Fachada de la propiedad

Opiniones sobre Chaweng Regent Beach Resort

4.5 out of 5
Chaweng Regent Beach Resort
155/4 Chaweng Beach, Koh Samui, Surat Thani

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 456 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 368 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 117 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 38 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 24 de 1003 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Andrea

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar bello y tranquilo, la gente del servicio con muy buena actitud

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
personal atento y buena ubicación
Quedamos encantados con la ubicacion del hotel, al inicio de una calle llena de todos los servicios necesarios. El personal ha mostrado mucha preocupación por nuestro bienestar. El desayuno completísimo y a pie de playa.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Chaweng Regent Beach Resort el 20 sept. 2018
Dear Guest, We are really happy that all went well and that you enjoyed your holidays at Chaweng Regent so much. We would strive even more to create memorable experiences for all who visit us and hope to be your host again soon. With Warmest Regards, Chaweng Regent Beach Resort

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todos muy amables desde el principio, el hotel es hermoso! la playa no es tan linda como esperaba

6/10 Aceptable

Salvatore

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
At check-in, our room didn’t match the photos that we had booked, which was frustrating and not a great start to the trip. The manager, May, did an excellent job of finding a solution for us, which we highly appreciated. She was definitely the saving grace. But I wouldn’t come back or recommend the hotel. For the money we paid VS what we actually got, it was a let down compared to the rest of our trip/ hotels that we stayed at. Front desk staff were “hot and cold”. Some were helpful, others looked miserable. The property itself is quite big, which is nice, but the pool areas always felt a bit over-crowded. Breakfast was average at best, and at 750 THB p/person, not worth it. The beach access was nice, it’s great if you have kids as the property backs into a lagoon. Overall, I feel the hotel is overpriced for what you get and I’d strongly encourage others to shop around

10/10 Excelente

Linda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location in central Samui, walking distance to all the markets. The room was clean and spacious with an amazing view of the beach front. They also upgraded our room which was a bonus. Staff were friendly.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Michael

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Employees are the issue at this property specifically the front desk
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Elisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The upgrade was wonderful! The superior room is spacious, bright and with modern furniture. The beds are really comfortable. The whirlpool on the terrace is gorgeous. The breakfast really various and the food high quality. The personal does his best to satisfy one's wishes. During our staying (end December, beginning of January) there wasn't a proper beach, because the see came almost till the swimming pool wall. But the see was still enjoyable. I can strongly recommend the hotel.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Malcolm Lucien

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very good hotel, the staff is very nice and available when we need them. The 2 swimming pool are great with one who has a wonderful view in front of the beach! See you soon Chaweng Regent
Se hospedó 11 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

charles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful grounds , clean and friendly staff
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Kim Brogaard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 26 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Steven, Venice

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely wonderful place to stay! Our room was spacious, steps to the beach, both property pools, and the restaurant. The property has wonderful walking paths through lush vegetation and the koi ponds are terrific water features. There is a small but very functional gym and many relaxing settings to kick back and relax. This hotel exceeded our expectations and we will definitely be booking again for our next Koh Samui trip.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Andre

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Resort ist einfach perfekt. Einzig kleines Manko sind die Flugzeuge die über dem Hotel aufsteigen. Man gewöhnt sich schnell dran 😁 und ich würde immer wieder hin. Anlage top, Pool top, Strand top, beste Restaurant am Meer.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Frederik

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Atir

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good hotel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

john

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good breakfast clean nice grounds all good
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

christopher

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Friendly staff, clean facilities
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Rolf

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Avslappende og superdeilig
Rett ved den fine stranda☀️🌴
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Aldo

Se hospedó 7 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Rosy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Every thing was excellent 👍
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Geraldine

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel is very clean. Staff very happy and helpful.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Samantha

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a deluxe beach view room and it was lovely waking up to the sound of the ocean. Staff are brilliant and property itself is lovely. The only (minor) negatives are that the bars close at 2300 - even an extension to 0000 would have been nice. Also, the last shuttle into Chaweng beach is at 1900. Again, if that ran a little later, that would be great. You can walk into Chaweng in about 15-20mins though. Food was very good and beds very comfortable.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

James

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Michael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ZHOU, HONG KONG

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I have been staying here many times in the past years, this is the most memorable and exciting one that I experienced
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Hiromasa

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Philip

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great resort - the staff are very attentive and helpful and made our stay relaxing. While all staff were excellent, F was particularly friendly and made our stay memorable. Great team at Chaweng Regent! Thank-you!
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Willem

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing two weeks holiday
Se hospedó 12 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Swain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Nobuhiro

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Michelle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely beautiful; great central location; staff were incredible. The room was well appointed. Breakfast was wonderful!!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Nathan David

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and friendly staff.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Överpris för vad du får
Med det priset som det kostade per natt, hade jag förväntat mig en väldigt mycket bättre standard. WiFi mycket dåligt och frukostpersonalen samt en del andra i personalen var otrevliga. Deras SPA avdelning var mycket bra, men utöver det så är det inget ställe som jag rekommenderar till det priset dom tar.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Chaweng Regent Beach Resort el 4 oct. 2023
Dear Guest,Thank you for leaving a review of your recent stay. We are aware that unfortunately our Wi-Fi is experiencing issues in regards to stability (re-logins frequently required), and we are working hard with on outside company to improve this. We are pleased that the Spa department was good, and I will pass on your positive feedback to them. Staff friendliness and service is highly valued, and we have already shared your comments with our breakfast team.We do hope to welcome you back in the future.Kind regards,Chaweng Regent Beach Resort

4/10 Mediocre

Christopher

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Go elsewhere
Very disappointing for so many reasons, mainly a total lack of customer service. There are far better hotels in Chaweng in this price bracket.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Chaweng Regent Beach Resort el 4 oct. 2023
Dear Christopher,We thank you for leaving a review. As guest satisfaction is our utmost priority, it seems that we have dropped the ball on this occasion. Though you were dissatisfied with your stay, for which our sincerest apologies, we cannot see in detail in which areas we failed. Please feel free to contact us by email if you wish to share in which areas we need to improve.Once again our apologies.Best regards,Chaweng Regent Beach Resort

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
これ以上にない好立地
チャウエンビーチ沿いのもっとも賑やかなエリアに立地しており、徒歩圏内になんでもありとても便利。朝食はビーチに面するレストランで気分がよいし、プールも十分の広さでベッドもパラソルも十分に用意されている。スタッフは笑顔でサービスしてくれてホスピタリティを感じる。しかしながら、ホテル内は老朽化が激しく、滞在中、ジャクジーの水道管が破裂したり、お湯が出なくなったり、断水することもあり、友人の部屋も同様だったので、日常的なメンテナンスができていないと想像できる。時々起こるハプニングを楽しむことができればおすすめします。
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Chaweng Regent Beach Resort el 4 oct. 2023
Dear Guest,We thank you for your stay, and leaving your feedback. Our location is indeed perfect, close to all facilities, and activities that Chaweng has to offer. We are so pleased to read that you enjoyed our staff's hospitality and kindness, the 2 swimming pools, the number of available sunbeds, and the restaurant right at the beach. Then again, we do wish to truly apologize for the issues you encounter with the water supply and the broken jacuzzi pipe. Though this has been fixed, we do understand the inconvenience.We do hope to be able to welcome you back in the future.Kind regards,Chaweng Regent Beach Resort

10/10 Excelente

UMEMIYA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly staffs, excellent, quiet but centric location. Some of electric outlet were loose. Can be improved.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

??

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
ジャグジーの不作動、水やお湯が出なくなる。 エアコンも突然動かなくなる等と施設の不具合は多数でした。 スタッフ、ロケーション、利便性はとても良かったので施設の不具合が残念でした。
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Chaweng Regent Beach Resort el 4 oct. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to leave your valuable feedback. Please accept our apologies for the issue with the air-conditioning and the jacuzzi. However we are pleased to read that you enjoyed our location, the staff friendliness and the other hotel facilities. We have taken your feedback onboard, and assure you that on your next visit you will have a flawless stay, and we can earn your full score.Best regards,Chaweng Regent Beach Resort

10/10 Excelente

Wee Teck

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I booked the Premier Room, it is huge but they did not good use of the space, so the whole room feels big and empty (didnt sleep well for the first 2 nights because of mosquitos). suggest to book the normal room instead. did not receive discount on F&B too. overall still recommend this hotel because of location and efficient staffs
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Kenji

Viajó con su familia y niños pequeños
立地 チャウエンの中心近くのため、ナイトマーケットやコンビニ、レストランが近くいい場所でした。セントラルサムイショッピングモールは少々遠かったです。 ホテル 少々古く水道が弱いのや排水が弱いのは仕方がありませんが、敷地内の雰囲気はよくリゾート感があり良かったです。ホテルの正面ビーチはウニが多く海水浴は出来ません。チャウエンブリリゾートホテルのほうまで行けば大丈夫です。 プール 敷地内に2箇所あり、広くはないが深いです。2mの場所もあり。時間により込んでいるときは狭いです。
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

shigeru

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had a great 8 night stay at the Chaweng Regent. Area is great, probably best area of Samui to stay IMO, lots to do as well as lots of restaurants and shopping nearby. Staff where excellent. Breakfast buffet was great and they make a good coffee. Pools are excellent, property is also right on the beach. Rooms where very clean and property well maintained. I was lucky enough to get an upgrade to the Royal Suite which is spectacular. Highly recommend this property. Enjoyed every minute there.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Daniel

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Brian O'Neal

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Would love to stay here again
10 out of 10 would stay again. We had one of the new beach villas with ocean an ocean view. It was spectacular.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Heidi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place to stay with kids, clean , nice pool and beach access. Right in town so you can walk to shops and restaurants.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Eyal

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The resort is very well located in the heart of the shopping and dining area of the island, The rooms are a little bit outdated but very well maintained and set up, Breakfast is something which needs a lot of improvement towards the Western taste. Overall an excellent place to sleep in, with perfect staff service.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Chaweng Regent Beach Resort el 27 jul. 2023
Dear Eyal,Thank you for your kind review. Chaweng Regent Beach Resort is blessed with its great location, and as you say in the heart of the shopping and dining area, but also right on the beach. We thank you for liking the maintenance and set up of the rooms, the guest service, and for your suggestion towards the breakfast. We aim to cater for all nationalities, but have taken your comment onboard and will add a few more Western options.We look forward to welcome you back.Best regards,

10/10 Excelente

Nicki

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
12 nætter på Chaweng Regent.
Chaweng Regent har værelser af forskellig ttpe, vi havde er Premier værelse, der var stort, og med badeværelse med spa og bruser. Rengøringen var upåklagelig. Da vi boede 12 nætter samme sted blev morgenmaden ensformig, men var af god kvalitet, og muligheder for både thai, kinesisk, og europæisk morgenmad, samt masser af frugt og juice. Personalet var meget venligt og hjælpsomt. Vores værelse lå så der var noget musik og fest fra nabohotellet, men ikke mere end det forsvandt i aircondition lyden. Meget flot og hyggelig have i resorter omkring og mellem værelserne.
Reception
Beachside pool
Have om natten
Terrace
Se hospedó 12 noches en julio de 2023
Respuesta de Chaweng Regent Beach Resort el 27 jul. 2023
Dear Nicki,Thank you for taking the time to write this wonderful review of your recent stay. Also we wish to thank you for highlighting so many areas that impressed you, such as the gardens, the breakfast options, the cleanliness of the rooms, and the friendliness of our staff. Apologies for the noise of the nearby hotel, but we have informed them and trust them to be more aware.Kind regards, and we are looking forward to your return visit.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
サービスが低下?
3年ぶりの滞在。10年以上毎年滞在し歓迎を受けていたが、コロナ禍で変わってしまったのか、サービスが良くなかったのが残念。相変わらずお湯の出がいいのと、冷凍庫がある事は大きなメリットである
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de Chaweng Regent Beach Resort el 21 jul. 2023
Dear Guest,We are delighted that you chose to return to Chaweng Regent Beach Resort. We appreciate our loyal guests and regret that your encountered some issues during your stay. Your feedback is important to us, and we will aim to improve our service.We are looking forward to your next visit.Warm regards,

10/10 Excelente

Hans

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Jennifer

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 6 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

John

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Jaimin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Resort was very nice and staff go above and beyond to make your stay there. Also the AC in my room when i arrive didn't work and Pam (manager on duty) sorted the problem and changed the room and upgraded the room for the inconvenience caused.
Se hospedó 8 noches en junio de 2023
Respuesta de Chaweng Regent Beach Resort el 24 jul. 2023
Dear Jaimin,Thank you for your choosing to stay with us and the time to leave a review. We are delighted to read that you enjoyed your stay, and liked the resort and the service of our staff. Once again thank you and we hope to welcome you back in the near future.Kind regards,