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Aspira Samui Hotels And Resorts

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior

Cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación superior

  • 28 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación

Cubrecamas y artículos del minibar gratis

Suite ejecutiva, 1 habitación

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite familiar

Servicio a la habitación

Suite familiar

  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 1 litera individual

Ver todas las fotos de Premier Family Suite

Cubrecamas y artículos del minibar gratis

Premier Family Suite

  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Área de sala de estar

Habitación Deluxe

  • Vista a la montaña
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Aspira Samui Hotels And Resorts se encuentra en el centro de la ciudad, cerca de la playa, en Koh Samui. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Muelle de Bangrak y Muelle de Nathon, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Chaweng y Playa de Bo Phut. ¿Viajas con niños? No te pierdas Santuario de Elefantes Samui Bophut, o asiste a un evento o partido en Estadio Internacional de Muay Thai de Samui. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como kayak, snorkel y windsurf. Visitar nuestra guía de viaje de Koh Samui
Mapa
199/99 Moo 6, Bophut, Koh Samui, Surat Thani, 84320

Puntos de interés

  • Lago Chaweng
    Lago Chaweng
    2 min en auto - 1.6 km
  • Fisherman's Village Plaza
    Fisherman's Village Plaza
    4 min en auto - 2.7 km
  • Hospital Internacional Bandon
    5 min a pie - 0.5 km
  • Hipermercado Big C Supercenter
    5 min a pie - 0.5 km
  • Tesco Lotus Koh Samui
    16 min a pie - 1.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Koh Samui (USM): 13 minutos en auto

Restaurantes

  • Starbucks (สตาร์บัคส์)
    7 min a pie
  • ลี่ลับ
    9 min a pie
  • KFC BigC
    8 min a pie
  • MK (เอ็มเค)
    7 min a pie
  • Food Court @BigC Samui
    8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Aspira Samui Hotels And Resorts

Este hotel para familias cerca de Pueblo de Pescadores
Hospédate en Aspira Samui Hotels And Resorts y disfruta de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un servicio de lavandería/tintorería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, traslados por la zona gratis y áreas para no fumadores
  • Una sala de computadoras, asistencia turística y para la compra de entradas y organización de bodas
Características de las habitaciones
Las 75 habitaciones amuebladas de manera individual ofrecen atenciones como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y minibares con algunos artículos gratuitos.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cubrecamas y camas plegables/adicionales con cargo
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Balcones, refrigeradores y teteras/pavas eléctricas

Propiedades similares

2 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; mariscos
Samui Honey Cottages Beach Resort
Koh Samui
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
7.8 de 10, Bueno, 94 opiniones
El precio actual es de AR$ 56.889
AR$ 67.527 en total
impuestos y cargos incluidos
4 may. - 5 may.
Samui Honey Cottages Beach Resort
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) las 24 horas en horarios establecidos por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 5 km)
  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Servicio de traslado gratis al centro comercial
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 200 THB por adulto y 100 THB por niño
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 4 edificios
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2013

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar gratis (determinados artículos)
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de THB 800.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: THB 200 por adulto y THB 100 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: THB 200 por persona solo ida.
  • Cargo por cama adicional: THB 800.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Aspira Samui Hotels And Resorts?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 22:00.

¿Aspira Samui Hotels And Resorts acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aspira Samui Hotels And Resorts?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Aspira Samui Hotels And Resorts?

Hora de inicio de check-in: 14:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Aspira Samui Hotels And Resorts?

Check-out: 12:00.

¿Aspira Samui Hotels And Resorts ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en horarios determinados. Se aplica un cargo de THB 200 por persona.

¿Dónde se encuentra Aspira Samui Hotels And Resorts?

Este hotel para familias de Koh Samui se encuentra cerca del aeropuerto, a 10 minutos a pie de Hospital Internacional Bandon y Hipermercado Big C Supercenter. Pueblo de Pescadores y Playa de Chaweng también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Aspira Samui Hotels And Resorts

7,2

Bueno

8,0

Limpieza

5,2

Ubicación

7,2

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 14 de 79 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 33 de 79 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 79 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 79 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 79 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien para el precio..nos han dado un upgrade porque no habia una habitacion libre con cama de matrimonio..una suite para nuestra estancia
Se hospedó 9 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Antti

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wifi on ihan surkea!! Muuten ihan hyvä hotelli
Se hospedó 8 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

WIWAT

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ok
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Pruchya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Bernadine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Best value for price I have ever seen

By far the best value for money I had two aircorns and the very big and unique swimming pool with glas on the one side was a treat The service was very good and they even have a free taxi to sertain locations I have booked several hotels in Thailand with more or less the same budget and this hotel stood like a pole above water Lovely buffet breakfast with many dishes to choose from I hoghly recommend this hotel, you won't be dissapointed
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Maliwan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

2/10 Terrible

Alice , Montreal

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

We got our room, but we left for another hotel

Unless you have a car, this hotel is very far from the main attractions. On Expedia, it's written that Aspira offers free area and Shopping shuttle. However, it has only 3 departures, it only goes to Chaweng Beach under reservation and no return (you have to return by taxi), It's even dangerous to walk since there are no sidewalk. We booked for a king size bed room, but we got 2 twin beds and we're told to put them together to get a bigger bed. Also, On the same day of the arrival we've booked to go to another hotel. This places is not recommended if you're planning to walk to get to places.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Value for money

Stayed here a few times and found it to be handy. Having transport would help as it is a little way from the main road, but it's within walking distance. I stayed in the deluxe room.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

2/10 Terrible

Jess, Australia

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The pictures are very deceptive, looks like a gorgeous resort style hotel, the reality is quite different. It's not walking distance to food outlets or anything of interest, so unless you have your own transport (scooter) or are happy to pay for taxi's everywhere, it's not suitable for most. The pool looked very pretty but was too cold to swim in for the 5 days we stayed. The wifi worked intermittently, ended up easier to just use a prepaid Thai sim as it was faster. One night we asked the desk if we could borrow cutlery and they said they didn't have any, even though we used it that morning at the breakfast buffet. The breakfast buffet was prepared in the underground carpark then transferred into bain maries that weren't heated, so the sausages, eggs, ham, noodles, soups etc were all cold. The water pressure was non-existant or would blast so hard it would shoot the shower head backwards. The shower heads themselves are in need of replacement as they're horribly corroded. The day we were leaving the staff were not helpful at all (pencilling in their eyebrows and playing on their phones behind the reception desk) we were told the taxi we booked in advance the previous evening for the airport that morning was sent off with other people in it. Also cost 400 Baht, paid to the hotel, I'm told it would've been cheaper if we'd just ordered it ourselves. The staff make promises, knowing they can't deliver, we were lied to on more than one occassion. Don't stay here!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Hotel sympa mais un peu loin de tout

Hotel sympa mais un peu loin de tout, petit studio sympa avec bonne literie

10/10 Excelente

toon, bk

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

toon lim

ใกล้กับถนนหลัก เดินทางสะดวก มีร้านให้เช่ารถมอเตอร์ไซค์อยู่ด้านหน้าที่พักสะดวกมาก เวลาเช่าและคืนรถ

8/10 Bueno

jessica, baden-württemberg

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Schönes Hotel für wenige Tage da nicht am Strand

Das Hotel hat schöne & saubere Zimmer mit bequemen hohen Matratzen und einem sehr schönen Pool. Es ist relativ nahe am Flughafen aber weder in Strandnähe noch in einer schönen Gegend Samuis. Das Personal ist sehr freundlich, wobei nicht alle englisch sprechen. Länger als ein paar Tage sollte man hier nicht schlafen, da der Strand einfach fehlt.

8/10 Bueno

Nena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tolles Hotel in super Zustand! Lage etwas ab vom Schuss, Service überragend

6/10 Aceptable

Svetlana

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

более чем средний отель

Написала письмо в отель попросила организовать трансфер - проигнорировали. в отеле есть тараканы. периодически в отеле отсутствует электричество, в дождливую погоду можно застрять даже без вай-фай и возможности зарядить телефон. можно найти варианты поинтереснее. Красивый внутренний двор с бассейном.

6/10 Aceptable

taru

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nie wieder in dieses Hotel

Leider ist dieses Hotel nicht weiter zu empfehlen. Das Personal ist unfreundlich und nicht hilfsbereit. An der Rezeption wird kein Englisch verstanden. Unsere Toilette war bereits bei der Ankunft verstopft und auch nach mehrmaligem reklamieren wurde 2 Tage lang nichts unternommen. Die Zimmer sind einigermassen sauber aber in die Jahre gekommen. Die Lage ist nicht ideal, man benötigt für alles ein Taxi oder ein Roller. In der Umgebung sind fast keine Restaurants zu finden. Beim Frühstücksbuffet ist nur der Tost zu empfehlen, die anderen Speisen sehen aus als wären sie schon eine Woche alt. Das Geschirr ist auch nicht sauber gereinigt. Nie wieder in dieses Hotel.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Far from everything Nothing like the photo

Not conveniently located Not well maintained Nothing like the photo I would not stay there again

6/10 Aceptable

Milan

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Přijatelná cena

Personál je příjemný a pozitivní, nečekejte mnoho od snídaně, ale stačí na základní nastartování do nového dne. Pokoje jsou lehce vybydlené a dle "Thajských pravidel" hůře udržované a nedbá se tady na detaily, takže prasklé umyvadlo, nebo kuchyňská linka, která je sice s vařičem, ale není zde jediný kus nádobí apd. . Pokud se přesto všechno přenesete, máte příjemnou dovolenou v Thajsku ,-)

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Do not stay here

I have stayed at a variety of "budget" hotels across Thailand. This place was by far the worst yet. I normally don’t write reviews, but my experience at Aspira has compelled me to warn others about this hotel. Before booking I ignored all the negative comments assuming that I would not share in the same poor experience of previous guests. I WAS WRONG. The hotel staff are incredibly rude and are very unprofessional. For example, they thought it was appropriate to burst into my room on the day of checkout to ask me if I was planning on staying any longer. When I said I wasn’t, the hotel staff just stood there while I was half naked lying in bed. I had to tell them several times to leave the room so that I can get ready to leave. What is worse, this hotel is located in the middle of nowehere. You need to pay excessive taxi fares to go anywhere on the island. Do yourself a favour, stay somewhere else.

2/10 Terrible

Dos Santos

No le gustó: Personal y atención
Hotel très éloigné des rues principales, pas de restaurant aux alentours, pas de restaurant dans l'hôtel!! Imaginez une semaine de pluie.... enfin ! Petit déjeuner très pauvre! Pas de personnel sympa. Ils font le Minimum des minimums ... très belle piscine par contre... sinon, rien de positif!! Plus jamais ! Sorry

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

とてもいいホテルなのに残念なクリーニングサービス

バイク移動の私たちには立地の良い場所でした。部屋も綺麗ではあったのですが、ベッドシーツを変えてくれなかったり、バスマットがない、トイレットペーパーの補充がない、などクリーニングのサービスにはちょっと問題がありました。何度もフロントには伝えたものの、直接清掃の人にその都度言わないといけなかったです。 スタッフはとてもフレンドリーで近くにランドリーサービスやバイクが借りれるところもあります。

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

ใกล้ห้างสรรพสินค้า

มาถึงโรงแรม ประมาณบ่ายโมงครึ่ง พนักงานยังไม่ให้เช็คอินทั้งๆที่มีห้องว่าง แตก็เข้าใจในกฎว่าให้เช็คอินบ่าย 2 , พื้นบริเวณโดยรอบสระว่ายน้ำลื่นมาก ควรปรับปรุง , ตอนเช้าลิฟที่ตึกใช้ไม่ได้ต้องเดินลงบันไดหนีไฟ พื้นค่อนข้างลื่นมาก ควรปรับปรุง

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Would not recommend

Looked good in the pictures, but a lot of wear and tear. Smells mouldy. The room was not clean, a dead beetle/cockroach in the bathroom, stains in the sink. The furniture also had stains and miscolorations. The waterfall shower didn't work. The tv only had Thai channels and Al Jazeera. There was a kitchenette, but no utensils or plates. A kettle, but no tea or coffee. the wifi only worked certain places. The only lights were in the roof, making the mood in the room unpleasant. Big cupboards, but no shelves and few hangers. Little to do in the area without a car. Only positive thing to say was low price and a very nice receptionist. Would not recommend.

4/10 Mediocre

Elir

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Bad location, rude service, dirty hotel. Dont stay

Do not stay at this hotel. The pictures make it look great and it does have a ton of potential, but it failed to meet expectations. Firstly, the hotel is in serious disrepair. Rooms are nice but breaking down and are dirty. Brown water from sinks, lack of hot water, all the utensils were dirty, sink and counters were not washed. Secondly, amenities such as wifi didn't work for 80% of our stay. Pool was nice, though. Lastly, service was downright rude. When I complained about lack of wifi since I work from my computer, they laughed at me and told me a ridiculous lie. After the second and third day that I asked and was met with a negative response, I didn't bother asking the fourth day. However, the front desk lady basically yelled at me harshly that it was working when I walked past the front desk. They also charge you more than the taxi costs in order to make a profit off of you. We ordered a taxi, paid 400 baht to the front desk, then asked the driver how much the charge was and he said 300. Additionally, this hotel is not in a good location. It is next to nothing and is in an ugly area. I would not stay here or recommend this place to anyone.