Televisión de pantalla plana de 20 pulgadas con canales por cable o satélite
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Sala de estar
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 4 años sin la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Sutera Sanctuary Lodges at Poring Hot Springs?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Sutera Sanctuary Lodges at Poring Hot Springs acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sutera Sanctuary Lodges at Poring Hot Springs?
Esta casa de huéspedes no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Sutera Sanctuary Lodges at Poring Hot Springs?
Horario de check-in: 15:00-22:00.
¿A qué hora es el check-out en Sutera Sanctuary Lodges at Poring Hot Springs?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Sutera Sanctuary Lodges at Poring Hot Springs?
En la montaña, esta casa de huéspedes se encuentra a 15 minutos a pie de Manantial de aguas termales Poring y Jardín Viviane Rafflesia. Jardín de conservación Kokob Rafflesia se encuentra a 16,8 km.
Opiniones de Sutera Sanctuary Lodges at Poring Hot Springs
Opiniones
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 38 de 62 opiniones
10 - Excelente
38
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 62 opiniones
8 - Bueno
13
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 62 opiniones
6 - Aceptable
8
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 62 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 62 opiniones
2 - Terrible
2
9,0/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
6,8/10
Servicios
8,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Nur farhana
15 jun. 2025
Nur farhana
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Helle Sylvest
Viajó con su familia
21 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not Hot Springs - COLD Springs
Very nice place. Close to view and waterfall. Nice rooms. Very nice restaurant exelent breakfast. The 'Hot Springs' are not wathwe expected. Very coldbut refreshing. Only a part of the area has acces included your stay, witch is okay.
Helle Sylvest
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Tanya
4 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Tanya
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
Hirohiko
Viajó con su pareja
8 ene. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Michael
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Noranah
Viajó en grupo
26 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
simply awesome
comfortable and beautiful room. very close to stream and nature. excellent breakfast !
Noranah
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Muhammad Ali Al Siddiq
21 oct. 2022
Muhammad Ali Al Siddiq
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
6/10 Aceptable
LUCY
26 abr. 2022
LUCY
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
10/10 Excelente
hyejung
15 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
자연속의 휴식
실히 좋네요 한번 온천욕으로 얼굴이 부드러워 졌어요 코타키나발루 와서 계속 햇볕에 노출 되서 피부가 건조하고 거칠거칠했었는데..! 그리고 직원들도 다 너무 친절하네요! 아침에 일어나서 문 열고 나오면 공기랑 뷰가 진짜 너무 좋습니다
hyejung
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Sook Ping
Viajó con su familia
3 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sook Ping
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
10/10 Excelente
Man Hei
Viajó en grupo
1 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cosy and spacious chalet
Absolutely amazing!! We stayed in river lodge and everything is perfectly fine as photo shown on the apps. The large spacious glass dining area are so remarkable! The eco-friendly and tropical forest surrounding is really good for travellers who look for wellness and quietness. Inside the park provides you easy trail to waterfall and hanging wooden bridge so you don’t need to plan so much. I will definitely stay in river lodge again among all the other chalets choices
Man Hei
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
6/10 Aceptable
Francis J
31 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Nice accommodation; restaurant disappointing.
We stayed for 3 nights recently. We were very happy with the room (though it was extremely close to the entrance to the park, so noisy). The restaurant was a let-down - many of the menu items were unavailable, and the cleanliness of the plates, cutlery and tables left a lot to be desired. Considering the prices in the restaurant, this was a real disappointment. n option worth considering is to eat in one of the many local restaurants just outside the gates.
Francis J
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
4/10 Mediocre
Cliente verificado
Viajó con su familia
22 dic. 2019
No le gustó: Comodidad de la habitación
Room not fullfill as per request
Online confirm bed type provide in bunk bed but end up with 2 single bed. Then the hotel personnel tell you their system did not know about the bunk bed requirements. I was, huh??? It’s hotel.com problem that what show was not able to communicate to hotel operators???
And, the room illustration please reflect the truth. The photo is MISLEADING! The room and bed look spacious and ok but in actual, it’s quite limited space. Pls be remember that the hotel location vs the price, it shld have being a spacious one with this kind of price.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Laura
Viajó en grupo
22 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Wifi didn’t work. You could only send some whatsapp messages but you couldn’t open any websites.
Laura
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
3 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños
25 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The price is reasonable, the Palm Villas are amazing. The staff were very helpful and efficient.
The location at Poring Hot springs is absolutely spectacular
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
10/10 Excelente
KAM YEE
13 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
非常好,非常難忘!
很令人喜歡的酒店,員工非常友好,update 了房間(河流小屋), 令我不用搬來搬去,因同一個apps book 吾到同一型號,評價說早餐不是那麼好,太多昆虫,效外怎會無?但可接受,味道亦不差,有6款選擇!15馬幣温泉,3馬幣泳池,總括去蘭腦再去會遊閒幾天!
KAM YEE
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su pareja
19 jun. 2019
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sufficient if slightly underwhelming for a stay within Poring Hot Spring & Nature Reserve
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
13 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room is nice and near the hot spring
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
10/10 Excelente
Ievgen
14 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good choice for Poring Hot Springs
Clean and fresh hotel located right inside Poring Hot Springs National Park - you have to buy entrance ticket to access the hotel by car. Quiet at night. The staff was polite and helpful. There is a hole under the front door which a bit scared us at the check-in, however we had absolutely no issues with mosquitoes at night. Wi-Fi was only working at the lobby, no Wi-Fi in the room. Breakfast was nice. There are several places to eat in the village additionally to the resort's restaurant.
Ievgen
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
8/10 Bueno
Yew Shen
7 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Yew Shen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
10/10 Excelente
SAY HIAN
5 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
SAY HIAN
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
10/10 Excelente
Poh Choo
13 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic n clean hotspring
Rt next to the hotspring wh is ideal for us. We were always the 1st 2 as we walk there at 7am; soak for an hr b4 gg for our set bf wh is gd. Redtaurabt meals gd also. We actually booked for 1n. Extended 2nd N. Wish we could do 3rd nite. Abt the best part of our holiday here.