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Mercure Koh Samui Beach Resort

Propiedad de 2.0 estrellas

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Anuncio

Kimpton Kitalay Samui by IHG

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, 119 opiniones
El precio actual es de US$ 243
US$ 288 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
Kimpton Kitalay Samui by IHG
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Información de la zona

Mercure Koh Samui Beach Resort se encuentra en una playa privada, en Koh Samui. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Pueblo de Pescadores, y también se puede apreciar la belleza natural de Playa de Lamai y Playa Silver. ¿Viajas con niños? No te pierdas Santuario de Elefantes Samui Chaweng Noi, o asiste a un evento o partido en Estadio Samui. Descubre la vida salvaje del área en un safari o prueba otras actividades como paseos en 4x4 para ver animales. Visitar nuestra guía de viaje de Koh Samui
Mapa
26-1 Moo 3 Maret District, Lamai Beach, Koh Samui, Surat Thani, 84310

Puntos de interés

  • Playa Hin Ta & Hin Yai
    Playa Hin Ta & Hin Yai
    7 min a pie - 0.6 km
  • Playa de Lamai
    Playa de Lamai
    10 min a pie - 0.9 km
  • Wat Sila Ngu
    7 min a pie - 0.6 km
  • Mirador Lamai
    17 min a pie - 1.3 km
  • Santuario Guan-Yu de Koh Samui
    3 min en auto - 1.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Koh Samui (USM): 34 minutos en auto

Restaurantes

  • RestoBar “Veranda”
    8 min a pie
  • Black Pearl
    19 min a pie
  • The Rock Bar
    7 min a pie
  • Dune beach club
    12 min a pie
  • ครัวชาวบ้าน สมุย (Krua Chao Baan)
    9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mercure Koh Samui Beach Resort

  • Este hotel para familias cerca de Playa de Lamai
  • Disfruta de tu estadía en Mercure Koh Samui Beach Resort con un bar en la playa, un bar junto a la piscina y una terraza. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como envolturas corporales, tratamientos corporales o masajes. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, brunch, almuerzos y cenas. La propiedad también cuenta con un jardín, un servicio de lavandería/tintorería y alquiler de autos en la propiedad para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y sombrillas
    • 1 sala de reuniones, periódicos gratis y un ascensor
    • Un área de parrillas, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
  • Características de las habitaciones
  • Las 60 habitaciones incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan atenciones como cajas de seguridad y habitaciones insonorizadas.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Colchones Select Comfort y camas plegables/adicionales con cargo
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bidets
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión premium
    • Balcones, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

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  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
7.6 de 10, Bueno, 70 opiniones
El precio actual es de US$ 44
US$ 52 en total
impuestos y cargos incluidos
19 may. - 20 may.
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Servicios en la propiedad

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona hasta 2 km
  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo: 416 THB por adulto y 416 THB por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (40 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En la bahía
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Construido en 2009
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Cargo por check-out después de hora: THB 1000

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de THB 1000.0 por noche.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: THB 416 por adulto y THB 416 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: THB 700 por vehículo solo ida.
  • Cargo por check-out después de hora: THB 1000, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cama adicional: THB 1000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mercure Koh Samui Beach Resort?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Mercure Koh Samui Beach Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Koh Samui Beach Resort?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Koh Samui Beach Resort?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por THB 1000, sujeto a disponibilidad.

¿Mercure Koh Samui Beach Resort ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de THB 700 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mercure Koh Samui Beach Resort?

En la playa, este hotel de Koh Samui se encuentra a 10 minutos a pie de Wat Sila Ngu y Playa de Lamai. Rocas Hin Ta y Hin Yai y Piedra de San Valentín también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Mercure Koh Samui Beach Resort

7,8

Bueno

7,8

Limpieza

6,4

Ubicación

8,0

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 46 de 180 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 83 de 180 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 33 de 180 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 180 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 180 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Daryl

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No air conditioning in the entire hotel! Very overpriced-glass of wine 180 baht!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Enjoyed our 6 day stay at Mercure. Staff very friendly and helpful. Hotel backs on to the beach, which needs a clean up some rubbish around. Nice hotel, but could do with slight up dating partially the deco.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Stephen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Great location, excellent service.

Great location, excellent service from the staff, good food at the restaurant. When we had the hotel arrange transportation, however, we paid more than if arranged ourselves.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Som

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Horrible hotel. Filthy and they charge extra for everything.
Se hospedó 10 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Harjindar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice and relaxing

We stayed for 5 nights. It's a nice hotel about 1km from Lamai beach. They have their own beach that is smaller, but still nice. For us it was perfect since we wanted to stay in a bit quiet area, but still not too far away from the busy area. Service was great from start to end.
Se hospedó 6 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jared

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly staff who were always more then happy to help
Se hospedó 6 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
tolles Hotel mit schönen,großen Zimmern. Direkt am traumhaften Strand.Mehrmals täglich gibt es einen kostenlosen Shuttle nach Lamai Stadt. Sehr freundlich und sehr sauber. Die Poolanlage ist sauber und der Pool groß genug zum schwimmen. Hier kann man sich wohlfühlen. Das Frühstück ist ausreichend und für jedem was dabei.
Se hospedó 19 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Birgitta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Prisvärt hotell med bra läge och standard

Hotellet är bra, lugnt läge utanför centrum. Finns gratis transfer till centrum. Bra standard på rummen. God frukost med bra utbud. Kommer gärna tillbaka hit
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Nice private beach and good location. Clear water with nice sand. The hotel in general lost its shine a little bit. Could be renovated soon but everything was still nice and is to be recommended.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Positiv: der Ausblick, die freundlichen Mitarbeiter, der kostenlose Transfer in die Stadt Verbesserungswürdig: der Zustand der Zimmer (ziemlich in die Jahre gekommen), der Geräuschpegel der angrenzenden Straße, die geringe Auswahl beim Frühstück
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es war ein sehr schöner Aufenthalt im Hotel. Wir waren 10 Nächte dort. Es is sauberes Hotel und ein sehr zuvorkommendes und freundliches Hotel. In den ersten nächten war in der nähe ein Festival, aber die Musik war im 23/24 Uhr immer aus. Gerne wieder. Lg
Se hospedó 12 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Only downside of the property is the location, it’s quite a distance from Lamai beach. There is a free shuttle service, however, it only runs in the afternoons. If you want to spend a full day on the beach then you will need to make your own way there in the morning. Hotel itself is amazing though, absolutely no complaints.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel. The only thing i can fault is the king bed isn't a king bed its 2 beds put together
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Location is okay. Slightly away from Lamai beach, beach isn’t the best which is a shame. Pool area is good, when we stayed it was quiet and no need to panic over seats. Positives are the freaky staff/ manager, but basic in terms of everything. We stayed at 3 hotels at Koh Samui and this was the worst by far.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

rc

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very polite staffs. I was so happy that they recognized my birthday with an early check in and a complimentary cake.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Der Strand ist zum Baden nicht wirklich geeignet - ansonsten war alles super
Se hospedó 10 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Die Lage, besonders der Services und Zimmerausstattung waren super! Die Klimaanlage funktionierte gut und hat für angenehme Luft zum schlafen gesorgt ohne zu pusten. Die Geräusche von der Ringstr.waren nicht schlimm, dafür der Blick aus dem Zimmer toll! Fast alle Zimmer haben Meerblick. Mit Massgepreise direkt am Hotelstrand sind für Hotel-Spas mit 350 Bath ziemlich günstig. Es gibt einen kostenlosen,schnellen Shuttle nach Lamai.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Jättebra

Jättebra pool och maten perfekt, jättebra frukost bouffe
Se hospedó 7 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

P.w

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Wasn’t what we were expecting for 4 star. More like a 2 star. Located on a busy, loud road. Would not refund us as it was booked with Expedia. We didn’t even stay the night, we moved to another beautiful hotel/resort.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hieu

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Improvements needed

So so hotel with improvements needed in term of upkeep, maintenance, large area of concrete walkway to the pool broken with uneven steps ,room cleanliness spotty. Staff however very prompt and tries hard to remedy, solve some issues.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Totally recommend

I had the most amazing 9 days at Mercure in Koh Samui and can’t wait to return, after 5 weeks non stop travelling around Southeast Asia I was SO happy to be welcomed at Mercure. The whole stay was easy from the contact for collection from the airport to drop of back to the airport the hotel staff were amazing, friendly& always happy.The Hotel is beautiful & super clea, the food is superb, the area is lovely and room was perfect. Only bad thing was I had to leave to fly home to snow. But Mercure I will be back soon and can not wait. Thank you all for making my stay relaxing , enjoyable& very pleasant.
Se hospedó 9 noches en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

EmirMehmet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This has to be one of the best hotels I have ever styed in, this hote was clean and very good location, staff are so friendly including both managers who assisted us and welcomed us with arms wide open, however the service we all received from Poh from front house was exceptional excellent, she went up and beyond for our stay and made us so happy in fact we was all sad to leave because she done so much good to us all thank you so much, Poh you have made Thailand a holiday to remember thank you so much.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great, clean accommodation with amazing service

It was a lovely resort on the beach with great sun lounging facilities either at the pool or facing the lovely sea! The breakfast buffet was nice touch to an average, but clean, room. The only thing left to be desired is the location as there isn’t really anything surrounding the resort but the hotel does provide a shuttle service into the center
Se hospedó 5 noches en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Helt ok

Bodde på mericure några nätter innan vi bestämde oss för att hitta ett bättre boende. Hotellet är OK, tyvärr inte mer än så. Tråkig frukost & stranden utanför var väldigt dålig. Fick åka in till lamai eller caweng varje dag som kväll för sol och middag och även för att handla vatten m.m till hotellrummet då det inte fanns något i närheten. Det som drar upp betyget är helt klart städningen utav rummet och servicen på hotellet!
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Andreas

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Dejligt område, sløjt personale

Personalet var ubehøvlet, og brugte ofte udtrykket farang om gæsterne hvilket er et nedsættende yderst racistisk udtryk.. derudover slagter de koen frem for at malke den.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019