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Opiniones sobre Mantra Samui Resort - Adults Only

5 out of 5
Mantra Samui Resort - Adults Only
9/123-124 Moo 1, Maenam, Koh Samui, Suratthani

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 609 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 283 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 73 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 1002 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un resort de 10/10, el personal desde recepción , camareros, conductores, todos son excelentes,la comida deliciosa y variada. Se preocupan que tú estancia en el hotel sea la mejor. Gracias, gracias, gracias. Volveremos algún día y lo vamos a recomendar a todos nuestros amigos.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2024
Respuesta de owner el 1 abr. 2024
Many thanks for your review and great to read we have done everything to meet expectations.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Espectaculares vistas. Desayuno bueno pero mejorable.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Mantra Samui Resort el 19 oct. 2018
Dear valued guest, Thank you for your review. We are happy to hear, that you enjoyed our breakfast buffet and the view from the hotel. We hope to be able to welcome you back to Koh Samui in the near future. Best regards, The Mantra Samui Resort Team

10/10 Excelente

RAUL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Daniel, MEXICO CITY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel fantástico con vistas espectaculares
Increíble hotel! La pasamos muy bien ya que el servicio es de lo mejor que he visto, se adelantan a tus peticiones en muchos casos y están muy atentos a lo que necesitas. Aunque el hotel está en una ubicación un poco lejana a la playa, cuentan con shuttles que convenientemente te llevan a las playas desde la mañana hasta la noche (el último sube a las 11pm). Las vistas desde las habitaciones son espectaculares y la piscina, aunque pequeña, tiene un diseño fantástico. Creo que para una pareja en un viaje romántico es ideal. Volvería sin duda.

10/10 Excelente

KAREN, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente! El hotel muy bonito con excelente servicio!

10/10 Excelente

elena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena elección
Hotel precioso, piscina muy bonita y un personal atento. Un poco alejado de todo pero, conociendo Samui, hasta lo he agradecido.

10/10 Excelente

Jorge, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel para no salir de él.
Magnifico hotel. Magnificas vistas. Habitaciones de película. Magnifica piscina con ambiente estupendo.

10/10 Excelente

Luke

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay, would definitely recommend staying here. We stayed for 1 week. Breakfast was really good. Great options, unlimited coffee.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Owner el 30 abr. 2024
Many thanks for your review and we are all delighted that you enjoyed your stay with us.We do pride ourselves on our breakfast offering where we provide excellent freshly made coffee and a la carte items rather than a buffet.Hope to see you back at Mantra in the. future

10/10 Excelente

Satoshi

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
部屋が広い、プール付きでコスパ良い
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Owner el 30 abr. 2024
Thanks for your review and yes our rooms are very spacious.Best regards

8/10 Bueno

Carlos Maximilian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Owner el 24 abr. 2024
Many thanks for your review and we hope to welcome you back to Mantra in the future...

10/10 Excelente

Noel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved us stay at the mantra. The staff was very helpful and friendly. Dean was a wonderful host. Mary and Jay was so welcoming with their smiles. The food was delicious. The rooms were spacious. We can’t wait to return.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Owner el 9 abr. 2024
Many thanks for your kind review and we are all delighted your enjoyed your stay with us and that Dean took good care of you and Mary and Jay were welcoming.We hope to see you back at Mantra Samui in the future

10/10 Excelente

Advaita

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent choice in free buffet breakfast and staff were very helpful and available. The property has excellent views of the ocean and backdrop of wooded area. Lots of birds and nature filled feeling to this property. We loved it. Highly recommended
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Owner el 26 mar. 2024
Many thanks for your kind review we are all delighted you enjoyed your stay with us.We love the nature around us and our view is spectacular.Hope to see you back at Mantra in the future..

8/10 Bueno

Rohan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Modern, spacious rooms. Great service, lovely views. Can't walk from the property though they were very helpful with taxis.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Owner el 25 mar. 2024
Many thanks for your review and we are delighted you enjoyed your stay.Yes we are around 1km from the main road as detailed online however there are transportation services available.Kind regards....

10/10 Excelente

Sophie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Prachtige grote kamer met een heel mooi uitzicht. Het resort is wel heel hoog en ongeveer een halfuur lopen naar de weg. Een scooter huren is hierdoor wel nodig. Er is ook een shuttle die je naar beneden brengt maar naar boven niet. Verder was alles aanwezig en het personeel was heel behulpzaam.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Owner el 25 mar. 2024
Many thanks for your kind review and great to read you enjoyed your stay with us.Kind regards

10/10 Excelente

Connor

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect setting for a hotel
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Owner el 19 mar. 2024
Many thanks for your review and great to rad that you enjoyed our location and the view which is one of the best on the island.Best regards

8/10 Bueno

Fanny Carole, STRASBOURG

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
L'hôtel est charmant et bénéficie d'une vue vraiment incroyable! Les chambres sont spacieuses et propres. En retrait des commerces et au calme, vous disposez néanmoins d'une navette gratuite pour descendre et la possibilité de louer des scooters. Nous avons été un peu déçus par la restauration et le service. Nous nous attendions à mieux pour un 5 étoiles. Nous avons séjourné dans un hôtel 4 étoiles juste avant le Mantra, et la qualité est bien supérieure.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Owner el 11 mar. 2024
Thanks for your review and we appreciate your feedback.I have shared your comments with my team and we will address our shortcomings for future as we normally receive very positive reviews on our service.Many thanks

10/10 Excelente

Thi My Phuong

Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Respuesta de Owner el 26 mar. 2024
Thanks for your 5/5 review we hope to see you back in Samui soon...

10/10 Excelente

Nick Philipp

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super Unterkunft auf Koh Samui. Tolles Frückstück und super Abendessen.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Respuesta de Owner el 26 feb. 2024
Many thanks for your kind review and we are delighted you enjoyed the Resort and our Breakfast / Dinner experience as we pride ourselves on delivering a freshly cooked breakfast with a selection of tea / coffee. We hope to see you back at Mantra in the future.

10/10 Excelente

Rachel

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Owner el 25 mar. 2024
Thanks for your 5/5 review...

10/10 Excelente

Maurice

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Schönes Hotel mit geräumigen Zimmern. Ein schöner Pool mit ausreichend liege Möglichkeiten. Die Hotel Anlage sowie die Zimmer sind sehr sauber.
Se hospedó 15 noches en enero de 2024
Respuesta de Owner el 20 feb. 2024
Many thanks for your kind review and we are all delighted you enjoyed your stay with us.Kind regards

10/10 Excelente

Marco, Eislingen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de owner el 20 feb. 2024
Thanks for your 5* review

8/10 Bueno

Lesley Steele

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed for 4 nights- it’s definitely remote - incredible views from pool and restaurant- food was decent- drinks excellent-strawberry daiquiri at happy hour is a must! - very attentive staff - the spa women were lovely - it was a little too remote for us- next time we would likely stay closer to town and the ocean - we had ocean view suite and the second bed was a day bed that had a very thin mattress- I let the staff know the next morning (didn’t sleep- like sleeping on cement pad) and they immediately brought 2 bed toppers which improved things significantly - they use bamboo charcoal shampoo and bath supplies which were divine - pool was great- chairs and towels readily available and poolside drink service - if you are looking for a quiet get away - a romantic getaway- or a great work space this would be a perfect pick for you - the drive is super steep so not the next for people with mobility issues - they have a golf cart to drive people around when needed - but the few times we walked down to lobby it was defiantly very steep
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Owner el 20 feb. 2024
Dear LesleyThanks for your review and we appreciate your feedback.Im glad the team managed to solve your sleeping issue and that your stay became more comfortable and I hope you took some of our Charcoalogy products back with you.We do promote our Resort being located on a hill and though only 5 minutes drive to Fishermans Village and the Beach, unless you have transport it can be harder to move around.Kind regards

8/10 Bueno

Eric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 11 noches en enero de 2024
Respuesta de Owner el 20 feb. 2024
Thanks for your review

10/10 Excelente

Laura Elena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Management el 1 feb. 2024
Many thanks for your kind review and we hope to welcome you back in the future...

6/10 Aceptable

Noemie

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bon séjour bel hôtel
Bel hôtel pour 2 3 nuits au calme Mais très éloigné de la ville Pas de restaurant aux alentours Obligatoire d avoir un moyen de transport scooter ou taxi Petit dej extra à la carte beaucoup de choix Vu magnifique de la piscine Immense chambre mais qui parait un peu vide Manque d accessoires de toilette dans la salle de bain (coton tige bonnet de douche ) Dans l ensemble bien mais nous avons fait de meilleurs hotel durant nos 3 semaines de séjours, ils manquent certains détails pour un hôtel de ce standing
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Owner el 29 ene. 2024
Thanks for your review and sorry we didn't live up to your expectations.Yes, we are up a hill which we clearly promote through all our online content but we are only 5 mins drive by scooter from Fishermans Village. Our guest services hold all bathroom amenities which are available via our Whatsapp Chat and apologies if this wasn't explained on arrival.Regards..

10/10 Excelente

Ama

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect place for “me time” & couples. I went solo and it was everything and more. All the staff were pleasant and helpful. Even though it’s not too close to activities, it was still accessible due to the fact that they have their own taxi service. Overall it was a pleasure. Would recommend.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Respuesta de Owner el 29 ene. 2024
Thanks for your kind review we are all delighted you enjoyed your stay with us.

8/10 Bueno

Pieter

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
beautiful view over the area. renting a bike is recommended as, the walk to the beach or village is a bit far.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Owner el 29 ene. 2024
Thanks for your kind review, yes we are located on a hill and a bike rental is recommended.

6/10 Aceptable

Robert

Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Owner el 1 feb. 2024
Thanks for your review

10/10 Excelente

DJEVAD

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Owner el 1 feb. 2024
Thanks for your kind review we are delighted you enjoyed your time with us.Best regards

10/10 Excelente

Adam

Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Owner el 1 feb. 2024
Many thanks for your review and hope to see you back in Koh Samui in the near future.

10/10 Excelente

anastasia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Struttura moderna, bellissima vista sul mare sia dalla camera che dalla piscina e ristorante. Location perfetta, a pochi minuti di macchina dai punti d’interesse principali e allo stesso tempo perfettamente isolata dal caos della strada! Ottimo rapporto qualità prezzo.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Owner el 29 ene. 2024
Many thanks for your kind review and we hope to see you back at Mantra in the future..

8/10 Bueno

Nicole

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We liked the nice view on the bay as well as the very nice rooms. Everything was very clean and the staff at the reception was very helpful - they even offered an excellent WhatsApp service. The restaurant, where breakfast was served, also had a nice view. We were not fully convinced by the service here - from our perception this was not a 5* service.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de BB el 1 ene. 2024
Dear Nicole,Thank you very much for your kind sharing a good experience with us.We hope we will have a chance to serving you again in the future.Yours sincerely

10/10 Excelente

Hermann

Se hospedó 14 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Management el 4 ene. 2024
Many thanks for your kind review and we are all delighted you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

sidsel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Management Team el 26 dic. 2023
Many thanks for your kind review we appreciate your 10/10Merry Xmas

10/10 Excelente

Grace

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Management Team el 26 dic. 2023
Many thanks from our 10/10 review we really appreciate.Merry Xmas

10/10 Excelente

Gunilla

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastiska Mantra
Mantra resort har allt, supertrevlig personal på alla avdelningar. Fantastisk service. Poolen ljuvlig. Den bästa frukosten jag ätit.Tyst och lugnt. Kommer mer än gärna tillbaka.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Management el 14 nov. 2023
Many thanks for your kind review and we hope to welcome you back to Mantra in the near future

10/10 Excelente

BOBY

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Owner.. el 14 nov. 2023
Many Thanks for your 5/5 review and we all hope to welcome you back to Mantra Samui in the near future

8/10 Bueno

Yadin

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful hotel, location Ok
Great hotel, location required taxi or scoter to anywhere.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Management el 14 nov. 2023
Thanks for your review and we believe our location is what differentiates us from the other resorts on the island given our urban retreat

10/10 Excelente

TIAN-MING

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel staff are very friendly and actively meet the needs of guests. The restaurant meals are delicious and reasonably priced. It is a very satisfying accommodation experience.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Ulises

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
S U B L I M E
Tout simplement SUBLIME, c'est le meilleur accueil qu'on ai jamais eu dans un hôtel. Une équipe aux petits soins, merci a Dean pour sa gentillesse, son savoir faire et son aide. Bravo a toute l'équipe du complexe, on est ravi d'être venus. L'hôtel est très bien placé, un petit peu écarté dans les collines pour être au calme . Le petit déjeuner copieux avec buffet et plats a commander (inclus), le bar a une longue carte de boissons et de plats. Soirées à thème (restaurant) et le mieux, happy hour deux fois par jour. Bravo a toute l'équipe
Se hospedó 9 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exceptional Hotel is stay again no danger
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Marie-pierre

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Très beau mais tout en haut d’une colline très complexe d accès en scooter Les TikTuk ne veulent pas s’y rendre dans
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

hyehyun

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Management el 14 nov. 2023
Thanks for your 5/5 review

10/10 Excelente

Gill

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A lovely resort in the mountains with a beautiful view. The staff were exceptionally friendly and nothing was too much trouble. The food was delicious and well-presented and, as if that wasn’t enough, it was all very reasonably priced. We had a wonderful holiday.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Aya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Minimalistic and modern room, amenities were good, good restaurant and massage!
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Parfait
Vue magique ,superbe,meilleur rapport qualite prix
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

WAI CHI

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is located on the mountainside, so the view is very beautiful. No matter in the room, the infinity pool and the restaurant can enjoy the expansive view. I can definitely spend the whole afternoon in the pool and the poolside bar. It is worth commending that the quality of their breakfast is really very good. In addition, because the location is on the mountain, the traffic is not very convenient, and the hotel does not provide a shuttle bus. The price of Grab in Koh Samui is double that of Bangkok, so traffic is a problem. And the TV in the room is also very old and not a smart TV, and there are very few channels.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Alexander

Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

4/10 Mediocre

Zi Ho

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Back in 2014, I stayed at this hotel with fond memories. Unfortunately, this time in 2023 it was bad. The room had a great view, but the water temperature was either too hot or too cold, the door lock was faulty - the wind literally blew the door open. The breakfast wasn’t good and the staff at the restaurant didn’t give a friendly/welcoming vibe, but what made things worse was that my mom found an iron wire in the fried rice which was dangerous. The manager’s response was slow and in the end he did offer us free transportation to and from the airport. If you have to go for this hotel, don’t take their breakfast.
Respuesta de General Manager el 23 feb. 2023
Dear Zi HoThank you for your review and we appreciate you taking the time to share your experience.Our team are fully aware of your experience at our restaurant and once again we do apologise as we had done in person for the small piece of wire found in your fried rice, unfortunately these things can happen anywhere and we are sorry this presented a negative experience as we receive many positive reviews on our breakfast offering.I have looked into our managers response and why you claim it to be slow, however I understand that my team addressed your concerns at the time and attempted to resolve this.Once again I thank you for sharing your experience.Yours sincerelyAnselm