Kipriotis Village Resort by Anayia All Inclusive Resorts se encuentra en una zona de Cos con acceso al centro de convenciones. Castillo de Kos y Castillo de Bodrum son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Psalidi y Playa de Bodrum. ¿Viajas con niños? No te pierdas Pantano de Psalidi y Aquapark Dedeman Bodrum. En la zona puedes practicar actividades como ski acuático, tubing acuático y paracaidismo acuático, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a caballo. Visitar nuestra guía de viaje de Cos
Georgiou Papandreou Street, Psalidi, Kos, Kos Island, 85300
Puntos de interés
Playa de Agios Fokas
4 min en auto - 3.1 km
Centro de Convenciones Internacional Kipriotis
5 min a pie - 0.5 km
Pantano de Psalidi
7 min a pie - 0.6 km
Playa de Psalidi
9 min a pie - 0.8 km
Playa Massage
10 min a pie - 0.9 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Cos (KGS): 45 minutos en auto
Restaurantes
Italian Restaurant
5 min a pie
Marina Cafe
4 min en auto
Oceanis Main Restaurant
2 min en auto
C Food & Mood
4 min en auto
Restaurant Poseidon
3 min en auto
Acerca de esta propiedad
Kipriotis Village Resort by Anayia All Inclusive Resorts
Propiedad de lujo todo incluido con acceso al centro de convenciones
Kipriotis Village Resort by Anayia All Inclusive Resorts está cerca de Playa de Psalidi, y dispone de desayuno buffet incluido, un parque acuático y 2 bares junto a la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, camas de playa y un bar en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes, tratamientos corporales o envolturas corporales. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina internacional.
En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol de playa, básquetbol y yoga en la playa. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y una cafetería.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre de temporada y una piscina techada con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Alquiler de bicicletas, 2 canchas de tenis al aire libre y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Una tienda de regalos, una mesa de billar y personal multilingüe
Características de las habitaciones
Las 709 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con bañeras con ducha y secadores de pelo
Televisiones con canales de televisión vía satélite
Balcones, refrigeradores y teteras/pavas eléctricas
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas
Actividades en tierra
Sala de fitness
Tenis
Vóleibol
Club infantil
Cursos, clases y juegos
Aeróbic
Gimnasia acuática
Yoga
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
2 bares junto a la piscina
3 bares o lounges
4 restaurantes
Bar en la playa
Bar-cafetería
Cafetería
Restaurante privado/para parejas
Restaurantes en las instalaciones
Atrium Greek Restaurant
Ilios Restaurant
Italian Restaurant
Macedonia I
Noodle Bar
Actividades
2 pistas de tenis al aire libre
Alquiler de bicicletas
Baloncesto
Bañera de hidromasaje
Clases de gimnasia
Club infantil gratuito
Gimnasio
Mesa de billar
Parque acuático
Parque infantil
Ping-pong
Piscina al aire libre de temporada
Piscina cubierta
Piscina infantil
Sauna
Spa completo
Submarinismo
Tobogán acuático
Visitas a la bodega
Visitas privadas a una bodega
Vóley playa
Yoga en la playa
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Frigorífico en la habitación
Juegos infantiles
Parque acuático
Parque infantil
Piscina al aire libre de temporada
Piscina cubierta
Piscina infantil
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (3.000 metros cuadrados de espacio)
Salas de reuniones
Exterior
Cabañas de playa (de pago)
En la playa
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Conserjería accesible en silla de ruedas
Más
2 pisos
Espacios para fumadores
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Habitaciones conectadas disponibles
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 01 de noviembre y el 20 de abril.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 2 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 4.00 por hospedaje, por noche.
Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 15.00 por hospedaje, por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 75 por vehículo
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 1143Κ044A0572900
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre de abril a octubre.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 15 junio y el 15 septiembre.
A los niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Kipriotis Village Resort by Anayia All Inclusive Resorts?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 01 de noviembre hasta el 20 de abril.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Kipriotis Village Resort by Anayia All Inclusive Resorts?
Al 25 jul. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Kipriotis Village Resort by Anayia All Inclusive Resorts el 23 ago. 2026 es de US$ 276, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Kipriotis Village Resort by Anayia All Inclusive Resorts acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kipriotis Village Resort by Anayia All Inclusive Resorts?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Kipriotis Village Resort by Anayia All Inclusive Resorts?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Kipriotis Village Resort by Anayia All Inclusive Resorts?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Kipriotis Village Resort by Anayia All Inclusive Resorts ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de EUR 75 por vehículo.
¿Kipriotis Village Resort by Anayia All Inclusive Resorts cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como tenis, vóleibol y clases de aeróbic, entre otras.
¿Dónde se encuentra Kipriotis Village Resort by Anayia All Inclusive Resorts?
En Cos, esta propiedad frente al mar, con acceso al centro de convenciones, se encuentra a pocos pasos de Centro Internacional de Convenciones Kipriotis y a 4,5 km de Puerto de Kos. Playa de Psalidi y Playa Massage también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Kipriotis Village Resort by Anayia All Inclusive Resorts
7,2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,0
Limpieza
7,8
Ubicación
7,6
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 41 de 201 opiniones
10 - Excelente
41
Evaluación: 8 - Bueno. 81 de 201 opiniones
8 - Bueno
81
Evaluación: 6 - Aceptable. 43 de 201 opiniones
6 - Aceptable
43
Evaluación: 4 - Mediocre. 21 de 201 opiniones
4 - Mediocre
21
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 201 opiniones
2 - Terrible
15
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Shenthuran
10 jun. 2026
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Restaurants are all buffet style, no sit down restaurant. Beach is a rocky beach. Food is alright overall, water park and pools are nice. Rooms are spacious.
Shenthuran
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
vasiliki
5 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Personal y atención
The hotel has great pools, plenty of food with a good variety, and enjoyable evening entertainment. It is a good choice for families with children. However, our room did not meet our expectations. It was old and poorly maintained, and the garden view actually overlooked garbage and noisy air conditioning units. We were offered an upgraded room for an extra charge, but it had a leaking air conditioner, so we declined. Unfortunately, no satisfactory solution was provided, which was disappointing.
vasiliki
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
2 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Safe, quiet and close to the beach.
Richard
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Patrick
4 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Food was consistent with culture
Great entertainment staff
Every staffmember super friendly
Accommodations were modest but sufficient
Patrick
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Lee
2 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Outdated, dirty, missold as a 5 star property, terrible food!
Lee
Se hospedó 14 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rochelle
8 jun. 2024
The resort was fine, food options were very basic. Wine was very cheap, felt very rushed at meal times as staff were sweeping around you and removing food nearly 30mins before the advertised end of dining.
Rochelle
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Stefan
21 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
short vacation
It was good as I expected
Stefan
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Danielle
11 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
A nice location. Resort is dated. Bathrooms could use an update. Food options were limited, similar items each day. Location was beautiful and close to shopping and attractions
Danielle
Opinión verificada
8/10 Buena
Urim
29 jun. 2025
Struttura pensata bene per la sua grandezza.
Bisogna migliorare continuando con la corretta manutenzione.
I due punti deboli della struttura sono:
- manutenzione (molte cose sono logore);
- pulizia;
Per il resto va bene.
Urim
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ben
11 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Overall very good hotel, can get very busy.
Great week here in june 23, kids had a blast. Food was ok everyday something different and suitable for all tastes. The pool gets very busy and although multiple signs state no reserving sun beds they all seem to get reserved before 9.00 even though the pool is not open until 10. Overall good experience, loads to do and very clean.
Ben
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
daiana
13 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Villaggio con ogni confort, con molte piscine, perfetto per le famiglie, spiaggia confortevole. Cibo buono e in abbondanza, essendo una persona che necessita di senza glutine sono riuscita a mangiare bene. Villaggio in prevalenza inglese e tedesco, non parlano italiano. Un ringraziamento particolare a Nicolina, responsabile della reserve service per il ristorante greco.
Ci sono 3 ristoranti tutti a buffet.
Fuori dal villaggio vi sono agenzie di noleggio ed escursioni.
daiana
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Kelly
7 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is so busy with no staff.. so your forever queuing..
Breakfast & dinner never no tables, run out of plates, no air con so it’s so hot
Pools are good sizes but hardly any sunbeds to how many people who are on resort..
Don’t book a taxi from reception as they charge your 3x more than normal
Kelly
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Clarice
21 oct. 2023
Could do with some renovations.
Phone in our room doesn’t work.
Need better mattress.
Clarice
Se hospedó 9 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
SINEM
22 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Otel resepsiyonunda çok bekletildik. Hizmet çok vasat. Çalışanlar suratsız. Müsteri yanında tartışabikiyorlar. Odaların yenilenmeai lazım konfor yok makesef. Bir sürü havuz olmasına rağmen şezlong bulabilmek için sabahın altısında kalkmak lazım. Her turist havlusınu bırakıp yer kapmakla mesgul. Eğlence sıfır çocuklara özgü animasyon yetersiz.
SINEM
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Søren Høegh
6 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Uheldig kaos i restaurant ved måltider…
Dejlig ferie på hotellet.
Desværre en del kaos ved måltider, All-Inclusive, i den store restaurant.
Vi var afsted sent på sæsonen, og måske har de sparet for meget personel.
Ofte op til 20 minutters kø ved buffet. Med 6 børn i vores gruppe, var det for lang tid…
Et problem der simpelt ville kunne løses med en bedre styring, og flere stationer i restauranten.
Vi havde en dejlig ferie, men kommer ikke tilbage til dette hotel.
Søren Høegh
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jolanta Anna
7 sept. 2023
No le gustó: Personal y atención
Es ist nicht das was im Angebot Stand.
Gläser und Teller im Restaurant sind oft dreckig. Bedingung ist unzufrieden und unfreundlich.
Die Insel ist wunderschön und ich werde sicher hier wieder kommen aber nicht mehr zu dem Hotel.
Jolanta Anna
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
isidore
12 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The place overcrowds the facility so you are constantly struggling to get something to eat . Getting a lounge chair is almost impossible. Drinks are not drinkable. Food was ok but the dining area was dirty and staff were rude and not at all helpful. Most the staff can barely speak English and do not speak Greek ether.
isidore
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
john
1 ago. 2023
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Queues for bars were horrendous, have to be up and grab a sunbed by 8 am even though pools dont open until 10am or you wont get a sunbed and not enough sunbeds for amount of guests. Seems as though they do not have enough facilities in general for amount of guests at resort. Some staff are rude, but them some cant do enough for you. Housekeeping is hit and miss and we went 4 days without our room being cleaned and no toilet roll replenished or bins emptied during that time.
john
Opinión verificada
8/10 Buena
Kim Alexandra
6 ago. 2023
Schönes Hotel, nicht nachhaltig
Eigentlich sehr schöne Anlage, aber in relativ schlechtem Pflegezustand mit alten Badezimmern und teilweise beschädigten Sportanlagen, wie z.B. Tennisplätze. Täglicher Wechsel der Handtücher, obwohl wir diese zum Wiederverwenden aufgehängt haben und Verwendung von Plastikbechern in allen Restaurants. Massive Verschwendung von Lebensmitteln in den "all you can hat" Restaurants.
Reichhaltiges Angebot an Getränken und Lebensmitteln, schöne Pools, die allerdings nur von 10.00 bis 18.00 Uhr geöffnet waren. Gleiches gilt für alle Bars auf dem Gelände. Schöner Steinstrand, der allerdings häufiger gesäubert werden könnte.
Kim Alexandra
Se hospedó 12 noches en julio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
AYSE
26 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is quite old,we stayed at suite room number 26 but just the name is suite not it self at all. Very old furniture ,bsthroom is very old,i but the room was big. The toilets at wayerpark is not clean enough. The internet is our room was very weak and could not use it. The beach towels are for 10 euro deposit they do not accept credit card or USD. Over all doent worth the money we paid for it.
AYSE
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Mark
30 jul. 2023
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very poor staff and pools.
Overall we were very disappointed with our stay. We paid a lot of money for what we thought was a 4 star hotel but this hotel definitely isn’t 4 star.
The reception staff are all rude and not helpful. They never answer the phone and just leave you standing at the desk.
The queue for food and drinks are way too long.
The biggest disappointment was the quality of the water in the pools. They are filthy dirty and all of our swimwear turned green and we couldn’t wear them again.
Mark
Se hospedó 14 noches en julio de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Vanessa
30 jul. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We came over for a friends wedding, when we arrived at the hotel the internet was down so had to
Wait about an hour to get in to our room, once in the room we realised how dated the hotel was compared to the pictures online! We also had ants in our room which having a 1 year old that wants to crawl round isn’t very nice! There is clearly not enough sun beds for the amount of people staying at the hotel we had to sit on the floor if we wanted to sit by the pool! Also we were all inclusive however at night there was only 1 member of staff on the main bar and the queue was horrendous so we went out most nights which isn’t really what we wanted to do when booking all inclusive!
Vanessa
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
26 sept. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Worse stay I’ve had in decades. The good was breakfast buffet. That’s it.
There were ants, roaches, and geckos in my room as well as lots of mold. The water pressure was non-existent. The food was horrible, when you can’t eat the pizza, you can only imagine how bad all the other food was. The tennis courts were destroyed and the equipment rackets we rented didn’t have grips. The worse of all was the bed, its was hard as sleeping on the floor. At the end, I had to leave a day early, after all the complaints, and they didn’t take care on the final nights payment.
Please read this before you stay there, please reconsider because it was the worse place I’ve stayed in and travel for a living.
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Tim
6 jun. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This is by far the worst hotel i have ever stayed in. Prepare to que for everything and dont expect to sit down as a family together for a meal.
We had a horrible stay, playgrounds are leathal 3 kids in space 5 minutes injured, gaps in safty matts and sticking up.
We went to a show and kids were dancing beside the stage which had water veside it with signs stating water, we realized after 10minutes when we start getting a smell it was sewerage from the toilets beside the stage, we alerted the animation team to stop the show and reported it to guest relations it still continued for at least 30min.
We asked to be refunded or moved hotel after this, only positive was a really nice lady called Ria in guest relations who moved us to another hotel.
Really annoyed with the management of this hotel they dont care, wont speak to there guests.
My 2 year old has been very sick since we have returned and we have had him at the hospital and they said he has definitely picked up something while away.
This place is a health and safety risk and should be shut down.
Beware do not book.
I have never posted a review good or bad but had to for this place.
Tim
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mark
31 oct. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is sold by Expedia as a 5 star even though the hotel claim it's a 4 star. It was quite possibly the dirtiest most run down shabby hotel I've ever stayed in.
The pools had algae all around the edge, most of the slides were closed and looked to be in a state of disrepair.
Room cleaners, came in dail but only folded the wet towels that we had left to air and made the bed. Nothing more.
Staff were lazy and unpleasant, not even bothering to put cutlery on tables then rudely asking "what do you want?" When you look for some.
Food was the same every day, basic incorrectly cooked tasteless food. Had chicken that was raw in the middle on 2 occasions. When you mention it to staff they shrug and blame someone else.
Reception staff were so rude, unapologetic and unfriendly. Even asking a simple question in a polite manner got you a short sharp grunt of a response.
The hotel will not provide water, other than the single bottle in the room on arrival. When you ask for more you are sent to closed bars to buy more, or told to go to the shop - whose credit card machine never works!!
Alcoholic drinks were so watered down there was barely any alcoholic content in them. "Cocktails" were just premade sugary rubbish.
Overall a disgusting cesspit of a hotel. You couldn't pay me enough to go back.
There are far better 2 star hotels out there!