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H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y sala de fitness

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

9,8 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bar
  • Acepta mascotas
El precio actual es de AR$ 332.135
AR$ 358.706 en total
impuestos y cargos incluidos
25 nov. - 26 nov.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior, 2 camas individuales, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

Suite junior, 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

Habitación clásica, 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

También puede gustarte

Anuncio
Recepción

Garamond, a Tribute Portfolio Hotel, Krakow Old Town

Centro histórico de Cracovia
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.6 de 10, Excepcional, 150 opiniones
El precio actual es de AR$ 156.752
AR$ 169.292 en total
impuestos y cargos incluidos
25 nov. - 26 nov.
Garamond, a Tribute Portfolio Hotel, Krakow Old Town
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
ul. Sw. Jana 15, Kraków, 31-017

Puntos de interés

  • Camino Real - 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza del mercado principal - 3 min a pie - 0.3 km
  • Basílica de Santa María - 5 min a pie - 0.4 km
  • Lonja de los paños - 5 min a pie - 0.4 km
  • Galeria Krakowska - 6 min a pie - 0.6 km

Opciones de transporte

  • Estación de Kraków Główny: 16 minutos a pie
  • Estación Kurdwanów P+R: 9 minutos en auto
  • Aeropuerto de Juan Pablo II - Balice (KRK): 37 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Trattoria Degusti - ‬2 min a pie
  • ‪KFC - ‬2 min a pie
  • ‪Karmello Chocolatier - ‬3 min a pie
  • ‪Pijalnia Wódki i Piwa - ‬3 min a pie
  • ‪Lindo Bar - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Este hotel de lujo cerca de Plaza del mercado principal
H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow está cerca de Castillo de Wawel, y dispone de una cafetería, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, masajes y exfoliaciones corporales. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness y zonas para conferencias.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Desayuno a la carta con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y acceso a una piscina techada cercana
  • Resguardo para bicicletas, un ascensor y información sobre paseos en bicicleta
  • Recepción disponible las 24 horas, un dispensador de agua y salas de tratamiento o masajes
  • Los huéspedes destacan la atención del personal y el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 70 habitaciones decoradas de manera individual cuentan con atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y cunas gratuitas
  • Baños con pisos con calefacción y cabezales de ducha tipo lluvia
  • Smart TV de 49 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, bombillas LED y teteras/pavas eléctricas

Propiedades similares

2 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina italiana
Wyndham Grand Krakow Old Town
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, 1.000 opiniones
El precio actual es de AR$ 262.893
AR$ 283.925 en total
impuestos y cargos incluidos
23 nov. - 24 nov.
Wyndham Grand Krakow Old Town

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (150 PLN por día)
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 180 PLN por adulto y 90 PLN por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mesa de comedor
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 110 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Suelo radiante en el baño
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 49 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Mesa de comedor
  • Minibar

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de PLN 200 por mascota, por día, además de un cargo de limpieza por única vez de PLN 540
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hasta 10 kg por mascota
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: PLN 180 por adulto y PLN 90 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: PLN 170 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: PLN 150 por día. A 200 metros.
  • Mascotas: PLN 200 por mascota, por día más cargo único de PLN 540 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Al 18 nov. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow el 25 nov. 2025 es de AR$ 332.134,88, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta mascotas con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de PLN 200 por mascota por día. También se cobra un cargo de limpieza de PLN 540. Sin cargos por animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Check-out: 12:00.

¿H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de PLN 170 por vehículo.

¿Dónde se encuentra H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

En Centro histórico de Cracovia, este hotel de lujo se encuentra a 5 minutos a pie de Florianska Street y Plaza del mercado principal. Museo Czartoryski y Galería de arte antiguo se encuentran a solo unos pasos. Estación de Kraków Główny se encuentra a 16 minutos caminando.

Opiniones de H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Opiniones

9,8

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 443 de 496 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 33 de 496 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 496 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 496 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 496 opiniones

10/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,8/10

Servicios

10/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel increíble y su personal super amables
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

CLARA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente Hotel

El hotel está muy cerca de la plaza , la habitación es muy cómoda y le baño muy bien decorado, las amenidades de las mejores, el desayuno muy rico. Personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

YEVGENIYA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Miguel Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente Opcion

Sin duda uno de los mejores hoteles de Cracovia, a unos pasos de la plaza principal, excelente atención, gran servicio, sin duda volvería.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great, from the staff to the facilities.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Matthew, Willow Street

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff first and foremost!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel was clean, beautiful, modern and in a great location, but what made it even better was the truly outstanding service of every employee. Would definitely stay there again!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Staci, VENTNOR CITY

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property is immaculate, beautiful and convenient with top-tier service and a 5-star breakfast that should not be missed. Rooms are above average but not perfect. Upgraded room but bit boxy although the lovely, high ceilings give it charm + still able to keep room very cool. Also, took a few days to not get water everywhere during shower + lighting option in bathroom are too bright. Still, excellent, highly recommended, experience and I cannot emphasize enough: do not miss breakfast!!!!!!!!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Michal

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel. The staff was nice and helpful, only some things were too complicated (payment and claiming the malfunction of switches and lights in the bathroom). But overall great.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel in a great location. Employees went out of their way to be accomodating.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

jameson

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely amazing property. Their pool and spa services are incredible. Friendly and welcoming staff. Walking distance to everything. Everything was just perfect. You can tell they put a lot of effort into making sure every detail is high end. Would definitely stay again!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Eva

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Philippe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Simply wonderful

I can find no fault with this hotel which is one of the best I have ever stayed it. The staff were marvellous, the room was excellent, the location is perfect and the breakfast extensive and good quality. If I never stay here again I will be very sad!
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Adi

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Miroslaw

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel, just minutes from the Main Square, Sukiennice and Mariacki church . The customer service was top-notch. The staff went above and beyond to help us. We will definitely return to this hotel.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Jessica

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
This hotel is beautiful, convenient and well located. Unfortunately, 2 of the staff members were so shockingly rude that my entire experience there was tainted. Even more disappointing was that their attitude seemed so pointed that it felt like racism :( Such a shame for such a gorgeous hotel in such a wonderful city.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Paul

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing!!!!
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incrível
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ekstremt vennlig personale, noe du lurte på så kunne de hjelpe deg med så si alt. Rommet luktet godt og var veldig ryddig. Vil sterkt anbefale dette hotellet. Hvis jeg skulle prike på noe var det frokosten. Du måtte bestille fra en meny, som er greit nok i seg selv men veldig små posjoner.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Winfield, Chapel Hill

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What did I like ? Everything. Incredible staff. Beautiful room. Walk easily to the entire city center. Fantastic hotel in a fantastic city.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
So well taken care off.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025