Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
18 ene. 2020
No le gustó: Servicios
Para empezar no era el apartamento que habiamos contratado, media hora antes de hacer el check-in nos mandaron un mensaje que tenían un problema con el apartamento y nos mandaron a otro que estaba fuera del casco antiguo. Que fueramos en taxi, le enseñaramos el mensaje y despues lo pagaban ellos, pero ningún taxistas no quería llevar en esas condiciones. El segundo apartamento en lugar de tener tres camas dobles tenía 1 cama doble y un sofá. El agua de la ducha solo salía caliente el primer minuto, con lo cual nos duchamos con agua fría, solo tenía un rollo de papel higiénico,..Teníamos una obra justo a lado y antes de las 7 de la mañana ya estaban haciendo muchisimo ruido, ni siquiera pudimos descansar bien. Nos pasamos todo el el viaje mandando correos con las quejas y nadie quedó con nosotras en persona. Si que nos cambiaban despues de apartamento pero tenía que ser a la hora que ellos querían y nosotras ya teníamos las excursiones y los tours pagados, con lo cual no pudimos cambiarnos. Habíamos contratado el transfer con ellos para la vuelta al aeropuerto, nosotras lo queríamos a las 8 de la mañana y ellos que tenía que ser a las 9 que nos daba tiempo. Hasta que le madé el mensaje de la compañía aeréa en el que por problemas del aeropuerto teníamos que estar 3 horas antes de lo normal. Horrible, nos dieron el viaje a todas horas con mensajes y correos y la actitud dejaba mucho que desear
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2020