2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
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Opiniones sobre Railay Bay Resort and Spa

4 out of 5
Railay Bay Resort and Spa
145 Moo2 Tambol Aonang, Amphur Muang, Krabi, Krabi

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 351 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 385 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 160 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 68 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 36 de 1000 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Grupo calp

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fatal
Terrible hotel, habitaciones y hotel sucio. Servicio pesimo, pesimo pesimo. Es maximo 2 estrellas ese hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Gisel

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
son muy estrictos para el check out y check in
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Nice but need some improvements
Good place to spend some few days and very close to the beach. Photos are according to the reality. Pros: Good service, good location, clean rooms. Cons: Too high prices in restaurant, resort under construction in some parts
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto todo!muy atentos todos!!el hotel tiene todo en condiciones tal como lo describen en la página. El cuarto muy bueno
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el hotel es muy bonito solo que el acceso es un poco confuso desde el muelle, pero en general el servicio e instalaciones del hotel son buenas
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilloso
Excelente, es un idilio... el lugar es maravilloso, de haberlo sabido me quedaba más días ahi
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Cris, México

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Descuidado, paredes sin pintura y cortinas muy sucias. Llegamos sólo una hora antes del check in y no nos dejaron hacer uso de la habitacion. El desayuno es excelente y es muy cómodo que la piscina esté junto a la playa. Recomendacion: si vas desde o hacia el aeropuerto conviene contratar el transporte completo con ellos.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Superando expectativas
Mi experiencia en este hotel fue extraordinaria, superó mis expectativas por completo, lo recomiendo bastante el personal es sumamente amable.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Hermoso Lugar!
Hermoso lugar! La comida del restaurante no muy buena pero la vista vale todo!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

hector

Gran ubicación. Mal servicio.
Buena ubicación. Piscina fenomenal con vistas espectaculares (la que da a west beach). Restaurante a pie de playa con precios caros. El desayuno es tipo buffet y variado. La inmensa mayoría de las habitaciones no están situadas en la playa oeste. Las habitaciones, y los baños en particular necesitan una urgente renovacion. El personal es maleducado. El peor servicio que hemos tenido en Tailandia. Una lástima.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Susana

Estupendo resort, limpio y tranquilo. Staff y desayuno buffet y piscina excelentes al pie de los manglares tipicos
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Pablo, La Plata, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente resorts en West Railay. Atención cálida. Recomiendo hacer la excursión a la isla de James Bond.-
Se hospedó 2 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

Carolina, Madrid

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones viejas y trato regular
No es un resort como te venden, es grande pero las instalaciones viejas y con mucho quiero y no puedo, de que sirve una piscina a pie de playa si tienes 15 hamacas para un hotel entero. Los transfer ni os molesteis, malas maneras y carisimos. Se salva que el entorno es una maravilla
Se hospedó 4 noches en abril de 2018

10/10 Excelente

Matias

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Miriam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ideal
Perfecto!!hotel sencillo pero con personal amable. Los precios de los servicios que se prestan son evidentemente mas elevados que en el resto de locales pero el sitio donde esta hay que pagarlo de alguna forma. Sin lugar a dudas repetiría.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso hotel con una habitación espectacular
Nos encantó todo. Excelente lugar, el desayuno completo y el personal totalmente amigable
Se hospedó 3 noches en abril de 2018

10/10 Excelente

konrad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alramente Recomendable y por sobre todo descubrís el placer de estar frente al mar y disfrutarlo
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Marta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Increíble, vistas impresionantes, bufete delicioso, personal amable, un poco de mantenimiento a los baños estaría excelente
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

brenda, guadalajara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
De los mejores hoteles
Una viste increíble, las habitaciones muy lindas, me gusto bastante.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

A

No le gustó: Personal y atención
La atención es recepción es pésima , deberían mejorar muho con eso
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

sonia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación, con una vistas hermosas desde la piscina y el restoran. Lo disfrutamos mucho.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Florencia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
El hotel era increíble. Las habitacion grande y cómoda. El personal siempre dispuesto a ayudar. La playa espectacular.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Arthur

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Buen hotel en una excelente ubicación, un poco viejas las instalaciones en algunas zonas
Se hospedó 5 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

sam, santiago chile

Le gustó: Personal y atención
Excelente ubicacion
Buen destino de playa, cercano a las mejores atracciones del lugar. Buena relacion precio calidad

10/10 Excelente

joaquin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel.. buena ubicación y bonito
Excelente hotel

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel perfecto
Hotel muy bien situado en la misma playa, preciosas las habitaciones y el entorno. Desayuno muy bueno, hemos disfrutado muchísimo y hemos estado muy agusto. volveria otra vez y se lo recomiendo a todo el mundo.

8/10 Bueno

ILIETH D

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ok
La habitación es muy amplia y la vista del balcon muy buena. El hotel es bonito en general, solo que el mobiliario del baño esta un poco viejo. El WiFi solo funciona en la habitación, ya que fuera de ella era muy dificil tener conexión. La ubicación es excelente porque puedes caminar de un extremo a otro de la isla dentro del mismo hotel.

8/10 Bueno

Maria sebastiana, Sgo del estero. Argentina!

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Paya y atencion exelentes!!!
Playa inigualable! Hotel confortable, pero muy rustico, habitacion muy buena! Atencion exelente!

6/10 Aceptable

Walter, Guatemala

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Playa espectacular, hotel básico.
Llegamos con mucha expectativa al hotel. La playa es espectacular y esta cerca de otras playas e islas fácilmente accesibles a través de Lanchas privadas, con costo accesible. El desayuno estaba muy bien y la piscina principal con una bellisima vista de la playa y en primera fila para atardeceres de película. Las habitaciones normales, estaban bastante bien, pues unos amigos se quedaron en ese tipo de alojamiento. Nosotros para estar mas cómodos, reservamos un alojamiento en una cabaña. Al llegar al hotel nos sorprendimos al darnos cuenta de que la cabaña que nos fue asignada estaba a 4 cuadras de la playa y piscina principal. Tampoco la habitación estaba muy bonita, el piso de concreto por ejemplo. El hotel esta descuidado y sucio en alguna areas. Decidimos pagar un adicional para un upgrade a una cabaña de lujo, pero el recargo era de aproximadamente $75 por noche, por lo que pienso que no es la mejor opción en hoteles del área. Recomiendo mejor invertir un poco mas, por un mejor hotel. De la playa, el desayuno y los atardeceres... nada que decir... espectacular!

4/10 Mediocre

Maximilian, Buenos airee

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pasable
En la llegada tuvimos que bajar valijas en la playa y tuvimos que buscar a las personas del hotel Hotel le falta mantenimiento

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

JOSE, Buenos Aires Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Railay Beach
Verdaderamente muy bien. Sólo tuvimos que solicitar una habitación con verdadera vista al mar como habíamos reservado, pues la q nos dieron no lo era. Lo hicieron y todo estuvo perfecto. Le falta un poco más de mantenimiento al hotel en los espacios comunes. Recomendable. La mejor ubicación de Krabi y se accede muy fácilmente solo mediante el mar con un longtail boat en 10 minutos.

4/10 Mediocre

Santiago, pontevedra

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Desilusión, no repitiría
uNA AUTENTICA BASURA, OPINO EN TRIPADVISOR QUE AQUÍ NO ME LLEGA LO QUE ME DEJA ESCRIBIR

6/10 Aceptable

Silvia, Madrid

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Puede mejorar mucho
La zona donde esta situado es una belleza! El Hotel deja mucho que desear, instalaciones viejas y descuidadas , personal despreocupado y pasota, reforma ya!

8/10 Bueno

Astrid, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Ubicación excelente!
Ubicación excelente, personal más que amable, habitaciones grandes y cómodas, mi crítica sería que en el área de desayuno a veces olía mal porque hay unos baños cerca... Y tal vez un poco más de variedad en el buffet, pero por estar en el mismo railay me quedaría otra vez!!!!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
genial
No se como serán el resto de las habitaciones pero nosotros estuvimos en una habitación fantastica con un jacuzzi privado al aire libre y es una gozada. Cama gigante, habitación grande; no tengo queja la verdad. Y el desayuno que estaba incluido muy bueno y variado.

8/10 Bueno

Guillermo, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Ubicación Unica
Ubicación única, el hotel necesita renovación.

8/10 Bueno

Juan pablo, BUENOS AIRES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel pero no lo mejor en railay
Muy buen hotel, acorde a sus precios. Ubicado en la misma railay beach, las habitaciones estan ok, si tenes vista al mar mucho mejor, pero son muy pocas. el desayuno es bueno.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
posibles mejoras
El hotel esta bien ubicado y el entorno es muy lindo. Podría mejorarse el mantenimiento en general. El servicio es regular y no respondieron ninguno de los mails solicitando un transfer de llegada. El desayuno es bueno

10/10 Excelente

Carolina rojas, Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar!
Muy agradable, con lindas apuestas de sol, mucha vegetación, piscinas muy limpias, familiar y precios razonables.. Si bien su playa no se compara a las de ko phi phi, es un lugar en el cual te quedas con ganas de regresar

6/10 Aceptable

Carlos, USA

No le gustó: Comodidad de la habitación
Peores Camas de la Historia
Well located, good breakfast, good amenities, acceptable client service, the only negative aspect are the room beds. Instead of a king size they place you in two regular size beds so you have a "crack" in between both matresses. Also the matresses are extremely hard. After two nights my back was cracking. In fact I also hear another client complaining about the beds in the reception. They only offered him a matt to be placed on top of the mattress to make it a little bit softer.

8/10 Bueno

pablo w, argentina

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
excelente playa
La ubicacion es excelente y privado. La habitacion muy amplia y comoda con un hidro para dos con vistas a un pequenio espacio verde muy agradable. La atencion del personal del comedor, no esta a la altura del hotel. La calidad de la comida es mejorable y el precio no es acorde.

10/10 Excelente

todsapong

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Always excellent for this resort. I stay here more than 3 time. I love here
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Arisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención
The location is good but the property is quite old.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

William

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice rooms, great staff. Buffet is pretty mediocre and restaurant food isn’t good especially for the price. Would recommend staying here but would suggest eating and drinking off the property.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Natyiela, Bronx

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

JAY

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Air conditioner in room wasn’t powerful enough to cool the room
Se hospedó 8 noches en abril de 2024