava localizada no fim do corredor, e possuía vista para os fundos do edifício , o que é absolutamente incompatível com a categoria do quarto. Por sua vez, o trajeto até a suíte era confuso, com várias escadas e desníveis, evidenciando um layout extremamente mal planejado. A piscina é claramente subdimensionada, contando com apenas cinco ou seis espreguiçadeiras, que permanecem constantemente ocupadas, tornando o espaço praticamente inutilizável para os hóspedes. Além disso, houve inconsistência clara nos procedimentos do hotel. Em duas noites distintas, solicitei refeições por aplicativo (Uber) para entrega no quarto. Em uma das noites, o processo ocorreu de forma totalmente tranquila. Já na outra, fui indevidamente incomodado pela recepção, alegando que eu deveria pegar o pedido pessoalmente na portaria, mas a situação foi resolvida. É importante deixar claro que a experiência negativa não tem qualquer relação com a equipe. Todos foram muito atenciosos.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Patrik

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Matthew

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Andrea Suzanne, Richmond

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Haven of peace in a super central location. Staff could not have been more helpful. The room was imaginatively and luxuriously appointed. The food was very good too. All in all a splendid place to stay when visiting Krakow.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Allistair

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Beverley, Marlow

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
First Class Historic Hotel with terrific service & facilities! The staff were the finest I have encountered & nothing was too much trouble. The room was superb & the bed excellent. Our Bathroom was bigger than some bedrooms we have been given! Cannot recommend enough!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Björn

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Coco

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Great location great hotel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025